⑴ 誤導買保險如何取證
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!銀行存款變保險,要要及時與保險公司工作人員聯系退保。投保人在購買保險之後有15天的猶豫期,猶豫期內可免費退保,超過15天猶豫期,投保人要求退保則需要承擔退保違約金。如果儲戶是在不知情的情況下被誤導辦了保險業務,一定要保留相關證據,到消費者協會或相關部門進行投訴。當然,通過法律途徑維權也是可行的。受騙的投保人可以將相關資料提供給消費者協會、保監會有關部門,爭取全額退還保費,只不過這樣做可能需要花費較多的精力。不過,在這之前,您還需要做好准備工作,包括搞清情況、全面取證。其中前者就是弄清楚哪些是保險公司或銀行應該必須告訴消費者的,哪些是消費者必須自己填寫的等。然後結合自己購買保險時業務員是怎麼向自己推銷、自己又是如何購買的這份保險的過程,搞清業務員的身份是銀行工作人員還是保險公司人員,其推銷時的語言有哪些是存在違規的(即業務員的說法和合同不一致的)地方。後者就是先找到當初賣給您保險的那個人或者銀行,以再咨詢或者借口想給家人再購買一份相同的保險為由,讓業務員從頭至尾再詳細講解一遍,同時全程錄音、錄像(當然是暗中操作)。在此過程中不妨撿一些重點問題來問,如:肯定比銀行收益高,是吧?沒啥風險吧?中途取錢不會有太大損失吧?總之,之前是他誤導您,而此時您要做的,就是要「麻痹」他,讓他繼續誤導您。
⑵ 保險人員誤導買保險我上當了怎麼辦啊
首先建議您不要通過法律途徑解決,想想你可以請一位律師,但是人家是一個律師團,光是時間和金錢人家耗得起,還有如果不怕丟臉,直接到 保險公司去鬧,公司怕坍台的,全額退保只有這時候有可能,或者你可以提出證據表示業務員誤導,通常這種很難,謝謝。
⑶ 遇到保險業務員誤導買了保險怎麼辦
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在猶豫期里可以退保的
業務員誤導了那挺尷尬的,一定要了解保的內容和保險權益,根據自己的需求規劃購買的保險內容。
⑷ 買保險.由於人壽保險業務員的誤導,應該如何投訴
1,認真回顧一下被誤導的經過,越詳細越好。
2,回憶一下當時被誤導的時候有無他人在場,必要時候可作為證人出來作證。
3,整理下保險單等資料,看有無當時代理人留下的一些違規的宣傳資料等證據。
4,如果苦於沒有證據,可跟保險業務員再次交流,並注意錄音。比如你問業務員為何當初承諾的什麼什麼,現在不能兌現呢?或者說你看看吧,這個當時你這么講的沒錯吧,看看現在。。如果業務員親口承認當初誤導你了,也可作為證據。
5,先打客服電話投訴,並注意記錄客服工號以及通話時間、進展情況等,讓客服給個具體的答復。做好錄音。
6,若致電客服無法解決,可考慮同時投訴到保監會、保險投訴平台、媒體。
7,可試試到口碑理財網保險投訴版投訴,那裡有不少媒體的記者潛水,有可能聯系你進行報道,一般情況下,有媒體的參與,保險公司處理問題會更快一些。
8,搞清楚自己為什麼被誤導,適當學習下保險知識,搜保險教材應該有一些通俗易懂的保險教材,下次不會再遇到類似情況。
⑸ 保險銷售誤導的危害
截至目前對於壽險銷售誤導尚沒有一個明確的概念界定,業界對於銷售誤導往往是參照《保險法》第116條、《人身保險新型產品信息披露管理辦法》、《人身保險業務基本服務規定》中的有關規定來界定的,你可以看一下這些法律法規。個人認為哈,只要是提供虛假信息或採用其他欺瞞手段,造成投保人違背其真實意願購買保險產品的行為,都可以認為是銷售誤導,簡單的說就是不合適的業務員將不合適的產品通過不合適的手段銷售給不合適的客戶,但最終是否認定為銷售誤導,還要考慮到其動機、具體方式、影響或危害,以及證據效力,這就比較復雜了呵。
據悉保監會會在今年出台有關規定,對銷售誤導概念及界定進行明確,畢竟今年的監管重點就是治理理賠難和銷售誤導哈。
希望對你有幫助!
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⑹ 被銀行誤導購買保險怎麼可以全額退款
每個保險公司的制度不同,所以規定是不一樣的
⑺ 老人被誤導買保險!!!
你好。首先,你應該已經拿到了保險合同。在保險合同上都會附有保險條款。如果保險條款中明確說明了60歲以上的人不能投保。那麼在保險生效日期(一般在保險合同的第一頁有保險合同生效日期)在被保險人61周歲(以身份證上日期為准)生日以後。那麼保險合同是不可成立的。
根據你的描述,老人今年剛剛60周歲,不符合「60歲以上」的條件,所以請你再仔細閱讀一下保險條款。如果條款中投保范圍是「0到60周歲」之類,你的這個合同是成立的。如果要退保,就只能在猶豫期退保。
另外,如果你能證明當初購買保險的時候,老人是被誤導的。則可以申請退保。
⑻ 保險人員誤導買保險我上當了怎麼辦
在猶豫期內可以全額退保。
過了猶豫期的話,除非你能拿出他誤導你的證據,不然,估計很難全額退。
無論如何,建議你投訴他!
⑼ 我在銀行被誤導買了保險,有什麼辦法嗎
被忽悠了。第一年的收費是差不多一半的樣子。一種倒刺式合同,強迫客戶繼續履行合同,或者退保、拔出倒刺被帶走一大塊肉,目前沒啥好辦法。買個教訓吧,今後簽字前多想想。個人不建議繼續履行合同,除非你經過對合同條款的仔細研究覺得還不錯(可能性很小)。(以上純屬個人觀點,僅供參考)
⑽ 被誤導購買保險後怎麼辦
保險猶豫期是10天,在這之內能申請全額退款。20天的話,如果你能證明簽合同時存在銷售誤導,代簽字等類似違規違法事項,找公司通過投訴方式有可能協商退全款。