⑴ 保险公司客服部的岗位职责是什么
客服部是内勤，职责是录单。检查保单审核，接待客户，处理客户问题
⑵ 中国人寿保险公司的售后文员是干什么，算是管理岗位吗有没有销售性质
现在客服也算办公室文员，据我所知，现在人寿平安招的最多的就是电话销售。我就面试过很多次，有的说的后勤、售后，但是都是招的销售。
⑶ 保险公司客服管理岗位加班多吗
1.平安是岗位工资加上每年的考核调薪，地区不同工资会有很大区别，办公室的职场资产管理员在内勤应该是普通岗，不会挣很多。
2.手续很烦琐，一般一个员工从面试到上班需要1-2个月，一般能够入司的员工都能转正。
3.福利是四险一金，还有过节费，每年会组织一次旅游。在平安最大的福利是得大病和出意外，公司会给普通员工投保40-50万左右的保险，不过我想没有人想享受这份福利。
4.名义上是双休的，但是经常加班，不过办公室很少会加班的。
5.很简单，听分公司的工作知道就可以，就是打杂
6.没有晋升机会，前途不广阔，不过如果你是个优秀的人可以借机进入保险公司好好表现然后调入前线部门。
7.可以，很难。
8.离职很容易，如果没有问题三五天就能搞定
9.是输于三级机构。平安架构是平安集团下属寿险、产险、养老险等公司，这几家公司在各省的省会城市设有二级机构，然后在各市设有三级机构.(对于经济特别发达的地区可能会独立成二级机构)，在各县乡设有四级机构。
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⑷ 保险公司的客户服务岗
保险公司的售后总的来说就是客服，但是各家保险公司的叫法不一样，像中国人寿、平安都是叫客服部，但是新华、华夏都是叫业管部，但是总的来说都是为客户提供保单受理后的服务。大体分为几个工种：
契约岗：负责将业务员展业回来的保单进行初审、然后录入系统，一直追踪该保单的状态，直至保单承保，若在此期间客户要求撤销申请，也要负责为客户办理的一种岗位；
保全岗：顾名思义，就是在保险合同生效后，直至保险合同效力终止，这期间客户提出的所有条款范围内的变更项目的操作者，因为保全就相当于客户与公司之间签订的子合同，保全岗操作过后要以书面形式通知客户（但是现在平安保险公司比较先进，客户可以自己通过电话、网上一帐通办理一部分变更）
理赔岗：在保险合同有效期内，对于理赔范围内的案件予以调查、赔付的岗位。
还有续收岗，保单第二年开始就要继续缴纳下一年的保险费，续收岗要负责督促在职业务员进行展收业务，对于业务员已经离职的保单我们称之为孤儿单，那么续收岗要负责为这一类客户服务，进行收费、催费的工作。
但是您说的营销，那是外勤，也就是业务员，需要通过代理人考试，持证上岗，通过学习保险公司的课程，上外面展业，但是一个代理人只能代理一家公司的产品。
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⑸ 保险公司客服管理岗位加班多吗
不过，至少我们公司的客服一般都是不加班的。不过，要是忙的起来也是蛮忙的。
我就是在保险公司的哦
⑹ 面试平安保险公司的客服主管，说是属于内勤，有了解的请给解答一下，谢谢!
所谓的客服主管是个虚位。
续保费、理赔、孤儿单的处理这些工作是续期的工作，续期也有内勤和外勤之分，没有任何工作经验一般不可能直接就能录取到续期的内勤正式岗位编制的，应该是属于外勤类的，这类职位一般也有固定底薪，与五险一金，但是底薪一般不高，主要还是靠续收可拓展业务来提高收入。而且有一定的业务考核压力。不过相对来说老五家的牌子在哪里，续收还是比较好做的，拓展起来也相对容易，有些客户就是死认牌子，虽说平安的产品性价比实在是不敢恭维。
如果签订的是代理人合同那一般就是平安外勤团队团队长自己招的人了，不靠谱。
⑺ 保险公司属于什么工作岗位
不是做保险业务的，是保险公司正式内勤编制的一份工作，有办理五险一金的，并且会与你签订正式劳动合同，的确这个岗位是行政部门所属的，就是对保险公司内部的电脑进行日常维护修理等IT方面的工作。保险的确口碑不是很好，但这个岗位与保险业务没有什么关系，就相当于在其它公司从事工作一样。
狭义上的保险公司行政部门指保险公司的行政中心或办公室，就是直接负责公司行政工作的部门。
广义上的保险公司行政部门指保险公司总部的所有部门，公司总部的各职能部门相对于各分公司或子公司而言，是管理部门，也可被称作行政部门。
⑻ 中国人寿保险公司的客户服务岗是属于内勤吗用拉保险吗
通过考试进入的是公司的合同制员工，现在在编的员工都是原来分业经营时的，最后一批在2000年左右入司，现在的新招聘人员都是合同制，满8年会改成无固定期合同，一般是332或是224模式，看你第一次签的合同是几年的，如果与你签订了合同，除非你犯了原则性错误，否则都会续签。
客户服务岗是属于内勤的，但是你也要确定你参加的是什么考试，是公司人力资源部组织的还是其他部门组织的，人力资源部组织的才是签合同的正式员工。不用拉保险，但是偶尔会给一些任务，可以完也可以不完，影响不大，和其他金融行业内勤一样。