您好,保险公司组训即组织发展管理和培训,它的建立是营销业务飞速发展的必然趋势。随着营销部人员规模的不断扩大,营销部经理无法结合上千营销员的个性作针对性的训练和新人的辅导、陪访,而主管的管理能力、辅导能力又跟不上,所以留下许多后遗症,如保单质量差,队伍士气不稳定、营销员的理念、技巧、素质提升不快、甚至滞后。而建立组训队伍将对整个教育训练制度化、组织化、并据此使训练深入到每一个营销员。
一、组训人员的地位和作用
组训在寿险营销部是一个十分重要的岗位,对业务员必须“作之君,作之父,作之师”,不仅负有第一线教育训练之重大责任,而且是经理的左右手。组训好比军队中的参谋、幕僚,他们想在经理前面,站在经理的后面。
二、组训人员的工作职责
1?参与营销部的年度经营计划的拟定、执行、检讨、评估。
2?参与营销部的新人辅导、衔接教育、心理建设的课程设计、执行和日常授课,对营销员进行个别辅导和沟通以及陪防。
3?协调营销员、主任、经理之间的关系,加强与其他营销部的联系,协助经理作好内部沟通,加强团队精神,提高工作积极性。
4?策划营销部的晨会、例会、主管会议。协助营销部总经理作市场分析,市场开拓以及日常活动管理。
5?参与营销部的各项行政和活动管理以及绩效分析:如脱落率、人均绩效、举绩率、考勤率、职场布置、业绩榜运用。
三、组训人员应具备的条件
1?年龄:22岁至35岁
2?要有大专以上的学历,有敬业、乐观向上的工作态度。
3?必须通过中国人民银行的保险代理人资格考试,并取得了《保险代理人资格证书》
4?具有协调、教育、策划、推动、影响的能力。
5?能收集一些市场信息并分析、预测市场动态变化。
6?要有良好的品德修养、威信,能激励同仁发挥潜能,达成目标。
四、组训人员必须接受教育和训练
教育的内容有:寿险基本原理,核保、核赔的基本知识,寿险招募、甄选、培训辅导、激励、督导的方法以及运用。训练的内容有:如何成为一名专业讲师,如何运用绩效分析挖掘营销部的潜力,如何进行专案策划。
五、组训的配备与职级
每一营销分部设专门的组训人员,其比列不超过50组训人员按照其发展和个人成长的速度,可分为四个级别即组训经理、组训科长、组训专员和组训员。
六、组训的收入
由于组训级别的不同,他们的收入也不一样。组训人员的工资收入由四部分组成。一部分是组训津贴收入,一部分是效益工资,还有一部分是辅导津贴,最后一部分是个人的基础展业佣金收入。
七、组训的考核和晋升标准
组训员的考核期为半年,组训专员、组训科长、组训经理的考核期为一年。他们的晋升标准根据公司的定期考评标准来确定。
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⑵ 保险公司日常管理规定
保险公司的内勤主管在各公司营业部的级别不同,工作内容及工作量的差异也比较大。
但是所谓内勤实际是相对于诸代理人(外勤)而言的内部服务工作:收单统计、培训考勤、宣传资料的准备与提供、日常事物的组织与安排、新人注册管理、销号手续的实施、代理人业绩上墙、部门逐月计划完成情况、各项奖罚制度的落实等等还包括部门经理安排的各项工作以及业务人员的日常琐事都属于内勤的工作范围。
保险公司的内勤是相对于代理人(外勤)的总称,有时也可以这样理解:除了领导和外勤的工作范围以外的,都是内勤的工作。
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