1. 求一篇關於突破自我的演講稿,是做保險業,字數不限 急
突破自我是一個痛苦的過程,但不突破自我就只能徘徊不前,這是一個抉擇,是繼續籍籍無名下去,還是勇敢地突破自我,取得超越性的成功。在1992年巴塞羅那奧運會中,游泳名將錢紅填補在100米蝶泳決賽進行到最後30米的時候,看到仍落後於兩名選手。為了成功,她作出了一個極為大膽的決定,以減少抬頭換氣而爭取一點時間,由三次劃水換一次氣改為五次劃水換一次氣。這讓她自己都有些招架不住,但她告訴自己一定要堅持下去,最終她撐下來了,並獲得金牌,這也讓她成為中國女子100米蝶泳第一個突破1分鍾大關的運動員。
2. 保險人員不忘初心演講稿
不忘初心方得始終演講稿
不忘初心方得始終
古語有雲:「不忘初心,方得始終。」什麼是初心?
1912年春天,哈佛大學教授桑塔亞納正站在課堂上給學生們上課,突然,一隻知更鳥飛落在教室的窗檯上,歡叫不停。桑塔亞納被這只小鳥所吸引,靜靜地端詳著它。過了許久,他才轉過身來,輕輕地對學生們說:「對不起,同學們,我與春天有個約會,現在得去踐約了。」說完,便走出了教室。
那一年,49歲的桑塔亞納回到了他遠在歐洲的故鄉。數年後,《英倫獨語》誕生了,桑塔亞納為他的美學繪上了最濃墨重彩的一筆。
原來,初心,就是在人生的起點所許下的夢想,是一生渴望抵達的目標。
初心給了我們一種積極進取的狀態。蘋果公司創始人喬布斯說,創造的秘密就在於初學者的心態。初心正如一個新生兒面對這個世界一樣,永遠充滿好奇、求知慾和贊嘆。因為如此,喬布斯始終把自己當作初學者,時刻保持一種探索的熱情,「現在的我仍然在新兵營訓練」。
每個人都擁有自己的初心,納蘭性德說,「人生若只如初見」。在這個時代,初心常常被我們遺忘,「我們已經走得太遠,以至於忘記了為什麼出發」。因為忘記了初心,我們走得十分茫然,多了許多柴米油鹽的奔波,少了許多仰望星空的浪漫;因為忘記了初心,我們已經不知道為什麼來,要到哪裡去;因為忘記了初心,時光荏苒之後,我們會經常聽到人們的懺悔:假如當初我不隨意放棄,要是我願意刻苦,要是我有恆心和毅力,一定不會是眼前
的樣子。
人生只有一次,生命無法重來,要記得自己的初心。經常回頭望一下自己的來路,回憶起當初為什麼啟程;經常讓自己回到起點,給自己鼓足從頭開始的勇氣;經常純凈自己的內心,給自己一雙澄澈的眼睛。不忘初心,才會找對人生的方向,才會堅定我們的追求,抵達自己的初衷。
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3. 如何做好保險個人專場演講稿
先把保險做滿三年
4. 保險行業成功人士分享稿
對於你自己本身來說,你具有了一個很好的優勢——激情;在保險行業裡面,激情很重要,不管是會議還是培訓,只有你自己充滿了激情,充滿了自信,才能講這種氛圍帶給業務夥伴;做為一名組訓,與講師的區別,個人認為:組訓是組織訓練;而講師是講課、授課;但相同點是——都是面對業務夥伴;你現在需要做的是:多了解公司,了解產品、了解基本法,更要了解你負責的這個隊伍,讓業務夥伴喜歡你信賴你,這樣你在傳達你的思想,或給他們灌輸一種理念時,他們才不會拒絕;多聽其他老師的講課,課程是制式化的,PPT也大同小異,但是每一位講師他們的性格不一樣,講課的風格也不一樣,所以要多學習採納他們的亮點優勢;壽險很容易就是——復制並在他的基礎上改進,讓這成為你自己的東西,自己的財富;多上台講課,多嘗試別的課程,勇於挑戰自己,講的課多了也就熟悉了,另外,還是要提醒一句人際技能很重要,保險行業很鍛煉人,我雖然不是成功人士,但是保險卻讓我自己感覺到自己成長了也進步了,相信你肯定會很棒的,加油吧!
