⑴ 車險促成話術
真的優惠嗎?優惠是根據客戶上年度有沒有出險才定的,不是一個人和一個公司說了算的吧,這個還是老實說比較好。
⑵ 車險怎麼銷售技巧和話術
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
車險銷售技巧:
第一、擴展銷售渠道
傳統的車險銷售主要是通過一些車險銷售人員到自己所在轄區進行逐家逐戶的推銷,這種傳統的銷售方式費時費力,往往也是很難起到最好的銷售效果。
第二、豐富車險品種
現在車險的銷售市場也是越來越火爆,所以很多車險銷售團隊也是為此感到壓力非常巨大,這個時候不斷的推出經濟適用型的保險產品也就會顯得更加重要了,這種產品的推出,既可以是參加的新產品研發,也可以是銷售人員自己針對現有的車險產品所作出的不同的組合類別,然後通過挖掘自己的產品組合的優勢這種方式來吸引更多的客戶的注意。
第三、開展讓利營銷
通過返成、送禮包、折扣這些方式,讓廣大的消費者得到最為直觀的實惠,這種讓利營銷的方式,有點類似於傳統商業中的促銷活動,往往可以起到非常好的市場效應,對於提升產品的知名度也是非常有好處的。
優秀的車險推銷員:
車險銷售員學習汽車保險銷售話術,可以提高說話和銷售技巧,為消費者提供更簡明清晰的解答和優質的服務。
⑶ 保險公司車險續保話術
4s店車險續保話術可以直接吸引客戶續保。4S店的保費一般比外面的貴,但是也有在4S上保險的好處,哪些關鍵的問題才能吸引客戶在店上保險呢。
續保的主要就在於給顧客一種尊貴感覺的同時也讓他感覺是你在為他著想,咱們賣的就是服務!!!!主要話術自己總結,每個4S店給續保客戶的政策都是不一樣的。永遠記住,顧客的感覺最重要,不要給他一種買完保險就上當的感覺就OK了。
過去,4S點是可以替客戶報案,索賠,甚至可以自己拍照定損,對客戶而言是很方便的。客戶為了省事,貴點也願意在4S店買保險。但現在修理廠及4S店是不能做這些工作了,錢一定要配給車主。但4S點和保險公司的關系還是緊密的,保險公司為了4S店的業務,還是會給4S店方便的,你還是可以告訴車主,在這里買保險索賠我們會協助,會減少很多麻煩的。一般車主還是會聽的。還要是你平時的維修保養服務要到位,要讓顧客有賓至如歸的感覺。
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⑷ 車險銷售技巧和話術有哪些
車險銷售技巧和話術技巧
一、車險銷售技巧 汽車銷售市場的快速壯大,使汽車保險行業得到了發展,市場容量不斷擴大,使得各個保險公司加強了汽車保險業務的力度,如何提高汽車保險銷售技巧就是其中主要的一塊內容。 汽車保險銷售人員第一個技巧就是要讓自己先明白汽車保險可以為參保者提供什麼,可以讓參保者得到什麼,這就需要銷售人員要熟練掌握自己的產品服務特點及功能。這也是汽車保險銷售人員要與保戶溝通討論的問題。 接下來我們來看一下汽車保險銷售的基本技能
1、認真傾聽 當向客戶推薦汽車保險產品時,客戶都會談出自己的想法,在客戶決定是否購買時,通常會從他們的話語中得到暗示,傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例;另外,認真傾聽客戶所說的話,有目地的提出引導性問題,可以發掘客 戶的真正需要;再有,認真的傾聽同滔滔不絕的講述相比,前者給客戶的印象更好。
2、充分的准備工作 積極主動與充分的准備,是挖掘客戶、達到成功的最佳動力。拋開對所售產品的內容准備不說,作為保險銷售人員,在與客戶聯系前必須做好這些准備工作,包括對所聯系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等,另外就是對突發性事件的應對。
3、分析事實的能力 按照歷史數據的統計,在90-95%的拒絕客戶中,有大約一半是客戶在電話中一表示出拒絕,銷售代表就會主動放棄。如何盡可能地挖掘這部分客戶的購買潛力,使一次看似不可能達成任何交易的談話變成一個切實的銷售業績,對保險銷售人員來說,克服電話拒絕,提高對於事實的分析能力是非常關鍵的。 保險銷售人員在向客戶推薦產品時,遭到的拒絕理由多種多樣,比如:沒有需要、沒有錢、已經買過、不信任、不急迫、沒有興趣等,但是客戶說的不一定都是實話,他們往往不會在一開始就告訴銷售人員拒絕的真正理由,銷售人 員應該認識到,客戶的拒絕並不代表他對所推薦的產品不感興趣,因為有很多其他因素左右著客戶的決定,例如對於你所代表公司的信任程度、服務情況、與競爭對手相比的優勢等等,這時需要銷售人員要有一定的敏銳度,具備對於事實的分析能力,從客戶的言談中分析出客戶是否存在需求和購買能力,從而利用一些技巧,說服客戶購買產品。
4、了解所銷售產品的內容和特點 多數情況下,客戶聽到汽車保險就已經對產品有個大致的概念了。但涉及到汽車保險的具體內容,還需要銷售人員給予詳細介紹,尤其是突出對所推薦產品特點的介紹,目的是吸引客戶的購買。當然這些介紹必須是以事實為依據,既不能誇大客戶購買後能夠享有的好處,又不能通過打擊同行業的其它產品而突出自己的產品,否則很可能會弄巧成拙,反而得不到客戶的信任。
5、具備不斷學習的能力 所有行業的所有人都要加強學習,有句話叫活到老學到老。作為汽車保險銷售人員,不斷加強學習更是非常重要的。
學習的對象和內容包括三個方面: 第一, 從書本上學習。主要是一些理論知識,比如:如 何進行電話銷售、銷售技巧等; 第二, 在實踐中學習。單位組織的培訓,討論等,都是 大家學習的機會。另外,同事之間也要利用各種機會,相互學習; 第三, 從客戶處學習。客戶是我們很好的老師,客戶的 需求就是產品的賣點,同時銷售人員也可能從客戶處了解同行業的其它產品。汽車保險銷售人員要珍惜每一次與客戶交流的機會,盡可能獲取更多的信息,補充更多的知識。
6、隨時關注和收集有關信息 由於汽車保險是與大家生活息息相關的,作為此行業的從業人員,在平時應多注意與汽車保險相關的事件的發生。
⑸ 車險的開場白和險種一促話術
歡迎大家關注車險,在車險行業當中有很多都是做了虛假的宣傳,但是本車險用本的秘密利於民眾的想法。並且能夠及時的進行兌現。理賠。
⑹ 電銷車險話術整套流程
電銷車險話術整套流程如下:
1、熱情介紹自己,打通電話,確認對方的身份並熱情的幾位少自己的公司職位讓客戶初步了解自己。