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保险行业单证管理员述职报告

发布时间:2021-11-23 03:50:04

保险公司个险综合管理岗述职报告

本人xx,行政部保安员。入职时间20xx年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作做如下述职报告。一、努力提高自身整体素质1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。4、听从领导以及主管的工作安排,并.且做到无纰漏,良好的完成工作任务。5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
明确责任,做好工作,实现树立保卫部形象,提升保卫部地位的目标,为投资者看好家,护好院。
一、履行职责,积极工作,各方面工作取得新成绩。
2007年,保卫部紧紧围绕“以人为本建队伍、打防结合保稳定、管理创新求实效、真诚服务树形象”的工作方针,履行职责,尽心服务,为稳定生产经营秩序,减少企业物资流失积极工作,完成了年初确定的工作目标。消防大队全年共查出火险隐患107项,整改92项,有15项正在整改中;成功扑救火灾89起,其中厂区25起,生活区64起,扑救成功率100%;运送生产、生活用水13317车;参与工程改造、检修现场等监护执勤20次。护卫大队全年抓获拿摸偷盗人员1229人次;收缴废钢铁等物资35.3吨;安全押运废钢、生铁、合金等物资7197车;做好人好事81件。生产保卫科在坚持对全公司重点部位、要害岗位实行专项管理的同时,还对重点工程实行死看死守的保卫措施,确保热轧超薄带钢工程从设备安装到调试以及热试的顺利进行。
1、教育管理并重,提高员工素质
以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以培养适应**发展要求的员工队伍为目标,严格队伍的教育、管理和培训,使员工的综合素质得到了较大的提高。
一是严格教育管理
全面提高员工队伍素质,高标准做好安全保卫工作,是保卫部适应企业改革改制要求的主要途径。首先我们以先进性教育为契机,结合保卫工作和集团公司的形势,组织员工认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观以及集团公司改革改制等相关政策和精神,及时进行形势、任务、责任教育,不断增强员工的责任感、危机感和使命感。其次,针对部分员工自律意识差,法纪观念淡薄,道德缺失,与不法人员勾结损害企业利益的实际,以增强大局意识、责任意识、法纪意识、自律意识为重点,利用一个半月的时间,在护卫队员中开展了“学规章、明法纪、找问题、挖根源、论危害、严整改”教育整顿活动,并对存在问题的员工进行了处理。再次,根据企业改制后的形势,重新修订了各部门的岗位职责,制定了《内部管理特别规定》等相关的规章制度,发出了《致员工家属的一封公开信》,组织骨干力量深入到员工家中进行家访,向家属讲清保卫部的工作性质、公司目前的形势、员工在工作中可能出现的问题以及相关的管理规定,动员家属与单位一起做好员工的教育、提醒工作,共同筑牢安全屏障。与此同时对家庭生活特别困难的员工采取动员职工进行捐款的方式进行帮助。这些措施的施行,教育了员工,稳定了队伍,保证了机构调整、人员精干等改革改制工作的顺利进行。
二是认真培训练兵
向素质要效率、向素质要战斗力是保卫部队伍建设的重点。各相关单位和部门围绕保卫部的中心工作,有针对性的组织员工扎实开展岗位培训练兵活动。消防大队妥善处理安全防火检查、火灾扑救、服务生产建设以及战训练兵的矛盾,利用有限的时间扎实开展体能、技能等战训练兵活动,与**宾馆进行火场疏散、高空营救等联合模拟实战消防演练,不断丰富消防队员的实战经验,提高了消防队员扑救火灾和服务公司生产建设的能力。护卫大队针对进厂拿摸偷盗人员手段变换频繁,暴力威胁不断的严峻形势,以百工种技能大赛为契机,抽调实战经验丰富、业务素质过硬的骨干担任教官,以擒拿格斗等实用的技能为重点,对护卫队员进行集中实战技能训练,进一步提高了护卫队员的专业本领。
三是抓实作风建设
求真务实、雷厉风行的工作作风是做好保卫工作的基础,更是员工队伍整体素质的反映,我们从抓劳动纪律入手,从上岗前的操练到班中岗哨换班交接的程序,检查过往车辆人员的要领,以及内务、会风都进行了明确的要求。根据形势的需要,我们设立了督查室,专门负责对内部员工履行岗位职责
情况、执行工作纪律情况以及抓获人员处理等项工作的督导检查。经过一段时间的努力,员工队伍的精神面貌有了较大改观,遵纪守法意识进一步增强,进而带动了工作效率的提高。
2、严防细管,保卫防范工作进一步加强

