保险网络营销管理

⑴ 网络销售保险有哪些优势

由于保险产品具有网上销售的可操作性，作为一种全新的经营理念和商业模式，具有选择广泛、降低成本、无地域时间限制和保护隐私的特点
中国互联网的高速发展，已将网络保险推到了我们面前。面对中国加入世贸组织使中资保险公司位于外资竞争的前沿，不容怀疑的网络化趋势给中资保险业的提升带来了契机。然而，网络化只是趋势，它并不能改变中国传统保险业的不成熟和营销手段的幼稚，传统保险营销业务近年虽发展速度迅猛，但营销方式却略显呆板和单一，如果不从传统内涵上改变营销模式，网络保险似乎只是一种时髦和摆设。
在目前各保险公司普遍推行的是保险代理人营销机制，在这种营销机制中，客户完全处于被动地位，大多情况下是通过保险营销人员的讲解了解保险知识，缺乏与保险公司的直接交流。这样就会导致由于营销人员急于获取保单而一味夸大投保的益处，隐瞒不足之处，为保险业的长远发展埋下隐患。而且，目前保险营销人员的素质也不够高。据中国社会事务调查所（SSIC）调查结果显示，北京市有19％的人因为“保险营销人员素质太差”而拒绝保险。保险营销人员的素质不高和目前保险营销中推行的人海战术，使大约10％的居民对保险推销人员采取“紧闭门户，置之不理”的态度。保险营销人员的整体素质不高也导致约66％的居民不了解保险，保险业的发展因而受到很大程度的影响。
网络时代的到来迫使各保险公司面临新形势下营销手段的变化与调整，其中对于网络这一新工具如何运用将成为关键。目前通过网络销售保险产品正在逐步成为现实，但总体而言，在网络上进行保险销售可以说尚处于初级阶段，而且是低水平的。多数保险公司对于网络保险的认识处于摸索阶段。不过，由于保险产品具有网上销售的可操作性，作为一种全新的经营理念和商业模式，具有选择广泛、降低成本、无地域时间限制和保护隐私的特点。对于传统保险公司来说，网络营销可以有效降低成本、减少运营风险，还可以最大限度地满足客户的个性化需求。因此，其前景为业内人士所看好。
目前，保险业对互联网的兴起所产生的反应及举措大致可分为两种情况：一是世界各国保险公司中的大多数都已主动采取行动，建立各自的网站，逐步将公司的营运同网络接轨，扩大了保险公司直接面对客户销售的范围；另一方面表现为保险公司利用个人电脑和互联网为顾客提供优质的服务。
对于网络保险这一趋势，了解行业目前的状况，借鉴国外出色的营销模式，以及专家、媒体的报道分析，对于国内刚刚处于起步和摸索阶段的网络保险业是大有裨益的。

《国际金融报》 (2004年06月30日 第十五版)希望对你有帮助

⑵ 平安保险网络营销有哪些营销手段和策略

策略？
我前几天看新闻，说是业务目标没完成，负责人喝酱油 - -

⑶ 保险网络营销要如何做

可以适当的引流到网站。我比较喜欢问答、软文推广，用户自己根据需求搜索产品关键词，而我们根据产品关键词进行专业的提问和回答，当答案被采纳后。别人搜索类似关键词时，就会看到该答案，从而增加流量。我找的是推一手公司，每个月做几百的量，也花不了多少钱，效果还好。

⑷ 保险网络营销怎么做

网络营销是不分行业的，保险网络营销一样可以做，只是网站的相关制作要按行业的实际情况来做，五洲科创在这方面做得挺好的，如果有需要，你可以向他们咨询。

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⑸ 关于保险网络营销

网络营销是不分行业的，保险网络营销一样可以做，只是网站的相关制作要按行业的实际情况来做，五洲科创在这方面做得挺好的，如果有需要，你可以向他们咨询。

⑹ 保险业网络营销的研究背景

直播是形式，产品是内核。虽然销售的形式变成了直播，但消费者对于保险产品的需求却不会轻易改变。一方面，保险机构应加强直播保险产品管理，不得违反社会公德、保险基本原理及相关监管规定；另一方面，保险机构也需一如既往地对销售、承保、理赔、退保、投诉处理等业务环节严格管理，为直播售出的保险产品提供不次于其他销售渠道的客户服务。

