❶ 有打过投诉电话吗银监会12378
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
温馨提示:以上信息仅供参考。
应答时间:2020-12-07,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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❷ 怎么投诉保险公司
可以直接联系:银行保险消费者投诉维权电话→12378
市面上保险产品种类繁多,费用不菲,想买对保险,不花冤枉钱,也是挺难的。大公司服务就最好吗?正好奶爸之前有整理一份各大保险公司的服务评级名单哪家保险公司服务最差?最新投诉排行榜出炉!
一、是不是大公司投诉就越少?
关于人身保险合同纠纷投诉量数据情况,银保监会也做出了统计:
大公司几乎都排在投诉量前十的位置,例如:平安、国寿等老牌大公司都位居第一第二的位置。
不过也不需要太多担心,虽然这些大公司的投诉量排名都很靠前,但也不一定代表他们的服务真的很差。
因为大公司的规模和体量本身就很大,所以相应的投诉量也不会很小。
不过,这也反映了大公司的一些弊端,刚好银保监会也对此情形做出解释:
1.理赔纠纷
我们先看看理赔纠纷投诉量统计排名:
以看出,保险公司强制销售、营销扰民等的现象还是依旧常见。这也从侧面反映了销售行业中保险代理人参差不齐的现象。
二、总结
除了保险业务员素质参差不齐,其实很多人买保险前的健康告知也没有做好。 事实上,健康告知不仅仅是投保人投保时候的义务,更重要的是,健康告知和理赔密切相关。
很多拒赔纠纷的案件,往往就跟投保前没有正确,恰当地进行健康告知有关。
了解清楚健康告知,可以避免很多没必要的冲突发生。
望采纳~
资料来源:奶爸保
❸ 中国保监会的举报电话号码是多少
中国保监会的举报电话号码是:12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:
1、接受保险消费者维权投诉,以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的问题。
(3)投诉银行保险电话扩展阅读
2012年4月26日,国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日,保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个,实际接听总量为142149个,接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
❹ 我想向保监会投诉银行卖保险、应该打哪个电话
应该到黑龙江省银监会去投诉。而不是保监会。电话号码可上网查。
❺ 如何投诉银行推销保险
不违法.每个行业都不是单独存在的.银行,证券,保险三大金融行业的联系正越来越密切.那种口头的我也有接过类似电话,不过是招商银行的,他会对你们全程的对话录音,如果你同意,就签,你不愿意,大可以不要.几天内会拿到正式保单,之中有10天左右犹豫期,不想要了就去退,不会有损失,过了10天就损失了.打电话只是他的营销方式,你大可不必这样恼火,如果以后不想接受这样的营销你可以跟他们说明,并没有强迫你必须怎样.
❻ 如何投诉银行推销保险
每个行业都不是单独存在的.银行,证券,
保险三大金融行业的联系正越来越密切.
那种口头的我也有接过类似电话,不过是招商银行的,
他会对你们全程的对话录音,如果你同意,就签,你不愿意,
大可以不要.几天内会拿到正式保单,之中有10天左右犹豫期,
不想要了就去退,不会有损失,过了10天就损失了.
打电话只是他的营销方式,你大可不必这样恼火,
❼ 银行投诉电话和银监会投诉
拨打银行保险消费者投诉维权热线12378,就可以投诉银行了。
2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会,不再保留银监会。
中国银行保险监督管理委员会,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。
1、信访咨询电话: 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
2、保险违法行为举报电话:12378、工作日9:00-17:00。
主要职责
(一)依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。
(二)对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划,参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。
(三)依据审慎监管和金融消费者保护基本制度,制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。
(四)依法依规对银行业和保险业机构及其业务范围实行准入管理,审查高级管理人员任职资格。制定银行业和保险业从业人员行为管理规范。
(五)对银行业和保险业机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足状况、偿付能力、经营行为和信息披露等实施监管。
(六)对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管,开展风险与合规评估,保护金融消费者合法权益,依法查处违法违规行为。
❽ 全国保险消费者投诉维权电话是多少
12315全国消费者投诉维权电话。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
❾ 可以投诉,银行保险消费者投诉,电话:12378整个过程提供给资料给他们,
在12378进行投诉时需要提供相关材料证据的。中国保监会2012年4月26日发布的公告显示,新开通保险消费者投诉维权热线的受理范围是:
1、保险消费者维权投诉;
2、对保险市场违法违规行为的举报。
(9)投诉银行保险电话扩展阅读:
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。