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强厂区管理,减少物资流失,既是员工群众关注的焦点,又是保卫部的核心工作。在以往工作的基础上,在设施建设、制度规范方面加大了力度。积极建议并取得公司大力支持,在各个大门安装了先进的监控设备和监视系统,实现了监控手段的高科技化,达到了对进出厂大门昼夜全天候监控,最大限度地减少了利用车辆偷盗从厂大门进出的可能。针对厂区四周没有完全封闭,部分地区厂区、居民区混杂等情况,在重点部位设置固定岗亭,扩大警戒半径。在公司的大力支持下,更新了所有巡逻车辆,车辆的使用主要用于一线单位,不仅加大了厂区巡逻的频率,提高了夜间的见警率,而且迅速提升了一线单位的快速反应能力,仅国庆节放假期间,就先后抓获到厂区内偷盗的机动车7台。为进一步规范厂区秩序,最大限度地减少厂区内闲杂人员、闲散车辆,从源头预防物资流失,建议集团公司制定了《出入厂车辆管理办法》,根据这个办法,为进入厂区的生产和工程建设车辆办理通行证,对不符合进厂条件的车辆一律禁止入厂。为保证此项制度的顺利进行,采取了增加门岗人员、领导带班等办法,顶住各种闲言碎语以及威胁,对违纪及盗公行为的车辆号码在各门岗公示,坚决禁止入厂,有效地控制了进厂车辆。在严把入口的同时,严格出厂车辆的检查,尽最大可能堵住利用机动车辆盗公现象的发生。为加强保卫人员执行规章制度的严肃性、自觉性,护卫大队实行派岗制,督查室人员及相关领导不定期深入厂区各部位进行督导检查。为防止对拿摸偷盗人员以罚代管,造成少罚多偷、重罚大偷的恶性循环,在东华分局归属地方政府后,保卫部严格执行治安处罚条例,对抓获的拿摸偷盗人员,凡是够治安处罚的,一律移交东华分局处理,既显示了法律的威严,又打掉了盗公人员的气焰。这些措施的实行,对于净化厂区环境、打击盗公行为,减少企业物资流失起到了积极的作用。
3、尽职尽责,全方位做好服务保障工作
在服务集团公司生产建设上,各科室队以“做改革的先锋、发展的栋梁、稳定的中坚”等建功立业活动为载体,以业务工作为切入点,围绕集团公司的生产建设,积极组织员工开展建功立业活动,在急、难、险、重的任务面前,广大员工以自己的实际行动践行了“三个代表”重要思想,诠释着无私无畏、执著奉献的敬业精神。
2007年1月26日至2月7日,公司重点建设工程**厂点火试生产用水不足,消防大队出动全部车辆送水。由于连续送水造成了驾驶人员严重不足。在这关键时刻,共产党员、积极分子主动请缨,抛却个人得失,顶着零下三十多度的严寒一刻不停的忙碌在送水线上,力保试生产的顺利进行,受到了生产部、工程部、**厂等部门领导的高度评价。
在维护集团公司物资安全的实践中,全体护卫队员不怕严寒酷暑,不畏威逼恐吓,尽职尽责,严抓细查,有效地减少了国有资产的流失。
2007年6月3日17时许,护卫大队中队长***带领三名护卫队员在**二号门查验出厂车辆时,发现一辆解放牌平头汽车的座位下藏有废钢,经细心查验进一步发现该车的工具箱内、大架子下均藏有废钢,遂及时将车辆及随车人员带回并移交公安机关处理。经审理查明,这一诈骗团伙在2007年5月23日至6月3日期间,利用往**运送废钢之机,在改装的解放牌平头汽车大桥内存放钢坯配重检斤,再用一辆自重较轻的套牌空车检车皮的手段,先后六次诈骗**35.05吨废钢,为公司挽回了较大的损失。
2007年11月6日至11月27日,护卫大队的**、**等十六名护卫队员不畏艰辛,风餐露宿,安全顺利的完成了由***向冶金区押运3.6万吨液压铁的任务,受到了好评。
生产保卫科人员在加强对要害部位、岗位的检查和考核的同时,及时制定重点工程安全保卫工作预案,根据重点工程施工进展情况,及时调整人员,死看死守,确保了重点工程建设在良好的环境下施工。人防存车处克服人员少等困难,积极努力,完成了夏季对防空洞的维护,较好地组织冬季存车,为公司生产提供了便利。
