Ⅰ 酒店客房智能管理系统都哪些
义利达酒店客房智能管理系统
义利达高新技术实业有限公司是一家以产品研发为主要方向的高科技公司,公司技术人员占员工总数的50%以上,公司的智能信息终端被科技部立项为2010年国家火炬计划。义利达的主要业务包括:计算机软件研发与系统集成、智能电子产品研发与生产、建筑智能化工程设计与施工。
产品介绍
义利达酒店客房智能管理系统是一款集灯光控制、空调控制、服务控制和管理功能于一体的高科技产品,具有智能化、网络化、规范化和节能化的特点。系统采用先进的触摸屏直观显示,功能强大,操作方便,是酒店客房管理的最新产品。
义利达酒店客房智能管理系统是最新科技与现代酒店管理思想的完美结合,即可帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的信息和数据进行及时准确的分析处理,让酒店的客房管理和服务工作变得简洁、高效、轻松、有序;也为客人提供了更人性化的入住享受。
功能介绍
客房服务管理
系统对酒店管理人员和前台、客房中心、工程部等工作人员开放,远程控制客房设备,接收来自客房状态、服务请求等方面的一切信息,快速响应客人要求;同时也能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间,并进行客房服务的数据统计和分析,提高酒店的管理水平和服务质量。
客房智能控制
对客房内灯光、空调、电动窗帘和联网门锁等设备,系统可通过客房内的房控终端进行触摸屏控制,也可通过传统的单项开关进行控制,既满足了入住客人在舒适性和方便性上的需要,也帮助酒店在细微策划节约了能源。
在线信息查询
系统通过房控终端提供自助式的信息查询服务,既可查询酒店位置、客房情况、餐饮、休闲娱乐、会议等酒店信息,也可查询酒店周边银行、购物中心、交通、医疗等酒店周边信息,还可查询所在城市的各方面信息。相比酒店介绍册,查询起来更方便、更快捷,信息容量也更大,并且还可节约印刷成本。
系统特色
模块化:系统采用标准模块化结构,通用性强,扩展灵活 。
无阻塞:房控终端采用TCP/IP通讯协议,带宽大、通讯速率高,不会出现信息堵塞现象 。
易维护:线路简单,安装方便,易于维护,节省线材消耗量,降低投资成本和维修管理费用,缩短安装工期,提高投资回报率。
功能全:能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统,窗磁系统。
网络化:房控终端、门锁、保险箱、取电开关、温控器等形成一个局域网,并与各部门电脑联网,客服人员可清楚知道客房状态及客人的需要。
适用领域
适用于所有酒店、宾馆的客房服务管理及内部电话、IP电视服务管理。
Ⅱ 酒店客房里有保险箱吗
1。四星级以上的酒店一定比例的房间有客房保险管箱。这个是他们评成四星级以上酒店的必要条件。
2。一般酒店 的客房保管箱,客人是没有钥匙的。贵重物品保管箱才有,但那是两把钥匙,客人一把,酒店一把,两把同时有,才能开了贵重物品保管箱所以一般也不会有丢失的情况出现。
3。客房保管箱如果忘了密码或没电等原因不能开启,酒店有密码、外接电源或机械钥匙是可以帮助开启的。贵重物品保管箱的话就不好说了。如果钥匙丢了,酒店可能是要求赔钱的,因为他们需要换锁了。
Ⅲ 在星级酒店用保险柜忘记打开柜子的密码要赔酒店钱吗
在星级酒店用保险柜忘记打开柜子的密码并不要赔钱。
保险柜作为一种商品现在的使用程度越来越高,它不仅可以作为财务室保险柜使用,也可以作为家用保险柜存放一些私人贵重物品柜。同样也可以作为酒店保险柜来使用,目前凡是四星以上的酒店客房内配置酒店保险箱已经是一个硬性规定,它可以让房客存放手机、笔记本电脑、相机等一些重要的资料。
1、首先可以利用应急钥匙:因为每一台保险柜在销售的时候都会配一个应急钥匙,就是在忘记密码的情况下可以配合主钥匙一起来打开保险箱。
2、通与保险柜销售商或者直接和生产企业的技术部门联系,通过其它的手段来解决。
3、如果是在密码没有修改成功的前提下,可通过说明书上的原始密码来解决。
4、如果以上方式都打不开的话,那么我们可以找专业的开锁公司来帮忙打开。
Ⅳ 宾馆保险箱赤星如何开
酒店客房保管箱,一般是什么密码关门,什么密码开门。
但是酒店会有一个专职经理管理这些保管箱,他们有管理密码和管理钥匙,你可以找他们解决。
中国保险箱专家团为您解答!
