⑴ 保险业务员要怎么做
我在牛云说营销有看到关于保险业务员提升业绩这一块的相关信息
⑵ 保险业务员的时间管理
我也是中国人寿的(上海);但是我也必需要说明做保险的优缺点:(针对保险业务员的)
优点:
1、能锻炼与人的沟通能力;
2、能拓展交际圈;
3、可以锻炼自己的时间管理能力,因为做保险完全靠的就是自觉,要自己安排时间;
4、能拓展自己的社会观,因为保险要面对的是社会不同层次不同层面的人,什么样的人你都能遇到,这样你对不同行业人的认识,就会相对应的增长自己的见识了。
优点是挺多的,总结起来就是,很锻炼人,很辛苦。
缺点:
收入不稳定。这是一个非常重要的因素。因为很多人因为自身的原因,开不了单,所以几个月下来都没有收入,最后离开了保险行业。
我不知道您要求职的是哪一类岗,如果是内部的话,可能相对会稳定点,但是待遇可能不很高。如果是业务员,就像上面我讲的,要做好心理准备。
另外,做保险选择“中国人寿”是非常不错的选择。因为它是国内最大的,也是培训方面最全面的。中国人寿也是国企。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
⑶ 保险业务员该怎么做
培训费和考证费时不退的,但是有些公司可能会有一些给予报销的变相措施。你应该还会遇到押金的问题,一般是500元,这在你离开时退还。团队的概念是团体、单位,保险公司强调凝聚力,因此用这一概念。估计你平时不太看书,因此不了解这一名词。
以下是我对与你有类似疑惑的朋友的回答,仅供参考!
保险公司和其他行业公司性质相同,都是盈利性的商业公司,因为人们寻求人身和财产保障的需求,才有了提供这种提供相应产品的公司。其中,人寿保险公司是从业人员最多的保险公司,主要经营个人人寿保单业务,人们平时所接触到的保险公司多属此类。
之所以有人对他另眼相看,恐怕是因为保险公司一般采用个人直销(one to one)的销售方法,而one to one销售方式的特点就是近身紧贴销售,这必然使他们的营销组织和人员销售中体现出与其他行业的不同之处。
寿险公司几乎都采取代理人制的营销体制,这种体制下,销售人员是外勤设置,不属于公司正式职员,不签劳动合同,有别于内勤员工。销售人员业绩压力相当大,没有固定底薪,按业绩提佣,没有业绩是一毛钱都没有的,甚至会被清退,而且平时几乎所有的业务费用都得由自己私人承担。公司和销售人员之间的关系更多的是一种利益关系,销售人员对公司没有归属感,更像是有组织的个体户。有鉴于此,销售人员一般比较短视,不注重客户服务,甚至会违背法律和规则。再加上进门门槛较低,销售人员素质参差不齐。几乎全世界的寿险销售人员口碑都不好。要扭转这种印象可能只有将代理人制改成职员制。现在国内有些公司已经做此尝试,但人力成本较高。在目前中国就业人口较多的情况下,各寿险公司(包括外资)是完全没有必要这样做的。即使有也不过是作为代理人制的补充。
而保险公司的内部运作是相当规范严密的,高管往往是国内和海外精英,即使是国内的一些小型保险公司,其运营也相当规范。
所以,我认为保险公司经营是很规范的,但是销售的规范性值得商榷。
如果你是想买保险,关键在于选择好的公司,如果买终身险,建议更多考虑中国人寿和平安人寿,险种方面差异不大,各有所长。一般而言,外资公司经营运作更规范和有经验,但是,一来,刚来中国大陆市场,初期可能难免水土不服,险种不具备什么优势;二来,今后的运作受国际政治经济形势影响较大,会有经营风险,毕竟你买的是一辈子的保险。
