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保險個人營銷反其道而行

發布時間:2021-09-02 23:40:33

保險營銷員或代理人在展業中如果違規或違法,會受到什麼樣的處罰(後果)

根據《中華人民共和國保險法》及相關法律法規規定,保險代理人違規、違法,將有可能承擔以下五種不利的法律後果:
1、違約責任。保險公司可以依照保險代理合同,追究個人代理人違約責任,要求承擔賠償損失、承擔違約金等責任。
2、侵權責任。保險法第177條規定,違反本法規定,給他人造成損害的,依法承擔民事責任。對因為個人代理人違法行為,保險公司經濟或者信譽受到損害,保險公司可以要求個人代理人承擔侵權責任。
3、行政處罰。保險法第174條規定,個人保險代理人違反本法規定的,由保險監督管理機構給予警告,可以並處二萬元以下的罰款;情節嚴重的,處二萬元以上十萬元以下的罰款,並可以吊銷其資格證書。
4、行業禁止。保險法第179條規定,違反法律、行政法規的規定,情節嚴重的,國務院保險監督管理機構可以禁止有關責任人員一定期限直至終身進入保險業。
5、刑事責任。保險法第181條規定,違反本法規定,構成犯罪的,依法追究刑事責任。

㈡ 保險營銷的理念創新

必須准確把握保險市場營銷的內涵
樹立正確的市場營銷觀念。市場營銷觀念不僅是一個概念,更是一種經營方式,是在買方市場形態下企業成功的經營法寶,是生死攸關的戰略問題。
市場營銷理論自上世紀80年代才傳人我國,保險界在 90年代才開始實踐。許多保險業內人士認為,保險營銷就是業務員把保單「推銷」出去;也有人認為,保險營銷就是採取一系列激勵手段,如業務競賽、榮譽稱號甚至豐厚傭金等促進保險產品的銷售。固然,促銷能直接增加保費收入,但保費不是保險營銷的最終目標。保險營銷的目的是在為客戶提供滿意服務的前提下,為保險公司贏得利潤,擁有穩定的客戶群,保證公司健康永續經營,形成良性循環。保險營銷觀念的誤解,使各保險公司缺乏對現實和潛在客戶的分析和評估,難以制定完整、科學的長期發展戰略。
必須樹立廣義的服務營銷觀
把服務營銷觀提升到戰略地位。廣義的服務營銷觀就是要確立把優質服務貫穿於產品營銷全過程、甚至企業經營全過程的觀念。因為保險營銷不僅是產品的營銷,更是服務的營銷。任何保險公司都應把客戶的利益放在第一位,以客戶需求為導向,各項工作始終圍繞著「客戶滿意」這個中心運行。圍繞著廣義的服務營銷觀,保險公司應確立以下系統的營銷觀念:
1.市場細分觀念。市場細分是現代企業認識市場的基本要求。依據市場細分化原理,保險公司可以根據潛在客戶的不同特徵把整個市場劃分為幾個客戶群,即細分的子市場。如在壽險方面,可以根據人口因素(性別、年齡、職業、收入等)或地區因素(地理位置、城鄉差別等)細分壽險市場,在此基礎上,可以應用差異化市場策略選擇目標市場,為企業和產品准確定位,規劃整個企業戰略。就我國目前保險業現狀而言,保險公司在目標市場的定位宜採取填補市場空白和與現有競爭者並存的策略。這是因為保險在社會生活的很多方面還未涉足,同時,已涉足的部分市場還未飽和。
2.差異化觀念。在產品和服務創新上,要依據細分的市場,以客戶需求為中心,設計和開發既能夠最大限度地滿足特定客戶群體的個性化需求,又能夠挖掘潛在需求,引導客戶消費順應社會發展變化趨勢的新產品。通過差異化一方面向客戶提供「量體裁衣」式的服務,贏得消費者認同;另一方面可以從激烈的同質化競爭中獨辟蹊徑,出奇制勝。從目前狀況看,各保險公司需要大力開發的險種有責任保險、信用保險等,需要改善的是現有的分期付款住房按揭保險,對該險種客戶普遍的反映是費率高而保險責任不適合客戶真正的需求,保險公司往往通過銀行代理,強制投保,使客戶產生逆反心理。
