㈠ 拒絕買保險人的心理
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
這單純從心理學分析不夠了,可以從以前幾個方面想想:
1.有些人確實很有錢,一對存款,投資渠道也不缺乏,這類人投資不愁、養老不愁,生病了,那點醫療費不看在眼裡,即使是不幸離世,後代也可高枕無憂,你跟他談保險?省省時間吧!
2.有些人思想意識沒到購買保險的水平,錢有了,思想是空虛的,或者說是被錯誤的言論所充斥,社會上對保險的負面言論太多,不要怪這些人,在不懂得保險的情況下,在眾多輿論壓力的情況下,他會選擇相信輿論,相信大多數人。另外,壽險業務的業務操作習慣是需要改改了,業務素質有待提升。
3.另外還有一類人就像暴發戶一樣,有了錢似乎有了一切,目空一切,他寧願負債去買法拉利,也不願花幾千塊賣保險,讓他買法拉利去吧!你能做的,頂多是讓這類人知道保險確實存在,保險確實對人類的生存發展有意義。
總之,不要抱怨這些人,你能做的,就是向他們介紹,能不能接受,你決定不了,決定權給他們去好了,強拉的單子,日後他們會說你是騙子的!
順其自然,提升自己的專業素養,足夠了!
㈡ 中國人消費習俗對購買保險心理的影響
1。年輕覺得還早。身體狀況很好,不需要。
2。感覺自己存在銀行比放在保險公司好。
3。保險收益是比較慢的,很多喜歡快速收益。
4。相信別人的話,別人說保險不好,就不好,保險不理賠,就說不理賠。
5。比較重注小孩子,忽略自己。給小孩買,不給自己買
㈢ 大家對買保險持什麼態度
1.目前百姓對保險的認可度還不是很高,但不是不需要,每個人都需要保險。
2.險種好不好,要經過詳細的分析才可以的。具體如何分析?內容附加在下面。
3.只要合同條款清晰,就不用怕,有法律保護的。並且保險明文規定:保險案子要傾向弱者。
4.保險是一定要買的,尤其你們連基礎的社保都沒有,那就更有必要買了。注意的是:保險的真正意義——保障。要清楚自己的需求在哪裡?也就是買保險能解決我們生活中的那些擔憂?意外、醫療、重大疾病……
5.目前中國的保險公司條款都是格式條款。但是受法律保護。
您這個年齡正是資本原始積累階段,您能有這個保險意識的確很不錯。根據您簡短的信息看出,您對自己的未來還是有規劃的。科學買保險要先大人後孩子;先保障(意外、醫療、重大疾病)後投資(養老、教育、理財等),尤其您這個年齡,意外險是一定要考慮的,還有合理的買保險要考慮諸多因素的:年齡、性別、年收入、年支出、年結余、目前還有那些保障、是否有貸款、是否有投資(股票、基金、債券、房產等),孩子的教育,老人的贍養……,要根據這些合理規劃設計方案的,因為保險一買就是十幾二十年繳費。所以不要因為這些不確定的因素影響我們未來的生活質量。一定要考慮全面,因為保險繳費是和年齡直接掛鉤的,年齡越大,費用越高,保障時間越短,還有科學規劃保險是要把年交保險控制在家庭年收入的15—20%,壽險保額要是您年收入的5-10倍,這樣才能合理規避潛在風險,友邦晶玲願與您一道規劃您的保險人生!
㈣ 喜歡買保險是個什麼心理
喜歡買保險的人或許是因為對人身的安全不太放心,現在的很多年輕人也選擇買保險。為了給自己的人生多一份保障,很多二十多歲的人就會去買保險,不過一般都會到了六十多歲才會受益。有一部分人把保險當做理財。認為到了最後會收獲一大筆利潤,不過保險在我看來每年也需要交一大筆錢。收入都是相互的。還有的一些人喜歡買疾病險,對於買的人來說或許更安心一些吧,至少會報銷。
㈤ 誰從心裡學分析下那些拒絕買保險的人,很多人就是覺得我很有錢我很叼,就是不買。
這單純從心理學分析不夠了,可以從以前幾個方面想想:
1.有些人確實很有錢,一對存款,投資渠道也不缺乏,這類人投資不愁、養老不愁,生病了,那點醫療費不看在眼裡,即使是不幸離世,後代也可高枕無憂,你跟他談保險?省省時間吧!
