㈠ 需要银行个人理财客户经理考核办法
营业网点个人客户经理岗位职责考核
一、实施产品营销。
1.发现销售机会,销售金融产品。
(1)从大堂经理或柜员处接受推荐客户,与客户进行面谈,通过谈话,逐步了解并确定客户金融需求,并根据客户需求介绍相关金融产品。对包户管理的客户进行产品营销,努力达到上级行下达的覆盖率等指标。
(2)如推荐的产品能满足客户需求,则在了解客户是否还有其他需求后,向客户捆绑销售我行的其他金融产品。
(3)如推荐的产品不能满足客户需求,应在了解并记录客户个人性化需求后,制定客户跟进计划,建立、保持并加深与客户的关系。在日常工作时间或根据客户预约时间通过电话、短信等方式跟进客户,引导和发现客户未来需求。
2.分析客户需求,实施产品推荐。
(1)密切关注客户信息,定期与客户沟通,主动发掘客户现实需求,寻找销售机会,确定关联销售内容、方法和目标,有针对性进向目标客户推荐我行的产品或产品组合。
(2)在定期分析客户需求的基础上,对我行新推出的产品进行细分,将客户需求与产品特点进行匹配,并在第一时间告知目标客户,进行重点推荐和营销。
二、个人优质客户维护。
1.建立客户档案。
(1)充分发挥XX系统为客户关系维护工作提供的信息支持作用,定期、及时识别、筛选目标客户。
(2)按照客户档案制度要求,建立和完善所管理客户的信息档案,及时、准确地录入、补充或更新客户资料,并对其进行动态的维护和管理。
2.实施日常维护。
(1)对管理的每一位客户进行分析,充分利用所有可能获得的客户信息,了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,制定贵宾客户维护工作计划。
(2)密切关注所管客户资金动向,在客户出现大额资金流出、客户等级下降、客户流失等重大情况时,及时采取有效措施挽留客户。
(3)根据工作计划、客户预约、系统提示等,制定每月、每周和每天的客户约见计划,明确约见客户目标、约见方式和约见时间,并按计划做好执行。通过约见,及时了解客户情况和需求,每次约见后必须及时录入客户访谈记录。
三、个人优质客户拓展。
1.识别目标客户,做好差异服务。
(1)对主动识别或大堂经理及柜员处引导来的客户,客户经理应通过与客户面对面的交流,对客户进行深入了解,判断其是否为贵宾客户。
(2)识别为潜在贵客客户的,应充分向客户说明成为我行贵宾客户的好处,力争与客户进行签约,确定服务关系,通过顾问式营销与客户达成交易的,引导其到贵宾服务区优先办理业务。若贵宾客户有综合理财需求的,引导其至理财经理处进行理财服务。
(3)识别为成长型普通客户的,则应注重与客户关系维护,努力将客户培育成我行的贵宾客户。
(4)识别为非贵客客户,则应将其分流到最合适的服务区域,并终止后续跟踪服务。在分流过程中,应保持对客户的友善和尊重,充分考虑客户的感受。
2.做好跟进维护,拓展优质客户。
通过对个人高价值客户的跟进维护,建立良好客户关系,在深挖客户潜力的同时,通过员工推荐、客户推介、挖掘客户业务资源关系客户等方式,积极拓展新的个人高价值客户。
四、网点大堂现场管理。
个人客户经理必须坐大堂(理财室)从事大堂营销工作,并经常行进行大堂巡视,做好大堂现场管理。个人客户经理作为网点大堂管理的主责任人,对网点大堂经理(副理)、保安、三方人员的日常工作管理负总责,主要负责大堂人员各个角色、各个分工区域的日常管理、现场指挥,以及各岗位人员服务质量的监督和提升等等。
㈡ 投资理财15万的绩效考核能完成吗
尽管如此,在监管政策尚未落地的情况下,仍然建议你不要投那些高收益的小平台,选择银行托管,国资背景的资金更有保障.
㈢ 投资中心的考核指标是什么
投资中心的考核指标 除考核利润指标外,投资中心主要考核能集中反映利润与投资额之间关系的指标,包括投资利润率、剩余收益和经济增加值。 1、投资利润率 投资利润率又称投资收益率,是指投资中心所获得的利润与投资额之间的比率,可用于评价和考核由投资中心掌握、使用的全部净资产的盈利能力。其计算公式为: 投资利润率=利润÷投资额×100% 或=资本周转率×销售成本率×成本费用利润率 其中,投资额是指投资中心的总资产扣除对外负债后的余额,即投资中心的净资产。 为了评价和考核由投资中心掌握、使用的全部资产的总体盈利能力,还可以使用总资产息税前利润率指标。在会计计算中,其计算公式为: 总资产息税前利润率=息税前利润÷总资产×100% 投资利润率指标的优点有:能反映投资中心的综合盈利能力;具有横向可比性;可以作为选择投资机会的依据;可以正确引导投资中心的经营管理行为,使其长期化。该指标的最大局限性在于会造成投资中心与整个企业利益的不一致。 2、剩余收益 剩余收益是指投资中心获得的利润,扣减其投资额(或净资产占用额)按规定(或预期)的最低收益率计算的投资收益后的余额。其计算公式为: 剩余收益=利润-投资额(或净资产占用额)×规定或预期的最低投资收益率 或剩余收益=息税前利润-总资产占用额×规定或预期的总资产息税前利润率 剩余收益指标能够反映投入产出的关系,能避免本位主义,使个别投资中心的利益与整个企业的利益统一起来。 3、经济增加值 经济增加值是剩余价值的一种特殊的计算方法,它是根据经过调整的经营利润和部门投资计算的剩余经营收益。 经济增加值=调整后税后经营利润-加权平均资本成本*调整后的投资成本 经济增加值和剩余收益都与投资报酬率相联系。剩余收益业绩评价旨在设定部门投资的最低报酬率,防止部门利益伤害整体利益;而经济增加值旨在使经理人员赚取超过资本成本的报酬,促进股东财富最大化。 经济增加值与剩余收益有区别。部门剩余收益通常使用税前部门营业利润和税前报酬率计算,而部门经济增加值使用部门税后经营利润和加权平均税后成本计算。当税金是重要因素时,经济增加值比剩余收益可以更好地反映部门盈利能力。如果税金与部门业绩无关时,经济增加值与剩余收益的效果相同,只是计算更复杂。由于经济增加值与公司的实际资本成本相联系,因此是基于资本市场的计算方法,资本市场上权益成本和债务成本变动时,公司要随之调整加权平均资本成本。计算剩余收益使用的部门要求的报酬率,主要考虑管理要求以及部门个别风险的高低。 上面的内容所讲述的投资中心的考核指标,大家都看明白了吧!投资中心是利润中心的一般形式,其获利能力与其所使用的创造利润的资产相联系。典型投资中心的业绩计量标准是投资报酬率和经济附加值。这些都是 中级会计职称 中的重点内容,也同样希望大家能够掌握住。
㈣ 《投资理财》考核方案,形成调研报告。
怎么跟我的要求一样,商务学院?
