① 保險銷售人員第一次和一個陌生面見該如何開場白
開場話術
1直截了當開場法營銷員：你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問小王，打擾你工作/休息，能否幫我們做一個市場調查呢？
顧客朱：沒關系，是什麼事情?—---顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，營銷員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓王。您叫我1小時後來電話的……)巧妙電話營銷技巧縮短與客戶距離感。
2自報家門開場法營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問小王。
不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答：你准備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，准備推銷什麼產品，說來聽聽。
營銷員：是這樣的。。。
3他人引薦開場法營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問小王，您的好友李四是我們的忠實用戶，他覺得您也非常適合這樣的保障，所以就把您介紹給我了
顧客朱：李四?我怎麼沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計李先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
4故意找茬開場法營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險投資顧問小王，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客朱：還好，你是?!
營銷員：是這樣的，半年前我們給您打過電話，推薦給您一款產品，您當時說考慮一下，現在我們這款產品進行了升級，更加符合您的需求，您要不要再聽一下呢？三、異議處理
異議處理是必不可少，也是最難的部分！常見的異議處理有哪些呢？1
客戶：我沒時間，你有什麼事情
這點我當然理解。正是因為你很忙，所以我才特地打電話來和你預約，以免浪費你的時間。
請問禮拜二下午你比較方便呢，還是禮拜四下午比較方便？
我們約個時間談談。
記得採用二選一的法則，而不要直接問客戶「您什麼時候有空呢？」這樣你得到的回答幾乎都會是：沒空！
客戶：我已經有社保和醫保了
你也知道中國是一個人口大國。社會保障體系的特點呢就是廣覆蓋，低保障，保而不包，如果真得了個大病的話，這些是遠遠不夠的。況且現在很多好點的或者說進口葯品都是自費葯物醫保是不報銷的，所以這一塊的缺口需要商業保險做一個很好的補充，讓我們更加生活無憂。
對，社保和醫保都挺好的，是咱們最起碼的人生保障，不過也有一個漏洞，就是我們發生意外身故或全殘的時候是不被保障的，何況還有我們的家人，也不會幫我們照顧的，這一塊的缺口就需要用咱們這個計劃來做一個很好的補充。這樣人身保障才能更加完備。才能讓你沒有後顧之憂。
客戶：我有親戚朋友在保險公司
嗯，雖然你有朋友在保險公司上班，這並不重要，重要的是你擁有保障了沒有。我相信你也有朋友在賣房子，賣車子，賣衣服，但是我相信你所有的東西並不完全都是向你朋友購買的吧？
你一定會選擇適合自己的房子，性能好的車子，自己喜歡的衣服，是嗎？買保險也是同樣的道理。
重要的是選擇適合自己的保險產品，並選擇一個專業的銷售人員為你服務，你是我的客戶，我是銷售人員，你有什麼問題盡管問我，千萬別客氣。
客戶：沒有錢
我能夠體諒你的立場，我相信每個月為自己存儲蓄幾百塊也不會影響到你的生活品質吧，再說這個錢也不是讓你消費掉。也不是拿不回去的。讓自己養成一個節約錢的好習慣的同時，還額外多了一份高額保障，是兩全其美的事情，我們通知到的客戶都參加進來了的。
