互聯網保險風險及防範

㈠ 互聯網保險包括哪些風險防範措施

一、互聯網保險創新的現狀
根據中國保險行業協會在2015年年初發布的《互聯網保險行業發展報告》顯示，針對經營互聯網保險業務的公司分類，人身險公司有44家，財產險公司有16家，總體佔全行業133家產壽險公司的45%。包括中國人保財險、泰康人壽、平安人壽、太平洋保險、天安財險等在內的多家險企已率先在線上跑馬圈地，中國保險公司與互聯網的深度融合已全面到來。
首先在監管層面，上個月，醞釀已久的《互聯網保險業務監管暫行辦法》終於由中國保監會發布，這標志著中國互聯網保險業務基礎監管規范的形成。《辦法》以鼓勵創新、防範風險和保護消費者權益為基本思路，從經營條件、經營區域、信息披露、監督管理等方面明確了互聯網保險業務經營的基本規則；規定了互聯網保險業務的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務等保險經營行為應由保險機構管理負責；強化了經營主體履行信息披露和告知義務的內容和方式，著力解決互聯網自主交易中可能存在的信息不透明、信息不對稱等問題，以最大限度保護消費者的知情權和選擇權。
其次在保險主體方面，早在2013年，中國人保就推出「掌上人保」，並號稱是指尖上的保險；去年，以「理賠簡單，就在天安」為口號的天安財險「車易賠」APP在全國上線；隨後，「中國太保」「大地通保」、「泰康在線」等保險在線服務平台如雨後春筍般出現，可見，拼服務、拼體驗已經成為各家保險主體競爭的主要方向。同時，各家保險公司在立足保險本身的同時，從渠道上也不斷向外圍延伸，分別與P2P平台、信用保證機構等開展不同程度的合作。以下是中國保險行業協會從服務創新、技術創新、渠道創新等三個方面對2014年60家提供互聯網服務的產、壽險公司進行評價後的前15名榜單：
二、互聯網保險創新背後的風險
應該說基於提升客戶體驗的互聯網保險創新，方向是對的。互聯網保險作為一個新興的領域，發展空間巨大，但同時互聯網保險創新也帶來一系列風險和問題。從目前已經暴露的風險來看，主要包括保險產品創新異位、消費者投訴急劇增加、消費者道德風險敞口擴大、風險評估和控制不到位等。
（一）保險產品創新異位
自2013年底由「三馬」投資的眾安在線成立以來，帶動了中國各大保險主體在保險產品上的創新熱潮。盜刷險、高溫險、退貨險、喝麻險、世界盃足球流氓險等創新險種不斷涌現，壽險公司也相繼推出求關愛、愛升級、救生圈等所謂的基於微信平台的「扔撈」產品，名字一個比一個花哨，其中，不乏一些險種初具規模，但更多的是為創新而創新。如世界盃足球流氓險從頭到尾就沒賣出幾份，導致本來就比較便宜的3元/份，到後期直接降價到1分錢/份，變成了一個十足的噱頭。更有甚者，開發出霧霾險、賞月險、搖號險等，嚴重脫離保險的本質。
（二）消費者投訴急劇增加
據保監會近日公布的《關於2015年上半年保險消費者投訴情況的通報》顯示，2015年上半年，中國保監會12378投訴維權熱線全國轉人工呼入總量157544件，同比上升40.24%。而其中，捆綁銷售互聯網產品的投訴占據一定比例，究其原因，很多保險主體互聯網保險業務發展迅速，但管理和服務能力嚴重不足，片面注重銷售前端網路化，後台運營管理卻仍是傳統思維，前端和後台不配套，買時容易退時難，從而導致消費者投訴。
（三）消費者道德風險敞口擴大
目前，各家保險主體在理賠服務上基本上都推出了簡易賠付，即保險公司對於一定金額以下（2000-10000元不等）的保險事故實行簡易賠付，消費者通過保險公司自己推出的APP平台，或拍照、或視頻，將事故現場信息傳輸到保險公司後台，保險公司審核確認後立刻賠付，全程一般在5分鍾左右時間完成。應該說這種做法極大地簡化了理賠程序，縮短了理賠時間，方便了消費者。但是，客觀地講，我們也不得不面對當下國內的基本現狀，國民的平均道德水準有待提高，修理廠、4S店有組織地批量造假，保險欺詐層出不窮，這些無疑都將保險公司的風險敞口無限擴大。
（四）風險評估和管理不到位
保險從本質上是風險轉移的安排，應該有可量化的數據支撐，目前，很多產品的創新，缺少基本的費率釐定、成本測算等程序。同時，保險講究的是大數法則，如果一款產品不能具備一定規模，賠付水平就會極不穩定，風險管理也就無從談起。
三、互聯網保險創新的風險管理
（一）保險產品創新：回歸本質
