❶ 如何在保险业成为第一名,销售技巧
如何在保险业成为第一名,结合自己的销售工作经验,可以从以下几点培养锻炼自己:
1、首先要明确好自身的角色,把自己定义为帮助客户更好的选取保险,实现客户自身利益或保障的保险顾问;
2、明确好自身心态后,就要有着顾问式销售的意识,与个客户沟通,先多想想客户目前存在的哪些问题或担忧是我们产品能够帮助其解决的。然后结合自己的专业和业务知识,通过提问引导的方式,帮助客户分析,逐步的引导客户,让客户意识到目前的困惑及担忧的重要性,以及产生想去改变或完善的想法,进而联系到我们保险产品所能给满足其目前需求的解决方案;在一种帮助客户分析问题,探讨问题的氛围中实现保险产品的销售;
3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心,以及真心的帮助其解决问题或更好的得到保障。因此,千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。
4、平常多学习,多看书籍,销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书,是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。
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❷ 如何提高保险销售技巧和话术
保险销售的哦,行业非常棒!但,但,但,销售小白去做保险,基本属于浪费时间……保险两级分化太严重了,这个行业是高手赚大钱,小白饿死的行业……建议你先成为销售高手再入此行吧。
保险属于务虚销售,难度比务实销售难一些,对于销售小白而言,刚开始就涉及这个行业,十之八九是赚不到钱的,除非你有销售领悟能力,有高手带你,否则光看同行高手赚钱啦,给你推荐一个销售技巧吧。基米拉法。希望能对你有帮助,
对了,从相书来分析,做保险的人都是成全他人的,他的命格是丁火命,也就是说自己像蜡烛燃烧自己,点亮他人,哈哈,哥们你是丁火命吗?
❸ 如何向客户快速的推销保险技巧
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您好!在保险行业竞争日益激烈的情况下,提升业绩成为保险销售员刻不容缓的事情。要想提升业绩,您需掌握一定的推销保险技巧。
❹ 保险有什么销售技巧
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您好!对于保险销售人员来说,主打“保障”牌、增加接触机会、做好售后服务、放弃该放弃的客户等销售技巧都是值得学习的。下面是相关介绍:
1、主打“保障”牌:客户对保障的需求都是不变的,所以一般而言,对于以保障需求为主的客户而言,没有什么能影响他们的购买决策。“保险的保障功能是资本市场的赚钱效应无法替代的”,某优秀营销员如是说。对于传统的寿险和保障型保险来说,该怎么卖还怎么卖。
2、增加接触机会:作为消费者,每个人都是有警觉性的,如果你直接上去介绍产品,他会有抵触,而且会很反感,因为你是在推销,任何人、任何客户都会反感推销。所以作为一个专业的车险推销员,要给客户指引,解答客户提出的每一个疑问,才能更好地接近客户,引导客户,减少客户的警觉性,为后面切入产品的销售打下一个良好基础。
3、做好售后服务:保险最终的价值体现于其服务,保险营销员更要做好售后服务工作,让客户体验到保险产品的真正价值所在。目前形势下,单纯地从投资角度卖保险肯定收效甚微,需要从专业理财和风险防范角度为客户做保险规划。目前,营销员首要要做的就是跟客户建立良好的沟通渠道,帮助他们及时解决投资理财中遇到的问题,同时给他们提示投资蕴藏的风险。
4、放弃该放弃的客户:客户是多样化的,客户的需求也是千差万别的。保险产品不可能满足所有客户的需求。作为保险营销员而言,最重要的是把握住客户的需求点,如果客户一心想在资本市场淘金而对保险置之不理,那么营销员应该做的就是放弃这类客户,有些客户是需要放弃的。客户分为不同的类型,有激进型、稳健型、保守型之分,对于不同类型的客户需要制定不同的理财规划。并不是所有客户都喜欢炒股票,对于那些执意要炒股而没有保险需求的人可直接放弃,转去服务那些有保险需求的人。客户的需求是多样化的,要根据客户的需求去做保险规划,同时对于热衷于投资的人,要给他们理性的提醒和建议。
