㈠ 互聯網保險有幾大模式
互聯網保險模式都不成熟,因為這個是最近才出現的名詞,國內開始都還沒有多少時間所以沒有成熟的網路保險模式。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈡ 目前國內比較成熟的互聯網保險模式包括哪些
作者:夏呵叻鏈接:https://www.hu.com/question/22532367/answer/37276278來源:知乎著作權歸作者所有。商業轉載請聯系作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。
一、官方網站
指保險公司通過自建官網銷售保險產品。目前已有超過60家保險公司開通了官網銷售保險的功能。實力較強的保險公司,如中國人壽、中國人保、平安保險等都會有自己的官方網站。
以中國人壽官網商城為例,官網上主要銷售意外險、健康險、車險、家財險。購買流程包括選產品——算價格——填寫投保信息——支付保費——下載電子保單或憑證幾項內容,車險實現了保單寄送。保單服務及理賠全程實現了互聯網服務。
優點:有助於保險公司品牌建設與推廣。官網銷售注重品牌效應,可以為具有品牌忠誠度的客戶提供網上購買渠道,對產品的介紹較專業、集中、詳細。
缺點:網站建設和維護的成本高,為了增加流量和獲得廣告投入,需要企業具有雄厚的資本;而且訪問流量有限,客戶無法橫向對比,銷量上無法保障。
二、第三方電子商務平台(電子商務渠道)
指保險公司利用大型第三方電商平台,以店鋪的形式組織銷售保險產品。
比較有代表性的有淘寶網,目前已有多家保險公司進駐淘寶網平台開設旗艦店,集中售賣自己的保險產品。此外,像京東商城、網易、和訊等網站也開設了保險頻道。
以淘寶網為例,淘寶「保險理財」服務板塊,銷售車險、意外險、健康險和家財險。每一類目下,又有保險公司、保障類型、保額、期限等子類目。每一種產品的購買頁面,有「寶貝詳情」和「成交記錄」,便於客戶對比產品和選擇。還有在線客服,方便與商家直接聯系。與一般的生活服務領域網購體驗相似。
然而,對於每一款產品的介紹上,宣傳語言傳遞出「物美價廉」、「性價比高」、「優惠折扣不容錯過」、「快來投保吧」這種信號,對產品風險提示存在疏漏,誤導的嫌疑較為明顯,很難消除投保人疑慮。此外,保單服務和理賠服務仍需要線下完成,服務流程不完善。
優勢:流量大,用戶多;產品全,便於比較;銷售成本降低;與目前互聯網行業中多數生活服務領域的業務相似,購買體驗好,為大眾所普遍接受。
劣勢:服務流程不完整,後續服務如理賠等仍需落地服務;存在銷售誤導性質的宣傳,需要更到位的監管。
三、網路兼業代理
主要是以銀行為代表的保險兼業代理機構在網路上實現的保險銷售。通常銀行會將投資、理財、保險類產品的銷售集成到網路銀行中。此外,還有一些網站也兼業銷售保險產品,如旅行網、雲網、福佑網等,這些網站多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
優缺點:以銀行為代表的網路兼業代理,用戶量有一定保障,產品比較豐富,可直接通過網銀購買,付款安全便捷。但由於銀行網站功能的設置多以銀行主業為主,對保險銷售不能投入更大精力,因此,受制於網路銀行架構設置,保險用戶體驗可能不佳。
其他網路兼業代理平台,多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
四、 專業中介代理
由保險專業經紀或代理公司建立的網路銷售平台。
專業中介代理網站有中民保險網、優保網、慧擇網、大童網等。
以慧擇網為例,壽險、意外險、健康險、車險、家財險和企業險等險種涉獵全面。每一險種可以按照期限和保險金等進行篩選。用戶評價給投保人提供了選擇產品的參考。還有典型案例和購買提示,對產品的介紹和講解比較專業、客觀。每一產品頁面上有黑色字體提示「投保險請您仔細閱讀」一欄,包括產品條款、保險金賠付比例、索賠方式、特別約定、客戶告知書,做到了保險要求的最大誠信原則,盡到了明確告知的義務。另外還有「同款產品不同計劃」和「同款產品熱銷排行」,便於客戶比較和選擇。用戶可以獲得從投保到保單服務和報案理賠的一站式在線服務。