你真會開玩笑。如果我們現在真沒有錢，我想你也不希望自己將來也沒有錢吧。所以從現在開始，每天為自己節約一點點零花錢。想想當時發行股票認購的時候大部分人都說沒錢。現在看。當時買的人全部發財了。如果大家那時就有先見之明，當時借錢也要買。3、你太客氣了。不過我可以理解你的問題和擔憂，我們領一般固定薪水，每個月也有一定的支出。例如，房貸，車貸，生活費，現代人真實蠻幸苦的。但是我們必須正視沒有錢這個問題，正是因為沒有錢。我們才更需要保障。
因為自己和家人更不能承受突如其來的大病而造成的龐大的損失啊。
客戶：我公司福利好，已經幫我買了各種保險
那還是非常不錯的哈，你指的是單位的社保醫保還是基本的意外險呢？我們辦理過的客戶當中也有很多是國家公務員啊。他們反應福利待遇雖然不錯，可是一旦出現什麼事情，營養費，誤工費，都是自己掏，費用也是蠻高的，能有一份返本的保險做一個補充也是不錯的。反正錢存那裡都是存么！
首先恭喜你擁有一份基本的保障，不過就目前來說，社保醫保或是公司提供的福利保障，他們都是屬於基本保障，這是遠遠不夠的，萬一生了個大病，我們都希望得到最好的治療，而不僅是一般的普通治療，所以應該為自己多買一份保險，況且現在社會變化快，說不定哪天，你會離開現在的公司有更好的發展，有一份屬於自己的保障，你會走得更輕松。
② 做保險怎麼做開場白
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
陌生拜訪最難的就是開口說第一句話，一個幽默、吸引人、有創意的開場白，往往會起到意想不到的效果。下面是幾種有效的開場白。
1、與眾不同的開場白———您是我們的客戶嗎？
「先生（小姐），您好，打擾一下，請問您是我們公司的客戶嗎？」
回答通常會問「你是什麼公司的？」
「哦，我是XX保險公司的。」
如果他說「不是」，那你就說「不要緊，先生，我看您的氣質這么好，還以為您是我們公司的客戶，這是我的名片，希望我能成為您在我們XX的保險代理人。」
如果他說「是」，那你就說「恭喜您，先生，感謝您支持我們XX，請問您買了什麼產品，年交保費多少。」
用這種方式開場，會比較容易撲捉到商機。
2、與眾不同的開場白———我不是來推銷保險的，我是來為你們創造現金的！
客戶的心猶如一扇暫未打開的門，在那門上有著一把重重的大鎖。如能引起他的興趣，心門就容易打開；如你落入俗套，心門隨之就會鎖得更緊。
當你昂首進入陌生市場時，
很多人會說：「保險推銷員又來了。」這個時候你用不著緊張和尷尬，越是這種時候，越要表現出色。
「我不是來推銷保險的，我是來為你們創造現金的！」
「創造現金，什麼意思？請你解釋一下„„」機會產生了。
3、與眾不同的開場白———你是上帝。銷售的成功，是你努力拜訪的結果。
銷售的失敗，是由於你落入俗套。
頂尖的業務員都有自己的獨特開場白。
「先生，你好！今天我專程來拜訪你，想了解一下上帝對保險的看法。」
「什麼上帝？」
「因為你是上帝，客戶都是我們的上帝，所以今天專程來拜訪上帝。」
「上帝」笑了„„
思索一下你的開場白，是不是有創意，是不是有自己的特色，如果沒有，就從現在開始改變。
③ 保險行業大會主持詞開場白
會議主持詞是會議主持者主持會議時使用的帶有指揮性、引導性的講話。一般大型或正規的會議都要有會議主持詞，所以其使用頻率較高。主持詞和其他公文一樣，也有其特點，有其特有的寫作套路，不熟悉它，不掌握它的寫作規律，就難以得心應手，更難達極致。因此，有必要對其進行研究和探討，以便使寫出的會議主持詞更規范、更具體。
一、會議主持詞的特點
有人把會議主持詞比喻成音樂指揮、報幕員、導游，這不無道理，但嚴格地說，會議主持詞要根據會議的安排，對有關內容和事項作出說明，對一些重要問題進行強調，對領導講話作出簡明扼要的評價，並對會後如何貫徹落實會議精神提出要求、布置任務。會議主持詞有以下幾個特點：
(一)地位附屬
主持詞是為領導講話和其他重要文件服務的，其附屬性表現在兩個方面：從形式上看，主持詞的結構是由會議議程所決定的，必須嚴格按照會議議程謀篇布局，不能隨意發揮；從內容上看，主持詞的內容是由會議的內容所決定的，不能脫離會議內容。主持詞的附屬性地位，決定了它只能起陪襯作用，不能喧賓奪主。因此，在撰寫主持詞的過程中，從結構到內容乃至遣詞造句、語言風格、講話口氣等，都要服從並服務於整個會議，與會議相協調，相一致。