掌握好销售技巧,能很好地促进业绩的提升,若您想要了解更多的保险销售技巧,可登陆聚米网查询。
❺ 高净值客户保险趋势
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高净值(HNW)客户,即不止是关注客户的交易规模,也同样关注它们为公司带来的利润,所以它重点发展私人银行业务,以较少的资本滚动了庞大的资产,而且保持了较高的回报率。
通俗的叫高净值客户群就是富裕阶层。高净值客户是私人银行的潜在客户群,在金融服务需求方面有着与一般零售客户表现出较大差异性。
❻ 保险销售的技巧
01
搜集客户资料:
在电话销售之前,搜集客户资料是最主要的一部分,当然这个工作干起来也比较繁琐,你可以在网络,搜搜,阿里巴巴上搜索,然后再进行整理。也可以借助一些搜索工具搜集互联网上有关的所有客户资料。资料搜集好后,然后进行下一步的工作。
02
了解准客户购买动机:
每一个准客户购买某种商品的动机可能都不一样,但通常最后的动机都只有2大类,一种动机是希望获得某种好处,另一种动机是害怕损失某种利益。每一个准客户在购买一种商品时,一定会想“这个商品对我有什么好处?”因此客户买的是“好处”而不是商品本身的功能。另外,必须区别准客户的“需求”即“期望”,“需求”是非要不可的动机,而“期望”是有最好,没有也没关系的部分。电话销售人员对准客户介绍商品功能/利益时,主要是强调必要的功能/利益,非必要的功能/利益仅是用来加强销售的效果,电话销售人员千万不要本末倒置。
03
事先研究准客户/老客户的基本资料
打电话给准客户/老客户之前,要研究一下手边所有的关于客户的相关资料。只有仔细研究过以上资料,电话销售人员才能确定这次销售的重点,否则就像瞎子摸象,完全凭自己想象来猜测准客户的喜好了。
04
其他准备事项:
1、在声音中放入笑容,声音可以反应出温暖或冷陌,有兴趣或漠不关心,关怀或挫折,耐心或急促,接受或抗拒,因此要让准客户透过你的声音感受到你的关心及笑容。
2、在打电话前深呼吸几次,可以使自己的心平静下来,并使自己的声音变的比较沉稳有力。
3、在桌上经常防一杯温开水,当说话太久时,喝一些温开水,可以松弛声带。
05
电话销售基本训练:
1、开场白
2、接通真正主事者
3、有效询问
4、重新整理准客户之回答
5、推销商品功能及利益表
6、尝试性成交
7、正式成交
8、反对问题处理
9、有效结束电话
10、后续追踪电话
❼ 高净值客户怎么说保险
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高净值人群,自身抵抗风险的能力强,重疾险配置应重点扩大重疾保额,追求高杠杆。另外,应考虑与寿险结合,附加财产传承和保险理财的功能。
❽ 如何跟你的高净值客户谈大额保单
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(一)、高额保单的好处
1、待开发的最佳特定市场,竞争对手少
在销售过程中,我认为越小的客户反而他的事越多,提出的问题越多,然而真正的有钱人都没有买保险。所以,在竞争的舞台当中,高端客户竞争的业务员很少
我们会发现,该买保险的人都没有买,是因为我们认为推销难或者是我们的客户群体比较低端。其实,正因为高端市场上没有竞争对手,所以高端客户需要更多的开发,比如理财型的、投资型的,这些产品其实非常适合高端客户。
2、同样的销售工作,赚取巨额收入
往往一张小的保单要拜访3到5次,而一张大的保单只需要拜访1到3次。在这种促成的过程中,我们销售的不是保单,对一般人群,我们销售的是保险的作用,对于有钱人来说,我们销售的是真正的价值和尊严。
我们赚取金额的收入差别在于,你是向有钱人卖保单还是向一般人卖保单。所以,为什么有的业务员是超级高手,这就是区别。
3、获得最好的客户来源,可延伸出更多保单
以前我们一般销售的是人生中的7张保单,而我跟客户说的是人生的7种保单,每一种要买7张,你是否买够了?
