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保險會計風險案例

發布時間:2021-11-07 09:39:06

保險案例分析

首先表明一下觀點:不贊成購買兩全保險,平安鴻利終身保險(分紅型)
也是其中一種。還有那個富貴人生兩全保險(A款)(分紅型)也是一樣的。

明確自己的理財目標。如果是需要保障,就買一份純保障型的保險;如果是要求資金的回報,那就關注股票、基金等;如果是即想要保障,還想要投資回報,那就關注投資連接保險和萬能壽險,此兩款險種不會受到預定利率的限制。

主要理由是:
1、現在保險業的預定利率都不能高於2.5%,有很高的利息損失風險。(預定利率參考:http://www.lovebaoxian.com/ns_detail.asp?id=500286&nowmenuid=500259&previd=0)
2、保險的本質是保障,是對未來損失的一種補償。這類的兩全保險保費相對較高,保障不足。

樓主給的信息不是很全,只能勉強分析。(需要現金價值表、紅利演算表、還有您的年齡)

如果要更詳細的分析,可以相關的信息發給我,我做一個更詳細的![email protected]

衡量保險計劃的收益不能像計算基金收益那樣計算。
應該是用保障倍數=(身故保險金+生存保險金+紅利)/保費

保單年度 保險金額 生存金 身故給付 累計交費 保障倍數
1 10000 0 1900 900 2.111111111
2 10000 0 10000 1800 5.555555556
3 10000 800 10000 2700 4
4 10000 800 10000 3600 3
5 10000 800 10000 4500 2.4
6 10000 1600 10000 5400 2.148148148
7 10000 1600 10000 6300 1.841269841
8 10000 1600 10000 7200 1.611111111
9 10000 2400 10000 8100 1.530864198
10 10000 2400 10000 9000 1.377777778
11 10000 2400 10000 9900 1.252525253
12 10000 3200 10000 10800 1.222222222
13 10000 3200 10000 11700 1.128205128
14 10000 3200 10000 12600 1.047619048
15 10000 4000 10000 13500 1.037037037
16 10000 4000 10000 14400 0.972222222
17 10000 4000 10000 15300 0.91503268
18 10000 4800 10000 16200 0.913580247
19 10000 4800 10000 17100 0.865497076
20 10000 4800 10000 18000 0.822222222
21 10000 5600 10000 18000 0.866666667
22 10000 5600 10000 18000 0.866666667
23 10000 5600 10000 18000 0.866666667
24 10000 6400 10000 18000 0.911111111
25 10000 6400 10000 18000 0.911111111
26 10000 6400 10000 18000 0.911111111
27 10000 7200 10000 18000 0.955555556
28 10000 7200 10000 18000 0.955555556
29 10000 7200 10000 18000 0.955555556
30 10000 8000 10000 18000 1

