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理财投资销售客服

发布时间:2021-09-10 01:25:51

1. 为什么理财投资的QQ客服把我删了

你好,正规理财公司客服不会通过QQ来为客户办理业务或解答问题。
在投资理财时还需擦亮双眼以免上当受骗。
最常用的客服方式:
1.理财app内客服专区(理财app需要在正规应用商店下载)
2.理财官网(认准域名,谨防钓鱼网站)
3.微信公众号,qq公众号(认准腾讯认证)
4.客服电话

2. 我是一个理财客服经理我该如何推销我的理财产

两种方法:
1:忽悠-忽悠-继续忽悠:做一两年后赚点黑心钱洗手不干了
2:让客户明白理财的定义和原则,踏踏实实说实话办实事,根据客户需求推荐符合客户自身财务状况和客户需求的资产规划套餐和产品,不夸大欺骗不忽悠,做一两年客户发现收益跟你当初说的差不多,那自然是生意越来越好,并且客户会带动很多亲戚朋友来找你。当然喽,也不能守株待兔,要主动开拓一些有质量有需求的客户来喽。

3. 亲们知道 做理财投资电话销售好还是跑业务好呢 给个建议谢谢

建议跑业务。。增加人际交流和客户群。一般别人打电话投资理财我都不听的只有当面讲才显得有诚意

4. 投资理财公司业务员怎么做销售

目前的销售方式分为电话销售、陌生拜访、网络销售三种。无论是那一种销售,都会有一个共同的起点,那就是资料的收集。电话销售需要电话号码,陌生拜访需要了解在指定在一个区域或某大厦内的情况,网络销售需要找到客户群的集结地。最有效的利用这些资料。
一定要非常熟悉公司的业务基础知识。不浪费每一个通话机会、每一次拜访机会,仔细又仔细的询问你潜在客户其担心的问题或已经存在烦恼的问题,专门用点时间、用钓鱼的耐心来围绕着客户,用自己最热心、最专注、最专心、最诚恳的一面,想方设法的帮助客户解决其担心的问题,帮助其解除烦恼的问题,专门针对实际的问题,写出一份详实的解决方案,让客户为你的辛劳而感动,让客户为你的方案而动心。这种方式培养出来的客户关系,有一个很大的好处,那就是关系将会很牢固,同时也将会有一定的成本投入,要想到一个月出一个单,或几个月出一个单,但出一个单的业绩能超过一般的销售人员同样付出的时间出的业绩为佳,争取要么不出,单单出大单。
当你通过钓鱼的方式成功的成交了一个朋友客户后,再逐渐的熟练运用钓鱼的方法把成功的模式复制出去,这样就可以为你节约很多时间,多结交朋友客户,多做业绩了。
当你没有像钓鱼般的耐心,慢慢的去泡、去磨、去发展一个深厚友谊的客户时,你就可以选择把自己当成一把机关枪,多打打电话、多出去拜访,每天给自己定出严格的任务量,在不断的打电话、拜访中,找到打电话的技巧、找到拜访的方法,逐渐的在100个电话中成交一个到发展到成交5个、10个。。。,当你发现,你能熟练的通过电话直接(绕过阻碍)就能找到负责业务的人,通过拜访一眼就能看出谁是主事的人,通过拜访能很顺利的进入总经理、董事长办公室,你此时你会发现,你已经喜欢上销售了。
钓鱼、撒网,一个以小放大,一个以大集合,各有各的优势,各有各的方法,而做销售,最重要的就是找到适合自己的销售方法,如果你正为不知道如何做销售而感到头疼,你可以选择其一试试,你也可以同时的进行,你也可以根据自己的实际情况自己创新,你更可以模仿你身边已经是优秀销售人员的方法,虽然赞成为达目的可以不择手段,但是希望做人的根本还是能遵循以善为贵,以德为重的理念。
赞同楼上,要脚踏实地的往前冲!

5. 互联网上的理财销售,应该如何寻找客户

随着社会经济的不断发展,我们的生活水平在不断提高的同时,我们依托于互联网开始在逐渐的开展很多公司的业务,相信很多互联网公司的朋友们对于如何该寻找自己的客户这个问题是非常好奇的,尤其是针对互联网上的理财销售更是如此,想要寻找到自己的客户,我们就必须要下足一番功夫,可以通过自媒体这条途径来去寻找到自己的客户。

综上所述,如果我们是想要在互联网上是寻找到我们自己的客户,那么我们可以通过自媒体这样的平台去帮助我们,而且这样做能够达到快,准,狠这样的目的,能够直接精准的定位到自己所需要的客户,这对自己来说是非常不错的。

6. 投资理财客服需要知道哪些

客服就是给来咨询的人讲解自家产品的,最重要的一点要对自己公司的产品有很透彻的理解,口才很重要向顾客推广的同时不能有虚假蒙骗,这样一旦出现问题你也要负相关责任,利与弊一定要说清楚让顾客自己衡量,一些行业专用术语要掌握好。

7. 怎么做投资理财产品的电话销售

第一次电话基本就是介绍产品了,如果有意向的他自己会问一些问题,这样的客户重点是后面的跟进过程,所以后面的电话就显的尤为重要了,如果是特别有意向的近期就能投资的最好,如果是那种只是有意向却没觉得什么时候投的,在电话里基本就是要像好朋友一样聊天了

8. 如何提高银行理财客户的售后服务

【摘

要】目前银行理财产品发展过程中出现的盲目性和恶性竞
争给商业银行带来了新的风险隐患
,
如何完善商业银行理财产品售
管理体系
,
提高商业银行对理财产品风险的管理水平,对促进我
国商业银行理财产品在规范中快速发展具有重要的现实意义。

【关键词】银行

理财产品

恶性竞争

伴随着经济增长和居民收入水平增加,客户的理财意识不断增强;
作为商业银行提升中间业务收入、维护客户关系和应对市场竞争的
有力手段银行理财产品也是监管部门进行利率市场化和金融创新
的一种尝试。
2012
年银行理财产品再次受到投资者青睐,
销售和发
行出现提速。

9. 投资理财公司刚刚成立客服部工作该怎么做

内容太多了,你可以看看,借鉴其他公司客服工作的工作职责。比如收集和整理资料,回答客户问题,受理投诉等等。工作中一定注意文明礼貌客气:尊重顾客的人格,专心对待顾客,用心倾听,从顾客角度出发分析顾客的实际问题,给顾客一定的自主权。请顾客参与共同选择最佳解决途径,让顾客感觉到他的意见得到尊重,尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。同时,自己处理不了的问题及时向领导反映。

10. 卖理财怎么找客户

一、普遍寻找法

这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是,在业务员特定的市场区域范围内,针对特定的群体,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。比如,将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象,将上海地区所有的宾馆、饭店作为地毯式寻找对象等。

但是如果活动可能会对客户的工作、生活造成不良的干扰,一定要谨慎进行。普遍寻找法可以采用业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结合进行的方式展开。

二、广告寻找法

这种方法的基本步骤是:(1)向目标顾客群发送广告;(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈。例如,通过媒体发送某个减肥器具的广告,介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等,然后在目标区域展开活动。

三、介绍寻找法

这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。

利用这个方法的关键是业务员必须注意培养和积累各种关系,为现有客户提供的满意的服务和可能的帮助,并且要虚心地请求他人的帮助。口碑好、业务印象好、乐于助人、与客户关系好、被人信任的业务员一般都能取得有效的突破。

四、资料查阅寻找法

我们一直认为,业务员要有强的信息处理能力,通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪,更重要的是,可以展开先期的客户研究,了解客户的特点、状况,提出适当的客户活动针对性策略等。

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