Ⅰ 保险公司银行续期服务工作如何
要看你是不是有催收续期的任务~~如果有的话,催收续期(或者说续期提醒)工作主要是提醒和保障客户按时缴纳续期保费,安排上门收费,安排送达收据等等。待遇一般
Ⅱ 什么是保险客户服务续期管理员
我们叫续期督导。负责续期保费的
催收
,引导客户持续缴费保障客户利益。
Ⅲ 保险公司续期部是做什么的
保险公司续期部的工作有以下几个方面:
对于已离职的业务员所做的保单(简称孤儿单)进行相应的后续服务,之前业务员没有讲清楚保险责任和责任免除的,有义务为客户再解释讲解;
对于该缴费的客户进行上门服务,催缴保费;
对于之前业务员离职给客户造成的不理解,不满情绪,有义务进行解释化解;
对于公司的新产品,有义务告诉客户,让客户加保或转介绍;
告之客户公司最新的发展动态等等。
保险公司续期部的待遇:
服务好应该服务的孤儿单后,有相应的底薪;
有一定的新业务要求。
和普通的代理人性质上有所不同,
对于续期服务人员学历,经验,责任心等条件要求更高一些。完不成任务也会降薪降职的。
Ⅳ 续期保单的管理与技巧
一般来说保险公司的体质应该都是差不多的所谓续期就是管理孤儿保单的之前的业务员不做了没有了相应的管理人员续期的工作人员就负责接管相对来说你不用所有的客户都自己去找通过这些老客户你可以挖掘出更多的单子省时又省力
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Ⅳ 保险公司的续期管理部,和保全里面的续期保全,是什么区别
您好,朋友,每个公司的部门职能划分不一样,我只能给你解释保全和续期的概念你就明白了,续期,是指客户首年交费以后,第二年或者第三年往后都需交费叫续期,专门成立这个部门就是保证客户的保费能在规定时间以内交费让合同继续有效,维护客户利益,如果客户没交,他们是专门负责催收的!保全是指客户的保单信息和客户的保险利益,都有他们掌握,可以随时向他们了解咨询,比续期管理部的工作更多,但是也包括了续期保费的催收等!
Ⅵ 请问寿险公司的续期部具体工作是什么
目前国寿的续保管理是一个展业系统,就是提醒客户在保费续保的基础上开拓新业务。
但是,这个的工作并不可怕,公司提供了一份新客户名单,然后只要与他们保持联系,做好后期服务新业务一般都会有,收入取决于你的能力。
注意事项:
1.一收到保险单,即进行检查,如发现错误,有权要求保险公司及时改正。
2.您有权在保险后的一段时间内解除合同,具体情况视各公司的规定而定。
3.如果您的邮寄地址发生变化,请及时通知保险公司,以确保您能享受到持续的服务。
4.对于退保,减少保险可能给您带来的经济损失,请注意保险。
5.保险事故发生后,请按保险条款的有关规定及时与保险公司或业务人员联系。
6..如果您对保险过程有任何疑问或意见,您可以向保险公司相关部门咨询或报告,或向保险行业协会投诉。
(6)合肥保险客户续期管理扩展阅读:
目前,国民人寿的续保管理是封闭的发展体系,是在新业务发展的基础上提醒客户续保保费。然而,工作并不可怕,公司提供了一个更新的客户名单,
那么,只要与他们保持联系,做后期的服务,新业务一般都会有。收入取决于一个人的能力。
保险续期方式
1拨打客答服电话提出变更要求
2客服人员核实相关信息
3客户告知新联系方式
4审核后变更
1您可以拨打客服电话,提出变更要求。
2客服人员会核实您的相关信息。
3核实之后,您告知新的联系方式。
4待审核确认后我公司将予以变更。
Ⅶ 中国人寿保险续期管理 是做什么的
保险续期管理内容:
1、投保一个月后,您如果未收到正式保险单,请向保险公司查询。
2、收到 保险单后,您应当场审核,如发现错漏之处,有权要求保险公司及时更正。
3、投保后一定期限内,您享有合同撤回请求权,具体情况视各公司规定。
4、如您的通讯地址发生变更,请及时通知保险公司, 以确保您能享有持续的服务。
5、对于退保、减保可能给您带来的经济损失,请在投保时予以关注。
6、保险事故发生后,请您参照保险条款的有关规定, 及时与保险公司或业务员取得联系。
7、您对投保过程中有任何疑问或意见,可向保险公司的有关部门咨询、反映或向保险行业协会投诉。
(7)合肥保险客户续期管理扩展阅读:
保险续期方式
方式一:通过客服电话变更
1拨打客服电话提出变更要求
2客服人员核实相关信息
3客户告知新联系方式
4审核后变更
1 您可以拨打客服电话,提出变更要求。
2 客服人员会核实您的相关信息。
3 核实之后,您告知新的联系方式。
4 待审核确认后我公司将予以变更。
Ⅷ 保险公司的续期客户专员具体是做什么工作薪资待遇如何请详细说一下
如楼上所说,续期客户专员主要是做续期收费服务,因为寿险公司除了人身短期险外,大部分为多年缴的保单,3年、5年……,客户第一年投保由个险业务员负责拿回保费后,以后续期的保单维护工作就由续期客户专员来做,主要为打电话给客户催缴保费和上门收取保费等。
续期专员有底薪,另加成功收取续期保单的件数或公司续收系列业务情况集体绩效奖励等方式,各公司不同。
相对比个险代理人相对轻松一点,不用去开拓新客户,因为一般客户交了首期保费后,即是对这家保险公司的认可,如果没有和保险公司有纠纷,续期保费一般都能收回,续收专员的收入要稳定一点。
据了解,有些公司为了提升续收专员的展业能力和客户沟通能力,有一定的新单要求,续收包括个险续收和银行代理业务续收,因为新单也有个险新单和银代新单。
Ⅸ 寿险续期业务管理岗工作内容
反对楼上的回答。首先我就是12年通过校园招聘入司的,今年7月满一年。业务管理岗只是一个模糊的概念。我目前在个险部工作,具体工作事项就是为业务员做好工作服务,并监督业务员工作的合法、合规。打个比方说又是他们的保姆又是他们的紧箍咒。事情比较繁重,但是比起同类的工作更能锻炼能力。
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