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保险人员自我形象管理

发布时间:2021-09-26 10:12:26

A. 保险营销员 自我评价怎样写

由销售基层成长的历练,积累了极强的行业市场拓展能力及市场洞察经验,具有丰富的谈判技巧,良好的沟通与协调能力。但不喜欢也不擅长套用高深的理论知识。

反应力与自信心超强,敢作敢当,敢于挑战,能承受高强度的工作压力。但性格急,自我表现欲望强。

勇于废除传统、敢于创新,敢想敢做,直言不讳,勇往直前。但总让上司恼火、难堪、头疼,但结果总能让上司满意。

善用“棒子与苹果”管理,在销售团队的建设与管理上得心应手,但容易使团队充满个人管理色彩。

B. 如何改善提升保险行业形象

近年来,我国保险行业的形象管理取得成效。数据显示,保险行业正面形象提升了20%,消费者信心稳步提高。保险业行业发展中“信心往往比黄金更重要”,消费者信心的提升必将带来行业的高速发展。
参考《中国保险行业市场前瞻与投资规划分析报告》中数据显示,2016年,保险业务规模快速增长,增速创2008年以来新高,实现原保险保费收入3.10万亿元,同比增长27.50%。保障能力不断增强,险种结构有所优化,特别是保障类产品保费规模出现较快增长,保险业将迎来合规高速发展的阶段。