从年初到现在,冶金区内的重点工程施工工地、事故抢救、大型文艺演出、现场警卫执勤等,我们都派出保卫人员到现场执勤,维持秩序。在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。在年终的评比中,取得成绩的集体和个人被评为公司和部内的先进。当然,还有不少同志立足本职,勤奋工作,为顺利完成全年工作做出了积极贡献。2007年,我们之所以能取得一定的成绩,离不开集团公司党政领导、全公司员工、家属对我们的支持与信任,也离不开保卫部全体员工的辛勤和努力,更离不开保卫部员工家属的无私奉献。在此,我代表保卫部,向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈地祝贺!向为保卫工作付出辛勤汗水的全体员工表示诚挚的谢意!向关心和支持我们工作的全体家属致以最崇高的敬意!
客观的审视我们的工作,成绩固然重要,但现实存在的问题和差距更要引起我们的重视:
一是在思想观念的转变上还存在差异,主要表现为我们的思维方式还不能更好的适应新机制、新体制的发展要求;二是部分员工私欲膨胀,不顾法纪,不顾前途,与不法人员内外勾结损害企业利益,害人害己;三是工作标准不高、要求不严,特别是部分管理者、领导者自身形象不佳,在群众中的威信低,难以带出一支过硬的员工队伍。这些问题如不加以迅速解决,树立保卫部形象,提升保卫部地位就会成为一句空话。
二、提高自身素质,认真履行职责,全面做好保卫工作
2008年是**集团实现股份制改革目标,按新体制、新机制运作的第一年,保卫部“看家护院”的基本职责不但没有削弱,在某种意义上讲更应加强。保护投资者利益,不仅有国有、民营的投资者利益,也有员工自己的投资利益,可以说责任更加重大,任务更加艰巨,使命更加神圣。
2008年工作方针:加强队伍建设,创新管理手段,预防打击并举,树立良好形象。
工作目标:
火灾扑救成功率达到98%以上,杜绝重特大火灾事故;群众满意率达80%以上,队伍形象有较大提升;员工无违法犯罪。
1、学法守法,练就过硬本领
看好家,护好院,防止物资流失,是保卫部保护投资者利益的最好体现。实现这一目标,最根本的是如何筑牢心理防线,任威逼利诱而不为所动,坚守职责,坚守操行。一是积极组织学习宣传集团公司员工奖惩办法、保卫部内部管理特别规定,让全体员工明确哪些行为符合企业要求,对他人、对自己、对企业、对家庭有利;哪些行为不符合企业要求,对他人、对自己、对企业、对家庭有百害无一益。二是在肯定遵章守法典型事例和人物的同时,要对以往保卫部内部触犯刑律、违反规定的典型事件进行对比宣传,用员工身边的事例教育、警醒员工。三是建立员工操行档案,对一些有不良反映及事实的员工要记录在案,采取提醒、劝辞或选派得力人员帮助的办法,减少直至杜绝内勾外联、监守自盗现象的发生。四是严肃规章制度的执行,不管是谁,只要损害了投资者的利益,就要按照规章制度严惩,不怕曝短,不怕丢脸。五是制定实施内部经济责任制考核办法,对于重大问题,采取层层追究责任,全员都受教育的措施,增强团队精神。六是进一步完善家庭二道防线措施,发挥家属提醒、劝诫、帮助的作用,使员工练就一身打铁的硬功夫。
2、提高管理者形象,发挥带头人作用
上梁不正下梁歪,自身有病身自矮。由于这样或那样的原因,我们的一些管理人员,自身素质差,对自己要求松,这样或那样的问题缠身,导致对部下只好采取睁一只眼闭一只眼或听之任之的办法,上行下效,致使一些员工对损害企业利益无所顾忌。因此,所有的管理者都要紧紧抓住企业实行新体制机制的契机,重塑形象,重树威信,积极做到遵章守纪带头,严抓细管到位,带出一支过硬的保卫队伍。每一名管理者都要细细品味“吏不畏严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公。廉则吏不敢欺,公则民不敢慢。公生明、廉生威”的真谛。真正做到“慎小、慎初、慎独”,不为威逼所动,不为利诱所惑,不为私欲所诱,任何时候,任何地点都堂堂正正,刚直不阿。在练就金刚不坏之躯的基础上,要进一步增强责任心和爱心。