有的客户会说,你不要再来找我了,我已经买了很多保单了。我们可以反问客户,你买了多少,你买的保险当中到底哪一张保单你认为多了?
其实,真正的销售就是让客户重复接受,你是否能让客户重复的接受你?
举个例子,2012年我认识的一个客户,当时本来想让他买两张6千的保单,也就是12000。通过跟他沟通交流,知道他的工作状态、家庭情况后,我尝试跟他说了五万的保单。
我话音一落,他就说:“是一个孩子5万吗?”在我还没有开口时,客户又说:“我刚好带了10万。”
当时我就在想,这个客户随时都能拿出这么大一笔钱,于是我又尝试说:“既然给两个孩子都买了,也应该给大人买一份,大人就每人买10多万吧。”于是,后续又在客户家里收了20多万的保费。
销售就是重复的接受,从2002年到2016年,客户陆陆续续一共在我这里买了293张保单,年交保费超过6千万,这就在于你的客户源,他是否能延伸出更多的保单。
4、客户成长性快,持续购买加保机率更多更大
什么是持续率?对于销售人员来说,持续率就是继续率,它代表着你的客户的扎实,你的基本功,你销售的产品,你的客户群是什么。所以,有很多人销售过大保单,但是持续率不高,过两年可能不交了,或者因为各种愿意退保。
其实,这取决于你跟客户的沟通是什么?客户在你这里买保险的原因和动机是什么?你的产品能给客户带来的是什么?
所以,我们怎么跟客户沟通,解决未来的问题。我们是帮助客户花钱的,还是帮助客户赚钱的?很多业务员都会说,我们是帮助客户赚钱的。
那么,既然是帮助客户赚钱,那么就大胆去告诉身边的每一个人,让身边的更多人来买保险,来认识保险,让他们的生活因为购买保险而有所改善。
所以,你要永远记住一句话:买不买永远是客户的事,但是说不说是你的事。当你开口了,你的客户就买了;也许就是因为他买了,他一生都会感谢你的。
(二)、保险真正的作用
1、解决穷人不够花
对于一般人群来说,保险是解决他们不够花的问题。为什么不够花?穷人一般都是越来越没钱,你现在没钱可能你的下一代也没钱,是因为你没有保险的观念,没有保险的常识,更没有买保险的决心。
2、解决富人花不完
对于富人来说,它是解决富人花不完的问题。保险解决花不完的问题包括两种,“保”,保的是你的身体,“险”就是你的钱。如果你的钱花不完应该如何去应对,你的钱能为你未来、家庭、企业、人生解决什么样的问题。
所以,富人就是当你的钱花不完时,你的钱放哪里?你的钱如何去升值?你的钱如何让你的下一代,以及以后的每一代都有作用?这就是保险解决富人花不完的问题。
(1)、你的钱怎么来的?
