广西保险监督管理局联系方式

『壹』 中国保监会的举报电话号码是多少

中国保监会的举报电话号码是：12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责如下：

1、接受保险消费者维权投诉，以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。

2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的问题。

(1)广西保险监督管理局联系方式扩展阅读

2012年4月26日，国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日，保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个，实际接听总量为142149个，接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

『贰』 全国保监局联系方式

打保监会投诉电话号码：010-66071530
请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》
一、请认真填写姓名、住址和联系方式，以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。
二、您应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决，请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。
五、下列信访事项，请您向中国保监会提出：
（一）对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的；
（二）对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的；
（三）反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；
（四）对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由中国保监会处理的。
六、下列信访事项，请您向被信访人所在地的保监局提出：
（一）对保监局负责人以外工作人员的职务行为提出异议的；
（二）反映当地保险公司、保险资产管理公司分支机构及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；
（三）反映当地保险代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其工作人员违反保险行政法律法规行为的；
（四）反映当地擅自设立保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构和保险社会团体，或者非法经营保险业务和保险中介业务的；
（五）对当地保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由保监局处理的。
七、下列信访事项，中国保监会及各地保监局不予受理，请您向被信访人的上一级保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构提出：
（一）反映保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构工作人员违法违纪问题，但不涉及有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的；
（二）保险合同纠纷（包括理赔纠纷）、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷的；
（三）反映保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构与其员工或者营销员的劳动合同纠纷、代理合同纠纷以及其他内部管理问题的；
（四）对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。
八、下列信访事项，中国保监会及各地保监局不予受理：
（一）社会保险等依照有关规定应当由其他单位处理的；
（二）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；
（三）有关国家机关已对信访人反映的问题做出最终处理决定的。
九、反映中国保监会系统工作人员失职、渎职及其他违法、违纪行为的信访事项，请点击廉政举报栏提出。
十、中国保监会投诉电话是：010-66071530

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

『叁』 保监会电话多少

保监会电话010-66279113，投诉电话12378。

保监会的主要职责：

1、根据职责分工，负责指导和监督地方金融监管部门相关业务工作。

2、参加银行业和保险业国际组织与国际监管规则制定，开展银行业和保险业的对外交流与国际合作事务。

3、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。

4、对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管，开展风险与合规评估，保护金融消费者合法权益，依法查处违法违规行为。

(3)广西保险监督管理局联系方式扩展阅读

保监会内设机构职能：

1、保险消费者权益保护局职能：拟订保险消费者权益保护的规章制度及相关政策；研究保护保险消费者权益工作机制，会同有关部门研究协调保护保险消费者权益重大问题；接受保险消费者投诉和咨询，调查处理损害保险消费者权益事项。

2、保险中介监管部职能：承办对保险中介机构的监管工作。拟定监管规章制度；检查规范保险中介机构的市场行为，查处违法违规行为；审核保险中介机构的设立、变更、终止及业务范围；审查高级管理人员的任职资格；制订保险中介从业人员基本资格标准。

『肆』 保监会的举报电话号码多少

保监会的举报电话号码：12378（工作日9:00-17:00）

银行保险消费者投诉维权热线：12378（工作日9:00-17:00）

信访咨询电话： 010-66279113（工作日9:00-11:30、14:00-16:30）

保监会的地址：中国北京市西城区金融大街15号。

(4)广西保险监督管理局联系方式扩展阅读：

保监会的主要职责：

1、拟定保险业发展的方针政策，制定行业发展战略和规划；起草保险业监管的法律、法规；制定业内规章。

2、审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立；会同有关部门审批保险资产管理公司的设立；审批境外保险机构代表处的设立；

审批保险代理公司、保险经纪公司、保险公估公司等保险中介机构及其分支机构的设立；审批境内保险机构和非保险机构在境外设立保险机构。

3、审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格；制定保险从业人员的基本资格标准。

4、审批关系社会公众利益的保险险种、依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险险种等的保险条款和保险费率，对其他保险险种的保险条款和保险费率实施备案管理。

