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中國郵政儲蓄銀行個人心得體會

發布時間:2021-12-12 23:26:06

① 中國郵政儲蓄銀行的點評

沒開通網上銀行之前在淘寶上買東西都是跑郵局用網匯e充錢,外婆家附近就有個郵局,去了很多次,感覺一般般,服務態度湊合吧,地方不大(後來裝修過了調整了格局就稍微好了一點),每到交水電費的那幾天隊伍排的老長的。 到了大學之後跑郵局就是為了買汽車票的問題了,能代售汽車票還是給我們學生提供了很大的便利的,雖然期末那幾天郵局買票寄包裹的隊伍真的是很長。 我自己碰到的幾個郵政局工作人員都還不錯的,算是負責任有耐心的,不過也看到過其他同學去寄包裹被要求把袋子甚至是行李箱都用針線縫上,還要買郵局專門的袋子裝好,袋子要10塊錢吶,而且封箱子的透明膠帶也不肯給,要自己去超市買,條條框框的規定的確是過分的多了,其他快遞公司MS沒有這么苛刻的。 總之郵政局畢竟給我們的生活帶來一些好處,至於國有產業的一些通病,我們只能哀嘆了

② 高分急求:郵政儲蓄規章制度心得體會

為加強金融風險防範根據銀監局風險合規標准文件精神和郵政局。郵政儲蓄銀行對風險合規標准要求細則的學習以來,本人對開展合規風險標準的心得體會: 《認真學習合規標准嚴格執行金融法律法規和金融業務規章制度增強資金運營防範能力》。合規是指使商業銀行的經營活動與法律、規則和准則相一致。其內涵:一是強化制度約束。有效制衡,規范科學的現代金融企業公司治理結構的基礎上,各項經營活動置於嚴密有效的制度、規章、流程的約束之下。各級管理者和員工強化內部控制意識,嚴格落實各項控制制度,確保內部控制體系有效運行。正確處理合規管理與業務經營協調發展的關系,積極學習銀行法、穩健運行,維護公眾對銀行業的信心,促進郵政儲蓄銀行各項業務依法合規穩健發展 。
《認真學習合規標准嚴格執行金融法律法規和金融業務規章制度增強資金運營防範能力》。郵政儲匯資金是郵政業務管理的重點,要增強依法合規經營意識,強化資金管理安全。依法開拓市場,擴大資金再循環。對金融銀行業來說,密碼和簽名非常重要,要以合規風險標准嚴格執行規章制度審批簽名制度,堅持儲匯資金專款專用,帳實相符,確保郵政儲蓄資金安全高效的為服務人民群眾和商業流通服務。
《認真學習合規標准嚴格執行金融法律法規和金融業務規章制度增強資金運營防範能力》。首先要端正態度,嚴格要求自己,認真學習貫徹合規風險標准。加強自身修養,積極參加各種業務學習和禮儀學習。正確認識學習合規標準的重要性,認真做好本職工作,嚴格執行規章制度。為中國郵政。郵政儲蓄銀行的美好明天,努力奮斗!

為加強金融業風險防範根據銀監局風險合規標准文件精神和郵政局。郵政儲蓄銀行對風險合規標准要求細則的學習以來,本人對開展合規風險標準的心得體會: 《認真學習合規標准嚴格執行金融法律法規和金融業務規章制度增強資金運營防範能力》。合規是指使商業銀行的經營活動與法律、規則和准則相一致。其內涵:是強化制度約束,有效制衡,規范科學的現代金融企業公司治理結構的基礎上,各項經營活動置於嚴密有效的制度、規章、流程的約束之下。各級管理者和員工強化內部控制意識,嚴格落實各項控制制度,確保內部控制體系有效運行。正確處理合規管理與業務經營協調發展的關系,積極學習銀行法、穩健運行,維護公眾對銀行業……

