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线上和线下买保险一样吗

发布时间:2021-03-28 12:34:04

A. 线上保险和线下保险区别有什么


1、产品种类的不同:线上保险和线下的产品种类是有很大的区别的,线上主要提供一些储蓄型的趸交产品以及消费型保险。线下很多是期交产品和理财型的保险。


2、购买的流程不同:在线上购买产品,消费者可以根据自己购买的产品,填写个人信息,获得电子保单。线下购买保险产品,需要填写资质资料,经保险公司审核之后承保,得到纸质保单。


3、理赔方面的不同:线上购买产品只需要在线上提交相关资料,等待审核就可以得到理赔款,线下保险理赔需要收集理赔的相关材料,向保险公司提交申请,待审核通之后才能获得理赔款。


以上就是关于线上保险和线下保险区别的介绍,希望对大家有所帮助。

B. 线上保险和线下保险区别有什么

近年来,互联网保险业务发展越来越迅猛,不仅出现了一批极具性价比的“网红产品”,而且作为互联网流量巨头——微信和支付宝,这两个平台上也相继推出了各自保险商城,即“蚂蚁保险”和“微保”,供消费者自由选择搭配保险商品。
学霸说保险的方案专家们在进行1对1服务的过程中,发现还有很多用户都会提到关于:线上保险和线下保险有何区别,网上买保险真的安全吗,服务好不好之类的问题。
那么今天学姐就来给大家讲讲“网上买保险的那些事儿”。
01 常见的投保渠道有哪些?
不管是线上保险,还是线下保险,都有存在多种投保方式,学姐先来给大家梳理一下,我们普通人常见的投保渠道有哪些。
1)线下渠道:实体门店(线下网点)、保险代理人、银行保险等。
线下投保渠道,是最接近我们日常生活的。就拿拥有“百万”代理人的平安保险来说,不管是线下代理人还是服务网点都是遍布全国各地,没进去过门店没关系,身边总有那么几个亲戚朋友是做保险的,相信不少人都有感受过他们的“热情”。
银行保险渠道主要销售理财类保险,多为年金险,条款比较复杂,容易让人误以为是定期存款。
2)线上渠道:①保险公司自有的官网、APP、保险商城等;②第三方保险商城,如支付宝里的蚂蚁保险、微信的微保等;③保险经纪人等渠道。
保险公司的保险商城销售的都是自家的线上产品,产品比较单一,而第三方保险平台和保险经纪人都是与保险公司合作,将多个保险公司的产品进行聚合销售,从消费者需求出发,可以从不同的保险公司挑选产品组合出一个最佳方案。
02 网上买保险安全吗?
首先可以肯定的是,网上买保险是安全的。
无论是线上还是线下,无论是在代理人还是在保险经纪人手里购买,我们都是直接跟保险公司签订合同,保障内容一切以条款为准,是具有法律效力的。因此如果是同一款产品,条款一样,在哪买区别都不大。
电子保单=纸质保单
许多人第一次投保时,都会被“电子保单”困扰。其实大家大可不必担心,投保后的电子保单是可以随时调取查用,并受法律保护的电子文件。
如果你依然不放心,互联网保险其实也可以申请纸质保单,让保险公司通过邮寄送达,只是可能要出十几块工本费或者邮寄费。
那么问题又来了,网红产品背后的承保公司听都没听过,靠谱吗?
03 互联网保险=小公司=便宜没好货?
其实我们没听过的保险公司,不一定就是小公司,举个例子:
众安保险,是不是很陌生?
但其实它背后可是有着“三马”撑腰,没错,它就是由蚂蚁金服(马云)、腾讯(马化腾)、中国平安(马哲明)等国内知名企业合资创立的。

C. 买保险是在线上买好还是线下好,线上的靠谱吗

近年来随着互联网的不断发展,保险行业也有了很大的变化,比如人们可以足不出户地买保险,网上买保险已经逐渐走入了人们的生活,那么网上买和线下买有什么区别呢?下面来了解一下。