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5. 關於保險公司的演講稿
只能給你其他行業的,你套一下吧,如果套不出來,那也就沒有參加的必要:
客戶在我心中
客戶在我心中
——《我與移動通信》
當我被移動通信公司應聘的那天起,我就產生了一種信念:我將與移動共成長,這也是上帝的恩賜。
五年多來我掌握了大量的移動通信知識,一系列新業務層出不窮、讓人眼花繚亂。從最初的大客戶經理、代銷代辦及萊城經營部的檔案管理以及後來的高庄營業廳、鳳城大街營業廳乃至今天的重點客服,工作的頻繁變化,使我不但熟練掌握了微機操作、打字速度以及板報宣傳、市場策劃及營銷等等,而且深深體會到人際關系的復雜性和市場變化的多樣性,使我積累了大量的工作經驗和業務流程。
工作中我立足本職、要求上進,積極探索工作方法;理順關系、以身作則、團結協作;經營靈活、敢闖敢拚、樂於奉獻。面臨激烈的市場競爭,穩定老客戶、發展新客戶,做好市場調查和分析工作。面對聯通公司各種封頂打折、大送CDMA手機等優惠政策,我們要充分利用單向收費、集團智能網政策全力保網……回顧過去慢長的風雨歲月,我們不斷學習、不斷更新、不斷進步,是移動通信推動了我們、磨練了我們,而我們進步的最終目的便是讓客戶滿意,讓移動公司擁有最忠誠的客戶,給移動公司帶來最穩定的經濟效益。因此,我們與移動、客戶之間便架起了一道亮麗的彩虹!
做為一名重點客戶的服務人員,首先要把客戶放在第一位,無疑這是我們大客戶工作中的重中之重,因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。
俗話說,人之相知,貴在知心,是說在人與人的交往中,心靈的溝通與理解是最為珍貴的,而我們中國移動的服務理念是「溝通從心開始」,同樣強調的都是一個「心」字,想來,二者是有異曲同工之妙。
我們每天都會接受到充滿了喜怒哀樂的業務,而我們的心情,往往也會被用戶的喜怒哀樂所感染——即使這有悖於工作準則,但人非草木,又熟能無情,我們總是快樂著他們的滿足,憂慮著他們的憤怒。我們的工作就是和那些形形色色的人們交流和溝通,聞其聲,見其人,只要用心體會,就不難了解到:語調清晰,談吐文雅的聲音,總是讓人聯想到寫字樓裡衣冠楚楚的白領階層;和靄可親,特別客氣的,肯定是一個慈眉善目的長者;那種拿著話費發票跟你一筆一筆校對費用的,無疑是生活中很精明謹慎的人;那種電話一通就大罵不停的,一定是對移動公司有著強烈不滿的人。這就需要用我們的「熱心」換取用戶的「放心」,用我們的「耐心」換取用戶的「舒心」。
面對競爭日益激烈,服務日益重要的市場環境,我們必須要考慮怎樣的服務才能讓客戶滿意呢?