② 財務部風險事件有哪些

企業財務風險,是指企業全部資本中由於債務資本比率的變化而帶來的風險。其中,最為嚴重的是由於企業債務資本比率過高而發生現金支付危機,不能償還到期債務。一般而言,企業財務風險具有以下幾個特徵:
1.不確定性。既有可能發生,也有可能不發生。主要是與企業的財務管理有關,企業財務管理得當,就能將引發危機的因素在事前一一化解,財務風險便會得到抑制;否則,財務風險便會不期而至。
2.危害性。如果企業不能及時化解財務風險,致使危機爆發,輕者企業資信等級下降,部分或全部喪失融資能力;重者則可能導致企業破產。
3.與負債經營有關。財務風險主要是因不能償還到期債務而引發的,因而總與負債相關聯。企業沒有債務,企業經營的資金全靠出資人投入,則不會出現財務風險。
4.與企業發展有關。一般而言,企業舉債的目的一者是擴大再生產,形成規模效益;再者就是對外投資,向多元化發展,以期分散經營風險。如果企業只是維持簡單再生產,則不會出現財務風險。
5.與資產結構有關。企業資產一般分為流動資產、固定資產、長期投資及其他資產。如果企業資產的結構不合理,流動資產比例過低,資產變現的能力就很低,債務到期時不能償付也就不足為奇了。
財務風險的誘因與監控指標 財務風險一般來說與企業經營是密不可分的,而作為企業,舉債經營也是司空見慣的。但由於控制不當,往往會誘發財務風險。對於不同行業的企業,財務風險的誘因不盡相同。但總的來說,主要有下述幾種。
1.賒銷的風險。通常情況下,在企業經營過程中,賒銷是不可避免的。如果賒銷不能得到有效的控制,便形成大量的應收賬款。而應收賬款能否收回、何時收回都會影響企業的償債能力。
2.存貨變現的風險。企業存貨數量過多,結構不合理以及產品長期積壓,質次價高,不適銷對路等等,都會導致存貨不能在短期內變現,影響企業的償債能力。
3.投資的風險。投資項目是企業持續發展的必要手段,而保持資產的流動性,又是企業必須注意的問題。如果企業長期投資項目決策不科學,缺乏可行性研究,或是超過企業的承受能力,不但會影響投資收益,而且還會影響企業的償債能力,給企業帶來較大的財務風險。
4.匯率變化的風險。對於從境外取得貸款的企業來講,如果匯率上升,便會加重企業的還貸負擔;對於出口產品的企業來講,如果匯率下降,則意味著企業銷售回款的減少。這在一定程度上都會給企業帶來財務風險。
對於企業財務風險,可以通過下列指標綜合分析,進行監控。
1.資產比率。如資產負債率、流動比率、速動比率等。通常情況下,資產負債率越低(低於50%),流動比率和速動比率越高(大於1),則企業的償債能力越強,企業發生財務風險的可能也就越小。但企業經營形勢比較樂觀時,可適當提高資產負債率,以獲取更大的收益。
2.資產周轉率。如存貨周轉率、應收賬款周轉率等。一般來講,周轉速度越快,企業的變現能力越強,企業短期償債能力也就越強。
3.現金流量。分為現金流入量和現金流出量。企業現金流量充裕且現金凈流量與短期債務之比越高,說明企業用現金凈流量償還短期債務的能力越強,企業的財務狀況就越好;反之說明企業支付當期債務的能力就差,企業的財務狀況不佳。

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③ 如何防範財務風險 案例

人的慾望及其滿足說。
西斯蒙第和羅雪爾都曾提到過經濟學研究的是「人」。但他們所講的人的概念比較含糊。
主觀經濟學派的先驅者馬斯夏在(經濟和諧)中明確指出,「政治經濟學的對象是人」,並解釋說,「慾望、努力、滿足,這就是經濟觀點中的人」。
奧地利的門格爾則明確把政治經濟學的研究對象規定為人的慾望及其滿足。他把經濟學分為應用經濟學、歷史統計經濟學和理論經濟學,他在(國民經濟學原理>中指出,理論經濟學研究的是人類為滿足其慾望而展開其預籌活動的條件。龐巴維克和維塞爾依然都把人的慾望及其滿足作為政治經濟學的研究對象。傑文斯也指出,經濟學為人快樂與痛苦的微積分學。

財產保險事故案例分析怎麼寫

1、寫清楚事故的發生及後續情況以及財產的損失
2、待估財產的損失情況及解決方案
3、與事故單位、公估公司的溝通合作以及賠償情況
最重要要寫清楚案件中如何處置突發事件以及凸顯保險公司的良好策略

⑤ 「保險與風險」案例!請大家幫我分析一下這個案例,謝謝,答復詳細者有賞!!

對於沒有投保車損險,因為當時代理人設計選定未投保車損險由於當時張某同意此事,所以保險公司不予賠償。可以由桑塔納的車主賠償,桑塔納可以向保險公司申請第三者賠償。

⑥ 最近會計師事務所審計風險案例

一、審計風險的成因

(一)審計獨立性的缺失

近年來國內外的事務所不斷的發生會計造假事件被媒體曝光,社會各界開始對審計獨立性的高度關注,並對注冊會計師的執業審計獨立性產生的懷疑。審計獨立性的缺失有下面幾點原因:

1、政府對審計市場的過度干預。目前我國會計師事務所大多是由脫鉤改制過來的有限責任公司,一方面政府的過度干預,使得注冊會計師的審計很難做到獨立和公正;另一方面注冊會計師或會計師事務所期望依賴有關機構和政府官員的權力去分割獨立審計市場。因此,注冊會計師可能會屈從權力主體的壓力而不再保持獨立性。

