A. 天天接到保险公司的电话说什么后续服务答谢计划,其实就是叫我买保险,我不买他们就天天给我打电话怎么办
电话难道没有黑名单功能?
直接拉黑就好啦
B. 怎样向客户提醒交保费 我是客服部的,要给客户提醒交保费,说白了就是叫他们要去交,以免失效。
您好,我是····公司的回访人员,非常感谢您对我们公司的支持,留意到您最近有一份```````的保险到期续保,不知道您是否有收到我们公司寄出的缴费通知书?
。。。。刚接到银行反馈的信息显示您的保险未能成功转账,担心您还没有收到公司的通知,所以比较着急地通知您。如果方便的话,请您抽时间核对您的转账账号以及余额以保障您的利益。
如果客户有业务员跟踪
就说:我是客户服务中心的回访人员,由于留意到您的有一份```保险到期续保,不知道我们的工作人员有没有及时跟您联系。(服务人员的服务是否到位等等)
····非常感谢您对···公司一直以来的支持,我们最近为您寄发了续期缴费通知书到您```的地址,未知地址是否正确。。。。。。。核对好后,补充一句,您的保险将在···进行划账扣费,方便的话·····
反正语气柔和一点就OK了 你抱着为客户着想的心情打电话,怎么说都通的
C. 愉客行为什么要逼顾客买保险,不买还买不了票,你说服务费涨了我能理解,但是保险不是自愿原则么
为什么很多旅行社团需要顾客购买商业意外险,归根揭底,不外乎2种原因:
1.转移风险。现在人的生命重视度高了,一旦出了意外,旅行社自身赔付能力有限。而保险公司可以赔付,这样经营风险降低了。
2.增加收入。一般购买保险后,旅行社会拿到返点。
D. 请问做保险最需要的是给客户什么样的服务
请问做保险最需要的是给客户什么样的服务?
贴心服务最好,不过很难.
看得出你所应聘的属于销售相关工作。不管你在哪家保险公司做都基本是一样的,关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
就像大家所认为的那样,保险的确不好做,就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。
在这里,我知道在保险行业,大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”
保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。