3.服務觀念。在服務方式上,也應以客戶需求為導向,通過提供優質、高效、快捷、准確、有特色的服務,做到服務內容標准化、服務質量穩定化、服務過程程序化、服務水平專業化,使客戶滿意。各保險公司不僅要以整潔舒適的服務環境、耐心周到的業務咨詢、功能齊全的服務設施吸引客戶,而且要積極主動地深入目標客戶群中,開展業務宣傳、咨詢指導等活動,擴大和穩定客戶群,並從中搜集市場信息和客戶需求,為開展市場營銷活動提供依據。如人保公司首創的全國24小時95518服務專線,就得到了廣泛的贊譽。要特別注意糾正以上所說的「重投保前的服務,輕後續服務」和「欠缺保險相關服務,卻過度介入客戶生活服務」兩種偏差。鑒於現代保險日益由保障型向理財型轉變,保險公司的服務必須適應這種轉變,著力提高從業人員的素質。
4.信息觀念。我們正在進入信息社會,信息已經成為企業管理和發展的重要戰略資源。美國在上世紀80年代初期,600人以上的企業中超過80%都設立了信息中心。在我國,由於長期沒有培育信息市場,企業沒有樹立起信息觀念,不僅對主動開發利用信息做得很差,而且對市場信息的刺激反應都很遲鈍。保險業是一個服務行業,它不生產有形的產品,而是要靠自己的服務滿足人們的心理需求 (即安全感)。保險公司經營的全過程,從產品開發前的信息收集和市場預測,到產品銷售後的信息反饋都離不開信息活動,保險產品的形成過程實際上就是信息的集成過程。充分、准確的信息對於一家企業愈益生死攸關。此外,要大力運用信息技術的成果整合營銷渠道,便利客戶投保和咨詢。隨著信息技術的飛速發展及其在商務領域的廣泛應用,電子商務正方興未艾,保險業隨之出現了網上營銷,這必將給保險營銷方式帶來一場革命。據報道,英國保險巨頭保誠集團在個人壽險業務領域已經完全廢除了營銷員推銷的方式,全部改為網上銷售。相比傳統的營銷方式,網上營銷具有很多優勢,如不需要建立龐大的營銷員隊伍,節約費用;便於進行統一管理和控制;效率大大提高;不受業務員展業范圍的限制,任何有機會上網的人員都可以在網上投保等等。網上銷售最終也是我國保險營銷的主要發展方向。
必須增強品牌意識
大力塑造良好的企業形象和營造企業文化。要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段,凝聚企業的強勢品牌,大力塑造和傳播企業在社會公眾心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化,藉以提升企業的核心競爭力,持久地獲得公眾的「貨幣選票」。
網上買保險 在線DIY保單
保險業務開店已經開到了網上,只需要點點滑鼠,通過其銷售旗下保險產品,了解保險詳情後填寫相關個人信息,再提交訂單並支付保費後,就能跟購買其他商品一樣完成網上「購險」了。相對傳統渠道,線上投保時用戶其實可以享受很多的便利,如可以在線瀏覽各個保險公司各種產品的異同,幾分鍾內就能實現貨比三家,從中自主選擇最適合自己的產品,避免了傳統渠道存在的銷售人員誤導客戶的問題。同時,保險公司還往往會針對線上投保的客戶提供更優惠的價格或是線下沒有的產品類型,使線上投保的吸引力大大增加。 除了在網路上可以直接購買保險外一些保險公司也針對自己的一些險種推出了一項新服務,讓市民自由選擇保障額度,這也意味著,市民可以自己直接根據預算、實際生活情況進行DIY保單。
如今保險業務電子商務化已成為已成為一種趨勢,中國的平安保險、泰康、中國人壽等都已經展開了相關業務,中德安聯和友邦保險等在華的合資保險企業也一樣開展了線上平台,另外其他諸如優保這種專門銷售各保險公司的在線產品的網站也成長了起來。相比傳統的保險銷售方式,網上買保險這種新興手段在未來會有更大的開拓空間。

㈢ 保險業個人表彰大會 口號!