如果你是进入这个行业发展,建议首先考虑内勤岗位,虽然初期工资可能不如精英业务员,但真正高薪的精英业务员毕竟凤毛麟角,据我所知,保险业务员的平均月薪只有几百元,即使相对发达的江苏地区也只有1100元左右。而且,业务人员只能按外勤路线晋升,保险公司的真正的高级职位他们是没有份的。在保险公司,外勤是从属于内勤管理的,而内外勤之间有着无法逾越的鸿沟,这不仅是体制上的,也是文化上的。如果目前主客观条件使您不考虑内勤职位,相对于其他众多行业而言,外勤销售人员也是不错的选择。但是,你一定要了解,外勤的发展路线都必须是从业务员做起,而后按照它的规则晋升,而且,它的晋升也和其他公司不一样,完全凭你的实力和努力,完全靠自己。溜须拍马轧苗头那套只适用于客户,对自己的主管做了也白做,甚至你的主管在很多情况下要有求于你。
如果你已考虑清楚打算加入这个行业做销售,有几项注意:
1、如果你刚毕业或者刚进入所在城市,缺乏一定的社会阅历和人脉基础,劝你莫做;
2、如果你性格比较内向,不善言辞,劝你莫做;
3、如果你做事一向缺乏坚持,劝你莫做;
4、别听拉你的人乱许诺,你自己有眼睛、耳朵、嘴巴和脑子。
5、初期你可能会遇到家人的不理解、朋友的疏远、邻里的鄙视,业绩的压力(保险公司绝对不是温情脉脉的地方,做不好一毛钱都没有,甚至落井下石请你滚蛋),收入也不会太好,甚至不如从前。对此你一定要有心理准备。但是只要你能坚持下来,一切都会改观,甚至会主动有人找你买保险;
6、做之前对你想了解的东西先了解清楚,一旦做了就沉下心好好做,别抱着试试看的态度。
如果下定决心做了,我觉得首先确定适合自己的保险行销模式,这是大的方向,至于具体的方法可以慢慢地边学边做,不用急。最好的保险行销模式是区域式行销,即选择一处有比较适合自己的客户群,离家也比较近的固定区域,专心致志地开发。在经过一段时间的拜访收集到大量客户资料后,为所在区域客户建立客户数据库,按客户的特点(与成交相关的因素)和所属更小的区域做数据库营销。贵在坚持和长期维护。至于准客户数量不宜太多,贪多嚼不烂。
祝你成功!
⑷ 车险业务员怎么管理
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
目前,我国汽车消费的迅猛增长为财产险提供了广阔的发展空间,也使中国成为世界上最大、最有潜力的汽车保险市场。各家经营主体如何抓住机遇扬长避短,充分发挥资源优势,占领更多的市场和实现更大盈利,已成为我国财产险公司面临的严峻挑战。
财产险公司要实现“速度、效益、诚信、规范”的同步发展,就要进一步提升车险经营管理能力,在市场高度转型的非常时期对车险业务的发展思路和模式不断进行探索和创新。要紧紧抓住业务发展这一要务,从销售能力、承保质量、理赔管理、客户服务、品牌宣传的关键环节,充分提高资源整合力度,提升渠道拓展和维系客户的能力,抓好续保业务、新车市场和竞回业务,借助差异化、数据化、精细化、效益化的经营管理模式,确保公司在车险市场的主导地位。
树立效益意识、服务意识
在“十二五”的开局之年,实现车险有效益发展目标,持续深入推进科学发展,必须始终坚持正确的经营理念,将增效益与防风险紧密结合,真正将效益观念融会贯通到经营发展的各个方面,真正将依法合规经营作为各项工作的前提和基础;必须始终坚持夯实基础,从数据真实性抓起,从流程有效控制抓起,狠抓薄弱环节,不断夯实经营发展基础;必须始终坚持在发展中调整,在调整中发展,以有效益发展为核心,不断推动思想观念的调整、业务结构的调整、发展方式的调整、经营模式的调整,实现全方位的科学发展;必须始终坚持改革创新的精神,善于推陈出新,敢于除旧布新,在新问题中探索新方法,从新形势中捕捉新机遇,在新要求中谋划新思路,破除旧观念,实事求是;必须始终坚持以人为本,注重和加强队伍建设和人员素质的提升,依靠和发挥干部员工队伍的团结和智慧,建设和谐奋进的企业文化,形成上下同欲的愿景凝聚,不断树立求真务实的工作作风,增强团结向上的内部合力。