5、依法监管保险公司的偿付能力和市场行为；负责保险保障基金的管理，监管保险保证金；根据法律和国家对保险资金的运用政策，制定有关规章制度，依法对保险公司的资金运用进行监管。

6、对政策性保险和强制保险进行业务监管；对专属自保、相互保险等组织形式和业务活动进行监管。归口管理保险行业协会、保险学会等行业社团组织。

7、依法对保险机构和保险从业人员的不正当竞争等违法、违规行为以及对非保险机构经营或变相经营保险业务进行调查、处罚。

8、依法对境内保险及非保险机构在境外设立的保险机构进行监管。

9、制定保险行业信息化标准；建立保险风险评价、预警和监控体系，跟踪分析、监测、预测保险市场运行状况，负责统一编制全国保险业的数据、报表，并按照国家有关规定予以发布。

10、承办国务院交办的其他事项。

『伍』 保监会的电话号码是多少

中国保监会举报电话号码是：12378

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。

对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

(5)广西保险监督管理局联系方式扩展阅读

受理范围

中国保监会2012年4月26日发布的公告显示，新开通保险消费者投诉维权热线的受理范围是：

1、保险消费者维权投诉

2、对保险市场违法违规行为的举报。受理时间为工作时间9时至17时

投诉流程

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。

承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。

情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

『陆』 广西区社保局咨询电话

广西壮族自治区社会保险事业局咨询电话是12333。

地址是广西南宁市民族大道60号。邮政编码为530022。

(6)广西保险监督管理局联系方式扩展阅读：

广西壮族自治区社会保险事业局职责

一、贯彻执行国家和自治区制定的各项社会保险法律、法规、规章和政策规定，参与社会保险法规、规章和政策的研究制定工作。

二、组织制定全区社会保险经办工作的管理、技术和服务标准，并组织实施。

三、负责全区社会保险参保登记、费用征缴、权益记录、社会保险待遇支付的管理工作。

四、编制汇总、上报全区及自治区本级社会保险基金预决算草案，组织实施社会保险基金预算。制定全区社会保险基金统筹的具体实施办法，指导全区社会保险经办系统管理社会保险基金。参与制定全区中央财政社会保险转移支付资金分配方案。

五、拟订全区社会保险业务档案管理办法并组织实施。

六、制定全区社会保险社会化管理服务规范，指导全区社会保险经办系统开展社会化管理服务工作。

七、负责社会保险精算工作，建立全区社会保险运行情况分析制度并指导实施。

八、制定全区社会保险基金内部财务、会计、统计制度并组织实施，编制汇总、上报全区及自治区本级社会保险基金会计、统计报表。

九、制定全区社会保险稽核、内部控制和信息披露制度并组织实施。拟订全区清理欠缴社会保险费计划，并指导实施。

十、参与制定全区社会保险信息系统业务需求和业务指标体系。负责数据规范管理工作，组织全区联网数据上报。负责全区社会保险个人权益数据及数据中心的管理和维护。建立数据分析应用体系，指导全区社会保险经办系统开展分析应用工作。参与全区金保工程总体规划的制定与实施。

十一、参与编制全区社会保险经办系统业务经费预算，提出业务经费预算分配计划。

十二、参与制定全区医疗保险、工伤保险、生育保险定点医疗机构、康复机构、伤残辅助器具配置机构、药店管理规范，制定考核评价体系，建立谈判机制并监督实施，指导全区社会保险经办系统管理定点服务机构。

十三、拟订全区社会保险经办系统能力建设发展规划，制定全区社会保险经办机构岗位设置规范、工作人员任职资格、上岗标准、业务培训规划、业务素质考核规范和内部自律制度并指导实施。

十四、参与社会保险宣传，制定全区社会保险经办系统宣传计划并组织实施。

十五、负责自治区直属驻邕单位离休干部医疗保障业务的经办管理工作。

参考资料来源：中国政府网-广西壮族自治区社会保险事业局