「勿以惡小而為之,勿以善小而不為」。我從事服務工作就是從細小細微中著手,以小見大,體現服務的無微不至。中國是禮儀之邦,與人打交道講究禮尚往來,一個小問候、一個小提示、一個簡訊、一個電話都使客戶驚喜地發現,他時刻在我心中,心靈的溝通能讓所有美好的東西無處不在。提供個性化、差異化、多樣化、親情化的優質服務,滿足客戶的多種需求,細節產生差異,差異創造優勢。企業的經營首先是客戶的經營,體會客戶感受,用心服務於客戶,用真誠、耐心和細節提升客戶價值。「天下難事,必做於易;天下大事,必做於細」。整潔優雅的營業環境、親切溫馨的服務人員、統一規范的企業標識、優質全面的服務內容,都能夠帶給客戶良好的感受,進而產生客戶的信賴和認同。
其次是我們要抓住微笑服務,微笑可以使我們獲得友誼,它可以消除人際間的誤會,可以化干戈為玉帛。你會微笑不是服務,但當你把這微笑送給客戶的時候,就產生了服務。微笑並不那麼簡單,誰知道微笑的背後會隱藏著多少辛酸和苦辣;微笑的背後意味著多少真誠和親情。真心為客戶考慮,這樣發出的微笑才是最美麗的。大家知道嗎?微笑造就了百年沃爾頓,在沃爾頓家族中,每天最重要的事情便是詢問營業員:「今天你對顧客微笑了嗎?」「微笑服務,個性服務」,想客戶之所想,急客戶之所急,時刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能「用心」服務,才能真正做到「五心」服務,即愛心、熱心、誠心、關心和虛心。熱心為客戶講解移動業務、真誠為客戶送上一杯暖茶、虛心聽取每位客戶提出的建議、關心每一位失學兒童的將來,為貧困災區捐款捐物、資助貧困大學生等等所付出的愛,「用心服務客戶、精心打造未來。」這就是我們移動人的風彩!
「做實事,把事做實」,需要我們付出99%的勤奮加1%的智慧。顧名思義,服務應隨人、隨事、隨時、隨地——服務客戶是我們永恆的天職!而其重點尤其在於一個「勤」字。本著「三主動一滿意、三優、三快、三上門」服務的原則,為客戶提供全方位的服務解決方案。政務信息化建設網的工作已在各單位操作完成,短短的幾個月中,已保網8個集團單位,並成功策返了一個30多人用戶的聯通集團回歸,策返個人高價值聯通轉網用戶達30戶!經過多次活動往來,大大加強了與各單位集團客戶之間的溝通和聯系,每天要接打幾十個甚至上百個電話,受理大量的移動業務,試問如果沒有勤奮、沒有耐心,那麼這些客戶將由誰去管呢?如今,我們客戶經理重新按行業進行了分類,每人要負責100個集團,如何更好地服務、穩定老客戶,如何把新行業應用廣泛地推向市場,無疑在我們心中加大了使命和責任感!更是我們不斷思索和談論的話題!
客戶為我們送來生意,我們要為客戶送去滿意!對外代表企業、對內代表客戶,我們組建成了客戶與移動公司的紐帶。「客戶至上,誠信服務」,好的服務就象一道靚麗的風景線,把我們和客戶緊密聯系在一起,「煥然一新的形象,永恆不變的真誠」,如今我越來越感受到客戶需要我們,我們更離不開客戶。客戶就是上帝,客戶的理由總是對的,客戶在我心中!沒有客戶我們將是無源之水、無本之木。
不經歷風雨、怎麼見彩虹?五年多的客戶服務讓我總結了大量的工作經驗,五年多的業務學習讓我懂得了多種移動新業務。所謂物競天擇、適者生存,做為一名移動員工,不只是學習、工作、生活三味於一體,更重要的是什麼都要學、什麼都要會。面對客戶,我能熱情周到幫助他們,耐心解釋客戶提出的每一個問題。記得最初我們走訪大客戶的時候,多少次被他們冷淡、多少次又被他們置之不理,他們甚至有時把我們當作上門拉保險的!我信奉"精誠所至,金石為開"的名言,崇尚那種百折不回,堅定如一的奮斗精神。我的人生格言就是:微笑一點、放開一點、快樂一點,真誠到永遠!這句話時刻提醒著我,堅忍不拔的勤奮精神,常常是讓困難退卻、讓問題迎刃而解的法寶,我成功了!現在當我走進客戶的門檻時,他們會端來一杯熱氣騰騰的開水,他們會帶著微笑問長問短,離開時會親切地道一聲:「再見!」我興奮、我自豪、我驕傲!因而我工作著是快樂的、美麗的、幸福的!同時我也深深地感到移動服務已經贏得了大家的認同。
美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為准則是「沒有任何借口」,將人的惰性、消極的心理、灰暗地展示做了惟妙惟肖的刻畫和剝脫。洋洋千言,用形象的表白和沁人心脾的說理,點點滴滴潤透了讀者乾涸的靈魂。責任是生命的價值,榮譽是生命的意義,企業則是生命的價值和意義的總和、體現和結果。世界的變化,始終由新事物構成,我們必須銳意進取、爭取時機走制勝之道。走前人未走過的路,心懷使命,不斷向前,推行站立服務,實行首問責任制,開展大客戶「一對一」服務,貫徹執行「服務與業務領先」的戰略,實現「雙零」服務。只有淡季的思想、沒有淡季的市場,我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場競爭,我們拭目以待,已經到了沖刺的時刻,全力以赴,留住每一位客戶,爭取完成各項任務指標,再現我們移動人的風采!
