Ⅰ 作为一名理财顾问,应如何有效开发客户
理财师学会这三点,留住客户不是难题
越来越多的理财师都面临着获客难的问题,殊不知,你千辛万苦获取来的客户,并不是只有你一个理财师在维护,如何才能留住客户,对于理财师而言也是一大难题。
有效沟通
对于理财师而言,沟通是最基本的业务,但并不是所有理财师都能把这一项最基本的任务做好。
很多理财师在和用户刚开始沟通的时候,联系较为频繁,且时常嘘寒问暖,一旦签完合同,和用户之间就彻底失联了。试想下,当第一次合作结束后,客户还会再找这样的理财师吗?
所以,作为理财师,首先应该做的就是学会有效沟通。
最开始和用户沟通的目的是为了在了解用户的基本情况之后,明确用户需求,以促成后期合作,等到真正签完合同之后,理财师还应该像之前一样,和用户之间保持一个较为稳定的沟通。 要知道,客户和你达成合作并不意味着绝对信任你,我们除了继续保持先前的嘘寒问暖之外,还应及时告知用户所关心的产品相关信息,加强用户对你的信任度,这样后期让用户帮忙介绍新客户也来的容易的多。
尊重事实、客观陈述
对于用户而言,买理财产品除了关注收益之外,风险也是不容忽视的一点。作为理财师,在为用户介绍相关产品时,除了收益,其风险程度也要带上,而不能为了为了放大高收益,而去有意识的弱化风险程度。
我们建议理财师在以下这几点上,还是应该从事实角度出发,做最为客观的阐述:
关于产品的描述,理财师应该做到尊重客观事实、去做客观陈述,而不能在产品信息上做无谓的阐述,影响用户做出客观判断;
关于产品的风险和收益,理财师也应该根据事实,提供合理的投资建议,而不是为了完成业绩,就只强调收益,让用户难以做出正确决定;
关于竞品:客观评价即可,切勿带上个人主观情感去故意抹黑竞品。
理念先行,稳住用户
因为理财产品的专业性较高,很多用户在第一次接触的时候,所知道的信息比较有限,像其他方面尤其是风险相关的知识可能是完全不了解的。这时候,如果理财师适当的将某种观念植入到用户的脑海中,并形成认知,这样,客户在选择产品的时候就会以这个理念为依据。当这种认知形成后,别的理财师想再改变用户的想法,让其成为他的客户就会很难了。
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Ⅱ 金融行业怎么开发新客户
开发新客户是一件非常辛苦的事情,不仅要熟悉自己的产品或服务,定位好你的目标人群,还要不断学习相关技巧,从实际工作中总结经验,平时要注重的人脉积累,充分利用现有资源。当然,也可以求助于专业的市场营销公司,我一搞信贷的朋友就是找了家公司好像叫多歌营销的,做几个月业绩就开始上去了。你也可以网上搜下多歌营销,或许对你有帮助
Ⅲ 如何去开发客户,我是做金融投资理财的,应该去哪些地方开发客户呢有那些方法
这就看你水平高低啦!如果真有两把刷子那就很好办啊,完全可以去一些企业里面帮他们规划投资,也可以在给一些老板做一些个人规划,总之一句话:让那些有钱人知道你能帮他们获得利益就好!希望你成功!
Ⅳ 金融行业怎样开发新客户,我们公司是做投资理财的
开发新客户,最主要的问题是客户对公司的信任,所以该公司应该做好充分的工作,给投资人以安全感,让顾客放心把自己的钱交给公司保管。
公司已方面在打造信誉的时候,另一方面应该吸引新顾客加入,扩大宣传力度,让不知道的人知道,不了解的人了解,这样公司的交易规模肯定会扩大。
Ⅳ 投资理财公司如何开发客户
老户盘活:任何一个企业总有部分市场的客户在不断的调整,往往有很多老客户因为种种原因放弃了对公司产品的投资。如果业务员能够详细的了解一下客户放弃投资的症节所在,并且做了改变的话,那么,该市场的老客户重新启动的可能性就较大,客户开发的成功率就很高。况且该客户在公司有具体的客户资料及历史销售数据,客户的相关信息不用再做重复调查,为客户开发节约了很多时间。
客户介绍:客户介绍法是目前业务人员开发新客户常用的方法之一。因为目前现有客户对公司有了一定的了解,对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍,就可以利用其相应的网络及人脉资源,无形之中增加新客户对公司的信任度,也相应的提高客户开发的速度及成功率。
同行介绍:任何一个业务人员,都会有相应的客户资源。如果一个人脉关系很好的业务人员,那么他就可以利用同行或同事之间有效的资源,获取相应的备选客户资料,并通过同行的介绍,亦能快速的进行客户的开发,提高客户开发的速度及成功率。
抓住机会:利用同业竞品的劣势机会,这样有可能会达到出其不意的效果。这时如果业务人员能够把握好时间与之恰谈,往往成功率较高,达到事半功倍的效果。
业务摸排:业务摸排法是最笨也是最有效的方法,也是最能体现业务人员客户开发、谈判技巧的方法。但该方法要求业务人员必须要有持之以恒的精神和耐力。否则,一但中途放弃,则会前功尽弃。通过业务人员对同业经销商的逐个模排谈判,就会能找出最适合公司合作的客户。
Ⅵ 保险,金融理财销售怎么开发客户
银行美女镇楼,不得不说漂亮的女生做金融有着得天独厚的优势!(有的话就好好利用,本文也不用看了,我相信你的资本已经做什么行业都能赚钱了,嘿嘿。),如果没有就认真看看下文吧!
做金融,首页你要明白:客户看中的是资金安全,收益倒还是其次,所以,你一定要特别强调资金安全才对,不把这件事说透彻,别想开单啦!!!
