⑴ 美的電熱水器保險壞了,換個保險多少錢
沒多少錢,第一找美的售後,第二咨詢專業的維修公司暖通騎兵
⑵ 賣熱水器的商家適合買怎樣的保險.
太平洋保險的 一般都是買這個的
⑶ 燃氣熱水器保險是幾安培
石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總介紹說:隨著氣溫升高,空調、凈水器等家用電器銷量大幅上漲,很多商場在家電免費安裝幌子下,實則存在著一些「潛規則」:材料費、人工費低的可能是幾十元,高的則可達數百元,消費者被強制消費。
事件
安裝凈水器 材料費花了450元
5月30日,家住省會水榭花都小區的李女士向記者反映,前一天她在石家莊A.O。史密斯實體店花2888元買了一台凈水器,當時銷售人員一再承諾免費安裝,但第二天工作人員上門安裝時卻告知李女士需要交一定的材料費。
「銷售人員只是告訴我撥打售後電話就會有工作人員上門免費安裝,並沒有說有其他安裝費用。」李女士說,工作人員上門安裝時,先是拿出一張價目表,上面標示著各項安裝材料的價格,足足有100多項,每項的價格沒有低於30元的。
隨後,安裝人員測試了一下李女士家的水壓,表示高於正常水壓范圍,需要安裝穩壓閥,隨後在安裝過程中又用了2個彎頭、一個排沙閥、一段2米的管道,最後花了450元。「太貴了,不用還不行,如果自己買,漏水了售後不負責。」李女士說,她家的情況並不是特例,她的同事和朋友幾乎都有同樣的經歷。據李女士介紹,她一位同事買空調花了3000多元,安裝時所謂的材料費花了300多元。
材料費將近熱水器價格的一半
家住開發區珠峰國際小區的董先生在網上買了一台櫻花牌熱水器,售價998元。「原來價格將近2000元,看到這么優惠就買了。」董先生說,他當即拍下了這件商品,可貨到之後包裝箱里只有一台裸機,水管、燃氣管、閥門等配件一個也沒有。
「當時店主承諾,工作人員免費上門安裝,然而工作人員來安裝時,卻告訴我需要購買4.2米的熱水管,每米80元,總共336元。」董先生無奈地對記者說,原來所謂的「免費安裝」只是免去了安裝人員上門安裝的工時費,而安裝所需要的材料費則需要消費者承擔。
董先生覺得安裝工人的材料費報價太高,打算自己先去配齊材料再安裝,誰知對方卻表示,如果是自備材料出現問題或者是因為自備材料導致熱水器出現問題的話,廠家將不負責保修。「感覺就是強制消費,說好的免費安裝,怎麼就多出了好幾百塊錢呢?」董先生說,一開始認為安裝就是免費的,誰曾想安裝還要收取材料費。購買的熱水器實際並不貴,但是材料安裝費用卻接近熱水器價格的一半了。最後,他還是花336元裝上了。
石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總用手機拍下董先生家安裝所用的熱水管,就近來到小崗上建材市場,一家建材店的老闆看後告訴記者:「這種管子10塊錢一米,好多大廠家安裝用的管子也都是從建材市場進貨的。」
探訪
導購並不會主動告知材料費用
為了進一步了解家電在安裝過程中所需要的各種費用,我們來到中山路和建設大街交叉口處的國美電器,分別咨詢了售價2700元的格力空調、2000元的美的熱水器和1500元的海爾凈水器的安裝費用,每位導購都表示,安裝不收取一分錢的安裝費。當記者繼續追問是否收取材料費時,導購員才告訴記者,免費安裝是肯定的,但閥門、管道等配件的費用必須由消費者承擔。具體花銷根據安裝實際情況定,安裝材料使用量不同費用自然也不同。
此外,我們還探訪了海信、萬家樂等知名品牌,對於安裝材料費的問題,如非特別詢問,導購一般並不會主動提起。
石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總拿到一份熱水器安裝材料的收費標准,各種材料和配件都是明碼標價,諸如內絲彎頭、外絲彎頭、PPR水管、銅彎頭等材料,但實際上這些材料都是用來做什麼的,哪些是安裝時必需的,每種材料會用到多少,消費者根本無從得知。
高額材料費成家電安裝「潛規則」
在探訪中石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總發現,對於這些需要進行二次服務才能使用的家電來說,收取高額材料費早已經成為安裝過程中的「潛規則」,幾乎每個品牌都有這一項費用,這在業內被稱為「裸賣」。而不少消費者在購買這類產品時,一般不會想到還需要其他材料,也不會向導購進行詳細咨詢。其實,不僅是熱水器、凈水器在安裝中有「潛規則」,像空調、液晶電視、燃氣灶等也有這樣的「潛規則」。熱水器安裝人員上門時會另外收取支架費,並告知用戶「如果不使用我們的配件,不能保證安裝質量」。
盡管有更為優惠的安裝方案可替代原廠高價售後安裝,但是記者在走訪中了解到,大部分市民還是會選擇價格較高的原廠安裝。市民田女士說:「現在廠家幾乎是『綁架』消費者強制消費,即使維修店安裝價格便宜,我們也不敢讓維修店安裝,因為產品說明書上明確規定,自行安裝出現問題無法進行正常售後維修。」
從事家電維修行業的李師傅透露,熱水器、空調、凈水器等都是需要進行二次服務的,收取高額的材料費早已成為行業的規則,消費者在購買這類家電的時候一般是不會想到還會有材料費。等到真的上門安裝的時候,不掏錢安裝,買的家電根本就用不上。
電器不帶配件目的是降低成本
空調、凈水器、熱水器等需要安裝的家電都屬於半成品,不經過安裝程序,無法正常使用。可是,為什麼這些家電出廠時沒有配備必須的材料呢?