2、法規不健全、懲治不力且違規成本低。由於我國正處於經濟轉型時期,盡管頒布了一些相關法律法規,但是仍不完善,企業的經營活動缺乏規范,如企業存在粉飾財務狀況和經營成果的意圖與行為,一些企業的經營管理者缺乏起碼的誠實與信譽,甚至賄賂審計人員,使其失去獨立性,加之我國對會計師事務所的外部監管不力,違規處罰力度偏弱,審計整體風險水平較低,在經濟利益誘導下,注冊會計師最終選擇與企業「合謀」,喪失審計獨立性。

3、審計定價不規范。事務所的審計收費不規范,會計師事務所之間的不公平價格競爭帶來的後果是審計收費越來越低。為了獲得利潤,不得不減少充分的甚至是必要的審計程序,從而造成了審計質量的下降。

(二)有關注冊會計師相關法律條文的矛盾

《刑法》、《注冊會計師法》、《證券法》、《公司法》中都涉及了與注冊會計師法律責任有關的規定,這一系列規定對維護市場運行秩序起著重要作用。但由於外部環境的改變,立法順序的先後不同,使得這些現行法律中,涉及注冊會計師法律責任的條文存在不少矛盾之處。這便導致追究注冊會計師法律責任時尺度不一致、不平衡;使注冊會計師法律問題的復雜化,當注冊會計師遇到法律訴訟問題時,就根據這些法律條文的空隙,逃避自身的法律責任,也就使得審計風險在無形中增加了。

(三)被審計單位的內部控制有限

目前社會上小規模企業數量多,其資產規模小,經營業務簡單,會計記錄簡單,內部控制有限,存在管理層凌駕於內部控制之上的可能性,其所面對的經營風險和發生重大錯報風險的概率大於一般大型企業,許多會計人員在領導權威和利益驅使的雙重壓力下,往往在誠信和失信之間搖擺不定,陷入一種道德困境,以致觸犯法律,這必然增加審計的風險。

(四)注冊會計師的勝任能力和專業程度

目前在會計師事務所裡面工作的很多人員都不具有注冊會計師的資格,他們的專業知識和職業技能在一定程度存在欠缺,在審計的時候面對被審計單位的各種失責情況並不一定能發現,並且有些注冊會計師在執業過程中,不注重調查研究,常常以個人的主觀意願來判斷,這也就大大提高了審計風險。

(五)審計質量控制准則實施不到位

我國頒布實施的審計質量控制基本准則是注冊會計師職業規范的重要組成部份,是保證審計工作質量,規范審計行為的基本准則。如果事務所未能認真貫徹《中國注冊會計師質量控制基本准則》,勢必造成會計師事務所內部控制制度混亂,導致會計師事務所審計計劃編寫的不當,造成審計外勤工作、審計取證、審計工作底稿編寫和復核等工作嚴重錯誤和遺漏,審計風險必然增加。

(六)會計師事務所聘任制度扭曲

除國際「四大」外,國內事務所在招聘員工的時候大都選擇要實習生,既是為節約成本,又可以在事務所的忙季的時候減輕工作量,但在外勤審計的時候實習生就會出現實踐經驗不足的問題,如果事務所的注冊會計師沒有事事親為的話,對審計質量也會造成很大的影響。

二、防範審計風險的對策

(一)構建事務所的品牌

我國與世界上的發達國家之間的品牌都有差距,會計師事務所品牌的差距就更明顯,國際著名的「四大」會計公司不但在國際會計市場上佔主導地位,而且在我國的會計市場上佔有相當大的份額。「四大」的品牌在這其中發揮了舉足輕重的作用,會計師事務所的核心競爭力來自本身品牌的構建,而形成品牌價值的關鍵在於審計質量。質量是品牌的基礎,社會認知度是品牌發展的結果,社會知名度的提高又促進業務收入的提高,業務收入的提高才有足夠的資源投入,才能促進審計質量的提高和規模化,促進事務所良性循環的發展。

1、樹立事務所的和諧文化。會計師事務所的企業文化應是管理者和全體員工在長期的執業活動中形成的、與其自身特點及發展規律相適應的一整套經營理念、執業信念、價值觀和行為規則,以及由此形成的群體行為模式。會計師事務所的企業文化通過樹立正確的職業理念、良好的精神風尚為發展目標,統一和規范事務所員工的價值觀念,通過建立和完善事務所的各種規章制度、操作規程及工作標准,統一和規范全體員工的行為。