一、投保方式的区别

网上保险可以在各大网络平台购买,例如保险公司的线上商城,微信的微保平台和支付保的蚂蚁保险等。

网上购买保险,在产品的销售页面会有详细的内容, 一般都会详细标明产品的保障范围,赔付额度,投保须知等。

实体保险就是保险公司设置的购买网点,也就是实体门店,会有保险人讲解保险的条款内容。

二、保单的区别

网上保险会通过电子邮件发送一张电子保单,而实体保险一般给的是纸质保单。

但电子保单同样具有法律效力,和纸质保单一样同样可以作为理赔的依据之一。

三、理赔流程区别

网上保险的理赔同样是在网上进行,只要按照系统的要求,收集好相关理赔资料,拍照上传系统或者邮寄到保险公司即可。

实体保险理赔需要向保险公司的理赔部门报案,然后联系保险人询问需要准备的资料,最后通过邮寄或者附近有网点的就亲自把资料送到网点。

但其实不管网上保险还是实体保险,理赔流程可能有不同,但保险公司处理的方式都一样,不会因为你是网上保险就优先处理。

四、核保的区别

目前核保的方式有两种,人工核保和智能核保。

1.网上保险有智能核保和人工核保。

网上保险的健康告知可以通过产品销售页面或者点击{立即投保},都有显示健康告知观看,

如果健康告知不通过,就会进入智能核保页面。

2.实体保险就只有人工核保,且健康告知比较多。

人工核保会相对严格,保险公司为了控制风险,会有以下四种核保结果:标准体承保、加费承保、除外处理、拒保。一旦在人工核保中被拒绝承保,就会影响到往后你在该保险公司的投保,但如果不是同一家保险公司,影响不大。

总之,同样的保险产品,不管是在互联网上面购买还是在线下投保,价格都是会一致的;

而理赔服务也会很全面,也会收到法律和银保监会的保护,所以大家可以撇开这些考虑因素。

但需要注意的是,不同的销售渠道推荐的产品特点和品类不一定相同。所以我们无论在哪里购买,购买前都需要清楚了解相关信息及注意事项。

D. 线上保险与线下保险有什么区别

线上和线下买保险区别还是挺大的,很多不了解的朋友,总以为在线上买保险便宜,一年交几十或者几百就能又几十万或上百万保额,线下买保险贵,保费动辄就八九千、一两万,保额还不是很高。事实上真的是这样吗?请往下看:

1、险种不一样

大部分线上保险产品和保险代理人、经纪人卖的保险产品是不一样的产品。少数网上保险产品是专门定制的,只允许在网上销售,不需要业务员去推广销售,省去了一部分业务员的佣金,保费会便宜;但大多数线上产品都是不超过一年期的短期保险,比如意外险、医疗险、旅行险等,价格本身就很便宜;线下保险产品一般都是长期的、终身的产品,比如重疾险、终身寿险等,价格肯定会比短期险贵。

2、享受的服务不一样

有些线上保险产品也会在线下卖,这样客户无论在线上还是线下买保险,保费都是一样的,消费者怎么方便怎么来。那么,这个时候就体现出线下买产品的优势了:业务员会跟你解释保单条款,会回答你不懂的问题,会协助你理赔,很有可能还会跟你成为好朋友,而网上买保险就不能享受到这么好的待遇。

不论是网上购买的保险还是线下购买的保险,当遇到需要变更信息(例如受益人或者投保人的变更)时,目前都是需要自己自行去官网自主变更的。

买了保险后,很多人可能会因为某些原因想要退保,如果是线下购买的保险,可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保,而线上退保需要在网上操作,提供个人资料也能快速申请退保。

3、核保结果不一样

线上保险的核保比较宽松,健康告知项目很少,甚至没有,对于身体有些小毛病的人来说很难正常投保,大多数都是直接拒保。这就需要消费者自己去了解保险的基本常识,比如哪些情况下可以理赔,哪些情况下不能理赔等等。拿到保单之后一定要仔细看清楚保险条款,因为保险的理赔完全是根据保险的条款来的。

如果是线下买保险的话,健康告知会比较多,投保也会很人性化,可以正常投保、加费投保、除外投保。

4、保险理赔不一样

买保险,大家最关心的还是保险理赔。很多人会认为网上买的保险理赔难,线下投保的保险理赔简单,真的是这样吗?要知道,保险公司每天都会有各种各样的理赔报案,对于保险公司来说,理赔是正常不过的一件事情,保险公司不会因为你在网上购买而刻意为难你不给你理赔,同样也不会因为你在线下买保险而给你特殊优待。对于保险公司来说,遇到不符合理赔条款的,即使你是保险公司的老板也不行,

保险公司是一个分工明确、制度成熟的机构,对于理赔,它需要按照产品条款、法律医学指引和公司操作,至于你到底是从网上买到保险还是线下哪个代理人那里买到保险,保险公司根本不关心。只要符合合同条款规定的,保险公司不赔也得赔,不符合理赔规定的,即使这份保险是老板亲自卖给你的,照样不能赔付。

不管是线上还是线下,买保险最重要的是弄懂这款产品是否适合自己,根据自己的需求来买保险,主动权握在手中,谁也不能忽悠你。

引自:网页链接

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E. 线上与线下投保,保险合同有区别吗

现在线上线下投保一般都会提供电子保单,不易丢失,利于查找。一些长期险种,在线下投保时,可能会提供纸质合同。

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