直播为卖货，带货方长远。卖货致力于短期出售保险产品，带货则旨在发挥主播对于保险产品的长期带动作用。因此保险机构应不仅仅在单场直播中“以保费论英雄”，还应持续优化场景聚焦、商品展示、咨询答复、主播导购、销售实现全流程，充分发挥直播中的情感、价值和品质效用，打造“引流→激活→留存→变现→裂变”的营销闭环。

直播正加速成为新的商业基础设施，也将迎来自身基础设施建设的加强。另外值得期待的是，近期中国商业联合会发布通知，要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。随着技术赋能以及监管加码，直播或将为保险行业开启崭新而宽广的天地。

⑺ 保险网络营销的现状

自我国恢复国内保险业务以来，保险公司发展业务的一般思路是以扩大机构的设置来增大市场占有率。网络作为一种全新的经营管理工具应用于保险业，保险公司完全可以在网上作核保、核赔和远程保险服务，这无疑对传统的保险经营模式提出了严峻的挑战。
另外，利用网络进行保险营销还存在一个网络安全的问题。网络安全包括安全管理机制和安全保密技术，而安全保密技术又包括网络静态节点的安全和信息流的安全。网络静态节点的安全防护主要通过“防火墙”来解决，信息流的安全则是通过对信息网的加密来解决。 我国保险监管历时不长，其监管手段如立法监管、技术上通过稽核举报、财务监管等方式基本上是以传统保险营销为目标，在保险市场上网络营销与日俱增的情况下，原有监管手段的有效性面临挑战，为了适应保险业的发展，维护保险市场的良性发展和正常的经营秩序，保险监管部门要及时推出适应未来保险市场发展的监管制度和手段。
面对影响应采取的对策?随着网络技术的发展及世界金融业向无现金、无支票的电子化迈进，网络保险发展是必然的。我国保险业应抓住时机，吸收国外的研究成果，尽早开展保险网络营销规划?和研究开发，可以从以下方面着手研究，以适应我国保险业的开放和发展。
1．着眼未来，制定保险网络营销管理规划。在计算机网络的保险营销应用上，我国与国外差距相对较小，各大保险机构可根据我国网络发展状况，结合本公司的中长期发展战略和经营计划，组织人员，拿出资金有针对性地研究在互联网带来的机遇和挑战面前，保险公司能做些什么，应做些什么以及如何去做。以现代电子信息技术为依据的先进的保险网络营销技术，必将成为保险公司在激烈的市场竞争中取胜的重要营销技术，必将成为保险公司在激烈的市场竞争中取胜的重要法宝。
2．加强调研，完善保险监管。随着我们加入WTO，保险市场将逐步开放，保险市场细分越来越强，由于互联网络必将给保险市场的细分提供更有利的技术环境，各保险公司为了争取市场，必将利用互联网推出层出不穷的保险品种以满足不同个性的保险客户的需求，因此，对于保险公司的网上经营活动，作为保险监管部门应是“宜导不宜堵”。而且也只有科学的监管才能使这一新的营销模式得以良性循环。 2006年美国约有670万消费者通过国际互联网选购保险产品。美国的第三方保险电子商务网站（insweb）2006年营业总收入达到了2850万美元，比2005年增长了14%。
英国网上保险市场到2005年达到31亿美元，20%的一般保险在互联网上进行。
我国早在2000年，开通电子商务业务的保险机构达十家以上，太平洋保险、中国人寿保险、金盛人寿、泰康人寿等保险的电子商务网站先后正式开启；国内首家集证券、保险、银行及个人理财于一体的个人综合理财服务网站——平安公司的PA18在京正式向外界亮相；“网险”、“e家保险”、“买保险网”等第三方网上保险超市去年开始上线运营。2006年，中国保险网络营销取得了长足的进步，外部环境获得了显著的改善。从政策角度来看，《国务院关于保险业改革发展的若干意见》、《中国保险业发展“十一五”规划纲要》及《中国保险业发展“十一五”规划信息化重点专项规划》的相继出台，推进网络营销已经成为“十一五”期间保险业重点发展目标，3份文件明确指明了发展保险网络营销的目标。《电子签名法》、《电子支付指引》、《电子服务认证管理办法》等相关规定的陆续实施，困扰保险网络营销的身份认证、电子保单及在线保费支付等问题逐步得到改善，为保险网络营销的发展提供了良好的技术环境；从市场需求来看，在保险企业和保险信息中介等机构的推动下，消费者网上咨询、网上投保的意识进一步提高。