2、提高事務所的服務水平。面對現代社會經濟形勢的發展,事務所應該將產品的內涵從最終報告擴展到各個服務的過程,體現在報告形成之前的全過程之中,給予客戶報告背後的財務方面的指點、鑒證或咨詢的服務,提高顧客的滿意度。

3、積極引進並留住事務所的人才。掌握了大量專業知識和專業技能的注冊會計師是會計師事務所生存和發展的根本。在引進從業人員的時候,應打破這種單一的人員來源渠道,積極引進法律、英語、計算機、管理等專業類人才,以利於會計師事務所業務的多元化發展。尤其應當引進既有深厚功底的會計和審計專業知識又有扎實的其他專業知識的綜合性人才,這樣既可以改善和優化事務所執業人員的構成,提高事務所人員的素質,又可以為事務所的各類型的企業及各種業務提供專業性意見,從而提高的審計的質量。對於已經招進事務所的非注冊會計師人員應該主動培養成為事務所的後備人才,提高職業水平,這樣才能保證對審計風險有一定程度的規避。

(二)擴大事務所的規模,實現做大做強

中國注冊會計師協會下發《中國注冊會計師協會關於推動會計師事務所做強做大的意見(徵求意見稿)》後,我國會計師事務所再次掀起了規模化的浪潮。真正做大做強,讓公眾認同大事務所的競爭和價值,才能提高審計質量降低審計風險。

1、堅持專業化發展,集約化經營,一體化管理。根據不同的專業建立發展的平台,除《注冊會計師法》明確規定的審計、驗資業務,還可以發展請如資產評估、稅務服務等其他業務。事務所內部機構應該做好協調配合的工作,一業為主,多種經營,齊頭並進,多元發展,不僅可以提高事務所人力資源利用率,而且可以大大節約事務所管理成本。

2、規范審計收費,提高審計質量。規范審計收費對維護公平競爭,提高審計質量和保持注冊會計師的獨立性有重要的意義。根據有關研究結果,審計收費與審計質量之間存在著正相關的關系,即會計師事務所提供的審計服務的質量越高,其所收取的審計費用也就越高,反之亦然,應該設立審計收費監管委員會,合理收取審計費用,提高審計收費的監管力度。

3、健全法規,重塑會計誠信。一是行業協會的規定。各事務所應該遵循注冊會計師協會出台的各項規定,並且注冊會計師協會應該帶頭規范好注冊會計師職業道德行為,提高注冊會計師職業道德水準,維護注冊會計師職業形象。二是行政法規。立法部門應該制定像美國國會那樣通過薩班斯-奧克斯利法案那麼嚴格的法律法規,應該加大違規處罰,提高監管力度,完善處罰機制,提高處罰成本,規范注冊會計師審計應承擔的法律責任,只有明確注冊會計師的法律責任,才能增強其風險意識,誠信執業,提高審計的質量。

4、建立健全內控制度和風險責任制度。(1)實行質量否決權,即CPA項目查證簽名負責制和主任審計師把關否決制。從影響質量和風險的各因素入手,採取多種方法對審計工作質量層層控制定期進行考核和獎懲。(2)實行專業分組化。審計風險的出現,很多原因是由於審計人員不了解委託單位和行業的生產經營情況而產生的,因此有必要實行專業分組化。同時有一些大項目實行審計隊伍專業綜合化,即兼顧經濟、技術、法律等專業人員綜合使用,這樣有利遏制風險的產生。(3)建立報告和審計工作底稿的復核制度。

5、提高注冊會計師的勝任能力和職業謹慎。根據美國公認審計准則(GAAS)的規定,應有的職業審計要求注冊會計師保持合理的職業懷疑態度。因此,注冊會計師應當堅持誠實和正直的立場,勤勉地搜集和客觀地評價審計證據,注冊會計師不得因為信任被審計單位管理當局的誠實而滿足於獲取不是完全令人信服的審計證據。保持高度的職業審慎,能夠幫助注冊會計師敏銳地發現問題、捕捉被審計單位舞弊的蛛絲馬跡,提高審計效率,使審計工作事半功倍。相反,安永和已經倒下的安達信都是一個深刻的教訓。