石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總介紹說現在家電市場競爭很激烈,廠家要靠價格優勢來贏得市場,必須想辦法降低成本。而原材料價格不斷上漲,所以廠家更不願意承擔安裝配件的生產成本了。配件讓消費者自己買,自然也就把成本轉移到消費者身上了。現在一般都是廠家和維修網點簽約,大部分的配件都是維修網點自己購買的,推銷出的配件越多,利潤也就越大,而一般這種配件的收費都是由維修網點自己定的,價格也是可以商量的。
除了材料費,在電器安裝過程中可能會收取一些人工費。從事多年空調安裝高空作業的王師傅告訴記者,空調安裝過程中可能涉及到的收費操作包括:牆面鑽孔、高空吊人或者吊機操作。並且鑽孔費用是按照牆面厚度和鑽孔的難易程度來收費的,高空作業費與樓層高度相關,樓層越高收費也就越高。
說法
消費者自購符合質量的配件
商家售後不能打折扣
就此事, 石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總咨詢了石市工商局12315接線人員馬女士,她表示,依據相關法律條文規定,消費者的消費應該明明白白,銷售人員有義務提前告知消費者在安裝中有可能使用的配件及產生的費用;銷售商在銷售過程中對安裝服務和提供的配件實行明碼標價,並在賣場展示所使用配件實物,標明配件的詳細信息;消費者自行采購配件的,在配件符合標准後應給予安裝和保修。當消費者對廠家材料價格不滿意的時候,消費者有權用自己購買的質量合格的配件,對此廠家不得強制消費,同時廠家的售後安裝服務也不能因此打折扣。如若遭遇商家侵權,消費者可向消費者委員會或者工商部門進行投訴。
河北世紀方舟律師事務所律師姚曉利表示,根據我國《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。依據此法規定,在家電安裝過程中,商家有義務提前主動告知消費者安裝過程中需要收取的相關費用,如未予以提前告知,卻在安裝時額外收費,便侵犯了消費者的知情權。額外收費是不允許的,問題嚴重的甚至涉嫌欺詐和強制消費。另外,口頭約定也屬於合同約定,如果有超出合同外的收費就屬於違約。
⑷ 熱水器的保險絲哪裡可以買到
一般熱水器沒有保險絲,它只有超溫保護器,我建議你最好不要自己修,因為熱水器一旦出問題它對人是很危險的,人洗澡時的防護是最脆弱的,注意安全第一,生命是無價的要珍惜啦
⑸ 熱水器貨商會買保險嗎
一般只要不是太小的牌,製造熱水器的那個公司都會買保險的
⑹ 買了一個海爾電熱水器50L的,客服說送家電意外傷害保險,保額3萬,保期1年,可至北大方正網查詢,並有保單
這樣的保單是有的,你買海爾電熱水器時拿到保單後要認真、如實填寫。
⑺ 熱水器的保修期和保修范圍是哪些呢
保修期為一年。
保修范圍保修人和設備製造商在質量保修期內,按照有關法律法規,規章的規定和雙方約定,承擔本質量保修責任。質量保修范圍包括,以及各方約定的其他項目。
保修責任屬於保修范圍和內容的項目,保修人應當在接到修理通知之日後3天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的,買受人可以委託他人修理,保修費用從質量保修金內扣除。
發生緊急搶修事故,承保修人在接到事故通知後,應當在24小時內到達事故現場搶修。非保修人施工質量或設備製造商設備質量引發的事故,搶修費用由買受人承擔。
(7)熱水器購買保險擴展閱讀:
熱水器使用注意事項:
1、如果長時間不使用熱水器時,應將熱水器前燃氣管道的閥門關閉。
2、當使用橡膠管連接熱水器時,應注意檢查橡膠管是否有裂紋,最好兩年左右更換一次。
3、由於燃氣都具有異味,當感到有這樣的味道時,說明有漏氣現象,此時不要啟動任何電器設備,及時打開門窗,關閉燃氣總閥,檢查漏氣點,如果自行解決不了,可找有關服務部門盡快解決。
4、自來水閥門最好不使用帶手輪的閥門,可使用扳手式閥門,防止有人誤關水閥,導致水箱缺水燒毀電熱絲。
⑻ 美的熱水器是那家保險公司承保
你好,首先一般說由保險公司承保的都是屬於產品責任險范圍內,就是說你用他的產品發生意外了,可以找保險公司索賠,沒有保單的話只是這樣說說你可以當他是訪葡
介於你的情況,要是壞了只能去找經銷商了(就是賣你電器的那傢伙)
我懷疑你這個電器是翻新過的 廠家正規渠道出場的不可能沒有保修卡和保修電話, 特別是美的這樣的大品牌。
⑼ 電熱水器保險插頭哪裡有買
這個插頭的專業名稱應該是:「漏電保護插頭」。簡稱:「漏保插頭」。所謂的漏電保護插頭就是如果熱水器有漏電的情況發生時,漏保插頭將自動斷電,保護熱水器的安全。
因為漏電保護插頭是一個安全性的配件,建議購買的話,要購買質量好的,品牌產品,一定不要隨便購買一個地攤貨。另外購買的時候漏電保護插頭有一個電流參數,一定要購買足夠電流的漏保插頭,比如你的電熱水器是3KW的。那麼3000/220=13.6。所以一定要購買15A的漏保插頭。希望能夠幫助到你。
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