Ⅳ [急~!]酒店前台房态所有英文缩写含义
酒店一般有18种客房房态 :
1、 VC(Vacant Clean )空房
2、 VD(Vacant Dirty)走客房
3、 OD(Occupied Dirty)未做住客
4、 OC(occupied clean)已做住客
5、 O.O.O (Out Of Order)待修房
6、 ECO (Estemated Check Out)预计退房
7、 NS(No Smoking)无烟房
8、 S/O (Slept Out)外睡房
9、 D/L (Double Lock)双锁房
10、 DND (Do Not Disturb)请勿打扰
11、 MUR(Make Up Room)请即打扫
12、 RS (Refuse Service)拒绝服务
13、 N/B (No Baggage)无行李
14、 L/B (Light Baggage)少行李
15、 VIP(Very Important People)重要客人
16、 LSG(Long Staying Guest)长住客
17、 C/O (Check Out) 结帐
18、 C/I (Check In)入住
19、NO SHOW 预订了客房,但客人没有来
1、客房房态也就是客房的一个情况,为了随时掌握酒店客房房态的变化,因此在酒店客房管理中,设计了一个客房的情况图。
2、O代表住客,V代表空房,C代表干净,D代表脏,俩个字母组合在一起就是一种房态。
Ⅵ 公司重要文件存放保险箱管理办法~~
实际是流程。你把每一步流程分别写明,谁提出,谁审批,谁归还,每一步都设计签字表格,有日期和经办人员签字。好查到文件的流向和接触过的人员。
祝顺利
Ⅶ 在酒店客房方态中 VC VD OC OD OO HU 是表示什么呢
VC表示干净可买房。
VD表示走客房(未做脏房)。
OC就是在住净房:指当天入住的房间和已经打扫好的续住房!
OD称为在住脏房,,就是未打扫的续住房。
OO表示维修房。
HU表示酒店自用房。
补充:
OOS锁房。
SO外宿房。
(7)酒店客房保险箱的管理程序扩展阅读
加以计算机互联技术的利用、实现网络化控制,包括客房人员的身份、房门的状态检测、保险箱状态、客房温度的远程控制,空调状态、客房状态,各项服务信息的声光提示及监控等等,一切实时信息尽掌握。
本系统是按照白金五星国际酒店客房的管理目标模式,结合国际先进管理思想,应用最新信息科技而设计。
系统主机特点:研庆网络智能控制系统主机具有双向信息传输功能,其内部选用获得国际认证的开关控制模块和高质量的可控硅和继电器作为开关控制器件,它是一种分体式的模块化结构,由单相电源供电。
通过弱电开关控制面板,按设定的通断、调光程序对其进行控制,可单台独立控制,也可多台联网控制,内部信息变化经网络通讯设备传至上位管理计算机,并接收上位机发的各种控制指令,实现远程网络化控制、显示与管理。
对投资方的分期投和升级换代,系统运用了万能通讯接口,无需更换主机 ,即可更新变换通讯接口类型和网络拓扑结构,本主机可以适CAN-BUSTCP/IP和RS-485,是国内首家开发的多功能通讯接口。
Ⅷ 酒店保险柜的主要功能有哪些
现在高档的酒店一般都配有保险柜,用来保障客户的的财产安全,客房保险箱作为酒店客房用品中必备物品,其作用显得越来越重要了。当客人商务旅行或旅游时,面对新环境更需要安全轻松的感觉,宾客因为常带有现金、珠宝、饰物、高价值的数字电器等贵重装置,如:便携电脑、摄像机等,容易成为犯罪目标,如果一旦被偷或丢失,就会造成宾客丢失财富和数据等巨大的损失。再者,大部分宾客希望个人隐私得到尊重,不想麻烦酒店服务员、前台保管,这就是酒店保险