Ⅰ 买了平安保险后，95511尾数电话回访些什么内容如果出了问题再次回访些什么呢
恭喜你，你成为一个和平的客户。 您购买后的保险保障将被安全地叫回来，现在又返回从0512电话 - 95511拨过去。在参观的过程中，95511是确保您了解政策的好处，负责客户服务，所以你要接电话。
Ⅱ 保险电话回访的内容一般包括哪些
随着居民保险意识不断增强，很多有条件的家庭会提前购买一些保险，为家庭未来投一份保障。为了更好地了解保险出险后，消费者案件的进程和理赔状况，保险公司的销售人员会对消费者进行电话回访。那么，电话回访的内容一般包括哪些呢？
为什么要重视电话回访
电话回访是指保险公司销售一年期以上人身保险产品后，在犹豫期内对客户进行回访，告知并确认投保险种的权益义务。
保险出险后消费者最关心的是案件的进程和理赔状况，保险公司一般是以服务专线电话回访，或采用现场查勘服务跟踪回访方式进行，一是了解保险公司服务人员对案件处理情况；二是宣导索赔流程，方便后续索赔。通过回访体系的贯穿到服务流程中，帮助客户解决在索赔过程中遇到的难题。
电话回访内容
发布的《人身保险业务基本服务规定》第十五条规定，人身保险新单业务回访应包括以下内容：（一）确认受访人是否为投保人本人；（二）确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；（三）确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；（四）确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；（五）确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；（六）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；（七）采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十四条对投资连结保险投保人的回访应当包括以下内容：（一）确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人是否在投保单上亲笔签名；（二）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；（三）确认投保人是否知悉保险责任和责任免除；（四）确认投保人是否知悉投资连结保险的投资回报是不确定的，实际投资收益可能会出现亏损；宣传材料上的利益演示仅基于假定的投资收益，不代表未来的实际收益；（五）确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额；（六）确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
接听保险公司专线回访时，一是要认真倾听专线电话的告知事项；二是要及时提出我们的保险服务需求，实现我们与保险公司的互动和沟通；三是留下准确的个人信息和最方便的联系方式，如有变化及时变更，以保证在第一时间享受到保险公司的相关服务。
Ⅲ 平安保单电话回访问题
你好，这是我们公司的回访电话，没事的，是为了客户的权益而设的。接听就可以了，不明白的也可以问，你开一下平安的一帐通，方便你管理多个帐户和查询各个公司的保单。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅳ 平安保险给客户上保险电话回访有问题怎么办
这是你自身的问题，真的无关客户。
如果真的是朋友，就更不该如此，更应该重视这个问题。
公司其实没有错误，电话回访真的是为了维护、客户自身的权益，其实就是为了防止类此或更加具有明确性的不好的事情发生。
收到什么处罚，其实并不重要，我想，还不回影响你的执业吧。
但是希望，引以为戒，这真的不是儿戏。对于客户还是对于来说，保险这个事情，最好不要儿戏。
你如果都不重视，又如何要求客户重视。
祝好！
Ⅳ 平安的电话回访都会问些什么给家人打的
主要就是问一些合同是不是本人签的字，保险责任是不是都明白，犹豫期可以退保什么的。不会太长时间。
Ⅵ 平安保险的电话回访都做些什么是不是跟客服差不多呀
回访电话显示号码是051295511
这个不是骚扰电话，主要是一些新契约回访、保全业务的一些问题。
有一些业务员打着回访的名义，向客户推销保险。请广大客户擦亮眼睛，分清情况，不要误会。
Ⅶ 平安保险内勤电话回访的技巧
按照培训时候教你们的技巧去约访。如果到不了60%，你自己随便找一份100人的名单，让经理来约访，看他行不行。很公平，大家面对的都是陌生客户，看你们经理有没本事。我就认为60%这个指标有问题。一个新人16%都难度很大。
还有，培训时教的技巧不是让你照读，是告诉你一个话术逻辑。不要太依赖，但必须要理解。
Ⅷ 平安电话回访的内容
平安电话回访的内容
1、你好，你是XXX先生或女士？（是）
2、我想问一下，X年X月X日XXX给你承保的XXXX保险是你本人亲自签字确认的？（不想害业务员就一定得说:是我亲自签字确认的。因为不是自己签字的保单视为无效，回访有录音存档的。）
3、业务员对你说明产品内容了？你对保险内容条款是否了解？（不想让业务员被扣业绩分就一定得说：基本了解。）
4、你对业务员有什么不满意的？（不想害业务员被扣业绩分就一定得说：没有）
最后回访语：谢谢XXX先生或女士配合我们的电话回访，如果你对保险有什么不明白可以随时致电95511咨询，中国平安保险公司祝你和你家人XXXXXXXXXX。
好象现在增加了一项，要你先别挂电话给回访服务打分的。
Ⅸ 平安保险回访电话多少
您好,我是中国平安人寿保险的代理人员,向您这样说的,是不可以的,签单的时候一定要留下投保人的电话和信息,因为平安会有专员打电话回访,他要确定保单是不是亲自签的,要有很多条款要落实,假如不是本人签署或者不明白条款之类的,你的报答是不会生效的,而且最严重的是以后假如客户出险,很有可能会牵扯到你的责任，所以一定要给客户讲清楚,其实很简单只要你讲透彻,回访的时候就让客户说是或者有就行了,很简单的,希望咱们共同发展,共同进步
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"