一段精彩的樂曲華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!讓我們在實際工作當中,發揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發展,讓我們不懈追求企業目標,懷著必勝的信念,相信移動通信的明天更美好!撫今追昔,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍!相信我們萊蕪移動在眾強中立於不敗之地,不要被動服從,而是主動開拓。今天,每一個企業都在呼喚能夠「把信送給加西亞」的人,我們每一位移動員工都將成為客戶的主宰,客戶將永遠在我們心中,卓越將永遠與你同在!
下面我用長勺路營業廳所暢響的幾句感人的話做為結束語:
相信自己,當這一切過去你們將是第一;
相信自己,你將超越極限超越自己;
相信自己,夢想在你手中這是你的天地;
相信自己,你將贏得勝利創造奇跡。
客戶在我心中(演講稿)
BPR流程重組動員大會上,領導提到這樣一個問題:咱們通信行業的核心產品是什麼?—是服務。這使我聯想起這樣一句歌詞,相信大家都不會陌生,「請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下」。而在我們公司,客戶經理們是這樣唱的:「請把我的真誠帶回你的家,請把你的滿意留下。「這小小的改動,決不是隨意使然,它是客戶經理們發自內心奏響的樂章,是客戶經理們口中唱出的真誠服務之歌。
作為電信公司一名客戶經理,我是幸運的。記得我剛回縣局參加工作半年後的一天。那天早晨9點,我正在大客戶縣國稅局走訪,突然我接到另一個大客戶三維公司辦公室潘主任打來的電話,要我馬上辦理一部小靈通,是他的一個非常重要的客戶急用。我聽到潘主任著急的話語,心裡明白需要盡快辦理。我急忙與這邊的客戶解釋了一下原因,背起包馬不停蹄的趕到三維公司。
潘主任告訴我他要辦那個華為A616的優惠機型,並一再叮囑我就要那個機型,別的不要,一小時後他到營業廳取機子。可是那天不巧的是那種型號的小靈通正好斷貨了,營銷中心也沒有預留一部機子。
這一下可把我急壞了,我趕緊把具體情況向主任反映,主任立即向經營部求援,經營部上下馬上行動起來,形成一致意見想辦法盡快從黃岡調撥小靈通,辦公室說沒有去黃岡的車,現在派車往返至少需要2個小時,不能及時滿足客戶的需求。唯一的辦法就是現在從黃岡帶機子往回趕。在一旁的雷師傅得知此事,立刻想到他的一位朋友正好有車從黃岡往英山送貨,立刻與他取得了聯系,就這樣一個小時後機子送到了。當我拿著機子來到營業廳時,潘主任陪同他的客戶已經在營業廳了,我滿頭大汗地急忙跑到潘主任那裡把機子交給他時,他告訴我:小葉,我不想要這種機子了,我想要另一種機型。
我一聽愣了,我耐著性子告訴他機子已經寫好了,不能再改了,何況工單已經輸入微機,潘主任非常歉意的說:當時他的客戶也沒有弄明白,現在對方堅決不要,請你務必要想想辦法。
我想在場的朋友一定能理解我當時心情,說句實在話,我是第一次碰到這種事情,我真有點想發火了,可又一想:唉!他是我的客戶啊,他一定很著急!沒辦法,我就趕緊到營業廳請求撤單,營銷中心銷號,機房恢復號源,在營業廳、營銷中心和程式控制機房的共同配合下終於退掉了華為A616機子,重新為客戶辦理了一部斯達康618型小靈通。
當我把再一次寫好的機子送到潘主任手裡的時候,用戶不停地對我說:「謝謝、謝謝、謝謝你,小葉!」望著客戶遠去的背影,此時已經12點20了,此刻我突然感覺到腳下生疼,這才有機會坐下來一看,腳被磨了個水泡,想想早上一直為客戶著急辦理小靈通,連坐下來的時間都沒有,平時辦理一個業務可最多20分鍾啊。
這件事雖然已經隔一年多了,可今天—不,我要對在座的各位說一聲:當時我一點都不覺得累。真的,每當我再一次腳下生疼的時候,我都會不禁想起那天用戶對我說的至今都讓我難忘的話:「你們電信的服務現在真的不錯!」是的,就是那麼一句簡單的話語,就是那麼一個真心的微笑,就是那麼一個深切的希望。也是對我們每個電信員工的一次莫大的鼓勵!
