导航:首页 > 基金管理 > 我是保险公司人员管理

我是保险公司人员管理

发布时间:2021-04-02 05:24:48

① 刚刚跳槽到一家保险公司,人员管理比较混乱,想做一个专业的人力资源管理体系咨询

总的保险公司人事还是很不错的,中国保险业人力资源的整体情况。
人才资源是生产要素中最活跃、最具能动性的因素,作为保险公司,建设一支规模宏大、结构合理、素质较高的人才队伍,充分发挥各类人才的积极性、主动性和创造性,完善人力资源管理体制已经成为保险公司发展的重点。根据我国保险公司人力资源管理的实际,应采取的措施,一是建立高素质的员工队伍:要有非常优秀的领导班子,要用先进的企业文化凝聚干部员工队伍,要有系统的对员工培训开发制度,要营造使人才脱颖而出的良好氛围。二是建立有力的激励与约束机制,包括竞争激励、考核激励和薪酬激励等。
关键词:人力资源管理;教育培训;激励机制;绩效管理
随着保险业的开放和外资保险公司的进入,中国保险公司面临的是资本实力、业务、客户、技术和人才等方面的强大竞争,而人才是保险业竞争的根本。怎样应对保险市场的人才竞争,如何采取相应的对策和措施,尽快改革人力资源管理体制,这是关系到中国保险业繁荣发展的大事。
一、中国保险业人力资源开发与管理的必要性
1.人才是市场竞争中取胜的决定因素保险公司作为知识、技术、智力密集型企业,人才对推动企业发展和业务、技术、管理、制度创新等各方面的作用尤为突出和重要,是在未来激烈的同业竞争中能否取胜的决定因素。我国加入世界贸易组织以后,国际大型跨国保险公司加快在我国的网点布局和本土化进程,其管理和业务人才主要来自于我国的保险行业。在各方对人才需求大量增加,而我国中高级保险人才又相对匮乏的情况下,对人才的争夺就可想而知了。保险公司能否在人才竞争中取得先机,将成为其在市场竞争中胜败的关键。
2.人才是建立现代企业制度的重中之重保险公司现代企业制度的建立离不开人才的支持,尤其是懂得现代企业制度组织和运营的人才支持。保险公司现代企业制度的设计既要满足产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学等现代企业制度的一般特征,也要结合保险公司现实的行业特点、产权结构、经营规模等实际情况,因而不但需要通晓企业管理理论和实务的人才,更需要通晓国际保险公司经营和管理惯例的人才。
二、目前我国保险公司人力资源管理中存在的问题
1.保险人才供不应求
我国目前保险从业人员有120万人,但整个保险从业人员在数量、结构、素质等方面跟不上保险市场发展的需求。保险行业的精算、核保、投资理赔、展业等专业人才的培养是一个渐进、累积的过程,而我国保险专业本科人才的培养也仅仅是近几年才起步的。目前我国各方面的保险人才都严重不足,尤其是保险精算师等专业技术人才和了解国际保险市场情况、熟悉国际保险法律法规的复合型人才更为短缺。
2.保险公司缺乏竞争激励机制
从某种角度讲,人力资源管理的精髓就在于激励员工,使之保持高涨的工作积极性。只要激发人才主体的内在动力,充分调动其积极性、主动性和创造性,人才才能不断增值。除了在工资收入、各种福利等物质方面需要外,员工的精神需要也是不可或缺的,这一点主要体现在个人发展和对成功的需要上。但目前保险公司中合理的人才选拔体系和优胜劣汰的竞争机制尚未形成,这些都不同程度地阻碍着人才的脱颖而出,影响了高素质人才聪明才智的发挥。
3.保险人才的正常流动受到限制
保险人才的流动是市场经济发展的客观趋势。保险人才供不应求的格局必然引致保险人才在不同保险公司间的流动,但是这种正常流动却受到部分保险公司人为的限制。他们一方面不积极采取应对措施留住保险人才,另一方面对即将离去的保险人才加以种种阻挠,阻碍了其正常发展。
三、新形势下保险公司人力资源竞争形势分析
1.外资保险公司涌入后人才竞争将日趋激烈
随着中国加入WTO和保险市场的进一步开放,外资保险公司诱人的发展前景、培训机会、先进的管理体制和高薪,对保险业内人士具有相当的吸引力。随着业务竞争的升级,对高层次、专业性保险人才的需求越来越强烈。如果保险公司现有人才流动、保险潜在人才流失问题不解决,那么中国保险公司难以与外资保险公司竞争。
2.保险业经营环境变化对队伍素质提出挑战
当前,保险专业人才的匮乏,将是制约我国未来保险业发展的最严峻的挑战之一。这既表现在现有人才缺乏和外资保险公司进入后日趋激烈的“人才战”,还表现在现行的保险教育观念、教学计划、课程设置和师资状况等有待实现根本性转变。
3.人才竞争向专业化和复合型的竞争趋势发展
其特点有二:一是人才的需求趋向专业化,市场竞争必然使经济、管理的技术朝专业化方向发展,人才发展本身也朝专业化方向提升。二是专业人才的竞争朝高新科技信息、保险营销、精算、理赔、保险法律等专业转移,使人才专业的门类更加齐全,专业之间相互融合、渗透,人才向一专多能发展。
四、我国保险公司人力资源管理应采取的措施