優點:其功能類似於保險超市,可以提供多家保險公司的產品和服務,種類豐富,產品對比和篩選起來比較方便,咨詢也更為便捷,用戶在這里可以得到全面的一站式在線服務,相對而言專業化程度較高。
缺點:這一渠道尚未發展形成規模,廣大消費者目前接受度低,主動尋找專業中介機構網站購買保險的慾望不高,因此受眾面較窄。
五、專業互聯網保險公司
2013 年,國內首家專業互聯網保險公司眾安財產保險公司設立,通過「眾安在線」開展專業網路保險銷售。主要經營與互聯網交易直接相關的企業或家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險、短期健康或意外傷害保險;上述業務的再保險分出業務;國家法律、法規允許的保險資金運用業務;經中國保險監督管理委員會批準的其他業務。
優勢:騰訊和阿里為眾安保險提供了強大的渠道資源。作為中國最大的電商阿里巴巴,它擁有的大量客戶涵蓋了企業和個人,這些客戶不但能成為互聯網保險產品的消費者,而且阿里還掌握著大量客戶群的信用水平和交易記錄,這成為眾安保險研發新產品的重要資料庫。同時,阿里集團旗下支付寶擁有龐大的用戶群,能夠為客戶提供即時消費、安全支付的保證,使得客戶在購買保險產品的同時,保證支付的安全性。騰訊擁有大量的個人用戶基礎的同時,還有豐富的媒體資源和營銷渠道。
中國平安專業於發掘保險產品市場需求、保險產品設計、保險費率釐定、保險產品定價、保險准備金提取,旗下龐大的開發、精算、銷售及理賠團隊,可為「眾安保險」產品供應提供強大保障。
不足:目前產品較為單一,待創新。
在公司成立後不久推出的眾樂寶是眾安保險的第一款保證金產品。2014年3月,以保代費的「參聚險」新鮮出爐,它是眾安保險為聚劃算商家定製的,幫助商家釋放佔用的保證金,緩解互聯網商家資金壓力,與眾樂寶有異曲同工之妙。以下是眾安在線的產品:
在眾安在線的產品中目前只有眾樂寶和參聚險是互聯網創新產品,可見其產品創新有限。
在眾安在線的產品中目前只有眾樂寶和參聚險是互聯網創新產品,可見其產品創新有限。
六、保險信息類網站
一些信息類網站通過導航功能給保險銷售者和購買者提供一個溝通和交易的平台,如中國保險網、易保網保險廣場、生命天空保險中間站等。
通過行業的優勢代理銷售,通過廣告和引流的作用,能夠吸引到海量的訪問量。這些網站自身並不銷售保險產品,只展示或對比產品,通常用戶點擊購買後,頁面將自動跳轉鏈接到保險公司網站,實際購買行為並未發生在原網站中,基本上不具有網上交易和購買的特點。因此,不能算作真正意義上的保險電子商務網站。
七、移動互聯網新興銷售渠道
目前,以國華人壽為代表的眾多保險公司已經在移動應用上推出微信商城,可實現微信投保、支付、在線客服、產品展示、查詢等功能。泰康的「微互助」、陽關保險的「搖錢術」和「愛升級」、太保的「救生圈」、幸福人壽推出的微信公眾號「幸福產品在線」、安邦保險聯合微商城,還有2014 年初,泰康人壽推出用微信購買「春運保險」。
相較傳統的銷售渠道,移動互聯保險具有便捷、時間碎片化、用戶體驗優先等特點;在產品研發上會更加貼近客戶需求,凸顯個性化特色。
㈢ 網上買保險,支付方式有哪些
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!網上買保險的關鍵在於,一定要注意選擇專業的網上保險投保平台。相比於傳統渠道購買保險而言,在上買保險更為方便,您可以根據自己的需要選擇最為適合自己的保險產品。上投保,客戶可以選擇合適自己的保費支付方式,具體的保費支付方式包括:在線支付、線下匯款等,是支持信用卡支付的。更詳細的保費支付方式和流程請點擊:網上買保險支付方式有哪些
1、在線支付:選擇您的第三方保費支付方式,然後按照流程即可完成保費支付;
2、信用卡支付:選擇您的信用卡銀行,然後輸入相關支付信息,確認後即完成支付流程;
3、轉賬支付:到各銀行網點進行轉賬匯款,收到銀行付款回單後,將付款回單傳真至0755-33335869,傳真後撥打電話400-678-8618與客服確認傳真是否收到。
