㈠ 车险电销保单与柜台保单的区别
电销车险与传统直销业务员车险的相同点:
1、不管电销车险还是传统业务员车险,都是客户与保险公司达成的保险协议,如果内容相同,达成的协议具有完全相同的法律效率。
电销车险与业务员车险的不同点:
1、业务性质不同,服务也不同,
电销业务员,只负责销售工作,并且严禁透漏个人资料给客户,他们所负责的工作,就是尽最大能力,在电话中劝说客户投保,而对于以后的万一出险后的指导,和理赔服务没有任何义务。
而传统业务员保险的业务员,因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式,对于保险要点和相关要求,一般能讲的更为清楚,投保后,业务员还要负责相关的指导和理赔服务。
一个简单的比方:万一客户出险(不管是自已的责任还是第三人责任),电销的情况,客户只能打保险公司的客户电话进行报案,而业务员车险,客户除了选择客户电话外,还可以打业务员电话进行指导;
进入理赔阶段,电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔,因为业务不熟等原因,可能一次或几次还没有搞定,时间也用了,最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难,而是自己这一块的业务不熟,耗时又费钱。而业务员车险,客户一个电话,业务员将会上门收取资料,然后交到公司进行理赔,不需要客户跑前跑后。
2、保险设计会有出入。
因为车险内容也有非常多的细项,每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计,比如:新车一般无需附加自燃损失险,比如是否附加货物损失等,一般情况下,在对车险同等熟悉情况下,业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。
3、费用方面,因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务,作为相等对价,业务员需要一部分费用来维护和服务客户,所以,一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。
4、客户范围不同,电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而业务员车险的范围要全面,包含大型营运车辆等。
所以,对于一个客户,如果只是考虑眼前节省的那一点点钱,可以选择电销,但很多客户会选择业务员服务,可省去一切后顾之忧,所有的服务一步到位。
㈡ 车险本地单和电销单有什么区别
车险本地单和电销单主要有三种区别:
1.销售方式不同:电销单主要是以电话为主要的沟通方式,并借助网络等辅助手段,通过保险公司的专用电话营销号码,以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价。本地单多为业务员亲自与客户完成订单合作。
2.价格不同:一般而言,本地单要比电销单在销售价格上高出不少,这是由二者的市场规则决定的。但是,电销单可能会出现价格陷阱,受骗的几率更高。
3.服务不同:本地单有人跟单服务,无论出现什么状况,更改、理赔都较为方便。而电销单毕竟不属于本地,服务质量上就有很大差别了。
㈢ 平安保险本地单同电销单有什么不一样
你说的是车险吧,首先本地单有人服务,其次电销单有时会有价格陷阱,当然电销单便宜,两个的保险责任有点小不同,但是一分价钱一份货,就看你自己怎么想的了
㈣ 今天续保了太平洋车险,担心给我办的不是本地保单是电销保单,有没办法确认呀保单上看的出来吗
可以的,单子上的销售单位有。或者直接打太平洋车险的客服电话查询!另外这两者除了销售途径有区别外,享受的待遇和保障都是一样,不用担心!
㈤ 车险电销单好还是传统单好
车险电销单好还是传统单好,主要看需求,一般电话车险比传统车险优惠。
电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。
电话车险是以电话为主要的沟通方式,并借助网络等辅助手段,通过保险公司的专用电话营销号码,以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
完整的电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为,至于后端的缴款、送单和服务、理赔等,则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。
由于电话直销车险投保费率低,日益受到众多消费者的欢迎,因此一些不法之徒也瞄准了这一市场,已经悄然推出了“山寨”版的电话车险,诱骗部分不明真相的车主上当。
保险公司的实力和品牌,是判断的首要标准。此外,最好的办法是拨打该保险公司固定的投保热线,车主直接呼入各大保险公司的电销投保热线即可避免上当受骗,因为保监会规定所有经营电话车险的保险公司都要具有专用的电销服务号码,并长期固定使用。
㈥ 现在车险分不分电销单
你说的是车险吧,首先本地单有人服务,其次电销单有时会有价格陷阱,当然电销单便宜,两个的保险责任有点小不同,但是一分价钱一份货,就看你自己怎么想的了
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㈦ 车险怎么知道自己买的是本地单还是外地单
购买车辆保险也是有保险合同的 在保险合同上面显示购买保险公司的名称和地址