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渤海保险公司服务咨询电话

发布时间:2021-08-13 16:33:28

❶ 渤海保险报案电话多少

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

任何一个保险公司的出具的保险单和保险卡上都有他们的报案电话。有些保险公司受理报案需要提供保险单号的,拿出保险单来看,就知道报案电话和保险单号了

❷ 汽车发生意外,渤海保险公司电话多少

400-611-6666

根据《服务承诺》第六条 400-611-6666客服专线实现24 小时×365
天工作制,全年无休,客服人员将实时为客户提供报案受理、保险咨询及投诉受理等服务。

渤海财产保险股份有限公司(简称“渤海财险”) 由天津的国有骨干企业发起设立,2005年10月18日开业,是首家总部设在天津的全国性财产保险公司。

(2)渤海保险公司服务咨询电话扩展阅读:

服务承诺:

1. 报案受理后,客服人员会在10 分钟内与报案人联系,约定查勘事宜。

2. 出险地点与渤海保险分支机构距离20 公里以内的,客服人员将在30
分钟内到达,如遇特殊情况不能按时到达的,客服人员会提前向客户说明原因并约定查勘时间;

3. 客服人员在到达事故现场后会为客户提供专业的交通事故处理指导,对索赔事宜进行详细的解释和说明,并指导客户填写《索赔申请书》或《出险通知书》;

4. 充分尊重客户自主选择权,不强制指定修理厂;

5. 在渤海服务网点覆盖区域内,客户在外地出险,可以就地理赔

6.对于小额案件将快速处理,提高服务效率。总损失在1万元以下案件,自与客户达成赔偿协议、索赔资料收集齐全之日起,车险案件1个工作日内结案,非车险案件3个工作日内结案;总损失在1
万元以上的案件,与客户达成赔偿协议后10 日内赔付;

7.凡自2012 年1 月1
日起购买渤海保险电话营销机动车商业保险的客户,均可享受全年无限次非事故道路救援服务。服务范围覆盖全国(不包含港、澳、台地区,高速公路受限于各地规定),服务项目包含在线解决简单事故故障、现场修理、更换轮胎、电瓶充电、递送燃油(3L)、加冷却水、紧急拖车(30公里)等。

参考资料来源:渤海财产保险股份有限公司-服务承诺

❸ 渤海财产保险股份有限公司电话

渤海财产保险股份有限天津分...地址:天津市南开区复康路96号
渤海财产保险股份公司地址:天津市河西区浦口道10泰达大厦28层
渤海财产保险股份有限公司天...地址:天津市南开区长江道69号

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

❹ 渤海保险是那个公司电话

1、渤海保险公司客服电话是400-611-6666,客服专线实现24小时×365天工作制,全年无休,客服人员将实时为客户提供报案受理、保险咨询及投诉受理等服务。接到客户报案后,客服人员会在10分钟内与报案人联系,约定查勘事宜。渤海保险公司将通过GPS系统,在全国甄选距离最近的客服人员派往事故现场,确保理赔服务的及时性。出险地点与渤海保险分支机构距离20公里以内的,客服人员将在30分钟内到达,如遇特殊情况不能按时到达的,客服人员会提前向客户说明原因并约定查勘时间。
2、客服人员在到达事故现场后会为客户提供专业的交通事故处理指导,对索赔事宜进行详细的解释和说明,并指导客户填写《索赔申请书》或《出险通知书》;在渤海保险官方网站设置有承保理赔自主查询平台,客户可随时通过此平台了解承保及理赔信息。
3、对于小额案件将快速处理,提高服务效率。总损失在1万元以下案件,自与客户达成赔偿协议、索赔资料收集齐全之日起,车险案件1个工作日内结案,非车险案件3个工作日内结案;总损失在1万元以上的案件,与客户达成赔偿协议后10日内赔付。
4、客户可通过电话、信函、营业厅等多种渠道进行投诉,对渤海保险公司的服务进行监督反馈。对客户的理赔投诉实行“首问负责制”,由专职人员负责对客户的投诉进行处置,并在3个工作日内反馈投诉解决结果。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

❺ 渤海保险股份有限公司电话号码

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

保险公司多了,。
不过全国最大的三家保险公司是:
中国平安、中国人保、中国太平洋,
这三家是大公司,信誉比较好。有实力。
太平洋客服电话:95500
人保客服电话:95518
平安客服电话:95510

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