C. 保险业务员是否要很注意形象

关于保险的意义,保险的理念,保险的作用,保险的价值,保险的等等,说起来车载马驮。作为一个推销保险的推销员,无不绞尽了脑汁,挖空了心思去挖掘保险的理念,让他的听众注意到保险对他的重要性。我也是绞尽了脑汁地发掘保险的意义,可捉琢磨来琢磨去从功用到价值;从理念到意义绕了十万八千里,最后绕到了一个字上——钱。
钱是什么,钱是生命,是活下去的条件。钱的直接意义就是活着,活着的引申就是更好的活着。穿衣吃饭需要钱,生儿育女需要钱,得了病看病需要钱,发生意外事故需要钱,老了养老需要钱。处处需要钱。不用谈钱的时代是交换的时代,不敢谈钱的时代是愚昧的时代,不谈钱的时代是理想的时代,不想谈钱的时代是钱太多的时代,今天的时代是什么样时代,谁心里都有一个结论。把一切归结到钱上,未免低俗,但却实际。毕竟没钱寸步难行。要想活着,没钱不行;要想活得好,钱少了不行。有人有钱是靠投资,有人有钱是靠攒。因为不是人人都可以日进斗金,所以攒钱,就是唯一的手段。保险公司就好比一个攒钱的高级的盒子。大钱有大钱的攒法,小钱有小钱的攒法。
有人曾这样说保险:他能保我什么,能保我不死还是能保我不得病?
说得好,保险什么也保不了。人之于老,自然法则,天灾人祸,神仙难料,那么保险要它何用?答案很“低俗”:赔给你钱啊!
有人说:我都死了要钱何用?
问:若死了之后没留下钱又当如何?
说:那还不是我自己的钱吗。
答:也可能是,也可能不是,那就要看你的“运气”了。
有人说,我有钱我存银行,到时候一样有钱用。可以呀!可我敢说,此人一定认为自已一辈子平平安安,无病无灾,即便有灾有难也会等到钱攒够的时候。保险专家会苦口婆心的说,银行是攒好了钱再用,保险是什么时候该用就用。看,结果还不是一个钱字。其实保险和银行没有什么区别,都是把钱零存整取。不一样的是,你想存多少钱?20万!好,保险公司给你一个承诺,只要你在保险公司存钱,就可以在急需的时候,20万你拿走,没存够没关系,算保险公司的。
也有人说,保险公司拿你的钱去投资,到时候还给你的是废纸。这话不无道理,因为钱这个东西一直在贬值。二十年前的一千元到了现在也许就值一百元了,曾经是几年的工资到现在也许只能看几场电影了。可话又说回来,没有人拿着一千元攥在手里一直留到现在,眼看着它成为废纸,要么是他不知道钱在贬值,要么就是他只有这一千元。实际上我们没有停留在一月只有几十元的收入上。当初很多人买了平安的“少儿360”,有多有少,如今买的多的,比如10份,到现在一年能拿几千元,没有人觉得它是废纸。买得少的,后悔当初没有多买点。思维的停滞不代表时代不发展,用今天的市值去比对十年二十年后的市值是违反逻辑的。曾经有人提出过类似的问题,现在拿二十万买保险,二十年后他还值二十万吗?你怎样考虑这个问题呢?可以想象,今天的二十万肯定无法和二十年后的二十万相提并论,但是,如果你从现在到二十年后这段时间里只有这二十万了,那么二十万未必会让你维持到二十年后。所以有人说:这个问题只能这样说,要么你太有钱,要么就是你太看重这笔钱。我们之所以用今天的钱来比二十年后的钱只有两种可能,一是死钱,二不会挣钱。
有人很讨厌保险,但说实话,讨厌的不知是保险还是卖保险的人,我想大概是卖保险的人。因为人们一提到保险业务员就和脸皮厚,死缠烂打联系到一块。我的一个同事,她的先生对她说,买保险可以,做保险不成。可她先生拗不过她,退了一步说,不许你和我们同事说你是卖保险的,丢人。看,其实很多人讨厌的并不是保险本身,而是卖保险的人。不错,业务员的形象五花八门,但推销就是推销,再高明的推销家也离不开追着人让你买他东西的时候,只是今天的他和过去的他有所不同而已。死缠烂打并不让人欣赏,可卖保险的人并不见得都是死缠烂打的人。一个推销大家在没有成为大家的时候,是不是也遭到过别人的白眼呢?
乔吉拉德把自己的名片塞给每一个他不认识的人,并且告诉人家说,我是乔吉拉德。如果换成一个什么什么别的德,在你面前这样做了,你一定认为他是神经病。因为现在谁都知道乔吉拉德是一个名人。要想得到他的一张名片已经是一件很幸运的事了。
原一平一天要拜访六个客户,是不是人家邀请他去呢。如今他是保险王子,人们对他的信任不可同日而语。谁要是能让他做自己的代理人,可谓莫大的幸福。
保险推销员和其他行业的推销员有什么不同吗?从本质上说没什么不同,只是内容不同而已。很多人把推销XXXX的看作是一个工作,却没有把推销保险的看作是一个工作。曾经和一个客户有这样一段对话。
我:您最近很忙吧。
客户:是啊,你们也挺忙的。
我:是,挺忙的。
客户:可你们是为自己忙。
同样是工作,到了卖保险的这里就变成是为自己忙了,而其他职业的人就都是在为别人忙。从这里反映出一种观念,保险从业人员是在挣保户的钱。而推销XXXX的则挣的是他的公司的钱。
保险公司很委屈,收了保费,拿去投资,运作,如果没有发生什么意外的话连本带息的还给你,结果呢?他的销售人员挣的却仍是他的客户的钱,而不是公司的钱。
有人大骂保险公司是骗子,怀疑保险的真实性,怀疑国家的政策,怀疑金融的稳定性。其实,抱着怀疑一切的态度,生存也是多余的了。如果因为一两个个案,而全盘抹杀,也只能是扼腕惋惜了,没有办法。再有名望的大公司也会遭到投诉,万宝路香烟索赔案轰动全世界,可孜孜不倦吸着万宝路香烟的人仍大有人在。把自己的大奔当众砸烂以示不满,可仍有那么多的人梦想着将来有钱一定要买一辆大奔。保险公司不是共产主义的大食堂,他也有过失,也有错误。但放开眼看看保险公司的发展足以说明保险给社会,给人民的生活带来了什么。
其实我们不必多谈保险的伟大意义,只要知道在任何情况下钱到用时的重要性。如果从你每天的口粮里节省下一勺,十年后会是多少呢,他可以解决多大的问题?而这每天一勺的口粮你平时会感到它的存在吗?说好听的是理财,说点糙的,就是攒。把保险的理念提的越高,越容易引起争议。举一个不大相干的例子,巴金曾说过,艺术的最高境界就是无艺术。为什么?因为归还了真谛,没有雕琢,看到的只是自然的,真实的,这才是最伟大的艺术。至于保险,也应该回归他的真谛,就像一个大家庭,父母每月让自己的儿女交一定的钱代其保管,如果谁有急用就拿来互助,将来结婚还给你做嫁妆,做费用。当然,如果不相信父母则另当别论。
这就是我看到的保险。
2011年