⑻ 保险业网络营销与传统营销整合的现状是什么

网络营销与传统营销的整合，大的方面可以从四个方向理解：
一是资源重组性整合：传统营销的资源整合通常是表现在地域上的技术、产品、原材料以及相关服务等方面的整合，比如引进好的技术、特色的产品、高质量的原材料等等，大多是在本地或是单独某个方向上的资源整合；
而网络营销的整合除了传统营销整合的内容外，更多的是表现在全国范围内、甚至全球范围内的资源整合，特别是客户、渠道服务商等方面的资源整合更是突破了地域的概念，这是网络营销的绝优势的所在。

二是模式创新性整合：传统营销的经营模式、销售模式、商务模式通常以人脉关系、客户口碑的方式而实施，离不开人与人的实质性面对面交流，交流模式通常离不开传单、电话、传真等常规通信的纯手工的交流方式；宣传模式通常为电视、广播、报纸、杂志等传统的高成本的途径来实现。
而网络营销经营模式、销售模式、商务模式则通过互联网和计算机应用技术，在传统模式基础上实现了自动化的智能处理，将实质性的商铺整合到网上，将传统的柜台展示、货架选购、购物订单、交易结算、送货上门等一系列的商务活动均交由网络计算机来处理，将传统的人工商务整合到网络上的智能商务。将地域性的营销模式整合到全球性的网络上的营销模式。将传统的媒体宣传模式整合到搜索引擎、微博、微信、移动营销等网络媒体上来，极大的扩大了营销范围，极大的降低了营销的成本。

三是流程再造性整合：传统营销通常是销售人员通过电话或出差当面宣传─→费尽口舌说服客户─→必要时请客吃饭─→要不就提成回扣─→实在不行进行商业贿赂─→鉴定买卖合同─→银行汇款─→组织发货；一笔生意成交前的开销成本大的惊人，因而只能通过提高产品（服务）价格来保证利润，导致高价格的产品（服务）更不具备竞争力，因而走入非正常交易的恶性循环。
而网络营销一切流程均是整合到网络上的，通过网络上的营销型、商务型、效益型网站全方位地宣传─→通过客户搜索系统在全国、全球寻找到准客户─→通过网络营销群发系统将销售信息告知准客户─→准客户点击电脑网站（或手机网站）了解、研究所要购买产品（服务）的信息─→通过商务网站完成购物车、下单、结算、物流等商务活动。一笔生意成交前的开销几乎为零，为产品（服务）奠定了降价的基础，在同行中更具有竞争力，走入良性循环。

四是结构优化性整合：传统营销团队多是由销售人员、市场管理人员、渠道管理人员等单角色的众多人员所组成的组织结构，为了增大销售范围和业绩，又不得不断地增加人手，在外地不断的设置办事机构，造成庞大地销售团队，其人员、办公、培训等各项综合成本开支惊人；
而网络营销将本地销售、市场渠道、外地机构等功能均整合到网络营销系统中，由人数相对很少的网络营销团队进行操作，由网络计算机智能处理系统自动将不同功能的应用，分配到不同的处理单元，但却是使用同一套网络营销的操作方法进行处理。相对传统营销区域和规模，整合后的网络营销团队人员将减少60%─90%，这将节省多么大的一笔开销啊。

总之，网络营销整合传统营销几乎是方方面面，唯一不变的是营销的本质和目的。

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