(二)篇幅短小
主持詞的篇幅一般不宜過長，要短小精悍，抓住重點，提綱挈領。而篇幅過長，重復會議內容就會造成主次不分、水大漫橋。
(三)語言平實
與嚴肅的會議氣氛相適應，會議主持詞在語言運用上應該平實、莊重、簡明、確切。要開門見山，直入主題，盡量不用修飾和曲筆。說明什麼，強調什麼，提倡什麼，反對什麼，有什麼要求、建議和意見，都要一清二楚，一目瞭然，切忌含糊其辭，模稜兩可。
(四)重在頭尾
會議主持詞的主要部分在開頭的會議背景介紹和結尾的會議總結任務布置兩部分，中間部分分量較輕，只要簡單介紹一下會議議程就可以了。因此，會議主持詞的撰寫，重點在開頭和結尾。
(五)結構獨立
會議主持詞分為開頭、中間和結尾三個部分，而且每部分都相對獨立。
二、會議主持詞的寫作方法
(一)開頭部分
這一部分主要介紹會議召開的背景、會議的主要任務和目的，以說明會議的必要性和重要性。可分為五方面內容：一是首先宣布開會。二是說明會議是經哪一級組織或領導提議、批准、同意、決定召開的，以強調會議的規格以及上級組織、上級領導對會議的重視程度。三是介紹在主席台就座的領導和與會人員的構成、人數，以說明會議的規模。四是介紹會議召開的背景，明確會議的主要任務和目的，這是開頭部分的「重頭戲」，也是整篇文章的關鍵所在。介紹背景要簡單明了，「這次會議是在鑔情況下召開的」，寥寥數語即可。因為，介紹背景的目的在於引出會議的主要任務來。會議的主要任務要寫得稍微詳盡、全面、具體一些，但也不能長篇大論，要掌握這樣兩個原則：一是站位要高，要有針對性，以體現出會議的緊迫性和必要性；二是任務的交代要全面而不瑣碎，具體中又有高度概括。五是介紹會議內容。為了使與會者對整個會議有一個全面、總體的了解，在會議的具體議程進行之前，主持人應首先將會議內容逐一介紹一下。如果會議日期較長，如黨代會、人大政協「兩會」，可以階段性地介紹，如：「今天上午的會議有幾項內容」，「今天下午的會議有幾項內容」，「明天上午的會議有幾項內容」。如果會議屬專項工作會議，會期較短，可以將會議的所有內容一次介紹完畢。
(二)中間部分
在這一部分．可以用最簡練的語言，按照會議的安排，依次介紹會議的每項議程，通常為「下面，請某某某講話，大家歡迎」，「請某某某發言，請某某某做准備」，「下一個議程是——」之類的話。有時在一個相對獨立或比較重要的內容進行完了之後，特別是領導的重要講話之後，主持人要作一簡短的、恰如其分的評價，以加深與會者的印象，引起重視。如果會議日期較長，在上一個半天結束之後，應對下一個半天的會議議程作一簡單介紹，讓與會者清楚下一步的會議內容。如果下一個半天的內容是分組討論或外出實地參觀，那麼，有關分組情況、會議討論地點、討論內容、具體要求以及參觀地點、乘坐車輛、往返時間、注意事項等都要向與會者交代清楚，以便於會議正常進行。會議主持詞的中間部分寫作較為簡單，只要過渡自然、順暢，能夠使整個會議聯為一體就行了。
(三)結尾部分
這一部分主要是對整個會議進行總結，並對如何貫徹落實會議精神提出要求，作出部署。一是宣布會議即將結束。基本上是「同志們，某某會議馬上就要結束了」或「同志們，為期幾天的某某會議就要結束了」之類的話，主要告訴與會的同志們議程已完，馬上就要散會。二是對會議作簡要的評價。主要是肯定會議效果，如：「某某某的講話講得很具體，也很重要」，「這次會議開得很好，很成功，達到了預期目的」之類的話。三是從整體上對會議進行概括總結，旨在說明這次會議所取得的成果：解決了什麼問題，明確了什麼方向，提出了什麼思想，採取了哪些措施等。總結概括要有高度，要准確精練，恰如其分，它是對會議主要內容的一種提煉，對會議精神實質的一種升華。總結會議