1.建立高素质的保险公司员工队伍
(1)要建设具有先进性的领导班子。优秀领导者对保险公司至关重要。保险公司的领导者需要在企业经营环境不确定的条件下发挥领导决策作用,需要引导企业依法经营,提供具有竞争力的优质服务,完善高效的经营机制,同时有效地运用人力资源管理方面都发挥着举足轻重的作用。一般企业要发展壮大,后进企业要摆脱困境,都要求这个企业的领导者必须是优秀的。
(2)要用先进的企业文化凝聚干部员工。保险公司作为金融服务性企业,要确立以人为本的企业文化,实行“人性化”管理,把尊重人才、尊重人的各种潜能的发挥置于管理的首位。通过实施文化管理,确立企业共同遵循的价值观和行为方式,大力弘扬企业精神,引导全体员工为实现统一、明确的目标而做到同心同德,步调一致。保险公司要建立具有人性化、科学化的激励机制,既考虑人才的物质需求,又考虑人才的精神需求,创造一个尊重员工的环境,对员工实行非强制性的激励和约束。保险公司要发扬民主精神,保持管理层与员工之间的经常交流,管理层能够认真听取员工意见,满足员工自我实现的欲望,使员工体会到自己参与创造企业的价值,从而更充分的发挥主观能动性和创造性。
(3)要全面提升员工的业务素质,建立培训开发制度。在新的形势下,培训不仅仅是为了使员工适应工作的需要,而且是帮助员工提升自我价值的一种渠道,是公司人力资源开发和管理的一个重要组成部分。首先应加强对新员工的培训,开发、培训和使用他们的潜力;其次保险公司要以高等院校为依托,培养所需的保险事业人才。
(4)要积极营造使人才脱颖而出的氛围。一个公司能否充满活力、奋发向上,关键在于它能否激发员工的热情和才智。新形势下的人事工作应当建立激励、开发、培养员工的主动性和创造性的人力资源管理模式,建立一整套完整的激励约束机制。首先,要扩大激励竞争的用人机制。其次,要建立科学的激励、考核机制。再次,要做好人才挽留工作,以公司自身的影响力吸引人才,用好人才。
2.建立公司与员工个人发展相结合的激励与约束机制
(1)竞争激励。竞争是激励的重要手段。竞争机制会使员工处于激发的状态之中,让人产生一种紧迫感和激励感,强化员工永不满足,促使人才整体素质不断提高。
首先在用人制度上企业应在管理岗位和任职上实行聘任制和聘期制,同时,根据企业发展的需要,真正实现以市场为基础配置人才资源。通过规范的契约形式,明确双方的权利义务,规范双方的行为,促进由固定用人向合同用人、由身份管理向岗位管理转变。
其次在选拔任用制度上推行竞聘上岗,将“公开、平等、竞争、择优”的竞争机制引入到管理人员选拔任用、员工的岗位变换工作之中。重点在领导、管理人员的选拔任用上推行竞聘上岗,一方面激活管理人员队伍,使在岗人员既有被淘汰的压力,更有提高素质、努力工作的动力,激发他们的奋发进取精神;另一方面为更多更优秀的人才走上领导、管理岗位提供了可能,拓宽选人用人视野,发现和掌握一批素质较高、潜力较大,有培养前途的年轻后备管理人员。
(2)考核激励。考核的有效性直接关系到考核的质量,最大限度地激发管理者的主观能动性是考核的关键。首先,要设定科学的考核标准。从工作实际出发,设置考核项目和考核指标,明确考核内容和考核程序,以工作实绩为重点的考核评价体系。在方式上,实施分类量化考核,区别对象,实施不同的考核办法,以分类量化考核的方式考核业绩,以多方评价的方式考核综合素质。在时效上,尽量缩短考核周期,实施动态考核,提高时效性。其次,要认真组织实施。实施阶段要充分准备,精确操作,深入分析,保证结果的准确性,为领导和管理人员岗位调整提供客观、公正的依据。最后,要实施有效的激励。将考核结果作为激励管理者的重要依据。实施物质激励和精神激励,同时要体现考核的严肃性和公正性,发挥考核在管理人员甄别、选拔和调整中的作用,增强对管理者的激励力度。
(3)薪酬激励。保险公司应建立市场化的用人机制,认真建立市场化的薪酬制度。确定合理薪酬是激励员工必不可少的手段,必须建立起一种把员工同企业发展前景紧密联系在一起的共担风险、共享收益的新型分配机制。保险公司要想留住人才,就必须加大对内部分配制度的改革力度,提高企业薪酬政策上的外部竞争力。在企业内对各个层级要实行差异化激励政策,根据员工的岗位、贡献和绩效确定不同的薪酬待遇,员工薪金要与超额利润贡献、业绩增长、风险收益、市场满意度等考核指标挂钩,适当拉大收入差距。保险公司应努力探索附属于人才资源的管理要素、技术要素参与企业收益分配的途径和手段,使之系统化、制度化。另外保险公司还要完善企业年金的激励制度。企业年金是在基本养老保险的基础上,根据企业效益,按照自愿、量力的原则,自主建立的补充养老保险制度,是企业薪酬管理的重要组成部分。它与工资、奖金及其他福利计划一起构成了“一揽子薪酬”,成为吸引人才的重要手段,而且它所具有的长期激励和保障功效,是其他法定外福利措施所难以达到的。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

