首先打電話給保險公司報案,下載理賠申請書,郵寄理賠資料,保險公司可能派出調查人員進行理賠調查,結案,符合條款的就打款,不符合條款的就下發拒賠通知。基本流程大概這樣吧,順利的能一次通過,不順利的可能會卡在某個環節很久。
『貳』 在網上買保險理賠會不會很麻煩
跟渠道沒關系,無論是個險,銀保,電銷,還是網路。
理賠終端都是保險公司,只要你的情況和材料符合保險利益,那麼就可以順利理賠。
至於理賠的失效情況,就看你投保的保險公司怎麼樣了。
『叄』 網上買保險,以後理賠會不會很麻煩
1.當地有分支機構
在網上投保,如果所在地有相應保險公司的分支機構,這種情況理賠非常簡單。
投保人可以直接撥打保險公司或者第三方銷售平台的客服電話報案,根據客服告知的理賠申請收集好所需的各項理賠材料,直接到保險公司櫃面遞交材料申請理賠。
上面這種方式與傳統的通過代理人或者自己在保險公司櫃台買保險後的理賠方式是一樣的。
2 當地沒有分支機構
隨著互聯網保險打破地域限制,這種情況現在越來越多。比如說,我人在廣州,但是投保的保險公司在廣州沒有任何的分支機構,這時候發生理賠該怎麼辦呢?保險公司是不是不賠錢了?
當然是不可能的,互聯網時代了好嗎?
首先,報案的方式和上面是沒有區別的,第一時間撥打保險公司或者第三方銷售中介平台的客服熱線電話,准備好客服告知你需要的理賠資料。
之後,通過拍照理賠資料上傳到保險公司APP的形式或者用快遞將相關的理賠資料寄給對應的保險公司或者第三方中介平台。
保險公司收到客戶的資料就會開始進行理賠核實,核實資料無誤就會提供理賠款給到客戶,最新的保險法也規定從保險公司收到資料到做出理賠裁定的時限最長不能超過30天,具體的理賠時限取決於理賠資料收到的時間,理賠資料是否齊全,案情是否復雜以及具體的理賠裁定人等等多個因素,和保險公司大小並沒有多大的關系,並不是大公司理賠就快,小公司理賠就慢,所以未來哪個代理人再說自己保險公司大所以未來服務好理賠快你就可以呵呵了,除了理賠和變更資料你還能跟保險公司產生什麼服務,買了保險可能幾十年都不會找保險公司一次,理賠和資料變更找客服就行!
『肆』 網上買保險後期理賠會困難嗎
在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已,保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠,也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的,合同規定賠的,一定賠!
網上買保險的理賠流程如下:互聯網作為一個銷售渠道,主要是負責「售賣」,承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定,電子保單與紙質保單具有相同法律效力:
互聯網保險理賠一點都不復雜,只需簡單3步:
下載電子保單,聯系官方客服:官方客服哪裡找?從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話,向保險公司報案,很快會有專門理賠人員來接待。
提供理賠材料:在客服的指導下,通過快遞寄送材料,方便快捷。(但理賠資料的整理可不是一件簡單的事,各個險種需要的資料都不一樣。)
等待審核、理賠成功:一般審核無誤的情況下,很快就能拿到理賠款。
雖然看著三步很少,但是裡面需要注意的地方還是很多的,學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章,將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家,歡迎留言私信獲取哦~
『伍』 網上買的車險怎麼理賠麻煩嗎
為了進一步提高廣大車主的理賠服務體驗,各大保險公司不斷改善理賠服務質量,甚至有車險公司推出了車險在線理賠服務,進而給車主後期便利的理賠提供了方便。車險可以在線理賠嗎
您所指的車險在線理賠應該是可以通過網上查詢自己的車險理賠信息之類的優質理賠服務吧,這方面的理賠服務目前部分知名的車險公司已經開始推行了,並且也受到了良好的市場反響,所以為了提高您後期車險的理賠服務體驗,建議您盡量通過正規投保平台來購買車險,這樣就可以便於後期獲得良好的理賠服務。上集中了多家知名度高的車險集團提供的車險產品,而且通過購買車險後期還能獲得全程協助理賠服務。人保車險投保優勢:*商業保險費省15%*全國范圍內無限次免費救援理賠特色:*1小時通知賠付;故障車輛免費救援*異地出險,就地理賠;事故車託管華泰車險投保優勢:*網上投保,商業險立省15%*免費享受非事故道路救援理賠特色:*專屬私人理賠顧問*高效服務,品質維修
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『陸』 我在網上購買了一份醫療險,理賠申請麻煩嗎
現在很多人選擇在網上購買保險,不可避免的會擔心保單的真實性,其次會擔心因為沒有保單服務人員,導致保單的理賠無法順利進行。
法律有規定,網銷保險是合法的,跟線上售賣的保險一樣同樣具有效力,網銷保險的理賠申請與線下購買的保險一般無差別,有時甚至甚至更方便。很多保險公司在線上銷售的保險都能夠通過互聯網自助申請理賠,比如說官方微信、官網申請理賠,即使是身處異地,或者是當地沒有代理機構或者是保險公司服務部,也能夠直接通過互聯網或者是自媒體渠道進行報案和理賠,直接將資料上傳,保險公司會進行審核,後期如果是理賠資料有缺失或者是其他問題,保險公司也會及時通知到投保人。
如果是不想通過線上進行理賠,網銷保險也能夠像線下銷售的保險一樣,可以通過保險公司客服電話報案,然後直接提交資料到保險公司櫃面,櫃面的工作人員也會進行審核並按流程來進行理賠的。
『柒』 網上買保險理賠難嗎
隨著科技的發展,互聯網已經開始應用在各行各業了。不得不說,互聯網的發展給我們的生活帶來的很多便利性。保險業也不例外,越來越多的保險產品開始在網上售賣,大家也可以在網路上了解產品的具體信息。
一般來說,只要按理賠的流程走,理賠都不難,因為我們線上投保也是有合同的,白紙黑字寫得清清楚楚,
只要是符合理賠條件,不是故意騙保的,基本都能順利理賠。保險公司的主要利潤並不來源於少賠幾單保費,反而,該賠的不賠,不利於公司的長期發展。
說句不好聽的,保險公司的運營成本動輒幾億,幾十億,他們有必要為該賠的幾十萬跟你較勁?但凡是保險公司,理賠都有個原則,叫不惜賠、不濫賠。
如果風險明確,符合理賠條款無異議,那麼保險公司完全沒必要為了一份保單而丟掉自己的名聲。
無論是大公司、小公司;也無論你是在線上買、線下買,這句話都適用。關於更多的理賠知識可以看這里了解:《小保險公司理賠難嗎?這些你一定要知道》
總的來說,線上的保險產品可以放心購買,而且這也是一種趨勢,在線上投保更加方便快捷。
小夥伴們也不用擔心理賠的問題,只要是在合同保障范圍內,符合理賠條件,理賠一般都會很順利。