我們常說,顧客是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,用戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感覺,而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。一句親切的稱呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養客戶的忠誠度,是擺在我們每一位客戶經理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務的重要性已經成為電信企業的生存之本、效益之源、發展之力。
當年輪轉動到了一個新的起點,當時代又向前邁進了一步的時候,我們突然發現電信運營商、網路公司遍地都是,社會變了,我們中國電信的「地位」變了,用戶的選擇也變了。如何讓用戶在眾多選擇面前垂青我們中國電信?如何擊敗競爭對手贏得用戶?真正做到「用戶至上,用心服務」。看似簡單的8個字,其實包含幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們客戶服務中心的客戶經理們正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的8個字。
也正是有這樣一批客戶經理,用兢兢業業、勤勤懇懇、勇於開拓和革故鼎新的一言一行詮釋著愛崗敬業的深刻內涵,用加快發展、樹立「愛崗敬業」新形象來凝聚人心,用青春和生命演繹著愛崗敬業一天又一天的故事。
我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界裡。而我們身邊這些平凡的電信人,正如一股山間的清泉,又像一輪天上的明月,帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個電信員工,以高度的敬業精神、奉獻精神,建設並改變著我們美麗的祖國。
擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!
聚在一塊,我們就是整個太陽,整個星空!
站在一處,我們就是用心靈結成的信念不倒的牆!
攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造中國電信不老的魂!
「服務是永恆的主題!」「服務是企業生存、發展的命脈!」這些耳熟能詳的語言早已深深烙印在聯通服務人員的心坎上,而林玲,更是用自己的言行踐行了「客戶在我心中」的誓願。
林玲是天河區域中心客服室的團隊經理,進入聯通兩年來,林玲一直以全面的業務知識和優良的服務意識為客戶提供細致、優質的服務,在用戶群眾產生了良好的口碑。
「聯通的服務態度真是好!」
曾有一位用戶因手機突然不能撥打前而想起客服經理林玲,一進門就是滿口臟話,罵聲不絕於耳。面對如此怒氣沖沖的用戶,林玲微笑著請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然後細心檢查了用戶的手機,發現是因為用戶手機操作不當而引起的。林玲一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給手機解了鎖,並給用戶提供了詳細的話單。此情此景,用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲說著「謝謝」地走了。過了一會兒,該用戶居然搬來了一箱蘋果和哈密瓜,表示歉意。在被客服人員婉拒後,用戶真誠地說:「剛才我對你們的態度實在是太凶了,真的很不好意思。你們對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,聯通的服務態度真是好!」