2.有些人思想意識沒到購買保險的水平,錢有了,思想是空虛的,或者說是被錯誤的言論所充斥,社會上對保險的負面言論太多,不要怪這些人,在不懂得保險的情況下,在眾多輿論壓力的情況下,他會選擇相信輿論,相信大多數人。另外,壽險業務的業務操作習慣是需要改改了,業務素質有待提升。
3.另外還有一類人就像暴發戶一樣,有了錢似乎有了一切,目空一切,他寧願負債去買法拉利,也不願花幾千塊賣保險,讓他買法拉利去吧!你能做的,頂多是讓這類人知道保險確實存在,保險確實對人類的生存發展有意義。
總之,不要抱怨這些人,你能做的,就是向他們介紹,能不能接受,你決定不了,決定權給他們去好了,強拉的單子,日後他們會說你是騙子的!
順其自然,提升自己的專業素養,足夠了!
㈥ 購買保險者的心理活動
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
保險營銷的特點與作用
保險營銷是指以保險為商品,以市場為中心,以滿足被保險人需要為目的,實現保險企業目標的一系列整體活動。保險營銷是以保險市場為起點和終點的活動,它的對象是目標市場的準保戶。保險營銷的目的是滿足目標市場準保戶的保險需求。保險營銷的目標不僅是為了推銷保險商品獲得利潤,還是為了提高保險企業在市場上的地位或佔有率,在社會上樹立良好的信譽。
1.保險營銷的特點
(1)保險營銷並非等於保險推銷。保險推銷是指推銷人員通過對保單說明等手段,促使客戶購買保險的活動過程。顯然,保險推銷僅僅是保險營銷過程中的一個階段,在這一階段的任務就是千方百計把保險單賣出去,而保險商品是否適銷對路,營銷管理是否卓有成效等問題則不是保險推銷的任務。
(2)保險營銷特別注重推銷。保險商品具有特殊性,即保險業經營的是看不見摸不著的風險,「生產」出來的商品僅僅是對保險消費者的一種承諾,而且這種承諾的履行只能在約定的事件發生或約定的期限屆滿時,而不像一般商品或服務能立即有所感受。也就是說,保險單從其外在形式來看只不過是一張紙,它雖然代表了保險公司的信用,但對投保人而言,卻無法在購買保險時立即見到保險單的收益及效果。此外,由於保險商品過於抽象,保險單過於復雜,使得人們對保險商品了解甚少,在沒有強烈的銷售刺激和引導下,一般不會主動購買保險商品。正是這種購買慾望的缺乏,使保險推銷成為保險營銷中的一個重要組成部分,即保險必須靠推銷。
(3)保險營銷更適應於非價格競爭的原則。保險商品價格(費率)是依據對風險、保額損失率、利率等多種因素的分析,通過精確的計算而確定的,因此它是較為科學的。為了規范保險市場的競爭,保證保險人的償付能力,國家保險監管部門對保險費率進行統一管理,所以價格競爭在保險營銷中並不佔有重要地位,相反非價格競爭原則更適於保險營銷活動。其具體表現為保險營銷的服務性和專業性。首先,保險服務不僅表現在保險消費者購買保險之前,即要根據投保人的需求設計保險方案,選擇適當的保險公司或保險險種,而且還表現在他們購買保險之後,即應根據投保人保險需求的變化和新險種的出現,幫助調整保險方案,或在損失發生時,迅速合理地進行賠付。可見,優質的服務是保險營銷的堅實基礎;其次,保險營銷需要高素質的專業推銷人員,他們不僅要具備保險專業知識,還應具備推銷保險商品的其他知識,如經濟、法律、醫學、心理學、社會學等方面知識。因為對一個被保險人而言,購買保險並不僅是一種純粹的消費行為,而是一項風險管理計劃、一項投資計劃、一項財務保障計劃。因此保險推銷人員需要運用自己豐富的知識,根據保險市場的行情,結合不同客戶的心理特徵,幫助其購買合適的保險保障。由此可見,保險推銷人員的豐富專業知識是保險營銷的根本前提。
2.保險營銷的重要性與作用