以数据指导管理,强化管控措施,真正提升车险管理水平。以数据分析作为车险管理的基础和决策的依据去指导经营,为车险持续健康发展提供有力保证。通过对不同使用性质的车辆进行分析,守住盈亏临界点底线,确定比较合理的机动车收费标准,坚持使各车型收费水平处于盈利状态。在客户群划分上,坚持做到承保前查验车辆出险记录,对客户实行分级管理,采取差异化承保政策,稳定优质业务,剔除垃圾客户。同时,通过赔付率N、O、C指标,对经营状况进行逐月分析、重点监控,对出现经营问题的单位及时提出警示报告,促使其有针对性地采取管控措施,扭转不利局面。
把好承保质量的“关口”
从目前看,承保质量不高是影响车险效益的主要问题,而费率又是决定承保质量的核心。一是要根据各客户群体的赔付率情况,将优惠比例和赔付情况挂钩,承保前按照车辆优惠比例进行查验,坚决剔除连续严重亏损的业务。对高赔付的业务限制优惠条件,通过统一承保政策,防止劣质业务在基层单位之间来回“搬家”;二是在险种、车型、保额、限额等方面进一步调整细化。如可根据车辆运输路线或承运货物情况附加承保条件,最大限度地控制承保风险,确保业务有效益;三是进一步做好车险综合数据管理系统的应用,应结合经营数据分析和市场变化情况,及时制定整改措施、调整承保政策,把数据分析作为决策的依据。
提升理赔管理水平和创新能力
理赔管理是控制成本和提高服务水平的关键环节,业务发展是以市场为导向、以客户为中心,理赔管理应以业务发展为中心、以“准确、合理、快速”的理赔服务为宗旨。市场竞争越激烈,越要求保险公司更好地做好理赔工作。具体做法上,把打击假赔案、治理超额赔付、降低理赔费用、提升理赔服务作为工作重点,以准确、合理、快速为工作目标,提升整体理赔服务水平。
产品必须要有销售渠道,而高效能、低成本的直销渠道是实现持续健康发展的基本条件,也是公司正常经营的基础。在当前形势下,必须坚持以“直销为主、代理为辅”的原则发展车险业务。加大直销力度,尤其是各级经营单位领导的直接公关力度,直接掌握客户资源,逐步把大客户资源统一在其直接管理范围内,这样,既稳定了客户关系,又减少了中间环节的费用投入,为公司的可持续快速发展奠定了基础。有了稳定的基础,才有能力去拓展更多的营销渠道,更好地促进业务发展。对于代理业务,要始终坚持诚信合作的原则和有效益合作的原则;重要业务做到知根知底,把握好业务主动权。
⑸ 保险业务员该怎么去做好
在岗前培训中,多数保险公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药”的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,忽视了对其职业道德的引导和培养。
部分代理人为了完成销售任务或多捞提成,不惜用一些误导或欺诈的手段来诱骗投保人,导致客户投保不久就出现投诉、退保、甚至状告保险公司的事情。
保险的业务员保守估计30%是在诈骗客户。这里包括有意和无意的。
保险公司的业务员超高淘汰率,是对客户极不负责任行为。
6,保险公司骗业务员和业务员素质低,没有把合同的条款向业务员讲清楚或业务员还不懂合同条款,就给业务员工作压力,要求做出业绩。业务员只能骗客户,骗一个算一个,骗了就走人。有时公司有意挑起业务员们相互的嫉妒心,这可能也是他们一种"鼓励"手段。有时还会教业务员骗客户,那些无知的业务员还真听他们骗。
