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什么是保险客户服务续期管理员啊

发布时间:2021-09-23 02:17:04

A. 保险公司续期部是做什么的

保险公司续期部的工作有以下几个方面:

  1. 对于已离职的业务员所做的保单(简称孤儿单)进行相应的后续服务,之前业务员没有讲清楚保险责任和责任免除的,有义务为客户再解释讲解;

  2. 对于该缴费的客户进行上门服务,催缴保费;

  3. 对于之前业务员离职给客户造成的不理解,不满情绪,有义务进行解释化解;

  4. 对于公司的新产品,有义务告诉客户,让客户加保或转介绍;

  5. 告之客户公司最新的发展动态等等。

保险公司续期部的待遇:

  1. 服务好应该服务的孤儿单后,有相应的底薪;

  2. 有一定的新业务要求。

  3. 和普通的代理人性质上有所不同,

  4. 对于续期服务人员学历,经验,责任心等条件要求更高一些。完不成任务也会降薪降职的。

B. 郑州中国人寿保险续期管理员是做什么的,待遇怎么样,有业绩要求吗

其实就是外勤,主要要跑业绩,不过相对于销售来说,有一些续期客户可以给你经营,出业绩相对陌生拜访好做一些,销售是个薪水没有下限和上限的活儿,全靠能力和人脉,做得好月薪过万的也很多,做不好没有钱的更多~

C. 保险续期员是干什么工作

有的保险公司叫续期督导。负责续期保费的催收,引导客户持续缴费保障客户利益。
正常情况下,原有保单的续期保费收取是由原来的业务员负责的,但如果原有业务员离职,这些保单就无人再负责,行话叫“孤儿保单”,就需要其他业务员来跟进。所以所谓续期收费员工,其实也就是保险业务员,主要就是负责这些孤儿保单的维护,同时开发新的保险客户。

D. 什么是保险客户服务续期管理员

我们叫续期督导。负责续期保费的
催收
,引导客户持续缴费保障客户利益。

E. 人寿保险中续期管理员是做什么工作的qq

请直接致电中国人寿

F. 保险公司的续期客户专员具体是做什么工作薪资待遇如何请详细说一下

如楼上所说,续期客户专员主要是做续期收费服务,因为寿险公司除了人身短期险外,大部分为多年缴的保单,3年、5年……,客户第一年投保由个险业务员负责拿回保费后,以后续期的保单维护工作就由续期客户专员来做,主要为打电话给客户催缴保费和上门收取保费等。
续期专员有底薪,另加成功收取续期保单的件数或公司续收系列业务情况集体绩效奖励等方式,各公司不同。
相对比个险代理人相对轻松一点,不用去开拓新客户,因为一般客户交了首期保费后,即是对这家保险公司的认可,如果没有和保险公司有纠纷,续期保费一般都能收回,续收专员的收入要稳定一点。
据了解,有些公司为了提升续收专员的展业能力和客户沟通能力,有一定的新单要求,续收包括个险续收和银行代理业务续收,因为新单也有个险新单和银代新单。

G. 中国人寿保险续期管理 是做什么的

保险续期管理内容:

1、投保一个月后,您如果未收到正式保险单,请向保险公司查询。

2、收到 保险单后,您应当场审核,如发现错漏之处,有权要求保险公司及时更正。

3、投保后一定期限内,您享有合同撤回请求权,具体情况视各公司规定。

4、如您的通讯地址发生变更,请及时通知保险公司, 以确保您能享有持续的服务。

5、对于退保、减保可能给您带来的经济损失,请在投保时予以关注。

6、保险事故发生后,请您参照保险条款的有关规定, 及时与保险公司或业务员取得联系。

7、您对投保过程中有任何疑问或意见,可向保险公司的有关部门咨询、反映或向保险行业协会投诉。

(7)什么是保险客户服务续期管理员啊扩展阅读:

保险续期方式

方式一:通过客服电话变更

1拨打客服电话提出变更要求

2客服人员核实相关信息

3客户告知新联系方式

4审核后变更

1 您可以拨打客服电话,提出变更要求。

2 客服人员会核实您的相关信息。

3 核实之后,您告知新的联系方式。

4 待审核确认后我公司将予以变更。

H. 保险续期收费员工作职责是什么

正常情况下,原有保单的续期保费收取是由原来的业务员负责的,但如果原有业务员离职,这些保单就无人再负责,行话叫“孤儿保单”,就需要其他业务员来跟进。所以所谓续期收费员工,其实也就是保险业务员,主要就是负责这些孤儿保单的维护,同时开发新的保险客户。

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