⑴ 银监会要求银行理财产品销售必须录音录像是真的吗
北京8月23日消息,为规范理财产品市场秩序,治理误导销售、私售“飞单”等问题,银监会23日出台规定,要求银行业金融机构实施专区“双录”,即设立销售专区并在销售专区内装配电子系统,对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像。
近年来,银行业金融机构自营理财及代理销售业务发展较快,产品种类逐步增多,规模不断扩大,但部分机构在开展业务过程中出现了误导销售、私自销售产品等问题,银行业消费者相关合法权益遭到侵害的案例屡见不鲜。
此次发布的《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》首次对专区“双录”管理作出系统性的规范。包括银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品,不得在销售专区外进行;除代销国债及实物贵金属可自行决定是否“双录”外,其他理财及代销产品均应实施专区“双录”;录音录像要完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节;录音录像应征得消费者同意,如其不同意则不能销售产品;严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品等。
银监会有关部门负责人表示,规定的实施对于规范银行业金融机构经营行为、化解纠纷投诉、保障银行业消费者合法权益具有重要意义,同时也为监管部门开展行为监管提供了新的监管工具及重要抓手。
⑵ 银监会规定的双录保留时间是理财产品到期后多长时间
银监会规定的双录保留时间是理财产品到期后
录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后6个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后
⑶ 中国银监会“双录”规定什么时候正式实施呢
远离“飞单”陷阱,单单只依靠投资者的“火眼金睛”和理性购买行为只是治标不治本。由于理财市场信息的不对称性,投资者往往都是弱势的一方,银行则是话语权的掌控者,同时也是第一道把关者。因此,银行在销售理财产品时行为是否规范,直接关系着投资风险的高低。
福建银监局相关负责人介绍,过去负面事件发生之后,银行第一反应就是推卸责任,客户要求查看录像也会以录像已经损毁或过了保存期为由拒绝。对此,“双录”规定要求,银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
⑷ 银监会规定的双录保留时间时多久
银监会规定的双录保留时间时为产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后。
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第十三条银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。银行业金融机构代销其他非银行业金融机构的产品时,国务院金融监督管理机构对录音录像资料保存期限另有规定的,从其规定。
(4)理财一区双录管理规定扩展阅读:
《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第十条银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像;
完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则不能销售产品。
⑸ 购买银行买理财产品还得双录吗
国内的大型商业银行基本都在2016年底都完成了双录政策实施要求,今年7月1日起,证券行业同样将会开始施行购买理财产品录音录像的规定。
双录就是录音、录像。主要针对客户办理业务的过程,特别是风险揭示的过程进行留痕,规范金融企业的销售行为,同时也为事后产生争议时提供依据。
双录的意义?
对经营机构:约束销售人员行为,规范业务办理流程,避免销售人员弱化或隐瞒风险、夸大产品收益,有利于经营机构的内部管理。
对投资人:可以详细地了解产品信息、风险等级及自己的权利责任,保障自身的合法权益。
双录的业务范围?
经营机构在办理以下业务时,需进行双录:
1.客户申请分类变更(如普通投资者申请转化为专业投资者)时;
2.销售高风险产品或提供相关服务时;
3.特定业务权限开通时。
现在券商基本都完成双录系统建设上线了。国内做双录的比较少,行业应用较广泛的是AnyChat的双录和艺赛旗的双录系统,可以网络比较下。
⑹ 销售理财产品实行“双录”有什么好处
据报道,8月23日银监会发布了《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》10月20日起银行销售理的财产品必须实行专区双录,专家表示“双录”利于厘清银行与消费者的责任。
而从消费者角度来说,“双录”工作可以让消费者更清楚地了解产品的发行主体、收益水平、风险属性等内容,准确识别所购买的是银行自行发行的还是代销产品,是保本型还是非保本型,是有固定收益的还是没有固定收益的,从而真正做到信息对称、自主选择、风险自负
希望双录能够实现理财及代销的销售环节监管无真空,有效保护消费者的知情权。