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保险营销经理的管理

发布时间:2021-11-24 18:26:08

保险销售管理岗位职责

产险公司的内勤和外勤跟前面所说的有区别。1、理赔内勤岗位职责:接待客户、收集资料、电话回访、赔案缮制、未决清理、赔案归档、代勘案件跟踪等等。2、理赔外勤岗位职责:现场查勘定损、查勘资料交接、人伤跟踪、诉讼案件处理、清理未决、复勤现场及复勤定损车辆、电脑录入时效、疑难案件处理、代勤案件处理及跟踪等等。内勤有很多岗位,比如:出单员、档案管理员、单证管理员、理赔内勤、会计、出纳、办公室、工会、司机、核价员、核赔员、等等。产险公司的外勤比较累,不过也属于管理部门。业务员就是业务员、业务经理,业务主管,不称外勤

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❷ 假如你是一家保险公司的经理,你将怎样对公司的营销进行有效的管理,并说明理由

因为我不是经理,只能大概说说个人意见,不到之处忘谅解!
第一步,首先进行市场调查,这是切入点,了解信息才有发言权,才知道大体总体的市场状况,你才知道怎么下手,市场调查的具体内容工分为
1.市场总体状况,保险业的宏观状况,政策的针对性及影响.这样就是站在一个制高点向下看.知道政策对保险业的支持和某些不可行因素,别到时做了又受到政策的影响.那是白做.
2.市场定位早在保险公司成立就已经定位好了,如果不需要重新定位就是以前的定位为准,跳过定位就是目标客户选择,其中包括潜在客户,战略客户,未来发展客户,以及党政军客户分内.
3.竞争市场分析,现在有竞争对手市场占有率分析,本公司市场占有率相对比,人保,财保,太平洋保险等等.我们之间的差距,他们的核心竞争力与我们的核心竞争力对比,人员对比,推销团队,推销战略对比.市场进攻防守策略选择.
4.营销团队建设.有组织有计划的按照片区性,断道性,横纵向范围进行有针对性的推销,而不是地毯式搜索.然后根据现有资源和第一手资料制定可行性战略选择和规划以及营销方案.
刚入行的人必须先了解,而不是马上进入战斗,了解得越多,做起来越顺手.其实还有很多很多.大客户维护,客户个性化服务,市场广告策略,品牌建设,竞争状况分析,未来市场发展方向等等.太多,我只能告诉你一些我认为可以的步骤.给你提供的是一种参考思路,而不是指导方针.谢谢.

❸ 保险公司业务经理日常工作五步

督导内容:门店督导在巡场时,应该检查各卖场的运营标准是否统一,各直营店、加盟店是否对统一的运营标准进行了任意地篡改;员工是否清楚地理解了企业的运营标准,员工的培训是否达到预期的目的;现有的标准流程与商品布置情况是否存在问题,是否有改进的余地,等等。
督导不仅要检查卖场的运营标准的制订以及运行是否合理,更重要地是检查卖场运营标准的执行状态,即卖场员工是否严格遵循这些标准。没有良好地执行,再好的运营标准也只是一个摆设。督导,不但要对卖场员工的执行状态进行监督,还有必要进行指导、培训,使他们正确地开展工作,同时不要忘了对卖场员工进行必要的激励和鼓励。
督导形式:我们对门店的督导内容有了详细的了解之后,对于具体采取什么样的督导方法也应该引起足够的重视。一个好的督导方法能对店员督导起到事半功倍的效果。一般来说,对店员的督导方法主要是日常督导和神秘顾客两种。日常督导就是,企业服务督导部门或者各职能部门自己,定期或不定期地对卖场员工或者所属部门的员工的日常行为和卖场的日常经营情况进行监督和指导。
督导方法:在督导的日常工作中,店铺巡查是最重要也是最基础的工作。在日常的巡店过程中要特别注意的是工作必须细致化,要求能从所看到的表象中发现门店的日常操作行为是否规范,也要从门店客观反映的实际情况来寻找店长平时的工作痕迹。在平时的工作中要求能用“五步法”作为巡店的基本工作流程。“五步法”为看、听、查、问、反馈的工作方法。
看,就是通过对门店现场的观察去判断工作是否到位。听,就是以一个顾客的身份来进入门店去充分感觉员工的四声服务:即顾客买单时的招呼声,报价声,唱收唱付声,道别声。查,每个门店都有一些基本台账,通过对这些台账的检查可以反映出店长平时的管理水平,管理深度及管理的效果。问,巡店过程中要非常用心与顾客、店长及员工进行沟通。要从顾客方面了解他们所需要的商品,了解他们所需要的服务,了解我们工作中所存在的问题。反馈,包括对门店所存在问题的及时解决,也包括对一些涉及其他部门的问题的传达,而且要在下次巡店过程中对这些问题进行反馈。

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