平安保险理赔专员的具体工作内容:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料。
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失。
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任。
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确。
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理赔时效:
保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。
保户提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的。
保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内。
❷ 中国平安的理赔内勤工作主要干什么
保险公司的职位名称很乱的,很多职位其实都是业务员。如果这个所谓的“理赔内勤”没有业绩要求,那么想必就是处理一些文件、理赔事务什么的,知道什么是理赔么?就是别人买了保险公司的保险之后,达到了保险公司规定的可以获得赔偿的条件,从而索取赔偿的过程。如果有业绩要求,那估计跟业务员差不多啊。不过,,你要看看公司对你们的业绩的要求是硬性的还是弹性的。如果是硬性的,那么你们就是拥有业务员和理赔员的双重身份。如果让你们先从保险业务做起,那么所谓的“理赔内勤”应该只是一个招聘业务员的幌子而已。
❸ 平安保险理赔专员具体做什么工作
平安保险理赔专员的具体工作内容:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料。
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失。
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任。
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确。
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
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保险理赔专员的工作原则:
1、对到公司处理问题的客户,解答询问,态度耐心诚恳,语言通谷易懂,表达清晰准确。
2、接到问题及时落实,处理不能推诿,搪塞要主动与相关部门联系,然后答复。
3、有货损货差,以原始资料为依据进行前后两部分划分,对货物时行核对分析,属于哪个环节的问题及时通知有关人员进行对接,查找原因落实责任。点货无:及时通知开票人员进行落实,了解货物特征等查找原因、调监控等。点货有:与分公司、发货人、收货人先落实价格。
4、到货损。要求分公司发图片,特别是比较贵重的货物要求分公司必须把卸车监控录像拷贝回来与总公司监控录像进行分析比对,做好原始记录责任到人,尽快给客户以合理的解释。
5、理赔人员要坚持公司的标准:生人熟人一样热情,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳,要具有强烈的工作责任心,要树立全局观念和整体意识。
❹ 平安保险售后理赔专员的工作是做什么
平安保险售后理赔专员的工作主要包括:理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。
中国平安保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
品牌标识为A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统“孔方”钱币造型,有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中,是一种安心的感觉,一种可以安坐家中,幸福平安的感觉。
经营范围:
1、监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务。
2、开展保险资金运用业务。
3、经批准开展国内、国际保险业务。
4、经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
❺ 平安保险公司双核管理岗具体是干什么的
如果你是保险专业,一定知道两核岗位是干什么的。
如果你不是保险专业,而是土木工程、安全等专业,在平安也很有竞争力。
我是平安财产保险的财产险部核保人。也就是核保我更了解。
首先说平安只有总公司和省分公司才有核保和核赔的权限,部分大城市也同为分公司,如深圳、北京、上海、广州等,其余均不设两核岗。
两核就是核保核赔。
核赔又称理赔。我不是做这个工作的,没有发言权,但是这个是全公司都比较羡慕的部门,没有任务达成,薪酬不错。
财产保险公司核保部一般有车险核保部,意外健康险核保部和财产险部组成。
我工作的是财产险部。
财产险部核保的工作就是客户要保险,能不能保,保费交多少,部分机构还包括业务员挣多少等,均由核保部门负责。
平安两核的工资由基本工资、绩效工资和年终奖组成。
基本工资看岗位和工龄,而绩效和年终奖看部门业绩达成率,领导对你的个人考核等,平安的工资是不公开的,只有自己知道,当然这里我更不会公开,总之对于应届生来说是一个很有诱惑力的工作。
岗位属于九级岗,很高了,要求一般就是学历,专业等,还有看人事经理和核保部经理的口味了,呵呵。
至于发展,也不错,现在平安总公司财产险核保部就疯狂招人,要不是我已经结婚,我都考虑一下去总公司,得到进一步提升,主要是待遇提升,呵呵。
上诉如有帮助,十分欣慰!
❻ 平安保险理赔员待遇工资怎么样
平安保险理赔员工资=五险一金+企业年金。
平安保险公司理赔部有多个岗位:接报案,调度,查勘定损,核损,缮制(理算),核赔。每个岗位的待遇都不同,工资和绩效挂钩。
核心技术岗位正式员工,工作较辛苦,年终奖金2-3W,月收入在3000-5000之间,法定节日有200-500过节费,奖金500-1500,入职一年后待遇基本工资2500+。两年以后看自己能力涨薪。
不过在平安理赔部挺辛苦的,不过也很能锻炼自己。
拓展资料:
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安” ,“平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
平安保险的业务包括:投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
❼ 平安保险的核赔管理岗 合规管理岗怎么样啊
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❽ 平安保险理赔工作好嘛
平安保险售后理赔专员的工作也有很多工种,包括:理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等,具体看你从事何种岗位的工作了,而每个岗位的工作相对都是比较明确,且考核也都是很严格,要求都是很高的。
❾ 在中国平安保险做理赔岗位有什么要求,月薪大概是多少
1.要熟习保险理赔的业务知识,
2.要懂得保险理赔的相关法律事务.
3.要有丰富得想象力和观察力.
4.要胆大心细有时有终.
5.要有实事求是精神和吃苦耐劳奉献精神.
6.要以公司为导向.爱岗敬业.
7.要诚信做人,以事业为本.
8.要能做理赔计划书.
9.要懂计算机一般操作规程.
10.月薪在2000-5000千不等.
❿ 平安保险管理岗怎么样
这位朋友,你是什么学历?然后应聘的哪里的平安保险?如果是分公司的话,待遇还是可以的,如果是支公司。。那就算了吧。。。当然总公司的待遇是没的说,所谓的行政管理,什么杂活都干,也不怎么辛苦,想赚钱,肯定还是做讲师和业务员赚钱咯,内勤的待遇虽然一般些,但还是很稳定的。支公司的话,内勤岗当然是区域经理那的助理吃香些,部门里面的行政管理就没什么好的了,坦白说就是招聘,如果是归区经理管的话,那还是可以的,部门的话就算了吧,待遇太低,不过也不是一定的,因为这个工资是部门经理给的。所有的内勤,其实都差不多。培训部的话,也必须要有做业务的经验才可以
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