㈠ 保险公司客户服务方案
演讲人简介王薇
女士经济学硕士
深圳市香榭里保险经纪有限公司
首席执行官深圳市保险中介行业协会副会长
2009年中国保险中介市场数据
o截至2009年底，全国共有保险专业中介机构2570家，其中，保险专业代理机构1903家，保险经纪公司378家，保险公估公司289家。兼业代理机构14.9万家，营销员290万人。
o2009年全国保险公司通过保险中介渠道实现保费收入9161.09亿元，同比增长13.89%，占全国总保费收入的82.26%。全国保险中介共实现业务收入881.94亿元，同比增长22.49%。
2009年中国保险专业中介市场数据
o2009年保险专业中介机构共实现经营收入89.23亿元，同比增长24.88%。
o保险经纪公司实现营业收入33.10亿元。其中，财产险佣金收入25.02亿元，占全部经纪业务收入的75.59%;人身险佣金收入3.80亿元，同比增长35.23%，占经纪业务收入的11.48%；再保险业务类佣金收入4825万元，咨询业务类收入3.71亿元，两者合计占营业收入的12.93%。
2009年深圳保险中介市场数据
o截至2009年12月31日，深圳共有保险专业中介法人机构146家（其中代理79家、经纪33家、公估34家），在深分支机构37家，中介机构总数为183家。
o目前95%以上的保险专业中介机构及部分保险兼业代理机构为深圳市保险中介行业协会会员单位。
o2009年通过保险中介渠道累计实现保费收入216.22亿元，同比增长20.25%，占深圳全部保费收入的79.61%。其中，通过保险专业中介机构实现保费收入19.49亿元，同比增长5.92%。保险专业代理机构实现保费9.38亿元，同比增长3.76%；保险经纪机构实现保费10.11亿元，同比增长8.01%。
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㈡ 保险公司标准化服务
近两年，保险行业很多公司都借助科技的力量改变着行业，蚂蚁金服推出了“定损宝”，中国平安推出了“AI智能闪赔”，中国保信推出了“定损云”，众安在线也成立了全资子公司众安科技。再回想前些年各家保险公司推行集中报案、集中核损、集中核赔，编制SOP、标准化作业规范等规章制度。掀起盖头，不难发现，他们都是在用科学管理代替经验管理，都是以标准化理论为工具来消除运营中的变异性，进而提升运营效率。这个理论最早被美国古典管理学家泰勒（注1）所提出，也曾被福特应用在汽车流水线生产上，再后来被各行业数以万计的企业所采用。
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㈢ 金融标准化常识知多少
经营金融商品的特殊企业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业。特点是：具有指标性、垄断性、高风险性、效益依赖性和高负债经营性 2.什么叫证券业： 证券是指发行人为筹集资金而发行的、表示其持有人对发行人直接
㈣ 保险公司年度业务推动方案
岗位目的:为了推动中支业务发展，根据分公司的经营发展方向及营销思路，配合营销业务节奏，实施业务推动方案，跟踪业务完成情况，协助搭建个人营销的组织架构，监督政策执行.
工作职责（该职责所要达到的结果/目标）
工作时间比重（％）
1-督导追踪业务
日常督导、追踪阶段业务完成进度与人员培养情况，定期拟制业务报告，确保提供及时准确的数据40％
2制定推动方案
根据不同阶段任务状况及队伍经营状况，拟制业务推动方案，并督导、追踪业务方案进展，确保业务目标的实现30％
3-组织相关培训
向各层级业务人员提供培训，并追踪、评估培训效果，以提高业务员业务水平30％
岗位绩效指标集
1.个人业务标准保费达成率
2.新契约保费年度增长率
3.新契约保费市场占有率
4.业务推动方案的实施效果
5.个人业务新契约期缴占比
6.新产品推广活动满意度
7.业务报告的及时性和有效性
8.激励方案的可行性
9.营销队伍组织增长率及架构合理性
准备工作就是：一定要善于沟通，最重要的一点。
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㈤ 关于保险公司员工进行金融保险知识的全员培训方案该怎么做
这属于保险行业的专业人士，那就给他们安排一天哦完整的金融保险方面的系统介绍吧！
㈥ 保险公司三季度方案
1、公司给员工交纳社保（五险一金）
2、公司给员工固定底薪（按城市不同待遇不一，济南为2000元左右）
3、公司给员工的基本佣金待遇比以前的平均值高10％－15％
据保监委公布，实行员工制进入公司编制的标准将会提高（学历、绩效等等）
面试淘汰率将高达65％，届时保险业将会出现新的大成气象！正式进入保险业的白金期！
以后金融保险业不是你想进就能进的了！献给正在观望、怀疑、等待、集羡慕嫉妒恨的朋友们！
不要为做保险而做保险，我是冲着综合金融客户经理来的！
有朋友说，你一个有学历的、有工作经验的人，随便都能找到工作，为什么去做保险？
在刚刚结束的十八大三中全会中，中央领导人帮我们展望了未来的十大黄金行业，其中保险业排名第二！
2014年，将是中国寿险业最疯狂的“扩编”时代！
首先分享三条新政策：
1、2014年三季度起，保险公司不得录用非大专以上文凭营销员；
2、2015年，保险公司实行无责底薪上岗，即底薪和业务不再挂钩；
3、2016年，保险公司普遍实行员工制，营销员享受当地社平工资。这个方案首先在秦皇岛市试点，然后全国推广。
另据公司资深人士透露：保险公司首批转“员工制”的，将是现职大专文凭以上的营销员；第二阶段保险公司将会对没有大专文凭，但长期业绩稳定、业务品质优良的营销员及主管实行逐步转制工作，最终实现完全员工制，从而达到提升保险销售人员整体素质和待遇的目的。
2016年以后，要进入保险公司，取得从事普通销售工作的一个正式编制，将比十年前争取银行职员编制还难！当然，保险销售人员的收入与福利待遇也会相当诱人！
中国保险业从一个懵懂的孩子正在步入真正的成长期，任何蜕变都是有过程的，这个行业需要真正有学识，有热情的有志之士加入！
做保险的好处和理由：
理由一：保险是一个充满机会与挑战、前程似锦的朝阳产业
每年以40％的速度在全球递增的行业；世界500强中，保险企业占53个席位，其他任何行业都望尘莫及；改革开放以来，继流通资本、产业资本之后，金融（保险）资本将是下一个造就中国千万富豪的行业。
理由二：免巨额创业资金，低风险、高回报，简简单单圆你老板梦，成就属于自己一生的事业
自己为自己打工，积累永远属于自己的财富和客户群，也就是当老板，是很多人梦寐以求的事。可如今即使开一个很小的门店也需一次性投入不菲的资金。万一经营不善就会落得血本无归，留下惨痛的记忆。有没有既无风险，又可当上老板的方法呢？有，从事保险行业，客户是自己的，收入与努力成正比，自己组建团队，的确和当老板一样，却不用您拿出大笔的资金。
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