保險，在法律和經濟學意義上，是一種風險管理方式。因此，保險產品創新的基本原則和底線是創新的產品具有風險管理的可能性，即通過經驗的積累和有效的管理措施能夠降低保險標的風險。這也就是一般情況下地震、颶風等不可抗力不列入保險范圍的根本原因，因為到目前為止，人類還無法通過自身的行為影響上述事件的發生。反觀現在的保險產品創新，霧霾險也好，賞月險也罷，甚至是高溫險，基本上都突破了上述這一基本原則。
之所以會出現現在這種情況，我想主要有兩個方面原因，一是保險本身，在目前的保險市場上，規模產品的同質性非常嚴重，基本相同的條款，基本相同的費率，基本相同的服務，在這種情況下，產品創新的目標已經不再是客戶的「需求」，而是客戶的「眼球」。記得若干年前，有一個保險公司開發了一個險種叫「酒駕險」，從始至終沒賣出一份保單，但公司從上到下都非常開心，因為這個產品在當時引起了包括新聞媒體、監管部門、同業公司以及消費者的極大關注，很好地提高了公司的知名度。二是與目前整個社會的大環境有關，當下，從集體到個體，在物質和經濟的指揮下，每一個社會組織和細胞都在極力獲取盡量多的資源，而忽視了資源本身的效用和價值。正像有一句話所說，走著，走著，忘記了出發的目的。
（二）保險風險管理：大數據為器
1.大數據在費率釐定中的應用。保單的費率設定是保險公司風險管理的源頭，也是一項非常重要的工作，主要目的是使設定的費率對應於投保人的風險等級，風險越小，費率越低，盡量做到公平。確定費率較為關鍵的問題就是找出「影響賠付支出的風險因素或變數」，其實生命表就是「影響賠付支出的風險因素或變數」之一年齡的一個分類。再如，在車險定價中城市交通的擁擠程度、駕駛員的年齡、駕齡、性別、汽車的新舊程度等都可能是「影響賠付支出的風險因素或變數」，而這些因素或變數就是可以通過大量數據分析和處理來確定。
2.大數據在風險評估中的應用。在大數據時代，風險評估已經不僅僅局限於公司的歷史數據、行業的歷史數據，無論是風險特徵的描述還是數據資源的獲取都更加便利。首先在占據財產險市場70%以上份額的車險領域，保險公司可以獲取三個層級數據來支撐風險評估，第一層級是核心層，包括公司和行業數據，第二層級是緊密層，包括車型、汽車零整比、二手車等數據；第三層級是外圍移動層，包括利用車載感測設備收集駕駛員行為數據等。同時，對於保險公司的精算師來講，更多、更廣的數據獲取，可以更精確地識別個體對象的潛在風險，建立更加有效的數據模型，不斷改善和提高精算的精準程度，以幫助判斷和評估風險以及風險准備金。
3.大數據在反理賠欺詐中的應用。在確保數據資源的情況下，通過完整的、多樣化的數據（數據包括但不限於公司內部保單及理賠歷史記錄、行業數據、徵信記錄、公共社交網路數據、犯罪記錄等），輔之以有效的演算法和模型，來識別理賠中可能的欺詐模式、理賠人潛在的欺詐行為以及可能存在的欺詐鏈條，應該是未來反理賠欺詐的主要方向。而對於整個中國保險行業來講，盡快建立起一套行業級的保險數據信息平台，是反理賠欺詐的關鍵。目前，上海、江蘇等省市已經實現理賠信息數據共享，在這些地區反理賠欺詐行為的成效明顯提高。
4.大數據在保險行業風險管理中應用之核心—數據整合。目前保險公司的數據有行業平台的同業數據、前端客戶APP導入（或現場出單）數據，中端中介、渠道、理賠、呼叫數據，後端財務收付數據，另外，還有定價系統的汽車零配件數據、人事系統的人員數據、稽核審計風控系統的風控數據等，種類繁多和龐雜，因此，急需建立大數據平台進行數據整合，統一數據存儲和傳遞標准，並將不同系統進行數據打通，再根據不同需要進行數據挖掘。
（三）保險風險控制：新技術應用
未來，新技術、新設備的應用將成為保險行業風險控制的主要途徑。在承保環節，基於大數據基礎的數據分析技術將在第一時間立體呈現保險標的各項數據和特徵，為承保決策和政策提供第一手資料，從源頭控制風險。在理賠環節，新技術、新設備同樣將被廣泛應用。在車輛保險領域，通過裝載在車上的無線電子設備，運用通訊網路，實現對車輛、道路以及行車駕駛員進行靜、動態信息提取和行為記錄，從而監督行車駕駛員人的行為風險和道德風險，並進行出險前預防、出險中響應和出險後處理，從而使保險事故管理變被動為主動，降低理賠成本。在人壽保險領域，利用能夠實時監控人體健康情況的可穿戴設備，來獲取和細分不同群體、不同年齡的人體健康和生死概率，並適時向客戶提供飲食、健身等方面的建議，從而降低投保人的醫療費用。在家庭財產險領域，通過智能家居系統對住宅進行遠程監控並及時發現和緩解風險，當家中發生煤氣泄漏或水管爆裂，可自動關掉閥門，從而減輕損失等。
任何事物的發展，都要有與之相對應的配套管理措施，互聯網保險創新也不例外。今後相當長一段時間，互聯網保險創新都將在路上，基於互聯網保險創新的風險管理也必將亦步亦趨，緊緊跟隨。