，但不是對會議內容的簡單重復，而是突出重點；概括會議，但不是對會議內容的泛泛而談，而是提升會議的主旨。這樣，就使與會者對整個會議的主要內容和精神實質有一個更為清晰的了解和把握。四是就如何落實會議精神提出要求。每次會議都有其特定的目的，為達到這個目的，會後都有一個如何落實會議精神的問題。因此，這不但是結尾部分的重點，也是整個主持詞的重點。寫好這一部分，要做到以下幾點：第一，語言要簡潔明了，一是一，二是二，不繞彎子，不作解釋說明；第二，要求要明確、具體，不能含糊其辭，要體現出會議要求的嚴肅性、強制性、權威性；第三，布置任務要全面，不能漏項，否則，就會影響會議的落實效果；第四，要看會議的性質和內容選取寫作方式，如必須完成任務的專項工作布置可採用命令的口氣、動員大會性質的可採用號召式，這當然要根據會議的性質和內容，選擇恰當的寫作方式；第五，與會單位要將會議貫徹落實情況在一定期限報會議組織單位，以便檢查會議落實情況。
寫作會議主持詞是辦公室秘書人員的一項經常性工作。寫好一篇會議主持詞對於保證會議的順利進行，串聯會議的各項議程，提高會議的整體效果，具有舉足輕重的作用。
一、會議主持詞的一般寫法
會議主持詞一般由標題、稱謂、正文三部分組成。
(一)標題
主持詞的標題一般不分正副標題，並力求簡潔明了、直截了當，不需要用含蓄、委婉的語言，也不需要任何的修飾詞語，是什麼會議就用什麼名稱。如，「大學新校區奠基儀式主持詞」、「慶祝第個教師節主持詞」、「學院2005屆新生開學典禮主持詞」、「縣人民政府與縣人民政府開展對接活動主持詞」，等等。在標題左下方頂格處，可分行寫明會議的時間、地點、主持者，或者只在標題正下方中間處註明主持者的姓名(可加小括弧)。
(二)稱謂
稱謂是主持者對廣大聽眾的稱呼。主持者視不同的與會人員、不同的場合，選用不同的稱呼，一般用泛稱。如「各位領導」、「各位來賓」、「同志們」、「同學們」等。在特殊情況下，如地位、職務較高的領導、專家蒞臨下級單位指導工作時，可以針對某位領導，用特稱，如「尊敬的省長」、「尊敬的廳長」等。會議開始前要有稱謂，主持中間還應適當用稱謂，起引起注意、承上啟下的作用。
(三)正文
正文由開場白、主體、結束語三部分組成。
1．開場白部分
開場白的形式多種多樣，可開門見山、直奔主題，如「今天我們在這里隆重集會，召開慶祝我國第個教師節大會」、「今天，在這里舉辦我市暑期中層幹部研討班」。也可簡單介紹一下會議的召開背景、目的，如「為全面貫徹落實省委、省政府『科教興省』、率先建設創新型省份和市委、市政府全面奔小康、建設新的戰略決策，加快科技成果轉化，促進產學研結合，進一步推進地方經濟和社會可持續發展，今天，在這里召開我市科技工作者大會。」無論用什麼方法開頭，都應該緊扣主題，用精煉的語言吸引聽眾，自然地引出下文，不要兜圈子。
另外，在開場白部分還可介紹主席台就座的領導和與會人員(可包括姓名、身份、職務等)，如「光臨今天會議的領導和來賓有：ZG市委書記、市市長……」、「出席今天奠基儀式的還有……」、「……也出席了今天的對接交流活動」。介紹出席人員時，必須要注意先後順序，先上級後下級，先來賓後主人。同時對各位來賓的到來，主持者要表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
2．主體部分
主體部分是會議的主要議程，也是主持詞的核心部分。這部分是向與會者全面介紹會議的總體安排，可先總說、後分說，如「今天的對接交流活動主要有項議程：一是……二是……三是……」，然後分條說，「下面進行第一項議程……」。也可直接分條說，如「今天的大會主要有項議程，下面進行第一項議程……」。還可以不明確說有幾項議程，如「大學新校區建設工程奠基儀式現在開始。首先，請同志致詞。大家歡迎。……下面，歡迎同志講話。……接下來，歡迎致詞……」。
值得強調的是，在兩項議程之間主持者可以做一個簡短的、恰如其分的評價，使這兩項議程能自然地「串」起來，給人以連續感。在順次介紹會議的每項議程時，切忌千篇一律，要講究靈活性和多變性，如，不要都用「下面……下面」，可以跳用「下面」、「接下來」、「下一個議程是」之類的話。
3．結束語部分
結束語是主持詞的收束。結束語可以總結會議收到的效果，也可以發出號召、邀請，還可以抒情、祝願，寄託主持者美好的願望。如，「通過今天對接交流活動的開展，進一步增進了我們之間的友誼……」、「最後，祝各位……」。
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