② 保险公司面试内勤 人员管理岗

1、内勤的职位是幌子
2、不需要面试,那只是形式,99.9%都会过(除非脑袋缺根弦的)。
3、待遇和业绩挂钩,没有业绩就没有工资。
4、你同学那是半忽悠你的,他是想把你忽悠进去,再尽力帮你开业绩,但是。。。(你懂得)
5、希望我的回答对你有所指引。

③ 保险公司怎么管理员工个人微信

保险公司分两类,一类是互联网保险公司,一类是传统保险公司。
互联网保险公司主要是靠线上各渠道的流量或合作商提供的流量运营和营销获客,然后通过电话和微信销售服务客户所需的保险产品(险种比较多),也偶尔上门面谈,还有同行的推荐等。
传统保险公司,主要还是靠人海战术,保险业务员和保险经纪人模式,通过电话销售和面谈,售后服务是通过电话和微信与客户沟通。
保险公司的业务员在互联网办公软件发展以前,都是通过短信电话等方式与客户进行联系的,那时候管理简单。但是伴随着近年来全民微信的时代逐渐发展,保险公司也开始慢慢使用微信给客户联系和沟通。当保险公司的业务员通过微信与客户建立足够的联系之后,一些敏感操作也无法管理,甚至有可能利用公司提供的客户资源辞职跳槽到外面去。
对于保险行业,借助微信管理系统非常重要。由于保险行业的特殊性,会面对大量的高净值客户信息和行业严格监管。过去由于信息安全技术的蓬勃发展,各个厂家推出了很多功能齐全的产品,保险行业也热衷于使用技术产品来进行防护,例如:装多个摄像头无死角,电脑监控,只能连内网,电脑插USB报警,各部门WIFI密码不同,公司配专用手机打电话等。但是“技防”永远无法完全取代“人防”的作用,往往花费大量经费建设了很多系统,很大程度上抵挡了从企业外部发起的安全攻击,但对于内部人员安全意识薄弱而导致的有意或无意的信息泄密和客户流失,员工为了完成业绩频繁行业敏感词,却很难完全避免,对于公司新业务新产品如何客户微信营销,群发等管控难做到,所以需要在获客流程、销售服务管理,微信营销的基础上管控,形成体系化的安全监督机制,通过微信风控提升内部人员的安全意识水平,才能达到综合化、一体化防范的效果。
企业如何防范和杜绝这种现象?
钉信网络针对以上痛点,开发了一套规范员工行为,促进微信成交,便于企业进行精细化微信营销的企业级微信管理平台。钉信企业级微信管理平台通过给员工配备工作手机,并配备钉信自己研发的微信系统软件,完全解决了以上痛点.可以实时监管员工微信聊天内容,将文字、视频、图像、语音等消息记录予以永久保存,一旦微信营销或工作中出现争议,则可以随时调取查看;微信群监控,一旦出现群敏感信息及时报警;监管微信红包转账,使收账转账、账户金额进出等账目清晰明了,当出现坏账时,企业可以第一时间进行追查。监管手机操作行为,当员工出现删除联系人、删除聊天记录,或者聊天消息中出现敏感词时,后台可以自动进行报警预警。
那么公司查看员工手机以及微信聊天记录 ,这是属于合法行为吗 ?符合法律规定吗 ?如果员工用公司发配的工作手机,工作微信,干公司的事。在法律层面上是属于合法的,相反 ,公司监控员工个人微信、手机,必然属于侵犯个人隐私权 ,属于触犯法律的行为。