(精選了多家保險公司的產品,是全國首家保險產品對比系統並實現網上垂直交易的保險電子商務平台。網上買保險十分的方便快捷,且安全可靠,目前得到眾多保險公司的支持及大量用戶的認可,您可以放心購買。
㈣ 網上買保險與普通方式購買有什麼優點
購買保險的方式,按照渠道的不同,可分為:電投、網投以及傳統的代理人方式投保。
電投,顧名思義就是通過電話投保,優點是方便快捷,讓投保人足不出戶就可以享受保險服務;
網投,是隨著「互聯網+」發展,新興起來的一種投保方式,投保人只要在有網路的地方就可以在保險公司官網或者第三方保險網購買到保險服務;
這兩種購買方式都有著方便快捷的特點,但是缺點一樣明顯。那就是只能購買消費型、簡易型的保險產品,終身型、理財型等保險產品因保險責任復雜、不易理解,還無法適合通過這兩種方式進行購買,這時候就需要通過代理人的方式了。
代理人方式,按照其代表利益不同,又可以分為傳統保險代理人和保險經紀人。
傳統保險代理人:代表的是保險公司的利益,給客戶推薦自家公司的產品,目前國內保險的主要發展模式,也是我們身邊接觸最多的。
保險經紀人:代表的是客戶的利益,因為他們可以同時代理多家保險公司的產品,可以根據客戶的需求,推薦合適的產品組合,這在國內還比較小眾。
從某種程度上來講,代理人和經紀人都是中介的性質,差別在於對接一個保險公司,還是多個保險公司。
最後,總結一下,不管是通過何種方式購買保險,最後都是跟保險公司簽訂的合同,客戶的保險利益都是受到法律的保護。
㈤ 網上保險業務模式有哪些
嗯,很高興為你服務,我是東莞平安人壽售後服務理賠部的吳南。至於你說網上保險業務模式各個保險公司都有所不同,平安的網上業務模式我也只是看過,一般都是銷售一些意外保險的卡,或是旅遊,節日出行的意外險種。財產險的主要是車險可以在網上報價辦理。這些保險都是一些簡單的網上銷售模式。如果是想買保險,我覺得得找持有保險公司的展業證的正式業務員為你服務。如果你想買保險,我想我也可以幫到你,只是需要知道你買保險是用作理財,還是養老,還是小孩的教育資金,還是應急現金,還是醫療費用,還是其他原因等等。之後你把出生年月給我,我可以為你做詳細的計劃再跟你解析。
一般買保險的都需根據自己的需求和經濟能力來買,並且要考慮清楚買什麼產品合適自己,如果買到不合適的話,退保是最虧的,因為退保的話保險公司已經扣了您的保障成本,剩下的是進入自己賬戶的資金。產品每個公司的都是差不多,分紅時根據公司的實力,投資渠道等所得的利潤來分給客戶。所以買到合適自己的保險最為關鍵,保險產品沒有好與不好,保險發展到現在已經進入成熟期,每個產品都有他的好處,都是針對不同需求的人群推出的,就像家裡農村買的保險業有十塊錢的,就是保障不一樣。在外面城市有的人買幾萬。幾十萬,甚至幾百萬幾千萬的保費的保險。希望能幫到您!謝謝
㈥ 購買保險可以選擇哪些交費方式
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小諾解答:
您好!
短期健康保險的保費通常要求一次性付清,即所謂的躉交。長期健康保險的交費方式有兩種:躉交與期交。期交是指分期支付,可分為月交、季交、半年交和年交,其中以年交最為常見。年交是指一年交一次保費,同時,保險合同會規定整個交費期限,即為10年交、15年交、20年交、30年交等等。建議投保長期保險者,選擇期交方式較為合適。因為保障類的產品意在用盡可能少的保費投入,轉移可能發生的較大的經濟損失,資費期越長,分攤在每一年中的保險費也就自然越少,相對來說,保障性就超強。另外,有不少健康保險產品在保險責任設計中,還向消費者提供"保費豁免條款",當投保人全殘或失去經濟收入時,可以免交餘下的各項保費。這樣,選擇較長的交費期限更符合投保人和被保人的利益。
㈦ 保險的購買方式有哪些
就商業保險而言,現在購買的渠道有很多。例如,1、傳統的保險代理人渠道(即通過保險業務員購買);2、銀行代理渠道(在銀行網點可以辦理);3、單位集體購買(就是通常說的團險);4、網上投保;5、電話投保(這是近幾年開始流行的趨勢)。當然,你也可以直接到保險公司辦理。如果還有不明白的地方,也可以和我直接聯系!