① 互联网保险对传统保险销售带来哪些影响
互联网保险对传统保险销售带来的影响有:
对保险经营观念的颠覆
互联网对保险行业最大的颠覆,是从“客户思维”到“用户思维”的改变。传统“客户思维”模式下,保险公司运用4P营销理论,将公司产品推销给消费者,关键
因素是产品包装、价格优势、渠道实力和促销策略等。而在互联网时代,由于信息量大,信息流动快,能最大程度消除信息不对称,信息不对称被加速打破后,消费
者购买决策过程发生巨大变化,消费者拥有了更多的知情权和选择权,买卖双方权力将发生转移,促使行业加速进入用户主权时代。“用户思维”模式下,个性化的
产品、极致的消费体验、简约的形式、跨界的资源整合以及大数据的分析运用等能力,成为竞争的关键。
对行业销售入口的冲击
保险销售是对具有同样风险特征的个体聚合的过程。对个体的不同定义方式,派生出了营销、直销、代理等不同销售渠道。而互联网天生就是“连接”、“聚合”的
途径,可以很容易克服空间上的限制,将人群风险特征进行无限细分,充分利用小众人群的“长尾效应”,组合成个性化的“团单”进行承保。在此背景下,决定业
务量的将是互联网平台的流量。传统模式下,依靠网点数量和人力规模进行一对一营销的传统优势,由于成本较高,必将受到一定的削弱和冲击。
对保险市场边界的扩展
互联网保险将从三个方面扩展保险的边界:一是互联网带来新的经济、生活方式,其中蕴含的新风险派生出的新的保障需求,如网购退货险、盗刷险等;二是大数据
技术提升行业风险定价与管理能力,从而将以前难以有效管理的风险纳入承保范围,如高温险、雾霾险、赏月险等;三是借助互联网强大的客户聚集能力,发挥“长
尾效应”,将保险期间碎片化、保费碎片化,使得以往不具有高额投保能力的客户纳入被保人群,如一元“关爱险”等。
对行业服务要求的改变
“用户主权”形势下,消费者借助全新的信息环境,依据用户评价、亲友推荐、专家评论等信息,可以更为精确地预测目标产品或服务的实际体验品质。此背景下,
能否开发更加个性化和按需定制的产品,能否建立超过消费者预期的极致体验,将成为制胜根本,必将促使保险行业更加注重服务品质,更为关注消费者个性化需求。
对运营流程革新的挑战
随着互联网对保险全产业链的渗透,为保持竞争优势,保险公司将不断加大运营全流程改造力度:一是行业外包将加快发展,保险公司收缩日常活动范畴,集中内部
资源聚焦在风险管理、客户服务及资金运用的核心领域;二是核心业务流程网络化自助服务水平不断提高,在提升运营效率的同时迎合客户消费习惯的改变;三是运
营成本受到严格管控,节省下来的成本转变为产品费率的下降回馈给客户,导致固定资产成本、人力资源投入等大幅减少,万元标准保费的运营成本高低成为竞争的
一个重要能力。
② 做自媒体营销为何效果不好
运用自媒体进行营销,能够取得较好的宣传和推广效果,当下,做自媒体营销的人越来越多,然而,做出效果的人却很少。很多人走进了自媒体营销的误区。
1、不断推送广告
在线下过度发传单,人们会非常反感。在互联网上也一样,有很多自媒体运营者为了使营销效果更好,不断推送广告,有人甚至一分钟发一条广告,结果就是让粉丝产生厌恶,然后取消关注。
准确的做法是:准确控制广告比例,这样让粉丝产生粘性,让粉丝觉得你是有价值的。
4、转发次数多不一定营销效果好
有的自媒体人发内容,转发次数达几万次,就认为这次营销效果特别好,其实不是这样,互联网上的用户分成几个登记,最下面的是刚毕业的年轻大学生,他们很活跃但是没有购买力,只有最顶尖的用户才有购买力,才会成为你的客户。
准确的做法:做营销活动要针对明确的人群,看实际效果如何,而不是只看转发次数。
5、使用单一自媒体
现在是自媒体矩阵的时代,用单一自媒体即使粉丝数量很多,粉丝每天都在和你互动,沟通效率却不如组合式自媒体。比如微博可以一对多发内容,但和粉丝沟通起来却不太方便,不妨用微信进行沟通。
6、内容太冗长
在信息泛滥的当今,读者的注意力时间越来越短,如果一篇文章太长或内容太枯燥,读者就会没有耐心看,甚至关闭内容。
准确的做法:内容短小精悍,最好配上一些精美的照片。
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③ 自媒体怎么销售保险
自媒体是靠“内容种草”,也就是优质内容转化销售,输出好的保险类内容,让粉丝认可专业度,同时要与各家保险公司谈判,拿到中介代理权(产品销售代理)。
1、优质内容是关键。选题从框架不断拓展,不然会让自己没有题目可写。比如:保险条款解读、各家产品对比、针对人群保险的建议、车险类等等;
2、公众号里可能需要搭建程序系统,类似电商模式;
3、中介代理权,前期没有实力,可以通过与各家某些优秀代理人形成资源共享方式,来完成投保过程。
4、假如觉得有困难,自己先通过微信朋友圈方式来建立个人影响力,完成宣传销售。
谢谢!