由於在工作中要經常向客戶一遍又一遍解釋,林玲以至於嗓子發炎好幾天連喝水都疼痛難忍;她甚至還會拔掉正在輸液的針頭,拖著39度高燒的身體從醫院趕到公司來幫助客戶解決難題;而餓著肚子在辦公室加班到晚上9點,更是經常的事情。作為一個客戶服務員,她不記得有多少次,即使已經竭盡全力為客戶服務,卻仍遭到客戶恣意的謾罵,只能偷偷的抹去眼淚,用微笑迎接下一個客戶。在「誠信為本、用戶至上」企業文化熏陶下,林玲從客戶每一次滿意的微笑、真誠的致謝中找到了自身的價值,更堅定了「優質滿意的服務是我們永恆的追求」的服務理念。
服務上始終做到「四到」、「四個一樣」
「客戶永遠是對的」已成為林玲自覺的行為准則,全面優質服務對一位專業的客服人員來講而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。
林玲在天河區域營銷中心擔任了1800個高端用戶的一對一服務工作,每天要面對大量不同層次的用戶、傾聽顧客的需求及抱怨,平均每天接聽電話幾十次。每天重復同樣的工作,而她用寬容化解了偶爾的委屈,在客服崗位上傾心拋灑著激情與熱血。「不能面對面交流,必須心貼心溝通」,不管多麼繁忙,在服務工作上,始終做到「四到」和「四個一樣」,即「口到、耳到、眼到、心到」;「白天晚上一樣、繁忙空閑一樣、心情好壞一樣、不同客戶一樣」。在做好大眾客戶服務的同時,還為用戶提供更多富有「人情味」的服務,
有一位星級客戶,因他單位大多是其他移動公司的用戶,因此產生了改換網路的想法。當他在營業廳辦理轉網業務時,想起了一直為他服務的聯通公司的客服經理林玲,他給林玲打了個告別電話,同時對林玲一直以來的貼心服務表示感謝,沒想到幾分鍾後,林玲趕到營業廳,通過一番肺腑之言的交談,該客戶深受感動,當即決定繼續做聯通的星級客戶,享受聯通優質的服務。
客服人員是聯通的耳朵----傾聽來自客戶的聲音;是聯通的眼睛----看到客戶的煩惱;是聯通的嘴巴----為客戶傳遞公司的信息;是聯通的鼻子----嗅到客戶的需求;是聯通的神經系統----將信息傳遞給決策層和相關部門;我們是聯通的手----拉住新客戶,挽住老客戶;是聯通的腿----執行公司的決策,以服務取勝!林玲就是這樣用青春的熱情和辛勤的汗水澆灌培育艷麗的文明之花,贏得用戶的由衷稱贊,為聯通與客戶之間架起一座七彩橋梁,譜寫出最燦爛的青春樂章。
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6. 關於保險行業的演講稿
保險是什麼,這是我參加公司面試的時候interviewer問到的一個問題。
想起了中國人壽的那個圓,缺口處的那個球。
保險就是那個球吧。(關於國壽的LOGO具體是什麼含義還是請國壽的專家來解釋吧)
保險是數學。按照概率來計算,以互助金的形式來募資,一方有難八方支援。
保險是精算學。所以計算的時候會計算成本,計算利潤。
所以別想通過買保險來賺錢。就像別想通過買滅火器、買防盜門來賺錢一樣。
因為無論如何,保險都是必需的。
保險的功用
(1)轉移風險(2)均攤損失(3)實施補償(4)抵押貸款和投資收益
我是來講故事的,說說我是如何進入(平安保險公司)!
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當初,本想嫁人後就安安心心做個家庭主婦,沒想到一件突發事件圍繞著一份保險改變了我整個人生!
