① 淘寶的退運保險,有效是幾天
自收貨後起7天有效期
目前分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別:
一、退貨運費險(買家):
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱「退運保險」。退貨運費險(買家)目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
二、退貨運費險(賣家):
「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)目前只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
② 淘寶現在是不是沒有退運保險了,我買東西都找不到退運保險在哪裡了
賣家發貨後就會看到退運費險的選項,在已買到寶貝那裡
不過也可能這家賣家退出運費險服務了。這個是可以隨時退出的
③ 淘寶換貨時,購買的退運保險會退錢嗎
由於退貨運費險(買家版)的賠付是在買家選擇「需要退貨」的狀態下,保險公司在「退貨成功」後進行賠付,退貨郵費可以賠付,但如果是買家的換貨郵費,是不包含在內,保險公司不做賠付。註:目前還未有換貨的運費險種
如果想讓保險公司賠付給你換貨的運費,可以換貨的寶貝申請退款(同賣家協商,一般都會同意),同時從新拍一件,兩不耽誤,還能賠付
④ 退運保險對買家有什麼用
讓你選擇購買的,是賣家開通了這個服務,但他並沒有付錢,需要你自己選擇要不要這個退費險。
後者就是賣家已經為你這一單付過款了。
退費險不針對換貨的,因為你沒有涉及到要操作退貨這一個動作,如果你想讓保險公司賠錢的話可以先退貨再重新拍一次,但是賣家願不願意就難說了,退貨率太難看了也不好
⑤ 淘寶退運保險是怎麼回事
淘寶網購推薦你用易得淘,可以拿返利的哦
目前分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別:一、退貨運費險(買家): 為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。 退貨運費險(買家)目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。二、退貨運費險(賣家): 「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)目前只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。
保險名字就叫退貨運費險,所以只是賠付退貨單程運費,是限額賠償,不是實報實銷哦。我已經享受過兩次退運保險了,很順利喲。
先申請退貨退款,賣家同意後再次進入退款管理協議,填入你退貨時的真實單號,此時運費險的理賠就會自行啟動,不用另行操作。等賣家收貨確認之後三日內,買家支付寶帳戶會收到保險公司的賠付款。賠付款是投保時的額度,並非實付運費。
也就是說運費買家先墊付,等退貨過程結束後後保險公司直接打款給買家。
第一步:在已買寶貝交易信息中申請退款,然後選擇需要退貨,聯系賣家讓其同意退款退貨協議;
第二步:等賣家同意退貨之後,你再次進入退款管理,此時退款狀態為「退款協議達成,等待買家退貨」,你點擊「退貨給賣家」,在頁面上選擇退貨時的快遞公司,填寫真實正確的單號(很關鍵哦,保險公司會核實的),點擊「確認」之後退款狀態變更為「買家已退貨,等待賣家確認收貨」,你的工作就全部完成了。此時理賠已經自行啟動了。
第三步:賣家收到退貨之後,在退款協議中確認後,保險公司就會在72小時內進行審批處理,將足額(具體額度下面解釋)的運費打入你的支付寶,無需你進行任何操作。
第四步:三天後(我好像第二天就到帳了),你在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。
你可以在賣家確認收貨之後隨時查一下你的支付寶帳戶,我都是第二天就收到了,很順利的。
買家得到的運費賠償額並非實際發生的運費,而是保險公司按雙方所在地間測算後的快遞最低首重運價。在投保時保費已經是保險公司預先設定好的,可以在交易信息中查看一下保費是多少,一般投0.5元賠5—9元, 投0.8元賠10—13元, 1.2元賠14—17元,2元賠18—25元。
⑥ 淘寶上退運保險是什麼意思
只有退貨才能得到保險公司的運費賠付;如果是換貨就享受不到賠付了,所以你只有跟賣家協商先退貨然後重新再拍一個合適你的尺碼才行.具體步驟如下:
1 先跟賣家協商退貨。
2 賣家同意退貨後,你在退貨的頁面把你退給賣家的那個快遞單號(需要你自己先墊付退回去的那趟運費)寫上去。
3 在賣家收到你的退貨並在網上確認後保險公司於72小時內會自動打到你的支付寶裡面。
如果是換貨就享受不到賠付了,所以當你想換貨的時候你只有跟賣家協商先退貨然後重新再拍一個合適的。就ok啦
⑦ 淘寶的招人代付和購買退運保險不能同時進行嗎
剛問了淘寶小二~我也剛遇到這個問題搜索就看到了~
選擇退貨運費險後,為什麼不能找人代付了?