③ 中國郵政儲蓄銀行金點子的讀後感.寫三千字

啟發一:有一次我坐在車上,看見一個老奶奶上車,人們都望著一個挨著老奶奶的年輕人,可那個年輕人理都不理,戴著耳機,望著窗外。我已經等不及了,站起身來就請老奶奶坐在我的位子上。

一:很多人認為自己搶到的座位最不容易,對老人理都不理。可老弱病殘是最需要照顧的,就讓個位子吧。

④ 對中國郵政儲蓄銀行實習工作感到擔心和憂慮

每個地方都一樣。都需要付出辛苦跟努力,尤其是郵政儲蓄,剛起步,創業階段更累,會看到很多人退出,很多人進來,很多人再退出,很多人再進來。可是一年比一年好起來了,感覺很明顯的。怎麼說呢,堅持!大浪淘沙!

⑤ 求助一篇關於郵政儲蓄銀行合規管理的心得體會文章!

你搜集一些資料字寫就可以了

⑥ 中國郵政儲蓄銀行行長董志宏報告心得體會

報告心得體會

⑦ 如何做一名中國郵政儲蓄銀行的新員工演講搞

尊敬的***商業銀行各位領導: 感謝您能在百忙之中閱讀我的自薦信,相信在您審閱後一定不會覺得浪費了您寶貴的時間! 本人從貴行的招聘信息中得知貴行需要招聘營業部主任一職,自認能勝任此職位,以下是本人簡要情況介紹: 本人在2002年畢業於***大學金融專業,學歷大專(自己改,符合實際情況),在校期間學習努力認真,能做到嚴格要求自己,尊敬師長,積極參加學校組織的各類活動,以本專業第二名的資格結業。由於深知對本行知識的匱乏,所以目前本人正在自學國際金融專業本科自考相關課程。 在2002當年畢業後我曾在當地***中專任教,專業為金融實務,業余時間我有計劃的抽出時間去閱讀各類專業經濟法面的書刊報紙,不斷來提高自身的專業知識。任教兩年來獲得榮譽不斷,例如「**縣優秀青年教師」,「***專業獎」等。 但本人志在銀行金融業發展,所以通過我縣公開報名考試考取了縣郵政儲蓄的一名員工。在2004年至今的5年來,我從基層做起,到現的縣郵政銀行二級支行的所主任兼營業部主任。在這期間工作恪守誠信,正直忠誠;工作富有責任感,踏實肯干,具有良好的快速學習能力和分析能力、團隊合作能力和溝通交流能力;做事認真、謹慎、細心、穩重,能為本行創造出更多的價值;對專業業務方面尤其是會、出、儲基礎業務做到了如指掌,任何一個細小的環節都不能逃過本人的眼睛;而專業外多年的文學寫作中練就較強的文字表達能力,曾在郵政系統徵文比賽和演講比賽中都獲得過前三名;另外本人深知在銀行的工作中需要大家的努力才能成就集體的榮譽,所以作為一名二級支行的一把手,本人能把員工團結在自己的身邊,積極調動大家的積極性,為本行創造了不菲的價值和榮譽。此外,在本人任職一把手期間全力做好本行各項工作,在上級行的各項評比中屢屢獲獎,例如「大幹一季度,實現首季開門紅」、「奮戰二季度,時間任務雙過半」等勞動競賽活動…得到了上級行領導的首肯。 相信各位領導對於本人的能力有了一定了解,本人希望在不打擾您工作的情況下您能再抽出點寶貴時間,我向您當面匯報。 隨信附上本人的一份簡歷。 此致敬禮!