6、保持對審計環境的敏感性。了解客戶及與審計事項有關的各方面情況是發現風險避免法律訴訟的重要工作。在實施審計前,應了解下列環境事項並保持敏感性:(1)對整個特別是本地區的財政經濟狀況及其變化發展的趨勢深入了解;(2)現有的政策、法規對客戶的經營管理所產生的影響及其程度;(3)客戶的法定代表人及其主要經營管理人員內部變動及外部流動;(4)客戶內控制度健全情況,採取何種核算體系;(5)已制定的審計專業標准及其適用狀況如何;(6)已掌握的審計知識及相關技術的發展趨勢。

⑦ 可保風險的幾個例子

可保風險的2個例子。一,主觀主義立法例,可保風險即以保險合同當事人主觀上是否知悉保險事故巳經發生或不曾發生為准來確定保險合同的效力;二,客觀主義的立法例.即不論當事人主觀上是否知悉,可保風險只要客觀上保險事故的發生或不發生巳經確定.保險合同即無效。
一、可保風險有哪些特點?
損失程度較高:潛在損失不大的風險事件一旦發生,其後果完全在人們的承受限度以內,因此,對付這類風險根本無需採用物品,即使丟失或意外受損亦不會給人們帶來過大的經濟困難和不便;損失發生的概率較小:可保風險還要求損失發生的概率較小。這是因為損失發生概率很大意味著純保費相應很高,加上附加保費,總保費與潛在損失將相差無幾;損失具有確定的概率分布是進行保費計算的首要前提。計算保費時,保險人對客觀存在的損失分布要能作出正確的判斷;存在大量具有同質風險的保險標的:保險的職能在於轉移風險、分攤損失和提供經濟補償。所以,任何一種保險險種,必然要求存在大量保險標的;損失的發生必須是意外的和非故意的。所謂「意外」,是指風險的發生超出了投保人的控制范圍,且與投保人的任何行為無關。
二、可保風險是指
可保風險是指符合承保人承保條件的特定風險。盡管保險是人們處理風險的一種方式,它能為人們在遭受損失時提供經濟補償,但並不是所有破壞物質財富或威脅人身安全的風險,保險人都承保。中國現階段風險時期均衡理論的實施條件尚不成熟,各保險企業應謹鎮運用弱化的可保條件來承保風險,以免造成保險經營的不穩定。各保險公司可在風險組合基礎上,同時兼顧保險宏觀監管的法律法規可保風險、財務會計制度和稅收政策等的需要,視條件運用風險時期均衡,擴大承保規模,滿足現實保險需求的擴大。
風險是保險產生和存在的前提無風險就無保險。保險產生和發展的過程表明,保險是基於風險的存在和對因風險的發生所引起的損失進行補償的需要而產生和發展的。

⑧ 財務風險管理案例

企業財務風險產生的原因很多,既有企業外部的原因,也有企業自身的原因,而且不同的財務風險形成的具體原因也不盡相同。企業產生財務風險的一般原因有以下幾點

一、成因
1.企業財務管理的宏觀環境復雜多變,而企業管理系統不能適應復雜多變的宏觀環境。企業財務管理宏觀環境的復雜性是企業產生財務風險的外部原因。財務管理的宏觀環境包括經濟環境、法律環境、市場環境、社會文化環境、資源環境等因素,這些因素存在企業之外,但對企業財務管理產生重大的影響。宏觀環境的變化對企業來說是難以准確預見和無法改變的,宏觀環境的不利變化必然給企業帶來財務風險。財務管理的環境具有復雜性和多變性,外部環境多樣化可能為企業帶來某種機會,也可能使企業面臨某種威脅,而給企業理財帶來困難。目前,我國許多企業建立的財務管理系統,由於機構設置不盡合理,管理人員素質不高,財務管理規章制度不夠健全,管理基礎工作不夠完善等原因,導致企業財務管理系統缺乏對外部環境的適應能力和應變能力,具體表現在對外部環境不利變化不能進行科學的預見,反應滯後,措施不力,由此產生財務風險。