2001年,老公他堂姐夫在(深圳福永)出了車禍,兩個兒子當場死亡,表姐夫經送院搶救三天也無效,也去了。三條人命就這樣說沒就沒了,讓人心寒呀!但當時最讓我不解的還在後面,車禍當然涉及保險呀賠償呀等問題,一問,三個人當中只有二兒子在中國平安買了份保險,而且買了還不夠一年,當時我們立即打電話給平安業務員叫他過來,業務員很快就過來了,還帶了他們理賠部的人過來拍照,讓我們大大意外的是,一個星期不到就接到平安保險公司打來的電話,說賠償金和各方面的資金已經全額按保險合同規定給我們轉帳到銀行,合計23.5萬。當時我們只是意外但誰也沒說什麼,畢竟人死了給多少錢都沒用,生命才是最可貴的。另外,我們也沒這個心思想什麼,當時正忙著找律師准備跟車主打官司呢!一翻折騰後,車主跟表姐一家最終達成了庭外和解,用28萬買了三條人命。車主說了,不答應大不了他進去座幾年牢,他實在沒再多的錢,這28萬都是要買掉在廣州的房產才有現金,經過我們律師調查,這人也的確沒錢,單親家庭家裡還有兩位老人和兩個小孩要養!
事後,有兩問題意出現在我腦海里,第一、小二有保險賠了23.5萬!;第二、三條人命只值28萬!
一個月後,我找了一位平安保險業務員,他姓付(也是我現在的上級,現在是區域經理),讓他給我女兒設計了一份保險,再過了三年兒子出生了,兒子這份保險還是他設計的,再過了一年,我進了平安成為一名平安保險代理人。真沒想到從平安大學畢業出來還是回來到平安公司打拚人生!
一路風風雨雨的過來,開心的、高興的、郁悶的、苦惱的、心酸的事情都讓我一一承受和消化掉,但唯獨讓我最郁悶的事是,被最好的同事(原本在平安保險公司工作,後來跳到別的保險公司工作)挖了幾個客戶。
一轉眼,保險人生四年多過去了,在保險這個競爭越來越大的行業中,我還能快樂的生存下來真能用「超人」來形容自己!呵呵
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7. 保險成功演講稿
這個給你參考下2008是悲喜交加的一年,雪災、地震、奧運、神七,讓人永遠銘記!2008也是我人生中重要的轉折點。記得曾讀過著名作家柳青的《創業史》,書中有這樣一段話:「在人的整個一生中,有很多的岔道口,譬如事業上的岔道口,生活中的岔道口,所有的這些只要你走錯一步,就會影響人生的一個時期或整個一生!」2008我選擇了太平,我不敢相信自己的選擇是對?還是錯?在我剛融入太平這個大家庭時,曾猶豫、曾彷徨,是我的推薦人陳民芳高級經理不斷的給我鼓勁,打氣,加油!她說:「胡玲,你是我的奇跡,從我第一眼見到你,你的個性鮮明就給我留下了深刻的印象,今天你來到了我的身邊,感謝你!每從一個行業轉為另一個行業,神聖的行業賦予了你更多的責任。熱情、勤奮、聰明集於你的一身,今天你走進了這里,明天有更寬廣的舞台等待你的登場!」她的話一直勉勵著我,堅信自己一定會成功!不斷的有人問我:為什麼選擇太平?我都驕傲地對他們說:因為我們需要太平!人太平、家太平、國家太平!太平是有八十年歷史的民族保險品牌,這是一支中國壽險市場上年輕化、知識化、專業化的「三高團隊」,因此我選擇了他!今天,在成功的路上,我已經邁出了一小步,在祖國60周年,太平80周年之際,我交出了一份令自己、令團隊滿意的答卷。責任、熱情、勤奮不斷的鞭策著我,邁向更廣闊的舞台。有人說80後是沒有責任感,只圖享樂的一代,512大地震、奧運會,80後自願者的愛心行動、無私奉獻,向世人昭示,我們是有責任、有熱情、有知識、有智慧、勤奮進取的一代。我們是中國最有希望的一代!保險是一份充滿愛和陽光的事業,保險代理人是愛的傳遞者。通過我們的努力,當客戶被喚醒對家庭的關愛,能更多的去考慮父母、伴侶和子女。我真的由衷地為他高興。作為愛的傳遞者,在這過程中,我不僅僅得到了事業上的成功,更收獲了尊重和友情。更堅定了我投身太平的信念。經常有對保險還不了解的朋友問我,什麼是保險?保險能給我們帶來什麼?這時我都會自豪的對他們說:「保險就是無私的愛!」 保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都知道,有保險,可以讓生活變得更美好!