1. 保险公司报案后结案需要哪些程序
第一 保险公司结案 需要被保险人 保险人等相关权利人去签字的
第二 这个要看理赔情况来定 根据不同的理赔标的 保险案件来操作
第三 一切以合同上载明为准 你看下合同上面都有如何理赔的程序
第四 具体可以咨询你所购买保险的公司或者业务员
第五 如果声明放弃保险理赔 需要签订声明书 以及相关法律公证 不是出尔反尔
第六 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福
2. 保险事故理赔怎么报案，申请保险理赔需要哪些材料
完善的保险理赔过程主要包括三个步骤：
首先注意保险理赔时效。投保人、被保险人或受益人应在获知保险事故发生后10日内通知保险公司。报案的方式有三种：上门报案、电话报案、营销员传达报案。报案内容应包括如下事项：报案人姓名、电话及与被保险人关系；被保险人姓名、保险险种及保险单号；出险性质（疾病或意外）、日期、地点、原因及事故的经过。
其次，确定此次事故是否属于保险责任。保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否属于保险责任范围内。客户也可以通过阅读保险条款，向业务代表咨询或拨打公司的语音电话进行再确认。
若发生的事故是属于保险责任范围内的，客户在事故处理完毕后，需持相应的证件到保险公司理赔。若涉及被保险人可在多处获得赔偿的情况，申请人须事先出示单位开具的医疗分割单，注明所花费的医疗费用总额和单位已支付费用，连同原始单据的复印件提供给保险公司，由保险公司依据上述文件在医疗费用的剩余额度内进行理赔。
最后，客户或委托人将理赔所需单证交到保险公司后，理赔部门将进行审核、计算，确定赔付金额，处理完毕后电话通知客户前来领取理赔金。遇到一些简易案件和常规非调查案件，在单证齐备的情况下，保险公司将在10个工作日内完成理赔工作。
3. 意外保险理赔时要回答什么问题
按你说的意思，是专门购买的这种团体意外保险。
那么应该在一出险住院，就应该及时向保险公司报案通知，并保留相关住院治疗的单据、凭证。
一般都是向保险公司客服报案，公司客服人员会记录和指导你下一步如何去做。
听你的意思是还没有向保险公司报案，不管是否能够得到赔偿，都应该赶紧向保险公司报案，报案的内容包括你投保的保险的名称，你是哪里的客户，什么原因住院，现在哪里治疗等等。在客服人员的指导下，等治疗结束后，带齐相关资料（保险公司客服人员会告知）到保险公司客服中心柜面办理理赔。
4. 手机保险申请理赔时一般需提供什么资料
需及时向手机保险客服热线48825或保险公司报案，根据索赔保险金类别，需要准备不同的索赔申请资料，客服人员会根据实际情况提供指引。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词随选宽带可以直接办理，方便快捷。客服45为你解答。
5. 向保险公司报案时，要做哪些事儿
一、交通事故保险理赔的技巧交通事故保险索赔五高招做司机的，谁也不愿发生交通事故，可是，事故总是难免的。一旦交通事故发生，就得想法子把损失降到最低，向保险公司索赔就是弥补损失的重要一环。如何索赔﹖不妨教您五招。（一）及时报案。根据《保险法》第22条的规定：“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。”因此，出了交通事故除了向交管部门报案，慌乱中千万别忘记还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道自己出事了，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教你如何向对方索要事故证明等，以免事后索赔时麻烦被动。（二）积极施救。根据《保险法》第42条规定：“保险事故发生时，被保险人有责任尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的合理的费用，由保险人承担；保险人所承担的数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。”根据上述规定，投保人应努力减少事故造成的损失，放任、故意扩大保险事故的损失，经证实保险人不负赔偿责任。（三）主动协助。根据《保险法》23条规定“保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。”所以，别以为向保险公司的人报了案就万事大吉，事儿有保险公司的人做着。而是要积极协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。（四）心中有数。根据《保险法》和最初的保险合同，结案前向交警了解事故中自己的责任大小、损失多少、伤者的赔偿费用等情况，再问保险公司哪些能赔、哪些不能赔，尽量减少损失。