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

D. 保险人员的职业形象建设应该包括那几部分

很喜欢楼主提出的这个问题!也比较赞成色色的回答!
作为一个从事保险工作的人员,我近一年来也一直在研究这个问题!有点小小的想法,希望跟大家一起探讨!
我个人认为,保险人员的职业形象建设应该包括两个部分:
一、形象建设。包括:个人形象、衣着打扮;
二、素质建设。包括:职业道德、、言行举止,文化素养、专业能力、业务技巧等。
形象建设要注意自己的仪容仪表、个人卫生。要符合保险营销人员的职业要求。在职场和跟客户见面的时候要着正装、佩带司徽和工作证或展业证(除特殊场合外)。这样可以给客户留有一个非常良好的印象,同时也能够有利于对公司的宣传与推广(具体可参照职业经理人日常着装规范);
素质建设首先要做到的就是职业道德,俗话说国有国法,家有家规,行业也有行业的规范,要做到严于律己,决不做违反职业道德的事情。同时要多多注意自己的言行举止,因为决大多数客户并没有很强的专业知识,多数时间客户是要听从保险业务员的建议与规划,我们的一言一行有可能直接影响到客户做出的决定,所以我们一定要谨慎的说每一句话,不要轻易许诺不确定的事情,更不能诱导客户。其次,自身的文化素养要不断加强,要及时掌握行业动态和时世动态;最后,也是最最重要的就是专业能力和业务技巧,良好的专业能力和熟练的业务技巧有利于提升客户对业务员的认同和信任,有利于合同的顺利签定!
以上是我个人的一些浅薄认识,希望能够得到大家的批评与指正!谢谢

E. 保险公司怎么管理员工个人微信

保险公司分两类,一类是互联网保险公司,一类是传统保险公司。
互联网保险公司主要是靠线上各渠道的流量或合作商提供的流量运营和营销获客,然后通过电话和微信销售服务客户所需的保险产品(险种比较多),也偶尔上门面谈,还有同行的推荐等。
传统保险公司,主要还是靠人海战术,保险业务员和保险经纪人模式,通过电话销售和面谈,售后服务是通过电话和微信与客户沟通。
保险公司的业务员在互联网办公软件发展以前,都是通过短信电话等方式与客户进行联系的,那时候管理简单。但是伴随着近年来全民微信的时代逐渐发展,保险公司也开始慢慢使用微信给客户联系和沟通。当保险公司的业务员通过微信与客户建立足够的联系之后,一些敏感操作也无法管理,甚至有可能利用公司提供的客户资源辞职跳槽到外面去。
对于保险行业,借助微信管理系统非常重要。由于保险行业的特殊性,会面对大量的高净值客户信息和行业严格监管。过去由于信息安全技术的蓬勃发展,各个厂家推出了很多功能齐全的产品,保险行业也热衷于使用技术产品来进行防护,例如:装多个摄像头无死角,电脑监控,只能连内网,电脑插USB报警,各部门WIFI密码不同,公司配专用手机打电话等。但是“技防”永远无法完全取代“人防”的作用,往往花费大量经费建设了很多系统,很大程度上抵挡了从企业外部发起的安全攻击,但对于内部人员安全意识薄弱而导致的有意或无意的信息泄密和客户流失,员工为了完成业绩频繁行业敏感词,却很难完全避免,对于公司新业务新产品如何客户微信营销,群发等管控难做到,所以需要在获客流程、销售服务管理,微信营销的基础上管控,形成体系化的安全监督机制,通过微信风控提升内部人员的安全意识水平,才能达到综合化、一体化防范的效果。
企业如何防范和杜绝这种现象?
钉信网络针对以上痛点,开发了一套规范员工行为,促进微信成交,便于企业进行精细化微信营销的企业级微信管理平台。钉信企业级微信管理平台通过给员工配备工作手机,并配备钉信自己研发的微信系统软件,完全解决了以上痛点.可以实时监管员工微信聊天内容,将文字、视频、图像、语音等消息记录予以永久保存,一旦微信营销或工作中出现争议,则可以随时调取查看;微信群监控,一旦出现群敏感信息及时报警;监管微信红包转账,使收账转账、账户金额进出等账目清晰明了,当出现坏账时,企业可以第一时间进行追查。监管手机操作行为,当员工出现删除联系人、删除聊天记录,或者聊天消息中出现敏感词时,后台可以自动进行报警预警。
那么公司查看员工手机以及微信聊天记录 ,这是属于合法行为吗 ?符合法律规定吗 ?如果员工用公司发配的工作手机,工作微信,干公司的事。在法律层面上是属于合法的,相反 ,公司监控员工个人微信、手机,必然属于侵犯个人隐私权 ,属于触犯法律的行为。

F. 保险从业人员需要具备哪些素质

保险从业人员需要素质:

1、主动热情敬业爱业。

2、要有吃苦耐劳的精神。

3、态度诚恳形象专业。

4、知识广博专业精深。

5、为客户着想。

6、善于沟通,有良好的口才。

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