责任心就是要求我们要时刻把保护投资者利益放在心上,组织员工站好每班岗,放好每班哨,灵活运用预防、打击手段,在我们有效的看护下,把厂区变得固若金汤。爱心就是要求我们要关心、帮助、爱护我们的部下、员工,使他们能抵制诱惑,逐步成长,远离违法违纪,保证他们一生平安。不少的员工初涉社会,分辨是非的能力低,感情用事,好冲动。各级管理者要用心、用脑去管、去帮,既要管好八小时以内,又要管好八小时以外,保证他们在健康的环境中成长。各级管理者要真正担负起自己的职责,才能无愧于所处的位置;只有担负起自己的职责,才能确保树立保卫部形象,提升保卫部地位目标的实现。
3、防微杜渐,把简单的事情做标准
“看好家,护好院”没有更复杂的技巧,只是把简单的动作重复上百遍、上千遍不走样。这就要求保卫部的所有人员要有耐心、恒心和诚心。一要筑牢车辆、人员入厂的防线,按规定严格控制进厂的车辆和人员,尤其是夜间进厂的车辆和人员,从入口就减少盗公的可能。二要严把车辆、人员出厂的检查关,严格按规定进行检查,尤其是对重点车辆要过细检查,不放过一点可疑的地方,使不法人员无机可乘。三是厂区内的巡逻蹲守要到位,要研究厂区各个部位以及不法人员的活动规律,增强机动性和灵活性,形成在不法人员眼里到处有警惕的眼睛和护卫队员的态势,在天网恢恢的防范中使其无处下手。四要落实护卫队员的训练计划,提高护卫队伍维护秩序、打击犯罪的能力,形成强大的威慑力。五是积极争取公司在保卫设施方面的物质投入,加强硬件建设,构筑防范不法人员侵害投资者利益的铜墙铁壁。
4、做实专业工作,提升服务水平
要害岗位、重点部位的管理,消防工作,人防工程是保卫部的专业工作,是保卫部全部工作的重要组成部分,做好这些工作对公司的生产、建设、居民生活至关重要。对于要害岗位、重点部位的管理,要依据法律法规和公司内部规定进行,要做到底数清,情况明,要经常性的检查、整改,查漏补缺,严控各类事故的发生。消防工作要认真贯彻预防为主、把火灾消灭在萌芽状态的原则,对所管区域的重要场所、重要部位,要重点检查预防,制定详细的火灾预案,及时扑救发生的各种火灾。要积极进行消防知识的宣传、教育、培训,提高全员防控火灾的能力以及扑救初始火灾的能力,加强消防器具的管理,杜绝重大火灾的发生。同时,消防大队要一如既往地做好服务生产建设、服务员工群众工作。人防工程要在上级指导下,重点做好服务公司生产经营工作。部机关各科室要发挥自身作用,加强对基层单位的检查指导,提高全部的工作水平。要关心员工,解决工作岗位出现的各种问题,方便员工的工作。
同志们,新的一年,新的任务,我们要不辱使命,做好工作,用我们的辛勤努力,换来稳定和谐的环境和秩序,确保企业效益最大化,确保投资者利益最大化,确保员工个人的利益最大化。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

② 保险出单员述职报告

1自我介绍{要简单}
2我刚到公司时候的状况与思想{要消极}
3我现在的状况与思想{要积极}
4我今后的努力方向{要发字肺腑}
5要感谢你的上级及同事{要真诚}
今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:
一、转变角色,尽快适应工作环境。
到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。
到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度。
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。
四、协同工作。
作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需提高,还需要在明年乃至以后的工作中逐步完善自己,成为领导的得力助手和公司的主要支柱。

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