⑧ 求一篇關於郵政儲蓄營銷方便的學習心得

談新形式下中國郵政儲蓄銀行的營銷之路

目前正在籌建中的中國郵政儲蓄銀行已獲得國務院批准,正式掛牌之時指日可待。據悉中國郵政儲蓄擁有高達1.2萬億元的儲蓄存款,全國擁有3.6萬個網點,儲戶數量達2.7億戶,年營業收入達200多億元,1.2萬億元存款中存放在央行的有8000多億元資金。除此之外,中國郵政儲蓄銀行的存款主要用於和銀行之間的協議存款、同業拆借及購買國債等用途,都處於盈利狀態。
但是即將成立的中國郵政儲蓄銀行在營業網點在規模、金融現代化程度、業務品種、內控機制、金融專業人才的配備等方面有很多問題亟待解決。

一、郵政儲蓄銀行網點雖然較多,但是在農村分布約有2/3的比例,各地郵政儲蓄大多存在營業場所陳舊、安全設施不夠、硬體設備落後、操作環境較差等問題。

二、長期的「只存不貸」使得郵政儲蓄銀行的金融人才極為匱乏。郵政儲蓄從業人員的學歷層次較低,素質不強,業務水平不高,難以提供令用戶滿意的多元化金融服務。

三、缺乏高素質專業人才已成為郵政儲蓄發展中間業務的瓶頸,尤其是科技型、高附加值的中間業務的開發、創新和營銷。郵政儲蓄的中間業務發展與其他商業銀行的中間業務相比還有很大差距,存在不少問題,表現為:1.中間業務發展不均衡。品種結構不均衡。目前郵政儲蓄開展的中間業務主要集中在代理類和銀行卡類。即使是代理類和銀行卡類中間業務,郵政儲蓄開辦的也僅是其中一部分。地區發展不平衡。據有關統計,中間業務發展較好的市地局,收入可以佔到郵政儲蓄業務收入的20%以上,而發展較差的局,中間業務收入比重尚不足1%,差距非常明顯。各業務品種的獲利能力不均衡。有品牌的產品比沒有品牌的產品發展勢頭更好,獲利能力更強。數據顯示,2004年郵政儲蓄綠卡實現手續費收入近10億元,佔了當年中間業務收入的絕大部分。2.缺乏有效的經營管理體系。

筆者認為目前的郵政銀行應該採取以下營銷策略:主要採取基本的營銷戰術策略「4Ps」(產品、定價、渠道和促銷策略),以及人才和服務策略。

一、產品策略:

2003年國家郵政儲匯局所制定的《關於下一階段郵政儲蓄業務發展的意見》指出,要通過重點發展以活期存款賬戶為基礎、以綠卡為載體的各種中間業務來帶動儲蓄業務的發展。到2006年郵儲中間業務有了長足的發展。不僅在代發工資、代發養老金等代收付業務上逐漸作大規模,穩定了一批低端客戶群體,同時也在個人理財業務領域有所突破,得以通過與保險、基金以及大型企業合作,開始進入高端客戶市場。僅以銀行卡為例,截止到2005年8月,郵政綠卡已擁有用戶近9000萬個,僅次於工行和農行,名列第三。在農村地區銀行卡市場,更是占據了份額的一半以上。

國家郵政儲匯局一位人士對記者說,「(中間業務)這方面,我們與其他銀行的差距依然很大」,據其介紹,郵儲目前的中間業務收入在整個郵儲收入當中所佔比例不足6%,仍顯偏小。業務品種更是較少,尚不足百種。而工商銀行中間業務品種已達420種。

郵政儲蓄拿到銀行牌照,主營零售業務,從一開始就做好戰略定位,創造精品,打造精品,從源頭避開公司業務的高風險。制定中間業務發展規劃,組織相關人員進行市場調研,開發、評估新產品,完善中間業務的成本核算體系,通過發揮郵政儲蓄的網路優勢,藉助傳統業務,有針對性、有選擇地推進中間業務發展。對中間業務工作量、中間業務收人等要設置指標,加大考核獎罰力度,通過建立統一管理、統一規劃、統一協調、分工負責、整體營銷的業務激勵體系,促進中間業務從整體上得到積極穩妥發展。