㈤ 银行专职理财经理有哪些考核指标具体指标是多少有什么奖惩制度
理财经理其实就是销售理财,主要看你的理财业绩,但有些银行把理财经理归类在零售部,要求你完成所有零售线的产品,完不成有惩罚,看各银行各支行的力度。
㈥ 中信银行理财经理的主要考核,有没有存款任务
是类似招商主要做存款+理财产品+小指标,刚进去就是做费用类,也就是存款,工资是无底薪的,存款的万分之三来算!年底有1000万的存款指标才能转正,那里面有很多的培训,白天上班,晚上培训!喜欢做营销的,挑战自己的这是一份很好的工作!
也仅限你参考下,什么都是自己尝试了才能知道自己适不适合
㈦ 银行专职理财经理有哪些考核指标具体指标是多少有什么奖惩制度没有具体的指标,大概的也行。
整个考核体系包括下列内容:
财务角度
(1) 战略目标 开发优质客户 增加代理业务收入
(2) 评估手段 每年新增 X 人次优质客户 Y从现有客户挖掘,Z 新增客户 代理业务收入增长率 X客户角度
㈧ 什么是投资理财考核方案 请您具体点 谢谢
考核什么
项目:投资咨询服务
操作模式:以精湛的分析对客户进行指导
项目地点:条件允许,可设立在金融中心;不允许,可以在小团体的团结下,以网络为媒介。
服务群体:广大的投资者
可行性分析:现在投资市场火爆,大多投资者存在盲目的投资,投资分析就有存在下去的可能。
只要有过硬的团队,就能生存下去。
项目是以咨询服务为主的,没有触规则之说。
经济规模:自己看着办
资金来源渠道:这个也要你自己想
盈利模式:可以与客户商量着投资利润分成
利润测算:与团体的实力有关
项目只要风险:团体的成员问题、团体成员的稳定,这两个方面去写
不论你是以虚拟的条件成立还是以实体形式成立,过硬的小团体是必须有的。
㈨ 固定资产管理的考核指标有哪些
投资决策评价指标,是指用于衡量和比较投资项目可行性,以便据以进行方案决策的定量化标准与尺度。
从财务评价的角度,投资决策评价指标主要包括静态投资回收期、投资收益率、净现值、净现值率、获利指数、内部收益率。
(1)静态投资回收期
静态投资回收期(简称回收期),是指以投资项目经营净现金流量抵偿原始投资所需要的全部时间。它有“包括建设期的投资回收期”和“不包括建设期的投资回收期”两种形式。
(2)投资收益率
投资收益率又称投资利润率是指投资收益(税后)占投资成本的比率。
(3)净现值
净现值,是一项投资所产生的未来现金流的折现值与项目投资成本之间的差值。净现值法是评价投资方案的一种方法。该方法利用净现金效益量的总现值与净现金投资量算出净现值,然后根据净现值的大小来评价投资方案。净现值为正值,投资方案是可以接受的;净现值是负值,投资方案就是不可接受的。净现值越大,投资方案越好。净现值法是一种比较科学也比较简便的投资方案评价方法。
(4)净现值率
净现值率(NPVR)又称净现值比、净现值指数,它是净现值与投资现值之比,表示单位投资所得的净现值。净现值率小,单位投资的收益就低,净现值率大,单位投资的收益就高。
(5)获利指数
是指投资方案未来现金净流量现值与原始投资额现值的比值。现值指数法就是使用现值指数作为评价方案优劣的一种方法。现值指数大于1,方案可行,且现值指数越大方案越优。
(6)内部收益率
内部收益率法是用内部收益率来评价项目投资财务效益的方法。所谓内部收益率,就是资金流入现值总额与资金流出现值总额相等、净现值等于零时的折现率。如果不使用电子计算机,内部收益率要用若干个折现率进行试算,直至找到净现值等于零或接近于零的那个折现率。
投资决策评价指标的分类:
1、按照是否考虑资金时间价值分类,可分为静态评价指标和动态评价指标。
2、按指标性质不同,可分为在一定范围内越大越好的正指标和越小越好的反指标两大类。只有静态投资回收期属于反指标。
3、按指标在决策中的重要性分类,可分为主要指标、次要指标和辅助指标。