㈡ 互聯網理財的風險防範措施有哪些

首先，選擇正規的理財平台

所謂"背靠大樹好乘涼"，一個安全正規的理財平台，必然有優秀的產品和嚴格的風控。金融行業都是以風控為王。而選擇一家權威性的理財平台非常重要。但是，如何評估平台是否正規，以下五個方法可以對其有所幫助。

第一：從成立時間、注冊規模、業務范圍、管理團隊等方面對平台進行初步的了解;

第二：了解P2P平台資金是否是通過第三方支付平台或者銀行監管，銀行監管的安全性要大於第三方平台;

第三：明確P2P平台的信用審核是否完善，是否充分掌握借款人的信息，借款人是否具有一定的還款能力;

第四：看P2P平台的壞賬率的高低，越低壞賬率的P2P平台其安全性就越高;

第五：關注平台各種最新動態，了解其是否融資等重大信息。

其次，不能只看理財高收益

很多投資者認為，互聯網理財是高收益的投資理財產品，所以在選擇互聯網理財產品的時候，只看重互聯網理財的高收益，收益越高的平台"可信度"越高;事實上，這與投資者常規的思考恰恰相反。從短期來看，P2P平台年化收益率不超過15%是合理的;從長期來看，未來的P2P平台年化收益率都在12%到15%是最合理的。P2P理財平台的收益率，源自於借款人的融資成本，如果借款人的融資成本增加，逾期壞賬率也會隨之增加，投資者的資金也較為危險。所以，在選擇互聯網理財的時候，不能只看理財的高收益。

最後要學會風險分散

很多投資者在認准了一個平台之後，把自己全部的資金都放在了一個平台，結果當平台發生風險的時候，投資者往往會傾家盪產。所以，不要把資金都放在同一個籃子里，在選擇上要選擇多個優質的平台，與平台和平台上其他用戶保持良好的溝通，這樣可以在一定程度上降低自己的投資風險。同時也不要只投同一種資產，或者同一個標，學會將分險分散，以防發生集中性風險。