④ 自媒体营销需要注意哪些问题
1、要有良好的作品内容
运营自媒体都有很多小窍门,但到最后还是取决于内容的优劣。你们运营方式一样,为什么有的好,粉丝多,有的只是寥寥无几呢。这就是内容带来的关注点。你可以自己给自己定一个小目标,比如,一天给自己定一个命题,做一个内容。坚持一个月,你的功底肯定会大幅度提升。
2、懂得借势宣传
可以找一些热点新闻,创造热点。并有根据的编写文章,来获取大众的视线。在一些热论里也可以宣传一下自己,量变引发质变。
3、专攻一项
单有内容不行。要确定自己的定位,发自己领域的文章,保持垂直度的确定性,垂直度越高就越容易受到该领域的人群受知。
4、学会美化自己
想在众多新媒体里脱颖而出,关键还要学会优化自己的内容。你可以利用一些平台来弥补自己的不足,这样可以很好的提高你文章的颜值,使读者印象更加深刻。
关于自媒体营销需要注意哪些问题,环球青藤小编今天就暂时和您分享到这里了。如若您对互联网营销有浓厚的兴趣,希望这篇文章能够对你的工作或学习有所帮助。如果您还想了解更多关于文案优化、广告营销文案写作的方法及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。
⑤ 说下对互联网保险的看法吧
直播是形式,产品是内核。虽然销售的形式变成了直播,但消费者对于保险产品的需求却不会轻易改变。一方面,保险机构应加强直播保险产品管理,不得违反社会公德、保险基本原理及相关监管规定;另一方面,保险机构也需一如既往地对销售、承保、理赔、退保、投诉处理等业务环节严格管理,为直播售出的保险产品提供不次于其他销售渠道的客户服务。
直播为卖货,带货方长远。卖货致力于短期出售保险产品,带货则旨在发挥主播对于保险产品的长期带动作用。因此保险机构应不仅仅在单场直播中“以保费论英雄”,还应持续优化场景聚焦、商品展示、咨询答复、主播导购、销售实现全流程,充分发挥直播中的情感、价值和品质效用,打造“引流→激活→留存→变现→裂变”的营销闭环。
直播正加速成为新的商业基础设施,也将迎来自身基础设施建设的加强。另外值得期待的是,近期中国商业联合会发布通知,要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。随着技术赋能以及监管加码,直播或将为保险行业开启崭新而宽广的天地。
⑥ “互联网+”背景下保险营销模式探索
直播是形式,产品是内核。虽然销售的形式变成了直播,但消费者对于保险产品的需求却不会轻易改变。一方面,保险机构应加强直播保险产品管理,不得违反社会公德、保险基本原理及相关监管规定;另一方面,保险机构也需一如既往地对销售、承保、理赔、退保、投诉处理等业务环节严格管理,为直播售出的保险产品提供不次于其他销售渠道的客户服务。
直播为卖货,带货方长远。卖货致力于短期出售保险产品,带货则旨在发挥主播对于保险产品的长期带动作用。因此保险机构应不仅仅在单场直播中“以保费论英雄”,还应持续优化场景聚焦、商品展示、咨询答复、主播导购、销售实现全流程,充分发挥直播中的情感、价值和品质效用,打造“引流→激活→留存→变现→裂变”的营销闭环。
直播正加速成为新的商业基础设施,也将迎来自身基础设施建设的加强。另外值得期待的是,近期中国商业联合会发布通知,要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。随着技术赋能以及监管加码,直播或将为保险行业开启崭新而宽广的天地。
⑦ 自媒体营销和网络营销的区别是什么
自媒体营销和网络营销在营销方式上有本质的区别,我在自己的博客上,写了比较多的关于营销类的文章,你可以看一下王见,关于二者的区别,我作一个简单的解释:
自媒体营销更倾向于内容和粉丝,网络营销则侧重于流量。
做自媒体的都知道,每天要更新原创内容,并且内容要贴合用户的喜好,以此来获得粉丝,从而与粉丝建立信任与互动,最后实现变现。
而网络营销则不同,通过付费或者免费的方式,将所属的产品或者品牌进行网络传播,实在大面积䨱盖,进而得到更多的曝光,以此获得更大的流量,再进行成交转化。
二者有时会有交叉,就目前而言,无论是企业还是个人,两种营销方式都要做,就好比人的两条腿,缺一不可,但未来的趋势是,自媒体时代,人人自媒体,所以营销要向自媒体进行倾斜。
⑧ 我想知道快手直播保险行业的可以不
做咨询教育(完全客观讲解)可以,做销售不行,要是遇到有举报的,你没有执业证,会面临巨额罚款
⑨ 自媒体营销都应该注意些什么
自媒体营销平台内容绝对是微信公众号运营者的“大心脏”、是核心。自媒体营销平台将自己的信息、价值、理念传播出去,靠的是内容,而文字、视频、音频等介质均为载体,视频、音频介质上,自媒体营销平台在2014年已经取得了很大的突破,内容是根本。
微信公众号内容的来源一般有几个方面:第一,通过多方信息的整理、加工(类似于信息搬运工)后,融合自己的观点、想法等,将外部的信息变成自己的内容;第二,通过采访、参会的形式,对外部信息的获取后,整理成自己的内容;第三,广泛的阅读量以及自己通过实际操作经验沉淀下来的内容整理后形成自己风格的内容。
内容的影响力可以从多个方面去体现,粉丝量、粉丝活跃度、评论量等都可以作为参数(仅能作为参数),而哪些人在看,这个要从微信公众号内容传播的渠道去发现和观察,对看的人会产生什么影响,这个还是得看内容本身
⑩ 新媒体营销与自媒体营销有什么区别
自媒体属于新媒体的一种,也就是移动媒体。
1、微博、微信等聊天社交工具都属于自媒体
2、新媒体包括:社媒体,自媒体、移动媒体、新闻媒体等
总之运营的区别就是在不同的平台,运营规则不同。