① 平安保险公司考核办法
转正后的第一个考核期没有件数考核,只有佣金考核,只要该考核期累计佣金达到考核标准就可以了,具体要看你们是实行的哪种基本法,A类是600/月,如果是三个月考核期,那么不管是做了一件还是两件,只要佣金超过1800就过了。
第一个考核期之后就要求每季度3件寿险和月均600的业绩了。任何一样没达到都算考核不过。车险、团险等综合金融也可以计入考核,具体请问你们的督导
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② 保险公司柜员考核办法
平安保险公司绩效管理
通过多年来对各种绩效管理方法的不断实践,平安发现“横向排名、比例分布、激励淘汰”是绩效考核最简洁最有效的方法,也最容易被员工理解。这在平安,被形象地称为“赛跑制”。
横向排名
(1)公司采用横向排名制,一年两次对员工的绩效考核结果排名,每个员工在每次绩效考核结束后都有名次,团队始终处于高度竞争的状态,有效驱动着全体员工不断进取,进而促进着公司整体绩效能力的提升。
(2)强制比例分布
绩效考核之后,公司会根据考核结果,按7:2:1对员工的名次进行划分。
(3)激励和淘汰
根据排名和比例分布,公司对不同业绩的员工有不同的激励和淘汰措施。
排名前70%的员工有加薪,不同排名的人加薪比例不同,同时公司也会参考物价水平和行业水平的变动;连续两年排名前40%是员工得到晋升机会的首要条件,当然也将职位空缺和年资等列入考虑。
排名70-90%的员工将没有薪资和职位变动,通常他们都是能力上有所欠缺,因此公司会针对他们的弱项给与培训以提高他们的绩效,或者调整岗位让他们服务于更适合自己的岗位。
与众不同的是,平安有固定淘汰比例。每年淘汰3%-5%。排名末位10%或5%的员工会被降级降薪、岗位变换、甚至淘汰。连续两年降薪的员工必须降级,通过检视,由子公司的HR做出处置决定,降薪或者转岗甚至辞退。平安认为,这是对其他95%工作好的员工的保护,也避免了公司壮大过程中可能的老化现象。平安相信,好的绩效管理的最终目的是对员工的提升,即使过程残酷艰难,最终员工的获益是自身市场价值的提高。考核指标的软硬结合
平安对自身愿景有着清晰精确的描述。据此,公司不断细化、演绎,分别形成长期(5-10年)、中期(3-5年)、短期目标(1-3)年。随着目标期间的缩短,集团整体战略计划不断趋于具象,最终形成每个业务线的年度经营目标、关键行动计划、详细行动计划。其中短期目标每年都需要重新制订、检视,通过与主管的沟通,确保自己的目标和公司的战略一致。
不同子公司,具体指标不同,但表现出较为一致的总体特点:与本单位业务/财务预算高度匹配;
强调多个比较维度下的实质性增长,包括与市场比、与计划比、与自己比
企业绩效管理指标与各子公司CEO问责目标高度吻合,强调结果导向、成败全责。
根据组织架构有效分解,层层落实至下一级单位。
这些目标每月都会有系统跟进员工的完成进度,主管也会及时评价、更新和鼓励员工。平安在公司内部建立了人才素质模型,帮助员工确立自己的绩效目标。
一些后台职位的考核带有一定的主观性,考核指标依据公司当前的发展和需要而定,考核结果会结合主管的弹性评价,并和后台其它模块的员工进行比较。例如HR最近两年的首要任务是搭建完整的绩效管理平台和制度,并执行所有人的绩效管理(现在只有50%的员工进入这个绩效管理系统),因此其考核体系中会设有与之相关的指标;在整个HR模块中,绩效经理会和薪酬经理先比较,随后HR模块再和财务模块的经理比较。当然也有硬性指针,例如HR的工作任务是否完成,控制人力资源成本的目标是否实现,成本超标20%该项即不合格。
而前线职位,例如销售等,则以营业额为主要考核目标。例如分公司经理的几乎所有考核指标都和业绩有关,要求利润、营业额两手抓——没有公司以没有增长的利润或者没有利润的增长为目标,管理人员既要实现高利润下的高增长,又要实现高增长下的高利润,两者都得兼顾、平衡、保持平稳发展。不同子公司在不同发展阶段的考核指标会有所侧重,但这必须以盈利为底线。所有业务部门的考核可以根据实际情况调整,但必须符合考核的三大手段。
平安以结果为导向,绩效结果和员工的直接、间接利益挂钩,并根据绩效结果反映出的问题对员工进行培训,帮助他们更好地进入自己的角色。所有绩效管理都将进入绩效档案,在调职、管理人员选拔中,成为参考的第一标准,也正因此,绩效考核在平安的员工都得到了高度重视。
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③ 保险业务绩效考核办法
业务人员管理制度
根据业务人员工作独特性,公司特拟订以下相关管理制度:
一、“六严禁”
1、严禁截留现金货款,违者处以2~5倍罚款并除名,情节严重的追究法律责任。
2、严禁私自向客户借钱,违者处以500~2000元罚款并除名。
3、严禁私自倒货,违者处以500-2000元罚款并除名,情节严重的追究法律责任。
4、严禁在出差期间拜访亲友,违者处以50-1000元罚款;造成恶劣影响的,公司予以辞退或除名。
5、严禁酗酒,违者处以300-1000元罚款,造成恶劣影响的,公司予以辞退或除名。
6、严禁私自向客户提供任何私人联系方式,违者处以50-1000元罚款;造成恶劣影响的,公司予以辞退或除名。
二、“六做到”
1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2、做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。
3、做到据实报销,不隐瞒行销日程,不瞒报费用。
4、做到爱护公物,不损坏公司物品。
