应该将三者进行是否进行xi销售来区分,其中客服是不承担销售任务,且没有销售压力的。而坐席代表和电销人员的收入来源都是yi靠销售的。
座席代表和电话销售人员的行销渠道不同,产品不同,所接受的培训也不相同;
电话销售的渠道是通过打电话进行销售,这样销售过程很短,且和客户不能有效j建立信任关系,因此所销售的产品通常是简单的、粗略了解很不错的、单价较低的,由于渠道决定了其行销成本很低,因此往往通过大量的接触客户来实现销售。
坐席代表通常是以直接面对客户的行销人员,所销售的产品往往是长期的、单价较高的、对客户家庭影响长远的,因此需要具备更多、更深入的知识和销售能力。其行销成本相对电销l来说高得多。
个人认为:对保险和其产品了解很少的人,最好不要购买电销产品,而应该花费一定的时间来选择自己合适的保险代理人。
因为保险对于家庭来说是很重要,同时影响很大的金融产品,且不是多多益善的,因此在专业人士的协助下做决定会更符合自己家庭的利益
❷ 阳光保险在线能线上买保险吗
什么保险公司都是有这个线上销售平台的。如果对保险比较熟悉,那可以去买。但是线上销售的产品不一定是你。想要买的产品
❸ 阳光保险的业务员给我打电话说阳光保险要上市什么的,回馈老客户,
你好,这是业务员以回馈客户向你介绍新业务,如果你对他们业务感兴趣建议让他们带好合同跟你面谈,期间仔细分析业务信息及合同条款。若确实能让你受益再考虑购买,切记一切以合同约定为准,业务员口说无效。
❹ 阳光保险客服是做什么
保险公司的招聘,包括经理助理、电脑操作员、内勤、客服人员、储备干部、人事助理、理财顾问、销售内勤等不同的岗位,每个岗位招聘三人至十人不等,月薪2000元到2500元。前去应聘,交了100元的培训费和60元的考试费,在交费之前部门经理许诺确有此岗位,培训了一个月的时间,代理人资格证也考下来了,最后却发现根本没有这些所谓的内勤职务,而是让去跑保险,深感上当受骗
❺ 看到朋友在阳光保险线上买了保险,我也想买就来问一下,这个阳光保险怎么样线上买安全吗
安全的,这都啥年代了,能适应在线买东西不适应在线买保险啊,再说了阳光保险的产品还不错,好像有个阳光i保重疾险的,你可以去了解一下。
❻ 阳光保险都是线上销售
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
这是电话销售,就是这种模式,你只要记得不要给银行卡密码就可以了,电话销售不要密码,只要卡号,我自己就是做电销的。所有电话线上说的都是全程录音,紧扣文本合同讲解的,当然,合同送过去您自己核对一下是否和您理解的一致就可以了。所有电话保险都有十天有犹豫期,签到次日起开始计算,如果有欺骗误导,可以退保,全额退还保费。新型的保险办理模式,非常不错的
❼ 我接一个说是是阳光保险,免费保险是什么回事啊
应该是豁免保费权利,也就是说如果投保人全残或者丧失了工作能力,那么保费就由保险公司帮交,投保人不用交保费受益人也依然享受保单的一切权益。
寿险公司可以以促销或者公益事业为目的,赠送人身保险。其中,向购买保险产品的投保人、被保险人赠送保险的,所赠送保险的保费不得超过该客户首年保费的5%;向普通消费者赠送保险的,对每人所赠送保险的保费不得超过100元;以公益事业为目的的赠送保险不受此金额限制。
根据渠道不同可以分为:网络销售免费保险、电话销售免费保险、联合促销活动免费保险等。
网络销售免费保险通常在保险公司官方网站,或者保险代理网站购买。能够在线比价,在线咨询,在线投保,在线支付,以及线上接收电子保单等。有的网络销售 免费保险需要邀请码或者注册网站等限制条件,方可购买,且一般限制只能购买一份。
电话销售免费保险通常是保险公司主动打电话给客户,并赠送免费保险。一般不可回拨。保险公司通过对客户的筛选,对贵宾客 户,会员客户,或者相关信用卡客户等进行主动电话销售赠送保险,一般保单会以电子邮件或者快递等方式给客户。
联合促销活动免费保险通常是保险公司和大卖场、超市、商场等合作,举办活动赠送保险的方式。
❽ 阳光保险现在办理业务方便吗
而在今年疫情期间,秉承“一切以客户为中心”原则的阳光保险,快速完成各项客户服务系统升级改造。依托“阳光·车生活”“我家阳光”APP为主的各线上保单运营服务平台,满足客户投保、出单、理赔、续期全流程线上化服务需求。
数据显示,疫情期间,阳光保险通过电话和线上服务渠道累计服务客户313万人次,服务满意度98.87%;阳光人寿新契约移动出单率达到99.2%,保全业务线上办理率93%,线上理赔率达到96%,阳光财险全能保出单率93.38%,理赔一键赔使用率74.22%。减少了客户接触性风险,保证了疫情期间客户服务工作的连续、安全与高效。