Ⅰ 网络保险业务与传统保险业务的联系和区别是什么
两者都属于保险业务,最大的区别就是渠道不同。下面奶爸就仔细地解释一下吧。
等不及的小伙伴可以这里!网上买保险和线下买保险的区别,知道这些少走弯路!
一、网上保险和实体保险的相同点
在说区别之前,奶爸先说一下这两个不同渠道购买的保险,有无相同之处。
1.都由保险公司承保,同样可靠。
无论是网上保险还是实体保险,都是有保险公司承保的,每个保险产品都要经过银保监会审核才能上市销售,不存在个人推出保险销售。
而且我们最终签订的保险合同,是和保险公司签的,而不是说和哪个平台,哪个网点签订。
所以说不管是网上保险还是实体保险,最后还是由保险公司承担责任,不用怕网上保险买了就很难获得理赔,也不用怕哪天网点没了保险合同就失效。
二、网上保险和实体保险的区别
1.投保方式的区别
1)网上保险可以在各大网络平台购买,例如保险公司的线上商城,微信的微保平台和支付宝的蚂蚁保险等。
2)实体保险就是保险公司设置的购买网点,也就是实体门店,会有保险人讲解保险的条款内容。
但并不是说实体保险有保险人讲解就能够安心投保,有时候保险人为了业绩把一款产品的保障内容夸上天。
2.保单的区别
网上保险会通过电子邮件发送一张电子保单,而实体保险一般给的是纸质保单。
问题又来了,很多人又会觉得,还是纸质保单比较放心吧,毕竟白纸黑字摆在那了,保险公司也不能耍赖皮吧。
但其实,电子保单同样具有法律效力,和纸质保单一样同样可以作为理赔的依据之一。
3.理赔流程区别
1)网上保险的理赔一般是在网上进行,只要按照系统的要求,收集好相关理赔资料,拍照上传系统或者邮寄到保险公司即可。
2)实体保险理赔需要向保险公司的理赔部门报案,然后联系保险人询问需要准备的资料,最后通过邮寄或者附近有网点的就亲自把资料送到网点。
但其实不管网上保险还是实体保险,理赔流程可能有不同,但保险公司处理的方式都一样,不会因为你是网上保险就优先处理。
关于理赔,保险公司不在乎你是哪里购买的,只要出险的情况符合保险合同约定的范围内,就会给付保险金。
4.核保的区别
目前核保的方式有两种,人工核保和智能核保。
1)网上保险有智能核保和人工核保。
网上保险的健康告知可以通过产品销售页面或者点击{立即投保},都有显示健康告知观看。如果健康告知不通过,就会进入智能核保页面(值得注意的是,不是每一款网上保险都有智能核保)。
无忧人生的智能核保如下:
新增智能核保目的是让一些带病的人群也能投保,不过保费可能稍微贵一点点。
当然网上保险也有人工核保,如果智能核保也不通过,则要进行人工核保。
2)实体保险就只有人工核保,且健康告知比较多。
一旦在人工核保中被拒绝承保,就会影响到往后你在该保险公司的投保,但如果不是同一家保险公司,影响不大。
三、总结
最后奶爸想说,网上保险和实体保险只是渠道不同而已,我们购买保险最重要的是产品的保障内容是否合适自己。不过,网上投保的话需要我们花更多的心思去了解保险产品哦~
希望这个回答能够帮助到您!
资料来源:奶爸保
Ⅱ 对保险公司来说,网上保险经营管理模式对传统保险经营模式有什么影响
我不想回答这个问题,学过营销吗,学过4P吗,学过4c吗,用简单的营销学知识就能解决。
Ⅲ 如何平衡发展传统保险业务与网络保险业务
互联网保险业务的市场集中度远高于传统业务,网络车险业务市场集中度高表现更为明显。保险的网络营销和传统营销各自具有不可替代的相对优势和缺陷,它们是保险企业整体营销战略的两个有机组成部分。网络营销代表的是保险企业一种全新的经营理念、一种新颖的营销手段、一种理解客户的交流渠道;它的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业的网站为前提,而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此,网络营销还不能取代传统营销,而只能与传统营销实现整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。
网络保险业务与传统保险业务的联系和区别
1、联系:网络保险业务和传统保险业务都是保险业务,核心是一样的,只是保险业务的不同渠道。
2、区别:网络保险的业务的范围还不能包括所有的方面,一般多见于意外险,旅游险,车险,保险责任简单的重疾险。容易看明白,理性选择。
而传统保险业务,上门面对面讲解的保险业务,主要针对于寿险,健康险,高端医疗,养老,教育等方方面面。
网络保险有时需要借助第三方非保险经营企业的互联网公司进行推广和销售,成本低,没有售后服务环节,需要客户自行完成一系列的售后,保全,理赔,领取工作。
传统保险业条,因为有人的因素存在,人者见仁,智者见智,规划起来需要更强的专业性。