5、做到当日据实填写日报表,不做假。
6、做到每日下班回公司打卡报道,如遇特殊事件需向主管请示获得批准。
三、业务中注意事项
(一)用户询价或报价注意事项:
1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户书面报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价的型号、价格等)。
2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区的业务人员或主管。
(二)信息收集注意事项:
1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况,资信状况销售渠道和采购渠道等内容,建立客户资料档案,保持双向沟通。
2、业务人员不应盲目外出,应有所目的,要求外出时查阅前日工作计划,并需认真、努力完成当日工作任务,有条不絮进行。如事实工作与计划工作有较大差异时,必须有非常充分理由,否则给予相应处罚。
3、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈时要及时、准确、全面。
4、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。
(三)签定合同的注意事项:
1、签定合同前,了解客户资信,做好资信调查,有效防范资金风险。
2、签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司合同签定规定执行,拟定《产品买卖合同》或《报价单》,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处罚。
3、合同文本采用公司规定的标准《产品买卖合同》。
(四)资金回笼注意事项:
1、业务人员在合同或订单签好后,要确保客户预付款、定金按合同或订单注明的金额如期汇到公司帐户。
2、业务人员要确保产品发出后货款按合同约定回笼到公司。
3、业务人员拿到客户汇票后,要仔细检查,防止出现错票和假票,防范其风险;
4、业务人员由于工作失误造成货款丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。
(五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。客户来访时,礼貌接待,并将各种资料收藏好,以防止公司机密外泄。
四、日常管理
1、业务部人员每天上午开例会(10分钟),旨在即时发现问题、解决问题,迅速提高业务能力,总结工作经验。例会上所有人可以提出自己的观点、意见及要求,业务主管尽全力当时解答、解决相关问题,当时解决不了的,会在最短时间内予以回应。
2、人员外出时要有防范意识和安全意识,应做好自身的保护工作,以防止发生意外。
3、公司电脑的保管和使用,个人在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。
4、公司电话及传真只用于公事,不得因私使用电话,主管负管理责任。
五、其他规定
1、以上制度若有违反,公司按相关规定处罚。
2、本制度自发布之日起执行,解释权属公司。
业务人员绩效考核办法
员工绩效考核是对员工进行任用、提升、调薪、奖惩、培训的客观依据,绩效考核的过程和结果也是重要的激励手段。为保证绩效考核有效地进行,特根据业务部的实际情况制定本办法:
一、考评的目的和用途
1、考评的最终目的是改善业务部员工的工作表现,以达到业务部的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
二、考评的四大原则
1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于偏见等带来的误差;
3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;
4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。
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④ 保险公司营业部管理规定
保险公司管理规定
第一章总则
第一条为加强对保险公司的监督管理,维护保险市场的正常秩序,保护被保险人的合法权益,促进保险事业健康发展,根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)、《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)等法律、法规,制定本规定。
第二条中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)是全国商业保险的主管部门,根据国务院授权,依法对保险公司履行监管职责。
第三条保险公司依法开展保险业务活动,不受各级政府部门、社会团体和个人的干预。
第四条本规定所称保险公司是指经保险监管部门批准设立,并依法登记注册的各类商业保险公司。
本规定所称保险公司的分支机构是指保险公司申请设立,依法经营保险业务的分公司、支公司、营业部。除经中国保监会批准外,保险公司的分支机构不得为其他形式。
本规定所称保险机构是指保险公司及其分支机构。
你可以去看看这里有好多保险公司的规定可以借鉴下
希望对你有帮助
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