司机在找救援公司拖车、找修理厂修车时，关于价格要与保险公司及时沟通，以免对方开价与保险公司的赔偿相差太远；如果发现定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用司机自己埋单了。因保险事故受损或造定修理项目、修理方式和费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。（五）见好就收。新手在索赔的过程中最大的误区表现为两个极端，一类是“大款”型。因怕麻烦，觉得向保险公司报案索赔耽误时间，所以就自己私了。结果双方发生争执再寻求保险公司的赔偿已经不可能了。另一类是“吝啬”型。刮蹭点油漆要赔，碰了个车灯要赔，结果是搞得自己麻烦不说，还有可能导致自己车辆的费率被调高。其实，小的车损司机自己承担，在保险公司的记录中你的出险率低，就会享受低费率的优惠。二、交通事故保险理赔要交哪些材料到现在为止，索赔所需的全部单证都齐了。它们是：（一）《出险通知书》。（二）《定损单》。（三）《修车发票》。（四）《托修单》——车主是单位的需盖公章；车主是个人的需签字。（五）《施工单》。（六）《材料单》。（七）《事故证明》。（八）《赔款结算单》——车主是单位的需盖公章；车主是个人的需签字。
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6. 人寿保险理赔需要准备哪些资料
为了更好的应对人生当中的各种因生、老、病、死、伤残、失业等造成的困难，投保一份合适的寿险是必要的。人寿保险理赔需要提供哪些材料 (1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名; (2)被保险人身份证明文件; (3)保险单原件，包括最后一次交费收据。人寿保险怎样办理理赔？理赔流程是怎样的 通常情况下，寿险理赔要经历下列流程：接案、立案、初审、调查、理算、复核审批、结案归档七个环节。具体的理赔流程如下： 1.接案：接案是指被保险人发生保险事故后，保险接受客户的报案和索赔申请的过程。报案的内容包括保险事故发生的时间、地点、原因、经过及相关情况，被保险人（当事人）姓名、身份证号、保险单号、投保险种和日期，报案人的姓名、联系方式等。 2.立案：立案是指保险公司的理赔部门受理客户索赔申请并按公司相关规则对索赔案件进行登记和编号的过程，以使案件进入正式处理阶段。 3.初审：初审是理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审核的过程。 4.调查：调查是指对保险事故进行核实和查证的过程，它对理赔处理结果有着决定性的影响。 调查的原则包括实事求是的原则，迅速、准确、全面的原则，双人查勘的原则，回避原则，调查过程中禁止做出任何承诺的原则等。 5.理算：是指理算人员对索赔案件做出给付、拒付、通融赔付、豁免处理和对给付保险金金额进行计算的过程。理算人员根据出险合同以及类别进行理赔计算并缮制《理赔计算书》与《理赔案件处理呈报表》。 6.结案归档：结案人员根据复核人员送交的理赔案卷的批示进行不同的处理： 1）给付案件的处理。对继续有效的合同，缮制《批单》一式二份，一份附贴在合同上，交还客户以明示，另一份归档；同时缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于终止的保险合同，缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并注明保险合同效力终止的原因，同时将保险合同作“已结案且合同终止”处理。 2）拒付案件的处理。对继续有效的合同，缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因和提示申请人取回相关材料，同时将保险合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于效力终止的合同，缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因及合同效力终止的原因，如有退还款项的，同时在通知书中注明应退款项，将保险合同作“已结案且合同终止”处理。 3）豁免案件的处理。对豁免保费的案件，缮制《豁免保费通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同豁免保费”处理。 （2）归档。归档是结案人员将已结案的理赔案件的所有材料按规定的顺序排放和装订，并按业务档案管理的要求进行归档管理，以便将来查阅和使用。 为了便于您后期的理赔，建议您尽量通过正规投保渠道来购买人寿保险。通过慧择网购买人寿保险一旦不幸发生保险事故，我们专业的理赔小组会全程协助您理赔到底。为您推荐以下产品： 人保寿险精心优选定期寿险 合众定期重大疾病保险（手机网络『网络现金贷』，随时满足您的消费需求！）