2004年11月中旬,國家郵政儲匯局正式成立小額信貸業務工作組,並從地方借調人員專門負責相關制度設計。同年12月底,國家郵政儲匯局正式向銀監會提出開辦小額質押貸款業務和農戶小額信貸業務的申請。因此郵儲銀行在政策允許的情況下,利用在農村的網路可以大力發展農戶小額信貸業務;同時還要完善治理結構、風險管理和加強內部控制,培訓金融專業人才。近期而備受外界關注的小額質押貸款,郵儲銀行也在悄然發力。一份《關於穩健推進郵政儲蓄小額質押貸款試點工作的通知》已於日前下發到各試點省份,要求第二批試點的十個省份,在年底前擴大試點范圍,規定滿足條件的省份可再增加52個網點。另外2006年證券市場的火爆,帶動了基金的發行合銷售。拒《中國證券報》刊登:國家郵政局的一位內部人士分析說,「郵儲」定位於「零售銀行」,主要從事對個人存貸款、保險及其他特殊業務。因此,對「郵儲」來說,做基金代銷等風險較低的中間業務是完全符合其定位的。

二、價格策略:

郵政金融產品的價格即利率,受國家金融政策限制。現行金融市場上資金價格分固定和市場兩種。郵政金融在市場營銷中要從實際出發,綜合分析資金成本、資金需求、市場競爭情況,做到資金安全、效益、流動。

三、渠道策略:

統計資料顯示,截至2005年8月,全國郵政儲蓄營業網點已經超過37000個,其中縣及縣以下農村網點佔到2/3以上。且其絕大部分網點已經實現計算機聯網,可以實現全國通存通兌。在國務院《郵政體制改革方案》通過後的第三天,劉明康在新疆調研時指出,郵儲在農村的作用是商業銀行不可替代的。銀監會支持郵儲銀行成立以後,增設更多的網點。郵政銀行就要充分發揮其渠道優勢,合理布局,在增設新網點時,優先補充渠道缺少的地區,業務發展潛力大的地區。

郵政儲蓄在網路系統、營業網點等硬體設備方面與商業銀行仍然存在差距。筆者在中原一些地區發現,網路設備和專業人員缺少的限制,城區的郵政儲蓄網點數量遠少於其他銀行的網點數量,而相當一部分網點不能辦理全部業務,如匯款、存取款等,主要受理的金融業務則是代發工資,保險代理;並且儲蓄專櫃的人員很少。鑒於此,郵政儲蓄銀行還需要下大力氣推進現有系統的優化整合。對現有營業網點進行統一規范,更新和購置電腦等營業設施,全面提高硬體設備水平,為開展中間業務提供必要設施。郵政儲蓄還應加大技術投入,完善信息管理系統。重點發展三個層次:一是多功能服務網路,作用是帶動中間代理業務的優先發展;二是業務管理信息網路,目的在於開發中間業務管理軟體;三是把郵政儲蓄情況與全國各金融機構和其他行業的科技、商業信息連接起來,充實信息資料庫,實現信息資源共享,以低廉的信息投入帶動相關中間業務發展。

四、促銷策略:

抓住郵儲銀行的掛牌成立的良好契機,加大宣傳力度,在廣大客戶心目當中樹立良好的新形象。

1、形象宣傳。也就是找出一個能代表企業服務的載體展示服務內容和形態。如郵政金融有網點多、外勤人員多、延伸服務長的特點。部分營業網點在整合後,呈現出的優美、舒適安全的營業環境,現代化的設施,可以烘托服務的檔次和質量。都是郵儲銀行宣傳的主要內容。

2、特色業務宣傳。企業要發展就要不斷推出新產品、新服務,而這些在一定程度上使人們對企業產生好奇,從而產生試用產品(或服務)的動機。

五、人才策略:

金融業務種類繁多,內容復雜,需要一支包括金融、計算機、財務會計、工程技術和法律等方面的專業人才隊伍。首先應大力引進金融和計算機類專業人才,充實從業人員隊伍,為未來發展儲備力量;其次借鑒專業銀行的先進經驗,切實加強在崗職工培訓,提高從業人員業務水準;再次建立起一套完善的激勵約束機制,從物質和精神兩方面給職工以提高專業水準的動力和壓力。