也就是你是经历过什么才有现在的财富?70、80、90、00年代是比谁会赚钱,那段期间只要胆大、心细、敢闯、敢跟银行贷款,很多人都能赚到钱,改革开放创造了很多富翁。
挣到财富之后,我们考虑的就是保钱和留钱的问题。而今天的社会,不是比谁更会赚钱而是比谁会留钱,谁会保钱。
(2)、人寿保险就是不能赚钱时,看谁还有钱花,并且不缺钱花
也就是当我们有一天不能赚钱时,还能有钱花。包括年龄,现在的时代,现在的经济社会,比如:我会建议客户超过50岁以上尽量放窄投资,投资不要放宽。
现在是看谁还有钱,保险不是投资的工具,它是保住你赚钱的一种工具并且不缺钱花。不缺钱花就是当老的时候还能有尊严,才能体现出保险带来的作用。任何保险的钱都是挤出来的,只要你挤出来,往往人生当中都会留下钱。
(三)、需要关注的四个问题
1、我们真正能远离意外吗?--意外是无法避免的
无论现在还是以前,现在的社会变革是不一样的。车子开得越来越快,发生意外的越来越多,尤其是富人发生的意外越来越多,因为很多人都盯着你的钱。而且你的意外风险跟一般人不一样,因为你经常出门,经常在外地,有很多的应酬。
所以,我们一定要告诉客户,意外是无法避免的。古人云:天有不测之风,人有旦夕祸福。人吃五谷杂粮,哪有不生病。我经常会问客户,请问是有了保险之后才有这两句话吗?答案是否定的,那就说明意外的发生概率是非常高的。
2、我们的身体无病无伤吗?--疾病的概率82%
我们能永远远离疾病吗?疾病的概率现在是越来越高,尤其是30岁过后。比如:以前的北京是没有雾霾的,现在雾霾特别严重。疾病的发病率跟各类社会因素以及环境因素有关。
疾病的概率是82%,也就是说大概82%的人是因为疾病而离开这个世界,而另外的18%是因为意外。所以,离开这个世界时一定是因为疾病或者意外。
3、我们的事业有成,财富永保吗?--智慧者的选择
我喜欢去拜访真正的销售大师,其中有很多人向我推荐了犹太人。大家知道世界上最聪明的人是哪个国家吗?答案非犹太人莫属。犹太人在美国平均购买保单在11张以上,而当地的美国人平均购买保单是4、5张保单。
犹太人为什么买那么多保单呢?是因为犹太人有一句话:世界上最伟大的科学发明就是保险。所以,我们的财富永保就是智慧者的一种选择,让财富帮你做一份真正的传承。
4、我们健康长寿不用担心吗?--人生无法破解衰老
你会发现人最担心的就是长寿的问题,越老越没钱的时候是人生最凄惨的时候。所以我跟客户展望的是,也许你买不了疾病保险,也许你认为意外保险都不会发生时,那你一定要买一份养老保险,因为,最美不过夕阳红。
当我们老的时候伸手向别人要钱,跟你从口袋里掏出钱给别人的感觉是完全不一样的。尊严的体现就在于老的时候是微笑面对未来的人生,一生无法破解的奥秘就是衰老的问题。但我相信人的寿命会越来越长,养老金会越来越缺。
(四)、怎么看待人寿保险的作用
1、保险可能不会帮你赚很多钱,但是一定会帮你保住你赚到的钱!
犹太人这样讲过,一个真正的纯粹的理财它不是帮你赚很多的钱,而是保住钱就是在赚钱。在高端酒会时,我经常会问客户:你认为保险是一种赚钱工具吗?答案是否定的。
它是一种理财的工具,“理”我们身体的财,解决健康问题、医疗问题、疾病问题、意外问题,但更重要的是解决我们财产的问题,财产分割的问题,谁来继承的问题而且有一天可能会交税。所以,如果你认为保险能帮你赚到很多的钱,那就错了,它是帮你保住你赚到的钱的一种理财工具。而且,既然想买保险,是现在买划算还是以后买划算?
2、保险不是用来改变生活的,而是来防止生活被改变的
比如:遇到突发事件,或者生活中、事业上、遇到某种经济问题时,保险是解决这些问题的来源。所以,一定要拿出你的一小部分钱来预防未来和解决养老问题。其实,保险是聪明人用来解决生活问题的一种方式。
我经常跟客户沟通,你没买过可以尝试一下:
通过“保险”给你带来的是什么?
通过“人”,跟我接触之后能为你带来什么?