8, 保险公司大量增员是一种营销策略.网上资料显示。2004年,在中国有一千多万人曾经是保险公司业务员,这些被洗过脑的人来到社会为保险公司作免费的广告,这些被"洗脑" 式培训的人还要缴费。
人寿保险销售是非常艰辛的工作。长期以来,今天100个人进入这一行业,两三年后有八、九十人退下来或被淘汰掉;十年以后,这一百个人中恐怕只有一个两个仍坚持下来;或者有个别的虽在名义上仍从事寿险业,实则吊儿郎当混日子。为甚么会这样呢?原因很复杂。但有一点可以肯定的是,这些能够 "生存" 下来并且有作为有成就的代理人,都很热爱他们的工作。他们也与早已退下来或被淘汰掉的同事一样,会碰到相同的困难、障碍、挫折和打击。
扫街战术,电话营销。保险推销无序竞争,干扰居民,属于死缠烂打型。
这种销售方式有很大的
盲目性,造成时间和人力的极大浪费。从星期一到星期五,几乎天天都有人上门推销保险,A保险公司的销售人员刚走,B保险公司的人员又敲门了,推销的是同一个险种。试想,这种销售保险的盲目性有多大,成功率会有多高?而且这种销售方式总给人一种不安全感,就是款续交了几次,心里还老犯嘀咕,钱是不是扔黑洞里去了?报纸上也报道过有个别保险销售人员私刻公章和印制保单进行诈骗的事,更让人感觉心里不踏实。
例子一:
真是 一群做保险的来家里坐半天了,到现在也不肯走,大家要注意不要让做保险的来家啊
说的是不买不行啊,就这样一直磨啊磨的,烦死人了!
例子二:
上次做保险的刚进我家门,
我就对她说,
这么巧啊,刚想出去借点,明天的买米钱。
哈哈哈。。。。。
例子三:
??张小姐,生完小孩出院时“巧遇”保险推销员。推销员“热心”帮张小姐拿东西,办手续,最后与张小姐交换了电话号码。回家后,张小姐家里就时不时地接到推销员的电话“问候”,而且还经常提出要上门看看。时不时的电话已经够让人烦的,张小姐哪里还敢让她上门,于是婉言拒绝。结果,推销员竟在电话里请出了同事和领导,电话更是日见频繁成了看不见的战线,张小姐被保险推销“轰炸”了。
在一些人眼里,他们是“跑街先生”、“跑街小姐”,大都有着三寸不烂之舌,“能把黑的说成白的”,惟利是图,误导欺诈客户,甚至被人比作臭名昭著的“老鼠会”,没什么好声名。“防火防盗防保险(营销员)”,一度成为居委会老头老太的必修课,更有甚者曾有家长教育小孩:“你不好好学习,长大了就让你去卖保险!”。三百六十行,行行出状元。可是,保险行业的“销售状元”却很难得到社会的认可,他们的所得被有些人视为“不义之财”,甚至连人品都受到质疑。
没听说过这样一句话吗 软的怕硬的 硬的怕不要命的 不要命的怕不要脸的不要脸的怕拉保险的
社会上大多数商品销售都有固定的场所,虽然也存在推销员,但一方面顾客主动到商场购买的数量众多,另一方面,这些推销员所面对的主要是生产或经营部门的大小经理,而不是普通的消费者。
而保险营销的特点恰恰就在这两个方面表现出来:一方面,保险公司的保单大部分是由保险推销员上门推销完成;另一方面,这些保险推销员的会谈对象大多是最基层的各色各样的普通百姓。
如此就给人们造成这样的印象:保险推销是低三下四求人的工作,要遭白眼、受冷遇,甚至忍受委屈,因而是“下贱”的工作。
还有,保险营销员的素质参差不齐,一些水平低下的人员为了拉到保险, 采用哀求、哭诉、威胁甚或丧失人格的手段施用于顾客;有的推销员的做派、举止、穿着、讲话随随便便,令顾客十分反感。虽然这类人在整个推销队伍中仅是极少数,但影响极坏,严重损害着保险营销员的整体形象,使推销工作愈加受到人们的歧视。
由此可知,社会对保险推销工作的认识是由保险工作本身及保险推销员的社会形象共同作用形成的,而社会对保险推销工作的某些偏见又在一定程度上增加了保险推销员的自卑感。
保险不是人做的,是人才做的!