文章簡介:會議前:背景音樂《生命之杯》會議開始:精英入場奧林匹克進行曲女:各位夥伴,我們的「超億」頒獎大會馬上就要開始了,為了保證大會的順利進行,請各位將你們的手機、呼機關閉或調置到振動狀態。停頓,謝謝各位的配合。男:尊敬的壽險精英們女:我親愛的夥伴們,合:大家——下午好!深情地女:我是來自分公司營銷部的男:我…會議前:背景音樂《生命之杯》

會議開始:精英入場奧林匹克進行曲

女:各位夥伴,我們的「超億」頒獎大會馬上就要開始了,為了保證大會的順利進行,請各位將你們的手機、呼機關閉或調置到振動狀態。停頓,謝謝各位的配合。

男:尊敬的壽險精英們

女:我親愛的夥伴們,

合:大家——下午好!深情地

女:我是來自分公司營銷部的

男:我是來自分公司營銷部的

合:非常榮幸地擔任本次大會的司儀

女:今天是一個喜慶而又特殊的日子,說它喜慶,是因為我們的壽險精英迎來我們共同的盛會

男:說它特殊,是因為在三明分公司營銷部我們要開創嶄新的篇章

女:夥伴們,中國人壽的盛世華章將由我們來書寫

男:中國人壽這艘巨輪正駛向新的目標,劈波斬浪,勢不可擋

女:夥伴們,激動人心的大會就要開始,請全體起立,讓我們用最熱烈的掌聲歡迎領導入席。

男:出席本次表彰大會的領導有

男:讓我們對他們的到來表示熱烈的歡迎。

女:今天中國人壽分公司營銷部的近一百位精英夥伴懷著喜悅的心情歡聚在這美麗的河畔。

男:共同分享這勝利成功的喜悅

女:中國人壽保險分公司營銷部的「超億」頒獎大會現在開始。請全體起立,停頓奏唱國歌。

男:請大家舉起右拳,共同頌讀公司誓詞。禮畢,請坐。停頓

女:羊踏瑞雪辭舊歲,金猴捧桃迎新春。春天已邁著輕盈的腳步來到了我們中間。

男:又是一年春來到,桃花紅了,柳絮綠了,

女:國壽兒女心中的春意更濃了。

男:鮮花映紅了歷史,也映紅了中國人壽全體營銷精英2003年奮進的征程。

女:2003年對於中國人壽來說是異常輝煌的一年

男:就在2003年,中國人壽入選全球《財富500強》

女:就在2003年,中國人壽順利完成股份制改革,

男:就在這一年中國人壽在紐約、香港成功上市。

女:三大盛事,舉世矚目,可謂----

合:三喜臨門。

男:2003年,對於中國人壽分公司來說更是豐收的一年。

女:就在2004年的新年鍾聲敲響前一天,中國人壽公司的營銷總保費突破億元大關,成為我司系統一個保費超億元的單位,成為第一部。

男:這是我們營銷部的驕傲,是我們營銷部全體夥伴的驕傲,

女:不變的是希望,升騰的是夢想,在收獲之時我們采頡碩果,淋漓酣暢。

男:七年歷程,激情昂揚。

女:七年風雨,共創輝煌。

男:現在讓我們懷著激動的心情共同回顧七年壽險路上的點點滴滴,

《營銷部沖億歷程》

女:自1996年9月建部以來,歷經七年多的風風雨雨,幾任領導帶領著我們全體營銷夥伴共同拼搏,付出了艱辛的汗水,留下了成功的歡笑,我們同營銷部茁壯成長。七年,是漫長的也是短暫的,多少榮譽和輝煌,多少感觸與情懷,歷歷在目,湧上心頭。PPT3-11

男:一份份榮譽凝聚公司領導對我們再創輝煌的期盼

女:一座座獎杯證明著市場對我們辛勤付出的肯定

男:2003年,新的一年,是超越夢想的一年,是挑戰極限的一年。從年初「鴻瑞迎春」開始,提出了將鴻瑞進行到底的戰鬥口號,共實現鴻瑞總保費3700多萬元的業績,欣鑫部得到省公司總經理發來的賀信。二季度開展了「搶Q大行動」和三季度「龍虎爭霸」對抗賽使營銷部期交保費得到迅速增長。第四季度「激情沖刺,強強對抗」產生了一大批精英和主管,在2003年11月18日營銷部經理室經過充分的分析和論證,提出了「超億」的宏偉目標,開展了「超億爭霸主,歡聚英雄宴」業務競賽。PPT12-19