保险公司既然存在,就一定有它存在的理由和价值。
所以,你可以先尝试,你这么有钱你可以拿10万去考验一个人、考验一件事。越聪明的人是先知先觉的,所以,你应该提前做好人生的规划。保险对于有钱人来说,买的是规划,而绝对不是用它去赚钱。
3、保险改变你现在的观念,让你一生幸福无限
讲到观念的问题,就要告诉客户现在社会发展中保险存在的价值。所以,我跟客户说:你现在买不买保险都无所谓,你买不买保险对我来说都没有太大的影响,但是,20年以后你一定会因为现在没有买保险而后悔一辈子。
现在有没有保险生活都一样,但是20年以后绝对不一样,没有购买保险的人的生活一定跟现在完全不一样。所以,保险也许是一种小钱赚大钱的一种规矩,这是未来养老的问题。
所以,我们必须传达给客户:其实你买不买保险和我一点关系都没有,我只是来告诉你人寿保险是家庭的必需品,是人生的必备品。
它的必须来自于一个家庭当中谁先买谁后买,买什么产品,最合理的一种搭配就是量身定做。其实,量身定做的潜台词就是有钱人多买一点,没钱人少买一点。
不管你有没有钱都要借钱买一点,因为,你会觉得人生当中购买保险幸福无限,你现在的决定决定着你未来的人生是什么。
(五)、销售过程中销售的是什么
很多业务员都是以产品为中心,比如:你说这个产品的重大疾病有多少种,有多少红利,有多少分红,或者这个理财产品的万能账户怎么样。你卖的只是一个数据,而不是客户真正想要的。
1、任何产品销售之前都是自己
为什么说销售过程中销售的是我们自己呢?因为任何产品销售之前都是销售自己,你在找客户群时,你要看看你跟他是否匹配。比如:你销售高端客户时,你是否能打动他,在你打动他之前,你像一个什么样的人?你像一个什么样品质的业务员?
2、顾客不接受你,会接受你的产品吗?
比如:你的客户从你的言行举止以及你的外在形象否定你,如果客户不喜欢你会喜欢你的产品吗?所以,给客户最好的服务,就是销售我们自己。因为,你要通过保险来改变人生当中的很多事情,一定要做一个客户喜欢的人,当客户喜欢你时,你会发现你卖的绝不是产品而是自己。
3、客户看你像五流业务员,会谈下去吗?
我们可以检视一下自己,如果你自己开公司,你愿意雇佣你自己吗?如果别人在向你推销保险或者推销其他产品时,你看看别人的形象,再看看自己的形象。所以,永远都不要像一个五流业务员一样去销售更专业的东西。
如果做了3年、5年的业务员一定要更加的专业,用你的专业知识、形象的包装展现在客户面前,让客户一看就感觉是世界500强企业的业务员。这样也许就能打动客户,因为你跟客户在一个平台上,只有在同一个平台上才能讲到平台以外的知识和我们的产品。
4、形象投资是最好的投资
你一定要在形象上改变自己,尤其是女士。“男人的手表,女人的包”你形象的投资,包括穿着,女人穿3CM以上的高跟鞋走路才会显得优雅,才有气质。男人至少要有几套西装、衬衫,几根非常漂亮的领带。
美国白宫门口写着两句话:穿西装不一定能进白宫,不穿西装者永远别想进白宫。(这两句话是对男人写的)
这就是不管天气冷于热,你是否想到过你是一个职业经理人,你代表的是你公司的形象,作为代言人出现在客户面前。尤其是做了几年以上的保险代理人,我希望你们能改变自己、改变你的现状。
(六)、心在哪里收获就在哪里
希望做了保险之后可以改变你的人生,因为做保险可以年薪10万不是梦。20年前,有人说“做保险年薪10万不是梦”,很多人都笑着说这个人是神经病做保险能赚到10万。
过了5年,有一次在北京听课时有一个老师说“做保险年薪百万不是梦”,当时整个会堂的2千人都哈哈大笑,很多人都说这个老师有病,做保险能年薪百万。又过了5、6年的时间,有人说“做了保险之后,可以月薪100万”,又有很多人笑着说,我们一年的保费都完成不了100万,他一个月就能赚到100万。
20年前别人说“年薪10万不是梦”时,我相信了;过了5年,别人说“年薪百万不是梦”时,我又相信了;又过了5年,别人说“可以做到月薪100万”时,我依然相信。
因为我相信当你接触高端以后,你跟亿万富翁谈保险,也许你就是千万富翁;你跟千万富翁谈保险,也许你就是百万富翁,心在哪里收获就在哪里。
只要你真正理解保险,客户都会认可保险;只要你肯去推销大单,客户一定会购买大单。我们要设定更高的目标,要有更高的视野。
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