答:很抱歉,由於退貨運費險產生賠付後,是賠付給付款方,要求付款方、買貨方和退貨方必須是同一個人,故不能使用找人代付哦^^
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑧ 關於淘寶退運保險價格問題,高手請進!
我這兩天也發現這樣問題,不同賬號購買同一間商品,保費竟然不同,最低0.5,最高2.1,剛剛電話保險公司,說是5月份開始要累計你賬戶的退貨理賠金額總數,超出後會提高保費,問具體的規定,現在還沒有答復
⑨ 淘寶網上的退運保險是什麼意思
退貨保險是什麼?運費險是指你在網購時發生退貨的情況下,你退回去的郵費,保險公司可以給你理賠。(從你這發回賣家那裡的郵費)
有以下幾個情況,你不能使用運費險。1,該店鋪不支持7天無理由退換貨,你無法購買運費險 2,你忘記買運費險了也無法使用 3,你不是退貨,而是換貨(退貨需要在訂單上申請退款,而換貨不需要,所以一切以訂單情況為准)4.你的訂單已經確認收貨了,即使你買了運費險想要退貨,也用不起來了,因為運費險過期了。只有在你的訂單是「賣家已發貨」的狀態下,你才可以使用運費險
退貨運費險分2種,一種是賣家運費險,就是說賣家給你上保險了,在商品界面你可以看到賣家是否有運費險,如圖
如何使用你的運費險呢?你跟賣家溝通過了後協商好退貨了,一定要在相應的訂單上申請退款,然後按照退款步驟,填上你的退貨單號,單號是保險公司用來審核你是否詐保的關鍵,所以單號一定要填的。按照退貨流程一步一步來就行了,退貨流程是另外一個問題了就不多闡述了。
退貨後多久可以拿到保險?在賣家給你完成退款後的72小時內,系統會自動打款到你付款的支付寶賬號里的
能賠多少?買家版運費險有相應的理賠標準的。不過相對來說,賠付的標准應該是和賣家發貨的郵費相差不大的。因為快遞行業現在亂喊價的情況比較多,就看你會不會砍價。比如江浙滬的,賣家發貨大多數快遞都是5元,申通6元,但是你個人發江浙滬的件,他們就要收你10元,便宜的的8元,小快遞砍砍價可以6元拿下,如果保險公司以個人散件的標准來賠付,無疑他們是賠錢的,所以基本上是按照賣家發貨的快遞協議價來理賠的。比如江浙滬的賠付標准就是6元。
其他說明。一個快遞單號只能理賠一次。如果你在一家店買2件衣服,沒有用購物車付款,是分開買的,且買了2次運費險,退貨時2件衣服發一個包裹,那你只能理賠一次,但是卻付了2次保費。快遞單號是關鍵。一個快遞單號只能理賠一次。如果想理賠2次,請分開2個包裹郵寄。
暫時就想到這些。如果還有疑惑,可以追問,或者旺旺我,我的ID:星貓只律。
⑩ 在淘寶上買東西,需要買退運保險嗎,這是怎麼回事,具體的有知道的嗎
退運險只支持「7天無條件退換」的商品,如果賣家沒有開通這項保障的話也就不存在退運險的有效性,你想買也買不到的,另外退運險可以是分買家自行購買和賣家已為產品投保2種,要是賣家已經幫你投保了,會在產品鏈接的頁面看到「7天xx」那個標示,而他旁邊就會有「退運險」這個標示,那你可以不用買,若果在這個前提下你產生需要退貨的行為,也能得到退還單程運費的保障,交易結束後保險公司會在72小時內退款給你,希望能幫到你,要上幫上的話幫忙打個「最佳答案」,嘻嘻!