经过几年的发展,中国平安保险公司,业已形成了一套揉国内外保险业先进管理方法与技术为一体,具有平安特色的行之有效的管理体制、管理制度和管理方法。这就是:以目标管理为中心,划分为业务管理系列、行政管理系列和营销系列,通过考核制度、评分制度和内部激励机制发实保证各项工作均有序高效运转。简单地概括为“一个中心,三个系列。三个保证”。
在业务管理方面,我们竭力学习和借鉴国内外保险业先进的经验和技术,大胆创新,独具一格:
——三大目标管理。公司的目标分为短期目标,中期目标和长期目标,同时又具体地体现经营目标、管理目标和发展目标。目标一经确定,即层层分解,落实责任,公司的一切工作都必须围绕目标分阶段、有序地进行。
——系统控制与管理是以一套较为科学和完整的电脑程序,通过电脑联网系统,将所有业务从承保、分保的规划与核算、风险管理、防灾防损和减少事故、查勘理赔、财务处理以及服务措施一环扣一环,按规范标准予以控制,并以此为手段使保分支机构形成统一的经济补偿网,充分发挥平安系统集团化的优势。
——理赔,坚持“双人查勘,交叉复核,分级定损,终审归案”的原则,确保公正合理。一投资,坚持“双人调查,审贷分离,三给审核,专人负责”的原则,保证资金投向的管理及规模的适度控制。
——在实施现行业务管理制度的同时,总公司还建立了与之相应的保险审定委员会、投资审查委员会、财务工作委员会、电脑工作委员会四大委员会。重大业务决策、保险新险种的开发,都必须经过保险审定委员会。投资审查委员会是为保障投资项目的安全、效益而设立的决策机构。财务工作委员会负责整个公司有关财务工作的业务部署、重大问题处理,有效保证公司稳健发展。电脑工作委员会负责公司电脑系统建设的组织领导和对重大问题进行决策。这四个机构组织的设立,是管理上的一种上下和左右的制约机制,将有效地发挥避免决策过程中可能造成的失误的作用。
在行政管理方面,平安建立了一套完整严格的规章制度,保证了各项工作都能按照预定的工作流程进行高效运转:
——建立了一套“干部聘任制、员工淘汰制、强化员工培训、坚持干部轮换”的用人制度和“奖勤罚懒、奖优罚劣”的考核制度,从根本上突破了传统的用人制度和“大锅饭”体制。对干部实行聘任制,能上能下,能进能出;对每一个新进员工都实行试用制度,提供平等竞争和发展的机会。所以,在平安,每个员工都保持高涨的工作热情和“平安发展我发展,我为平安求发展,平安有益我有益,我为平安创效益”的荣誉感。
——实行干部离任审计制度。对干部调动、离退休领导干部、调离平安的领导干部及财务主管以上人员实行离任审计,作出综合评价,以示对员工本人负责,对公司负责。
——实行员工岗位说明制度,对公司内部的每个岗位职责范围、聘任标准、上下级关系以《员工工作岗位说明书》的形式确定下来。使各级员工明确工作,明确职责,加强目标管理。
——实行例会制。即总公司司务会和分支机构经理例会。定期研究业务发展中的问题,并作出重大决策;讨论各项规章制度,通过研究业务情况;沟通联系,协调一致,增强经营管理的民主意识。
——晨会制度。每天早晨,公司各单位集中全体员工于大厅,每个员工轮流主持晨会,诵读公司训导,使“平安精神”时刻铭记在每个员工心中,通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心,起到团结、沟通、振作士气、增强凝聚力的作用。
——在严格各项制度过程中,公司一方面增加制度决策的透明度,强调员工的自我调节、自我控制、自我完善以适应公司的管理和发展;另一方面,设立合理化建议奖、新险种开发奖、总经理基金奖等,以增强员工的参与意识。
——公司设立“平安勋章”为公司的最高荣誉。凡为平安的建设发展作出重大贡献和始终如一、勤奋工作的员工可以享受这一殊荣,公司将为获得“平安勋章”的员工授予勋章和证书,并给予奖励。