女:經過全體精英的共同努力,終於在2003年12月30日實現了超越億元的偉大目標。為「挑戰」作了最有說服力的注腳。因為有了夢想,因為敢於挑戰,才有了對奮斗目標的一次次勇敢的超越,超越自我,超越極限。PPT20

男:成績永遠屬於過去,新的戰斗號角已經吹響。2004年必將又是一個精彩紛呈的一年。「鑫光燦爛」的業務競賽在全省上下烘烘烈烈地展開。PPT21-25

女:營銷部是勇於挑戰新目標的的團隊,在市公司的業務競標大會上以完成任務119%拿下了金標。經理又將率領全體夥伴朝著新的目標總沖刺,為「鑫光燦爛」業務競賽譜寫新的篇章,為2004年更上一層樓而更加努力奮斗。PPT21-25

男:鑫光大道是一條通向成功與夢想之路,是勇敢者之路。勝利與榮耀,掌聲與鮮花,在召喚我們。(PPT26)

女:成功離不開領導的英明決策,相信此時此刻我們的營銷部經理也已是心潮澎湃,

男:下面藉助大家熱情的雙手用熱烈的掌聲請出我們英明的決策者——營銷部經理致詞:

女:謝謝經理,領導的一席話讓我們信心百倍,鬥志昂揚

男:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。

女:成功的背後,凝聚著我們所有一線營銷夥伴們的辛勞和汗水,夥伴們,是你們每天不停的播種,耕耘,不斷的積累一個又一個的小成功,才成就了營銷部今天的大成功!

男:壽險是高尚者的事業,壽險是勇敢者的戰場。只有無畏挫折,敢於挑戰的人,才能把勝利的凱歌唱遍美麗的山河。

女:接下來讓我們一起來傾聽兩位精英代表的心路歷程吧!

男:我們營銷部有這樣一位夥伴,她於1997年7月加盟中國人壽保險公司三明分公司,97-2001年榮獲全市中保人壽系統先進個人稱號,2001年獲省公司新單銷售精英獎,2002年榮獲決戰801遼沈及淮海戰役二等功臣,2003年鴻瑞迎春業務競賽中榮獲鴻瑞之星第一名,在激情越深海,超億競賽中榮獲首批專業經理人稱號並獲手提電腦獎項。2003年個人全年標保位居全市第六名。她就是我們非常熟悉的來自三元分部的處經理,下面就藉助大家熱情的掌聲有請我們的夥伴為我們做分享,掌聲有請……

女:謝謝夥伴,從平凡到光彩四溢,夥伴憑借自己的實力,在壽險事業的峰巒疊嶂中,一次又一次的放大了壽險事業的七彩霞光,讓我們再次用掌聲感謝夥伴,

男:接下來我們要請出的是欣鑫分部的分處經理,夥伴於1996年10月加盟中國人壽保險公司分公司,1997年獲西安,重慶,武漢旅遊獎,98年獲北京旅遊獎,1999年榮獲省公司新單銷售標兵,2000年獲新,馬,泰旅遊獎,2001年入選市公司精英俱樂部成員,2002年被市公司授予金質司徽,2003年入圍營銷部專業經理人,市公司龍虎爭霸競賽三等功臣,掌聲有請我們的夥伴。

女:千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。夥伴不斷超越自我,實現自我,用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績。讓我們再次用掌聲感謝夥伴。

男:在今天這個喜慶的日子,還有一個好消息要告訴大家,省公司教育培訓處處長也親臨我們大會現場,接下來,讓我們用排山倒海的掌聲歡迎中國人壽福建省分公司教育培訓部處長為我們講話。

女:感謝處長,領導的一番話高屋建瓴,內涵豐富,帶給我們的是信心與力量。我建議,讓我們再次以最熱烈的掌聲感謝處長

男:回首過去的一年,中國人壽與新世紀共同成長,鞏固,發展,創新

女:今天,中國人壽正邁著更加穩健的步伐去迎接新的挑戰,

男:回首走過的歷程,正是夥伴們的智慧和汗水,鑄就了中國人壽今天舉世矚目的輝煌,

女:現在,讓我們用鮮花和掌聲呼喚出成功者的卓越風姿!