④ 保险公司 基层管理人员

现在网上,报纸上很多是保险公司的招聘信息,请不要被上面写的内容所迷惑,保险公司招聘内勤人员都是会很正规的,不会在某个招聘报纸上弄个豆腐块来做广告的。其实,请看清联系人的联系方式,如写的是XX经理,XX先生,电话是手机号的话,那基本上是业务员自己打的招聘广告。

至于你说的基层管理人员,实际上就是营销团队中的业务主管,需要做业务,还需要增员带团队等。

⑤ 保险公司人员管理岗位工资待遇

第一个的回答我相信楼主一看就笑了。我相信楼主会直接问c类干部的待遇,那一般不是刚出来工作毕业生,应该是对保险行业对平安有所了解的,一楼的回答忽悠毕业生还差不多。
说道工资要看所在的地区了,平安每个分公司工资水平也不会一样,不知道楼主期望中什么样的工资水平叫好,我只知道我们室九级岗的一个在平安做了十年的同志交完五险一金到手工资快五千,c类至少比他多吧。平安工资是保密的,具体就不知道了。

⑥ 保险公司人员管理岗主要岗位职责是什么

人员管理,包括业务员的新增、离职、职级变化、考核追踪,更多是事务及统计工作,适合女孩子做!计算机操作要比较好!

⑦ 保险公司 人员管理岗

负责外勤资料、佣金发放、日常会议数据等

⑧ 应聘保险公司人员管理岗一般会怎么问问题还有这种自我介绍应该做种那些方面

这个简单。

一般,会让你先自我介绍。就是 上学至现在的大致经历,简单的说说,类似简介。
然后,会有自我能力的展示。比如:特长等。。。最好 你准备两首歌或其他才艺、
最后,会询问你为何应聘这个岗位。对现有的岗位是否熟悉,畅想一下你在这个岗位上如何去工作。

基本就这个流程。 或许还会考你一些办公软件的应用。比如 PPT .表格的制作之类等。

重点: 个人一定要大方得体,应试的时候要穿职业装。别慌乱,沉稳些,在个人才艺展示要放得开、 保险公司需要这样的管理者。

加油!

阅读全文

与我是保险公司人员管理相关的资料

热点内容
炒股可以赚回本钱吗 浏览:367
出生孩子买什么保险 浏览:258
炒股表图怎么看 浏览:694
股票交易的盲区 浏览:486
12款轩逸保险丝盒位置图片 浏览:481
p2p金融理财图片素材下载 浏览:466
金融企业购买理财产品属于什么 浏览:577
那个证券公司理财收益高 浏览:534
投资理财产品怎么缴个人所得税呢 浏览:12
卖理财产品怎么单爆 浏览:467
银行个人理财业务管理暂行规定 浏览:531
保险基础管理指的是什么样的 浏览:146
中国建设银行理财产品的种类 浏览:719
行驶证丢了保险理赔吗 浏览:497
基金会招募会员说明书 浏览:666
私募股权基金与风险投资 浏览:224
怎么推销理财型保险产品 浏览:261
基金的风险和方差 浏览:343
私募基金定增法律意见 浏览:610
银行五万理财一年收益多少 浏览:792