个人魅力!
营销之神原一平曾遇到了一位老和尚,看到他气定神闲的样子,他禁不住上前讨教,结果犹如醍醐灌顶——“人与人之间,像这样相对而坐的时候,一定要具备一种强烈的吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,也就没有什么前途可言了。”随后,老和尚又说:“年轻人,推销之前,先推销自己吧!”
要怎样才可以令客户认同赞成而买保险或参加计划呢?说来很复杂,但基本上有两条路可走。
一条是崎岖的道路,要代理人勤奋、踏实工作,不断学习,提高自己的水平,与客户建立起相敬互信的良好关系,为客户利益着想,与客户一起讨论和定出实际可靠的方案。走这条路很辛苦,代理人要付出很大的代价,要有感情、有理智、有毅力、有精神、有自律、有原则和有理念。能够在这崎岖道路走过的人,大多能在保险事业长期奋斗下去。
另一条是急功近利的快捷方式,不必下苦功学习提升,不需与客户建立牢固的正常的人际关系,凡事马虎胡涂,得过且过,但善于讲客户喜欢听但不是中肯真实的话,或会做表面上对客户有利但实际上有可能伤害客户的事情。走这快捷方式的代理人,他们的保险生涯很短促,纵然拖下去也不会有什么成就,少几个客户抱怨就很难得了。
什么有人会觉得苦,也有人感到甘呢?一般来说,若将保险作为一种职业或谋生手段来看,将保险当成一种产品来卖的话,你会觉得很苦。世界上还有其它七十一行的职业,还有很多很容易卖出去又可赚不少钱的东西可卖,何必去卖保险?但如果将保险作为一个事业来看待,你会觉得苦中带甘,苦中取乐,先苦后甘。怎样从苦中取乐呢?最简单的也是最基本的,交朋友,交多些朋友。保险其实并不是推销的工作,是人与人之间关系的建立和发展,是大家的思想交流和感情培养的过程。寿险从业员以交朋友、做朋友和帮助朋友的心态去做保险,尤其是在帮助朋友之后,见到朋友和他们的家人得到保障和其它好处,所得到的快乐感是旁人难以体会到的。
⑹ 业务员保险怎么处理方法
你好,不用担心这个问题,其实做保险没有什么的,第一点很重要,就是心态,100个方法都不如你的一种心态,那就是乐观积极,永不放弃的心态,做保险里有一句话叫做“剩者为王”。为什么那些老前辈做了那么多年了后总结这么四个字呢?因为刚做保险时大家都是在一个平台上,一样不专业,一样没有太多客源,而且遇到的问题和拒绝都差不多的,这个时候比的就是心理素质和心态了,有的人遇到拒绝就有很失落很受打击,对自己没有信心,慢慢的对这个行业就失去了热情,时间不用多久就离开这个行业了。
但是心态好的人就不会这样,他会回去总结,今天没有取得客户信任的原因是什么,下次我应该怎么做会更好,每次都这样你就慢慢地成长起来了,再者,刚做保险的人不容易成功促成单也是有原因的,因为我们刚开始,专业知识肯定不够熟,客户一看就知道的,所以如果你是客户的话,你是想要一个新手做你的业务员呢还是要一个资深业务员呢?要站在客户的角度去想问题你就不会的挫败感了。那么作为新人,我们应该怎么办呢?
只有两个方法,第一个是以量取胜,老业务员见三个客户成交一单,我们就见十个或二十个客户成交难道也不行吧,只是我们要付出更多的体力和精力,但是做哪行都是事事开头难,挺过来就好了,不知道你能不能吃这个累;第二个办法就是让自己留存下来,今年那个客户不和你办保险,是因为他看出你是个新手,如果明年还还把自己留存在保险公司的话,他会给你办的,因为现在的客户都知道能在保险行业凭自己实力呆上一年以上的人都是不简单不容易的,他会对你另眼相看的。
所以,加油!想办法把自己“剩”在保险公司你就成功了一大半了,我相信你一定能行的!
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"