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行為經濟學是作為實用的經濟學,它將行為分析理論與經濟運行規律、心理學與經濟科學有機結合起來,以發現現今經濟學模型中的錯誤或遺漏,進而修正主流經濟學關於人的理性、自利、完全信息、效用最大化及偏好一致基本假設的不足。行為經濟學開始用人們生活中比比皆是的決策例子作為實驗內容,直接挑戰傳統經濟學的幾個關鍵假設。行為經濟學的四大結論是:1·前景理論2·後悔理論3·過度反應理論4·過度自信理論行為經濟學作為一門新興的學科,主要是以人類行為作為基礎研究對象,它通過觀察和實驗等方法對個體和群體的經濟行為特徵進行規律性的研究。其理論和發展才剛剛起步,研究成果主要集中於它把心理學和經濟學有機結合起來,通過實驗、觀察等手段來描述和解決很多傳統經濟學難以解決的問題;為此,行為經濟學提出了很多開創性的理論假設和理論觀點,這些理論假設和觀點同時與傳統經濟學某些理論假設和觀點產生了分歧;可以說作為一種完全不同於傳統經濟學理論模式和理論假設的新興學科,行為經濟學為傳統經濟學在某些問題的剖析上,創造了一種非常有益的補充,它能對一定時期內存在的經濟現象作出其獨立的解釋,並能很好地解釋傳統經濟理論所不能解釋的問題。
2. 有一個心理學效應,講的大概是如果一支筆本來賣1元,漲到3元的話,人們就覺得很貴,但是如果一輛
應該叫貝勒定律
以下復制於度娘:
所謂貝勒定律是指類似這樣的現象:
假如一個人右手舉著300克重的砝碼,這時在其左手上放305克的砝碼,他並不會感覺到有多少差別,直到左手砝碼的重量加到306克才會察覺。如果右手舉著600克,這時左手上的重量要達到612克才能感覺到重了,後來就必須加更大的重量才能感覺到差別。這種現象被稱為「貝勒定律」。
「貝勒定律」在生活中到處可見。比如5毛一份的報子突然漲了1元,那麼你會覺得不可思議,無法接受;但是,如果原本500元的MP3也漲了1元,甚至10元,你也不會太介意。有些人總抱怨朋友對自己不如剛認識時那麼好了,其實這也是「貝勒定律」在作怪--------陌生人給你的一點點關懷,你都會感動不已,所以很多愛情總在旅途中發生;而你的親人怎麼寵愛你,你都可能視而不見或者覺得平淡如水。
我們的感覺很敏感,但也有惰性;它會蒙騙我們的眼睛看不到事情的變化,也會加重我們的感受而迷失理性。
3. 購買保險者的心理活動
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保險營銷的特點與作用
保險營銷是指以保險為商品,以市場為中心,以滿足被保險人需要為目的,實現保險企業目標的一系列整體活動。保險營銷是以保險市場為起點和終點的活動,它的對象是目標市場的準保戶。保險營銷的目的是滿足目標市場準保戶的保險需求。保險營銷的目標不僅是為了推銷保險商品獲得利潤,還是為了提高保險企業在市場上的地位或佔有率,在社會上樹立良好的信譽。
1.保險營銷的特點
(1)保險營銷並非等於保險推銷。保險推銷是指推銷人員通過對保單說明等手段,促使客戶購買保險的活動過程。顯然,保險推銷僅僅是保險營銷過程中的一個階段,在這一階段的任務就是千方百計把保險單賣出去,而保險商品是否適銷對路,營銷管理是否卓有成效等問題則不是保險推銷的任務。
(2)保險營銷特別注重推銷。保險商品具有特殊性,即保險業經營的是看不見摸不著的風險,「生產」出來的商品僅僅是對保險消費者的一種承諾,而且這種承諾的履行只能在約定的事件發生或約定的期限屆滿時,而不像一般商品或服務能立即有所感受。也就是說,保險單從其外在形式來看只不過是一張紙,它雖然代表了保險公司的信用,但對投保人而言,卻無法在購買保險時立即見到保險單的收益及效果。此外,由於保險商品過於抽象,保險單過於復雜,使得人們對保險商品了解甚少,在沒有強烈的銷售刺激和引導下,一般不會主動購買保險商品。正是這種購買慾望的缺乏,使保險推銷成為保險營銷中的一個重要組成部分,即保險必須靠推銷。
(3)保險營銷更適應於非價格競爭的原則。保險商品價格(費率)是依據對風險、保額損失率、利率等多種因素的分析,通過精確的計算而確定的,因此它是較為科學的。為了規范保險市場的競爭,保證保險人的償付能力,國家保險監管部門對保險費率進行統一管理,所以價格競爭在保險營銷中並不佔有重要地位,相反非價格競爭原則更適於保險營銷活動。其具體表現為保險營銷的服務性和專業性。首先,保險服務不僅表現在保險消費者購買保險之前,即要根據投保人的需求設計保險方案,選擇適當的保險公司或保險險種,而且還表現在他們購買保險之後,即應根據投保人保險需求的變化和新險種的出現,幫助調整保險方案,或在損失發生時,迅速合理地進行賠付。可見,優質的服務是保險營銷的堅實基礎;其次,保險營銷需要高素質的專業推銷人員,他們不僅要具備保險專業知識,還應具備推銷保險商品的其他知識,如經濟、法律、醫學、心理學、社會學等方面知識。因為對一個被保險人而言,購買保險並不僅是一種純粹的消費行為,而是一項風險管理計劃、一項投資計劃、一項財務保障計劃。因此保險推銷人員需要運用自己豐富的知識,根據保險市場的行情,結合不同客戶的心理特徵,幫助其購買合適的保險保障。由此可見,保險推銷人員的豐富專業知識是保險營銷的根本前提。