——《合理化建议》,是员工参与公司经营管理的一条重要渠道。公司要求新进员工结束试用期之前提交一份合理化建议;普通员工每年至少提交一份合理化建议;部门负责人每年至少提交三份合理化建议。
公司积极为员工营造一个整洁舒适且人际关系轻松和谐的内部工作环境,使员工对公司有强烈归属感和自豪感。同时注意使员工与各界建立和保持良好的交往,以寻求必要的关心,支持和帮助。
行政制度与业务配套,规范员工的行为,使公司的经营管理正常运作,保证公司的发展,沿着预定的轨道井然有序地进行。
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⑵ 什么是集中一贯管理模式
【集中一贯管理模式】就是一种对同一类业务,由一个管理部门从业务的发生到业务的结束的全流程管理的模式。集中一贯管理模式的实行,使企业大大精简了机构,减少了层次,减少了人员,减少了扯皮,减轻了基层的负担,使主生产线保持了高效运行,极大地提高了公司的总体效率。
集中一贯管理是宝钢从日本引进的管理模式,亚洲几个著名的钢铁企业如韩国浦项公司、台湾中钢公司基本都是按此模式管理的,是一种比较成功的高效管理模式。
实行集中一贯管理模式具有以下优点:
1、专业化分工,效率高;
2、责任清晰,漏洞少;
3、合理高效配置人力资源;
4、成本控制目标容易实现。
【集中一贯管理】是对同一类业务,由一个管理部门从业务的发生到业务的结束的全流程管理。适用于产品单一、生产过程自动化和连续化程度高、能够运用现代化信息技术进行集中控制的企业。
⑶ 企业风险管理有哪些模式
转载以下资料供参考
风险管理概念
风险管理是指对影响企业目标实现的各种不确定性事件进行识别和评估,并采取应对措施将其影响控制在可接受范围内的过程。
一般 通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的管理工作。
风险控制的四种基本方法是:风险回避、损失控制、风险转移和风险保留。
1、风险回避
风险回避是投资主体有意识地放弃风险行为,完全避免特定的损失风险。简单的风险回避是一种最消极的风险处理办法,因为投资者在放弃风险行为的同时,往往也放弃了潜在的目标收益。所以一般只有在以下情况下才会采用这种方法:
(1)投资主体对风险极端厌恶。
(2)存在可实现同样目标的其他方案,其风险更低。
(3)投资主体无能力消除或转移风险。
(4)投资主体无能力承担该风险,或承担风险得不到足够的补偿。
2、损失控制
损失控制不是放弃风险,而是制定计划和采取措施降低损失的可能性或者是减少实际损失。控制的阶段包括事前、事中和事后三个阶段。事前控制的目的主要是为了降低损失的概率,事中和事后的控制主要是为了减少实际发生的损失。
3、风险转移
风险转移,是指通过契约,将让渡人的风险转移给受让人承担的行为。通过风险转移过程有时可大大降低经济主体的风险程度。风险转移的主要形式是合同和保险。
(1)合同转移。通过签订合同,可以将部分或全部风险转移给一个或多个其他参与者。
(2)保险转移。保险是使用最为广泛的风险转移方式。
4、风险保留
风险保留,即风险承担。也就是说,如果损失发生,经济主体将以当时可利用的任何资金进行支付。风险保留包括无计划自留、有计划自我保险。
(1)无计划自留。指风险损失发生后从收入中支付,即不是在损失前做出资金安排。当经济主体没有意识到风险并认为损失不会发生时,或将意识到的与风险有关的最大可能损失显著低估时,就会采用无计划保留方式承担风险。一般来说,无资金保留应当谨慎使用,因为如果实际总损失远远大于预计损失,将引起资金周转困难。