男:接下來掌聲有請營銷部經理為我們宣讀沖億功臣名單,……

女:今天公司的副總經理也蒞臨了我們的會場,讓我們用熱烈的掌聲有請副總經理為我們講話,……

男:的一番講話使我們明確了行動的方向,催人奮進,讓我們

次用掌聲感謝。

女:新的一年,我們面臨新的挑戰,

男:新的一年,也將給我們帶來新的機遇,

女:新的一年,我們做好了充分的准備

男:新的一年,我們定會取得更大的成績。

女:鵬鳥將圖南,扶搖始張翼,

男:一翔直沖天,彼何畏荊棘

女:讓我們高舉重錘,再次擂響高歌猛進的戰鼓。

合:讓我們攜手共進,去創造中國人壽更加輝煌的明天,

女:中國人壽保險股份有限公司營銷部超億頒獎大會到此結束,

男:請全體夥伴起立,掌聲恭送領導離席。

㈣ 保險營銷模式是什麼

一、在中國大陸,保險目前有社會保險和商業保險兩種(不涉及再保險業務)。
社會保險由於低水平、廣覆蓋的主導思想,所以目前不存在營銷模式的問題,但是在推廣中有半強制的現象存在。如果是體制中人士,不參與可能存在諸多不便。
商業保險又可以分為財產保險和人壽保險兩大塊業務和公司類別。
財產保險公司多經營財產保險(主打業務是車險)、責任保險、信用保險、短期意外險等。由於客戶投保期限短,流動迅速,所以業務營銷以店鋪經營和代理人單層次直銷為主。由於交強險的存在,許多運輸行業從業者也有兼業代理的現象。
人壽保險公司主要經營人壽保險、健康保險、醫療保險等。由於客戶繳費時間較長,所以必須培養客戶的忠誠度,所以以各種形象廣告和代理人多層次直銷為主。由於電子化、無紙化業務的推廣,許多銀行、金融行業從業者也有兼業代理的現象。
保險行業宣稱到了變革的時候,針對營銷中存在的問題,修正一直在進行,但是大的變革似乎還沒有出現。
二、目前所知的保險營銷模式有這幾種:
1.代理人
2.電話銷售(含呼出和呼入)
3.銀行網點銷售(銀保)
4.電子商務(網上賣保險)
5.渠道銷售

㈤ 保險從業人員談談對銷售的認識

銷售是站在對方角度考慮問題,為客戶設身處地著想
同時,自己有所回報

㈥ 保險營銷模式是什麼

由於保險是非渴求產品,所以目前(二十世紀末,二十一世紀初)多採用倍受詬病的直銷模式。
在此不做評價,只說明現實。
在中國大陸,保險目前有社會保險和商業保險兩種(不涉及再保險業務)。
社會保險由於低水平、廣覆蓋的主導思想,所以目前不存在營銷模式的問題,但是在推廣中有半強制的現象存在。如果是體制中人士,不參與可能存在諸多不便。
商業保險又可以分為財產保險和人壽保險兩大塊業務和公司類別。
財產保險公司多經營財產保險(主打業務是車險)、責任保險、信用保險、短期意外險等。由於客戶投保期限短,流動迅速,所以業務營銷以店鋪經營和代理人單層次直銷為主。由於交強險的存在,許多運輸行業從業者也有兼業代理的現象。
人壽保險公司主要經營人壽保險、健康保險、醫療保險等。由於客戶繳費時間較長,所以必須培養客戶的忠誠度,所以以各種形象廣告和代理人多層次直銷為主。由於電子化、無紙化業務的推廣,許多銀行、金融行業從業者也有兼業代理的現象。
保險行業宣稱到了變革的時候,針對營銷中存在的問題,修正一直在進行,但是大的變革似乎還沒有出現。(截止到2012年6月30日)

㈦ 如何做好一名保險營銷,高手要不吝賜教喔

保險銷售這個工作比較特殊,沒有無責任底薪,要是賣不出去,就是一分錢也掙不到,跟微商一樣一樣的。賣保險的前幾個月基本沒什麼收入,有收入的基本就是給自己和親人朋友買了。沒有收入不說,賣保險後生活開支都可能比以前更大,在這種入不敷出的情況下,狗急了都跳牆,所以見人就叫人買保險,然後人人避而遠之。