保險營銷的重要性主要表現為:①大數法則的必然要求。保險經營以大數法則為技術基礎,因此必須大量銷售保單,也只有通過展業承保大量風險,才能接近風險同質與風險分散。②保險商品的特殊性導致保險市場營銷是保險經營不可缺少的環節。保險商品屬於無形商品且是一種承諾,其效用也很難立即感受到,因此必須通過大量的說服工作才能促使投保人投保。可以說保險不是由投保人來購買的,而是推銷出去的。③保險企業大量招攬業務,可使保費收入大量增加,積累雄厚的保險基金,降低經營費用,增強其競爭能力。
保險營銷的作用是:①以卓有成效的運行機制,有效地形成保險供給與需求的平衡,解決保險商品生產與消費的各種分離、差異和矛盾,使得保險商品生產者各種不同的供給與投保人各種不同的需要和慾望相適應,具體地實現保險生產與消費的統一。②滿足被保險人的需要,維系個人、家庭和社會生活的穩定。在滿足客戶需求的同時,使本公司的經營利潤最大化,從而使企業實現可持續發展。蛋蛋,(*^__^*)嘻嘻……
㈦ 案例分析一保險推銷請結合所學營銷心理學知識,分析該保險推銷員為何最終能夠
營銷心理學不滿足於對顧客需求的了解,更強調與顧客溝通、互動,真正進入顧客的內心世界,使營銷創意(產品策略創意、品牌創意、廣告宣傳創意、企業形象創意等)真正能與顧客達到心靈的共鳴。營銷心理學推崇的經營者與客戶最健康的關系,是「將心比心」的互動關系,就好像戀人一樣,由前者追求後者。這就要求營銷人員應當費盡心思,努力傾聽客戶的心聲,而且還要領悟他們在購買行為中的感受。很多時候,知道客戶如何感受,比了解客戶親口說出的購買理由更為重要。因此,研究營銷心理學,會大大改善企業和顧客的關系,提高顧客的滿意度和忠誠度。
營銷心理學不僅研究消費者的心理,也研究營銷者的心理,針對顧客心理特徵來改變營銷者的行為方式,從而提高服務的質量和水平。例如,要達到與顧客心靈共鳴的效果,營銷者就不應當將自己定位為銷售員,以免讓顧客一聽到銷售就產生壓迫感。營銷者應當將自己定位為購買咨詢人員,先取得客戶的信任,讓客戶自覺需要該產品,使他們在愉快的情緒下,主動查詢產品的詳情,進一步決定購買產品,甚至成企業或品牌的忠誠者。
㈧ 求推薦一些比較通俗或者文風輕快些的保險營銷心理學書籍 或者有很多經典實例的
向你推薦三本書很不錯的:
1、節省影響力:你為什麼說是 (美)西奧迪尼 著,張力慧 譯 中國社會科學出版社 2003-9
《影響力》是近十年來營銷領域最重要的一本書。(市場研究雜志) 《影響力》是一本了不起的營銷心理學書籍。(大衛·麥耶、霍普學院) 《影響力》是一本人人都可以讀懂的書。與其說它是為市場營銷工作者而寫,不如說它是為所有人——每個和協調、購買打交道的人。(羅傑·費舍、哈佛協調項目中心主任)
2、動力成功學之攻心銷售 劉一秒 著 中國檔案出版社
國內現在有上萬種講如何銷售的書籍,有從細節層面講技巧的,有從宏觀角度把握銷售的系統流程。細節好,系統也好,如果沒有一種思想貫穿其中,那銷售還只是銷售層面上的銷售,滑能把握其內核的東西,就像佛家所說的:得其形而忘其神。因此,就「銷售」這個詞來講,大管是大營銷戰略還是銷售人員與客戶之間的面對面銷售,就應該把握一種思想,在這種主導思想的指導下再運用其中的技巧這種思想就是攻心。因此,也就有了劉一秒老師的這本《攻心銷售》的橫空出世。
3、營銷心理學(第二版) 馮麗雲 主編 經濟管理出版社
市場營銷是企業在變化的市場環境中,為滿足消費者需求和實現企業目標,綜合運用各種營銷段而進行的一系列活動。市場營銷活動必然要涉及營銷者和消費者,營銷者是市場營銷活動的主體,消費者是市場營銷活動的客體,即營銷者的服務對象。《營銷心理學》是研究營銷者和消費者心裡與行為的一門科學。全書分四篇:營銷者心理、消費者的一般心理、消費者的購買心理、網路營銷心理,其涉及的內容包括:營銷人員的個體心理、中間商心理、營銷組織的心理影響、消費者的個性心理、市場定位與消費者購買心理、網路營銷心理分析等等。