(2)有计划自我保险。指可能的损失发生前,通过做出各种资金安排以确保损失出现后能及时获得资金以补偿损失。有计划自我保险主要通过建立风险预留基金的方式来实现。
⑷ 经营保险业务,一般有哪些组织形式
一般经营保险业务的组织,根据财产所有制的不同,有以下几种组织形式。
1.国营保险组织;
2.私营保险组织(多以股份有限公司的形式出现);
3.合营保险组织,分为公私合营保险组织(通常以股份有限公司的形式出现)与中外合资保险组织;
4.合作保险组织,如相互保险公司;
5.行业自保组织。
⑸ 如何更好实现保险公司省级财务集中化管理
随着中国经济持续、快速的发展,保险需求日趋旺盛,为保险业发展奠定了基础。保险企业规模不断扩张,各种创新业务不断推出,以基层机构为主体的传统分散化财务管理的缺陷越显突出,如资金使用效率低下、财务信息透明度不足且时效性差、各财务主体会计制度及政策不统一等。信息技术的高速发展和应用,对企业生产活动和管理方式产生了重大的影响,为财务集中管理提供了信息支持,财务集中管理尽可能把能够标准化、统一化、专业化操作的财务环节都予以整合,保证企业整体战略目标的一致和信息流、资金流、单证流的统一,以达到强化内部管理、防范财务风险、提高资金使用效率及促进公司稳步健康发展等目的,财务集中管理已经成为保险企业财务管理的趋势。
保险企业财务集中管理一般有两种形式,即总部集中和省级集中。主要以人保财险为例,对省级财务集中管理进行系统化分析,总结人保财险省级财务集中管理取得的成效及存在的问题,对问题进行原因分析并提出解决措施。
实施财务集中化管理还可以强化保险公司内部的全面预算以及全面费用控制,提高企业的财务管理控制能力。
首先,保险公司应该对财务管理信息系统进行扩容,重点将保险公司的各类信息化管理系统整合涵盖入财务信息系统之中,加强保险公司内部所有涉及财务工作相关信息资源的整合以及共享力度。
其次,在财务信息系统的建设上,应该强化安全管理,避免由于财务信息系统漏洞导致财务风险问题的发生,特别是在财务信息系统的构建过程中积极采用数字签名、访问控制、安全证书等安全防护技术,在财务信息系统内部构建多层次的安全控制体系。第三,拓展财务信息系统的功能模块设计,财务集中管理对于财务信息系统的要求更为全面复杂。因此,在财务信息系统的设置上应该进一步的拓展功能模块设置,具体而言应该包括保险核心业务管理、理赔管理、薪金税务管理、预算管理、合同保险管理以及审批控制、问题库与消息中心等模块,真正实现依靠财务信息系统完成财务集中化管理。
⑹ 集团企业资金集中管理模式主要包括( )。
A,B,D
答案解析:
[解析]
本题考核集团企业资金集中管理模式。集团企业资金集中管理的模式包括:(1)统收统支模式;(2)拨付备用金模式;(3)结算中心模式;(4)内部银行模式;(5)财务公司模式。
⑺ 保险企业的运行模式是什么原因是
保险公司有两大类 寿险公司和产险公司
但不管是哪种类型的保险公司 运作方式从本质上讲其实相差不大
主要分为内勤部门和外勤部门
内勤部门中以承保部门、理赔部门、财务部门为核心部门,这三个部门的好坏决定着保险公司经营水平的好坏。另外还有客服部门、投资部门以、人力资源部门、稽核部以及其它各种管理部门,投资部门一般只有总部才有,这些部门和其他行业的公司区别不大,只是叫法上有所区别。
外勤部门其实就是业务部门,很好理解,只是不同的性质的业务部门有所不同,比如有的是搞大项目的叫大项目业务部门,有的搞银行保险的,有的搞个人直接业务的,有的搞经纪业务的,区别在于业务渠道和来源的不同。
保险公司收入的来源主要是业务部门和投资部门,分别产生承保利润和投资利润,很多保险公司扣除投资利润后的承保利润实际上是负的,也就是说保险公司收到的保费不够给客户的赔款加上运营成本,但作为公司来说,但整体盈利才最重要的。