购买保险理财时，银行卡已扣款，但是显示处理中，系统会在1-3个工作日内进行补单，若补单失败，订单支付金额会在5个工作日内返回原支付账号，请关注账户变动情况。
B. 我在京东金融上买了理财产品，然后账户一夜被清空了，所有的购买与赎回记录都没了
我买理财一夜全部亏损100%
C. 京东金融 显示购买了理财产品 点进入后就没有
“京东金融显示购买了理财产品，点进入后却没有”这个问题可能存在以下情况：
点击位置错误，一般情况下，购买后的理财产品是在我的账户/个人中心/订单记录中
点击过快，刚刚购买了产品后马上去看，系统还没有生成订单
网络问题，一般从wifi切换为4G会稍微好些，可以尝试一下
APP系统错误，可以尝试退出APP重新进入或者退出账号重新登录
如果不是以上问题，您就需要和官方客服沟通了
我投资的理财平台中，用户体验和客户服务做的最好的是无界财富，遇到任何操作上的问题，第一可以直接和专属客服沟通、第二可以直接在客户群中提问（有时客户都会帮忙回答解决问题）、第三可以在官方论坛无界部落中反映会有巡查人员专门作出回应、第四可以拨打客服电话直接沟通。
如果京东金融已经投资了一定金额，可以本着分散投资的理念，尝试一下无界财富的新手标（300~10000元都可以投资），我当初就是参加了这个投资送京东卡的活动了解到的无界，理财3年之后觉得企业非常靠谱，标的优质、风控严格，确实是一家不错的理财平台。无界财富投资送京东卡
D. 京东金融购买理财交易失败但扣款成功了
京东金融
购买理财交易失败但是扣款成功，建议立马打电话跟客服反馈，并且尽量要求客服解释清楚并解决。
E. 购买的基金已经支付成功，为什么在京东金融“我的理财”查询是“处理中”的状态
购买成功的基金产品是需要经过基金公司确认份额（确认份额需要1-2个交易日），待份额确认成功基金返回确认文件后，购买的基金产品状态就会由“处理中”变成“已持有”。
F. 为什么我买了京东金融上的银行理财头一天显示有资产有钱为什么第二天资产为零
京东金融上的银行理财产品还是在确认当中，你的钱不会无缘无故的没有的
G. 京东金融里为什么我的定期理财到期了，还没返还的我的银行卡里面
京东金融平台上定期理财中的产品较多，赎回规则不一：部分理财产品到期之后需要手动赎回，不会自动赎回；部分理财到期之后会自动赎回到原支付方式；部分理财是需要提前预约的，如不预约赎回到期之后会自动续存至下一个周期。建议您查看产品说明，合理安排理财产品的赎回。
H. 京东金融定期理财怎么赎回 需要多久到账
这要看你买的多久的定期理财，JD的定期理财包含的养老保障产品是采用预约赎回的方式，譬如某款产品的锁定周期是45天，那么每隔45天就可以有一次机会赎回。
假如你在今天4月2日买入，那么最快你可以预约在5月17日赎回，到期后资金还需要三个交易日才能到你的支付账户内(5月22日之前)，所以有时候，大家看资金超过三四天了还没到账有点着急，因为碰上周末之类的还得多等两天。
I. 在京东金融买理财产品为什么赔那么多，好惨啊
类似京东金融这样的理财平台，一般来说投资的风险越大，收益越高。也就是说风险和收益是成正比的。而且资本是追逐利润高的投资标的的，您说赔的惨，应该是投资了中等或高等风险的理财产品了吧。理财产品分低，中，高三等，货币基金是属于风险较低的，年利率在百分之三到四左右，中等风险的，例如，债券类，年利率在百分之四到六，高风险的理财的投资方向是股票，股权，期货等，年利率在百分之十以上。这些高风险理财产品，收益率随着股市和期货市场波动，风险很大。投资理财产品，需要留意条款，确定产品的类型，根据自己的经济能力和心理预期进行选择。
J. 京东金融理财为什么购买成功还显示退款中
储蓄卡退款一般1-5个工作日到账 信用卡退款一般15-18个工作日到账 而且不可退回支付账号，只能退还到你的支付的银行卡内，相当于在这段期间，你的资金为冻结状态。你想用退回来的钱购买其他东西，那只能等了。 LZ慢慢等吧，要是在你等了20天还没...