我認同保險,但是我不希望你帶著功利的心態跟我聊保險,因為我不能保證你能否做到公正客觀地為我設計投保方案。這是客戶的擔憂,當然也就不利於保險銷售人員的展業。

一位犀利哥們兒這么說的:「你以為你是保險公司的員工,其實你是保險公司的客戶,保險公司怎麼會挑剔客戶呢;一旦不是保險公司的客戶了,那就不是保險公司的員工了」。

很多保險銷售人員都是從自己和身邊的親人朋友做起的,一個人的社交圈子或大或小,但總歸是有限的,賣一個少一個。有限的社交圈子裡大部分人也只是泛泛之交,只有其中一小部分屬於緣故,這一小部分你的「緣故」中,除了父母、配偶、孩子,剩下的也很有可能同時屬於別人的「緣故」,所以指望這有限中的有限中的有限的人來撐業績,最多持續幾個月,那等把這些人賣完了改行賣別的,還是說從頭再走成交率極低的陌拜道路?

如果沒有緣故單就賣不出去保險,只能說明你根本不適合賣保險,你選擇的平台不適合你。賣手機的不會不管三七二十一上來給自己家裡人手一部、賣車的賣房的賣衣服都不會跑到親戚那強推,為何保險一定要從緣故開始?緣故緣故,可以理解為親緣故舊,也可以理解為緣分故去,強推一份就損傷一分緣分,親友全都推光也就「人人避而遠之」了。若是拉上全家一起推銷,那更成了「一人賣保險,全家不要臉」。

對於保險公司(或者是上線)來說,你不是你,而是身代表後那一堆可以成交的緣故,緣故賣光你也就沒有任何利用價值了。也正是基於該營銷策略,個人代理渠道主推的多為高保費產品,盡可能最早最大化挖光緣故資源的潛力,以同一家保險集團旗下的兩款近似保障的產品對比一下:

產品A:個代產品:百萬XX行



相似的保障,保費卻差很多。扯得有點遠了

農民伯伯有句老話,叫「寧可餓死,不吃種子」,自己再餓絕不碰種子一粒,我們身邊的「緣故」其實就是個人成長發展的種子,把種子吃掉今天是飽了,明天呢,下周呢,下月呢,明年呢?只有自己汲取養分,在陌生市場中打出一片天空來,身邊所有認識你的人都以你自豪,主動找你買保險甚至給你介紹客戶,把客戶再轉化為新的緣故(而不是把緣故轉化為新的客戶),這才是播種收獲的良性循環。

所以說,我一直認為絕大多數從業者賣保險應該以兼職起步,沒有生存壓力,這樣不會影響到如何給客戶公正客觀地制定投保計劃,也不會打吃種子的主意,如果賣不出去說明自己不適合做這個,及早改行就是。雞湯短期很補,但現實一直殘酷,有一個月入10萬的銷售高手,就有100個一個月都開不了單的倒霉催子,絕大多數人看到的光鮮,只是倖存者偏差罷了。