2.保險營銷的重要性與作用
保險營銷的重要性主要表現為:①大數法則的必然要求。保險經營以大數法則為技術基礎,因此必須大量銷售保單,也只有通過展業承保大量風險,才能接近風險同質與風險分散。②保險商品的特殊性導致保險市場營銷是保險經營不可缺少的環節。保險商品屬於無形商品且是一種承諾,其效用也很難立即感受到,因此必須通過大量的說服工作才能促使投保人投保。可以說保險不是由投保人來購買的,而是推銷出去的。③保險企業大量招攬業務,可使保費收入大量增加,積累雄厚的保險基金,降低經營費用,增強其競爭能力。
保險營銷的作用是:①以卓有成效的運行機制,有效地形成保險供給與需求的平衡,解決保險商品生產與消費的各種分離、差異和矛盾,使得保險商品生產者各種不同的供給與投保人各種不同的需要和慾望相適應,具體地實現保險生產與消費的統一。②滿足被保險人的需要,維系個人、家庭和社會生活的穩定。在滿足客戶需求的同時,使本公司的經營利潤最大化,從而使企業實現可持續發展。蛋蛋,(*^__^*)嘻嘻……
4. 心理學的十大效應定律
人類難以避免的「十大心理效應」是:鳥籠邏輯、破窗效應、責任分散效應、帕金森定律、暈輪效應、霍桑效應、習得性無助實驗、證人的記憶、羅森塔爾效應和虛假同感偏差。
帕金森定律(Parkinson'sLaw)是官僚主義或官僚主義現象的一種別稱,被稱為二十世紀西方文化三大發現之一。也可稱之為「官場病」、「組織麻痹病」或者「大企業病」,源於英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森1958年出版的《帕金森定律》一書的標題。
他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及後果:一個不稱職的官員,可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能乾的人;第二是讓一位能乾的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。
這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權利;第二條路也不能走,因為那個能乾的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。於是,兩個平庸的助手分擔了他的工作,他自己則高高在上發號施令,他們不會對自己的權利構成威脅。
兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫,人浮於事,相互扯皮,效率低下的領導體系。
5. 誰從心裡學分析下那些拒絕買保險的人,很多人就是覺得我很有錢我很叼,就是不買。
這單純從心理學分析不夠了,可以從以前幾個方面想想:
1.有些人確實很有錢,一對存款,投資渠道也不缺乏,這類人投資不愁、養老不愁,生病了,那點醫療費不看在眼裡,即使是不幸離世,後代也可高枕無憂,你跟他談保險?省省時間吧!
2.有些人思想意識沒到購買保險的水平,錢有了,思想是空虛的,或者說是被錯誤的言論所充斥,社會上對保險的負面言論太多,不要怪這些人,在不懂得保險的情況下,在眾多輿論壓力的情況下,他會選擇相信輿論,相信大多數人。另外,壽險業務的業務操作習慣是需要改改了,業務素質有待提升。
3.另外還有一類人就像暴發戶一樣,有了錢似乎有了一切,目空一切,他寧願負債去買法拉利,也不願花幾千塊賣保險,讓他買法拉利去吧!你能做的,頂多是讓這類人知道保險確實存在,保險確實對人類的生存發展有意義。
總之,不要抱怨這些人,你能做的,就是向他們介紹,能不能接受,你決定不了,決定權給他們去好了,強拉的單子,日後他們會說你是騙子的!
順其自然,提升自己的專業素養,足夠了!
6. 喜歡買保險是個什麼心理
喜歡買保險的人或許是因為對人身的安全不太放心,現在的很多年輕人也選擇買保險。為了給自己的人生多一份保障,很多二十多歲的人就會去買保險,不過一般都會到了六十多歲才會受益。有一部分人把保險當做理財。認為到了最後會收獲一大筆利潤,不過保險在我看來每年也需要交一大筆錢。收入都是相互的。還有的一些人喜歡買疾病險,對於買的人來說或許更安心一些吧,至少會報銷。
7. 有抑鬱症的人可以買保險嗎
抑鬱症可以買保險。挑選產品的時候,我們可以選擇沒有詢問抑鬱症相關精神疾病的保險產品。