2.企業財務管理人員對財務風險的客觀性認識不足。財務風險是客觀存在的,只要有財務活動,就必然存在著財務風險。然而在現實工作中,許多企業的財務管理人員缺乏風險意識。風險意識的淡薄是財務風險產生的重要原因之一。

3.財務決策缺乏科學性導致決策失誤。財務決策失誤是產生財務風險的又一主要原因。避免財務決策失誤的前提是財務決策的科學化。目前,許多企業的財務決策都存在經驗決策及主觀決策現象,家長制、一言堂的工作作風在企業的管理中仍然普遍存在。由此導致的決策失誤經常發生,從而產生財務風險。

4.企業內部財務關系不明。這是企業產生財務風險的又一重要原因,企業與內部各部門之間及企業與上級企業之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權責不明、管理不力的現象,造成資金使用效率低下,資金流失嚴重,資金的安全性、完整性無法得到保證。這主要存在於一些上市公司的財務關系中,很多集團公司母公司與子公司的財務關系十分混亂,資金使用沒有有效的監督與控制。

二、解決方案

企業財務風險是客觀存在的,因此安全消除財務風險是不可能的,也是不現實的。對於企業財務風險,我們只能採取盡可能的措施,將其影響降低到最低的程度。

1.化解籌資風險的主要措施。當企業的經營業務發生資金不足的困難時,可以採取發行股票、發行債券或銀行借款等方式來籌集所需資本。一般來說,發行股票是風險最低的籌資方式。發行股票所籌措的資本成為企業可長期使用的權益資本,不需要到期償還,因而不會發生到期無力償還債務的風險。但發行的股票如果不能上市,不能在二級市場上流通,則其籌資對象比較狹窄。而上市公司發行股票雖然籌資面廣,但目前我國的證券市場還不夠發達,不是每一個公司都能上市發行股票,因而所能籌集到的資金也比較有限;如果企業採取發行債券的方式籌資,除了要考慮到期是否能夠有能力償還的情況外,還應考慮利率風險的因素。一般地,公司債券的利率有固定利率和浮動利率兩種利率安排。當市場利率較為穩定時,利率風險相對較小,而當市場利率波動較為劇烈時,由利率變動所帶來的風險便成為企業在籌資決策中不得不考慮的因素。為降低利率變動帶來的風險,企業可利用金融市場上的各類金融衍生工具來鎖定利率,如訂立利率互換協議、套期保值、期貨交易等。如果預期是確定的,則可在預期利率上升時採用固定利率發行債券的方式來籌資,而在預期是不確定時,則可在預期利率上升時採用固定利率發行債券的方式來籌資,而在預期利率將會下降時,採用浮動利率來安排債券的發行。銀行借款也同樣應該考慮到利率變動的因素,因而其實際操作與債券相類似。

2.化解投資風險的主要措施。從風險防範的角度來看,投資風險主要應該通過控制投資期限、投資品種來降低。一般來說,投資期越長,風險就大,因此企業應該盡量選擇短期投資。而在進行證券投資的時候,應該採取分散投資的策略,選擇若干種股票組成投資組合,通過組合中風險的相互抵消來降低風險。在對股票投資進行風險分析中,可以採用β系數的分析方法或資本資產定價模型來確定不同證券組合的風險。β系數小於1,說明它的風險小於整個市場的平均風險,因而是風險較小的投資對象。

3.化解匯率風險的主要措施。(1)選擇恰當合同貨幣。在有關對外貿易和借貸等經濟交易中,選擇何種貨幣作為計價貨幣直接關繫到交易主體是否將承擔匯率風險。為了避免匯率風險,企業應該爭取使用本國貨幣作為合同貨幣,在出品、資本輸出時使用硬通貨,而在進口、資本輸入時使用軟通貨。同時在合同中加列保值條款等措施。(2)通過在金融市場進行保值操作。主要方法有現匯交易、期貨交易、期匯交易、期權交易、借款與投資、利率—貨幣互換、外幣票據貼現等。(3)對於經濟主體在資產負債表會計處理過程中產生的折算風險,一般是實行資產負債表保值來化解。這種方法要求在資產負債表上以各種功能貨幣表示的受險資產與受險負債的數額相等,從而使其折算風險頭寸為零,只有這樣,匯率變動才不致帶來折算上的損失。(4)經營多樣化。即在國際范圍內分散其銷售、生產地及原材料來源地,通過國際經營的多樣化,當匯率出現變化時,管理部門可以通過比較不同地區生產、銷售和成本的變化趨利避害,增加在匯率變化有利的分支機構的生產,而減少匯率變化不利的分支機構的生產。(5)財務多樣化。即在多個金融市場以多種貨幣尋求資金的來源和資金去向,實行籌資多樣化和投資多樣化,這樣在有的外幣貶值,有的外幣升值的情況下,公司就可以使絕大部分的外匯風險相互抵消,從而達到防範風險的目的。