通過上述措施營造一個聚才、育才和有利於優秀人才脫穎而出的用人機制,做到人盡其才,才盡其用,滿足中間業務迅速發展對人才的需求。

六、服務策略:

1、樹立郵儲銀行自身的服務營銷理念和定位。作為新興的金融機構,郵儲銀行有必要樹立全新的服務營銷思想和理念,來指導服務營銷工作的開展,樹立新的企業形象。另一方面,銀行通常為顧客提供五種服務:獲取現金服務、資產安全性、資產支付服務、貸款服務以及金融顧問服務。但並不意味著每個銀行都可以提供全能的服務,銀行應結合自身的特點,開發出符合消費者需求和自身利益性的產品。郵儲銀行應該明確不同區域,不同等級的機構網點的營銷定位,達到留住老客戶、開拓新客戶,實現盈利性目標。

2、完善服務質量標准和服務保證體系。企業服務質量的標準是衡量服務水平的依據。無論是服務項目職能標准,還是服務人員的服務標准,都是反映郵政銀行面貌的一面鏡子。嚴格的服務質量標准,能使員工有一種責任感,易形成企業凝聚力和向心力,保持企業活力。建立服務項目同時,服務質量保證體系也十分重要,它是郵政金融向客戶做的承諾,是促銷的一種手段。在一定程度上就可能消除用戶對服務的風險疑慮,同時也為客戶信息的反饋提供了依據。

3、加強人員培訓和管理。為了保證市場營銷的成功,企業必須按照標准對營銷人員進行服務理論和服務技能培訓,使他們掌握工作技能,提高作業水平。其次要加強對服務人員的管理。企業要了解服務人員的心理,做到問題早發現、早解決。同時還必須引進競爭機制、激勵機制,通過競爭達到優勝劣汰,使隊伍素質不斷提高。

4、不斷拓展市場,進行差異化服務營銷。郵政儲蓄銀行要想在市場上吸納客戶,必須擴大服務項目,向客戶提供獨特的項目。如大額提存款上門服務、理財顧問;代收煤氣、水電費的收據可由投遞員送到客戶手裡等等。在條件允許的網點向客戶提貴賓室,逐步設立理財中心、理財顧問;使中國郵政儲蓄銀行在客戶心目中總能保持活躍形象。

資料來自:http://www.cnypjs.com/news_yyyx/5281.htm

⑨ 中國郵政儲蓄銀行合規回頭看學習心得體會

你得寫20篇。
佛說,前世500次的回眸才能換得今生一次擦肩而過,這里就回頭看20次先!

⑩ 中國郵政儲蓄銀行工作優點

這個問題怎麼說呢。仁者見仁智者見智。第一,郵儲起點低。這是主要的,但是機會也多你想在工行熬10年或崗位。還是在郵儲干一年黨領導?當然這是比喻。。。。。1000+這只是個例。也有8000+的網點。銀行主要看業務。業務主要 看 「地域」,如果你的地方客戶多,每天辦的業務很多。收入自然多。你不幹活指望別人給你5000+,除非是父母,銀行除了櫃員還有恨過崗位。大堂經理,理財經理。信貸員。對公客戶經理。等等。。。
你可以說,他的理念是進步與您同步,我希望對於剛剛入職的新人來講。能和自己的企業一起奮斗一起進步,對自己的成長會有更大的幫主。而且郵儲銀行剛成立4年的時間,還是剛剛起步階段。也需要新人的活力。對自己來說。郵儲銀行的網點眾多。平台也更廣泛。對自己來說發展機會也更大。給自己展示的機會也更多。更能體現自己的價值。
題外話。工作最主要是自己喜歡。趕著舒服。別人的話知識別人的意見。一千個讀者一千個哈姆雷特。

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