㈢ 互聯網保險現在面臨的風險有哪些互聯網監管該從哪幾方面入手

互聯網保險現在面臨的風險是無法預測分享等級，人們對互聯網保險很迷茫，應該加大互聯網監管，首先應該給買保險的人安全的保障。

㈣ 互聯網金融風險及防範對策該如何做

風險防範需監管和平台共同推進
從監管的角度看。
其一，嚴格准入門檻，杜絕欺詐平台進入。
其二，嚴格客戶資金存管，從制度層面防止投資者資金被挪用。
其三，做好P2P平台項目信息登記，嚴格監測平台資金端運用情況，及時發現問題。其四，完善P2P平台信息披露制度，讓平台充分暴露在市場和社會監督之下，也讓投資者可以更好的識別平台風險狀況。
從平台的角度看。
其一，回歸信息中介本質，遠離資金池模式。
其二，拓展優質借款人和借款項目，如個人小額信用貸款、供應鏈金融等細分市場。其三，完善風控手段、嚴格風險控制。
投資者依然需擦亮眼睛
首先，要認識到P2P理財是有風險的，奢望平台本息保障也是不現實的。在市場清理整頓後，即便平台本身欺詐風險基本消除，仍存在借款人違約的風險。
其次，在選擇平台時，要選擇經營合規、風控嚴格的平台，要清楚自己的資金流向了哪裡。
再次，要關注借款人和借款項目本身，了解項目是怎樣產生收益的，不投看不懂、收益率明顯高於合理水平的項目。
最後，要注意分散投資。不應把全部資金投入P2P，也不宜把投P2P的錢全部投向一個平台，特別是單一項目。

㈤ 如何防範互聯網金融風險

互金協會建立開始就制定了三個目標：服務監管、服務行業、服務社會，即貫徹執行國家金融政策，更好為實體經濟服務，更好防範金融風險和更好推動深化金融改革。

首先要做好一些基礎設施的建設，包括統計監測、風險預警、信息披露以及信息共享等項目的建設，為監管部門提供地區、項目和企業經營狀況的基本信息。

李東榮：首先要認識到，遵守信用是從事金融業務的最本質要求，也是防範金融風險的一個重要環節，所以國家一直在推動社會信用體系的建立。協會也一直致力於推動信用信息共享，推動市場化個人徵信機構的建立。信用信息共享和市場化個人徵信機構建立對於我國個人徵信市場建設具有非常現實和緊迫的意義，首先，從借款人的角度看，通過信用信息共享能夠使放貸機構更好的了解借款人的信用狀況，對其合理的小額、分散的資金需求，在信息對稱情況下及時發放借款，滿足個人借款的合理需求，有助於普惠金融目標的實現。第二，從放款人的角度，通過信用信息共享以及市場化個人徵信機構的建立，貸款人能夠准確的迅速的判斷對方的信用狀況，可以更加迅速准確做出貸款決策，並有效降低借貸管理成本。第三，信用信息共享機制和市場化個人徵信機構的建立，有利於規范個人徵信行業的發展，依法保護個人隱私。

㈥ 怎樣寫保監局關於開展互聯網保險風險專項整治自查報告

你寫好了沒，借鑒一下

㈦ 互聯網金融方式及風險防範有哪些

防範互聯網金融風險的關鍵在於制度建設，對互聯網金融監管需要加強分工合作，實施市場化監管。

1、加強事中事後監管：可設定注冊條件，提升門檻，並保證條件公開，事中事後監管主要應用技術監管，依託技術建立行業資料庫、監控平台等，不能走傳統金融監管。

2、加強信息披露的透明度：保證消費者充分了解互聯網金融服務，包括信息公開、產品要求等信息都在合同條款上列明，使消費者具有風險識別能力，主動承擔風險。

3、加強自律管理：實行嚴格的事後處罰、公開處罰、自然退出、公開追責。