4.化解流動性風險的主要措施。企業的流動性較強的資產主要包括現金、存貨、應收賬款等項目。防範流動性風險的目的是在保持資產流動性的前提下,實現利益的最大化。因此應該確定最優的現金持有量、最佳的庫存量以及加快應收賬款的回收等。我們都很清楚持有現金有一個時間成本的問題,手中持有現金過多,顯然會由於較高的資金佔用而失去其他的獲利機會,而持有現金太少,又會面臨資金不能滿足流動性需要的風險。因此企業應該確定一個最優的現金持有量,從而在防範流動性風險的前提下實現利益的最大化。

5.化解經營風險的主要措施。在其他因素不變的情況下,市場對企業產品的需求越穩定,企業未來的經營收益就越確定,經營風險也就越小。因此企業在確定生產何種產品時,應先對產品市場做好調研,要生產適銷對路的產品,銷售價格是產品銷售收入的決定因素之一,銷售價格越穩定,銷售收入就越穩定,企業未來的經營收益就越穩定,經營風險也就越小。

三、案例

案例背景1982年9月,美國芝加哥地區發生有人服用含氰化物的泰諾葯片中毒死亡的嚴重事故,一開始死亡人數只是3人,後來卻傳說全美各地死亡人數高達250人。其影響迅速擴散到全國各地,調查顯示有94%的消費者知道泰諾中毒事件。

案例點評這是一個在制葯行業發生的危機事件,也是一個在危機發生時,企業成功處理危機的典型案例。下面我們就從幾個方面來分析強生泰諾事件。

1.危機的產生和蔓延

強生是一個著名的葯品公司,泰諾是強生公司的一種葯品。出事之後新聞媒體立刻開始關注這個問題,立刻將整個事件置於公眾的目光之下。開始時因為服葯死亡的人數是3人,後來傳言全美死亡人數是250人。其實這其中有很多人是假冒受害者,為了詐保或者獲取強生的賠償而將死亡責任歸於服用泰諾片。

2.事實是什麼——危機解決的出發點

事件發生以後,在首席執行官吉姆·博克的領導下,強生公司迅速採取一系列有效措施來化解危機。解決問題的第一步就是尋找問題的根源。經過進一步的調查發現,因服用泰諾而死亡的人數只有7人,遠不是社會上傳說的有250人之多。

3.面對事實,如何贏得公眾的信任——危機解決的藝術

盡管面對確鑿的數據,強生公司僅需承擔有限的責任,但是產生了形象危機。強生公司按照公司最高危機方案處理原則著手處理此事。按照公眾利益至上原則,不惜花巨資在最短的時間內向各大葯店收回所有數百萬瓶的泰諾片,並花50萬美元向有關醫生、醫院和經銷商發出警告,通知他們泰諾中毒事件。這些措施一步步重新贏得公眾的信任。

4.化危機為商機——危機解決的智慧

當葯品污染的原因查明之後,強生進行停業整頓時,正好美國政府和芝加哥等當地政府開始制定新的葯品安全法,要求葯品生產企業採用無污染包裝。強生公司率先響應新規定。這樣就在價值12億美元的止痛片市場上擠走了它的競爭對手,僅用5個月的時間就奪回了原市場份額的70%,並以更好、更新的形象重新面對公眾,贏得了公眾信任。

5.總結

強生在危機管理中高超的技巧是什麼呢?一個是公眾利益至上原則,一個是快速反應原則。公眾利益至上原則,其實是對企業存在本質的一種解讀;而快速反應原則實際上依賴於危機事前管理的預防原則,成立危機處理小組未雨綢繆。

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