首先,给我们的客户定位,以ABCD类来定位客户:
A类:有钱有意向
B类:有钱无意向
C类:有意向没钱
D类:没钱没意向
好,接下来我们来聊聊拓客渠道,相信你很喜欢,稍等,我要一个渠道、一个渠道来说,预计有十个渠道?估计差不多,好,请上眼:
1、最简单粗暴的方法,直接在同行业公司抢客户,操作办法上智联招聘罗列出一批在行业做的非常好的公司的分布情况,比如,A大厦里可能会有10家P2P公司,收集一些这些家公司的宣传单子,打电话问问情况。
通常这时候,业务员会主动告诉我们他们周几下午有理财沙龙会可以参加。恩,我们可以去听听他们的理财沙龙。
好处有很多:
1)学习他们的产品和话术;
2)在过程中,哪个是有意向的客户,基本可以判断出来;
3)记得有机会就跟客户互相换个联系方式;
4)没有机会会议结束早借口闪人,嘿嘿,到公司楼下……啦啦啦。
如果你不想去听,去他们公司楼下转悠就可以啦,在一楼前台,会有人问某某公司怎么走,这些便是他们公司邀请的客户。
在这样的金融大厦楼下转悠,每天都会遇到潜力客户,这里得到的客户至少是B类,A类也很多,不过很多已经在该公司成交了。但咱们不怕被拒绝,先挤进他们的采购序列再说,充当甲方的价格磨刀石呗。保险公司经常说一句话,家庭资产配比,鸡蛋不能放在一个篮子里,对于这些在其他公司投资的客户也是一样,配比,分散风险!呵呵,这类话术哥们你还轻车熟路吧……
2、银行咨询的理财客户:去银行办业务时,或者有事没事就去各银行办业务,办业务不是主要目的,目的是观察,有些客户是去找银行理财经理的,他们咨询完,你追出去。一般选择银行理财的客户会比较谨慎,还是先挤进客户的采购序列。这里的客户都是A类或者B类客户。另外,每个月10日、15日、18日是我们的客户群的叔叔阿姨们开工资的日子,他们早上8点多就在银行门口排队啦,咱们就不动心吗?
3、批发市场:搞批发的个体老板,一般早上4点开始忙活的中午,下午两点就下班了。就在中午到2点这段时候,很多人坐着没事,拿着我们的公司宣传彩页,一般闲着没事都会看的,嘿嘿,很多人的摊位上有咱们的名片或电话什么的,今后再沟通就好办啦。这类客户的接受能力还是蛮快的,做好这个渠道,成单量应该不止翻1-2倍吧,而且我们知道客户是做什么的,地址在哪,嗯,这些客户统统定位为B类客户。
4、上海拆迁户有很多哦,很多就在周边,如果多的话,每家有很大一笔拆迁款的,这个时候银行的客户经理都扎堆去拜访那些拆迁户啦……这些人蛮好搞定,只要他们信任你,就不会反悔!
5、二手车市场:这些人做短期投资比较多。做二手车的,捣腾夏利的要比捣腾路虎的更容易成交。嘿嘿,路虎不好出手,有钱人买二手路虎?开玩笑!对啊,找车主去……
6、打电话:如果是公司发的电话,从同业搞来的是最好的客户名单。如果想自己搞来的电话名单,百姓、58去收集一些老板电话,二手车的电话也能收集到。这些客户的最大好处就是你可以知道客户是做什么行业的,跟他们聊他们的生意,客户跟我们聊理财,或者去停车场搞定看车大叔,让他帮你弄些挪车电话,拿到这样的电话,定位还算精准吧。
7、还有一个办法,去找主任级的医生嘛,有句话叫什么来着,马不吃夜草不肥,人不得外快不富裕,你秒懂啊……
8、跟做保险的大妈大姐合作,有一些同行业高手擅长此道,一打一个准,呵呵,看到这条你开心吗?
9、紧盯放生之人,嘿嘿,那些放生的人挺有钱的哦,不过拿下这样的客户,不是高手就别想了,最好你还懂点佛学,否则没有什么交流基础。每座大城市都有相对集中的放生地段,河流啊,水库啊,山林啊,你在周末常往这些地方跑,或许有意想不到的收获哦,玩命干吧……
10、如果公司支持的话,做些商超活动,社区活动,模糊一下我们的销售主张。比如,我们可以在社区做各种比赛,出些奖品。恩,有些理财公司做过广场舞,文艺演出等项目。做法简单,先是精彩的表演,中间讲产品,但身份是我们公司是赞助这台晚会的。嘿嘿,台上表演,咱们下面搜罗客户,了解下客户需求,把有投资需求意向的客户罗列出来,最后是电话拜访,对了,记得拍照,下次拜访客户,咱还要送客户活动照片哦,先给客户一个意外惊喜再说。
如果在为理财客户而发愁,不知道怎么寻找客户,那么请关注此帐号,在接下来的几天里,我将持续发表一些关于寻找理财客户的文章,告诉你我这些年在金融界所遇到的人是如何从0做起,成为金融界的成功人士的!
Ⅶ 我是刚刚做投资理财的,怎么去开发客户
和银行的理财经理,他们有很多客户的,愿不愿介绍给你就看你自己了
Ⅷ 如何开发金融投资客户
对公司而言,成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户,了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户,最好的办法之一就是帮助你的客户,这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌,特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会,然后同客户一道共同策划,挖掘并把握这些潜在的机会,以此来提高客户的竞争实力,这样双方都获益良多。
能洞察出潜在的市场机会,并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求,而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧,开放的思想,对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神,同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此,只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时,必须与客户结成团队,发掘出对其具有重要价值的机会,并帮助付诸实施。