我所在的明亞保險經紀公司可接受兼職,不需要早會,不需要打卡,時間自由,產品線豐富。

那你為什麼就不能成為那個幸運者呢。

㈧ 保險行業進行個人品牌營銷

欄目主持/聶蓉當事人檔案:楊雲峰,太平人壽惠州支公司保險代理人,加入保險行業一年。保險行業有許多像蹇宏、劉朝霞等有名氣的保險代理人,這種名氣不僅贏得了行業人士的敬佩也讓客戶對他們青睞有加。他們的個人品牌傳遞的信息中,不僅僅包括知名度,還有美譽度、信任度、重視度和專業化水準。作為一名保險代理人,要想在競爭激烈的職場中脫穎而出,成為一顆萬人矚目、永不凋謝的明星,就更應具有獨特的品牌效應。我們應該如何打造個人品牌?嘉賓:陳志農——品牌讓機會源源不斷(陳志農,太平人壽廣東分公司業務經理,公司PTT兼職講師,培育數名直轄團隊績優人員。)個人品牌是由專業水準、服務方式、價值取向和文化修養等各方面組成的綜合體,是由技能、經歷、誠信、個性、知名度等粘合而成的一種概念。對於保險代理人來說,個人品牌意味著源源不斷的優質客戶資源和獲得大保單的機遇。在保險行銷中,個人的工作方法、工作技巧都可以被競爭對手復制,但是,個人品牌卻無法復制,它是優秀人才的關鍵性標志。個人品牌的特點主要是對個人素質、能力和魅力的呈現,是與他的知識、經驗積累密切相關,在公司職場中具有可識別性和資源的稀缺性。因此,建立個人品牌對於自我價值的實現就顯得非常重要,其成功的概率也就遠遠大於那些缺少個人品牌的人士。我相信,當客戶面對同樣的保險商品和數以萬計的保險代理人的同步銷售而難以甄別時,他們一定會選擇印象深刻、經驗豐富的營銷員。要想給客戶留下深刻的印象,讓客戶覺得我們經驗豐富,就必須加強自身的學習。只有增強自己的專業知識、文化修養才能游刃有餘地與客戶溝通。任何一位成功塑造個人品牌的代理人都會經常充電,他們不僅能做到牢固掌握專業知識,還能擴充自己的知識面,成為一個多面手。樹立個人品牌還需要完美的「包裝」,「包裝」內容包括你的表情、眼神、手勢、措辭、語調、個人網頁風格、出入的環境等等。你的「包裝」應該准確反映內涵:確保你留下的印象與你的期望一致。另外,個人品牌和商品的品牌一樣,需要承諾、保障、信譽。個人品牌必須建立在准確的信息之上,並富有技巧地傳達給客戶,這個技巧可以揚長避短,但肯定不是坑蒙拐騙。我們可以通過一些方式讓客戶知道我們在某方面做得很好,例如,我們的理財計劃更完美、我們的服務更周到貼心、我們的理賠更迅速等等,總之給客戶一種安全感和信任感,個人品牌才更有影響力。嘉賓:羅文斌——體現品牌貴在堅持(羅文斌:泰康人壽舟山中支公司營銷部經理。2001年加盟泰康人壽廣東分公司,歷任高級業務主任、業務經理、組訓。)成功的個人品牌代表一種信譽,是一個鮮明的個人印記。在激烈競爭、人才輩出的保險行業中,打造出鮮明的個人品牌,是每一位營銷人員真正成功之處。環境會變化、時間會流逝,而個人品牌的光芒卻永遠鋥亮如新。點滴做起獨特性成就差異化,而差異化可以讓個人品牌迅速從芸芸眾生中脫穎而出。去年,因公司調動我來到舟山中支公司,到任之初就聽說有位代理人業績很出色,在當地小有名氣。細心觀察才發現他「成名」的秘訣:不僅耐心誠懇,而且比其他人更細心。他常為客戶接送小孩、請人為客戶搬家、代客戶進行車輛年檢、陪同客戶家人就醫、主動承擔客戶生日宴會或婚宴司儀等等,平日的工作中,小到工作日誌,大到客戶拜訪,每個環節他都做得細心周到,無可挑剔。「細心」已經成為他的一張招牌,大家總是對他的細心贊不絕口。他就是從這點點滴滴中透露出自己的與眾不同。體現價值有與眾不同之處,不一定就能樹立起個人品牌,我們必須體現這種不同之處的價值,我們要讓個人品牌代表的東西能夠與他人認為重要的東西聯系起來。保險代理人只有以自己的承諾與信譽為基礎,切實地通過自己的工作為企業、客戶帶來雙贏結果,真正體現出自己的工作重要性,才能夠建立起個人鮮明的品牌形象。就如同我所說的那個優秀的代理人,他從細處幫助了客戶,表現出自身對客戶的價值和重要性,自然能贏得客戶的認同。堅持不懈個人的行為、處世風格、態度是否具有持續的一致性,是外界對個人品牌能否形成強烈認知非常重要的因素。個人品牌的樹立還需要我們堅持不懈地做某件事,朝某個方向努力。任何事情,貴在堅持,持之以恆,金石為開。我所說的這個代理人就是堅持從細處著手,用細心、真誠、耐心向客戶闡釋自己的態度,從而樹立起鮮明的個人品牌。嘉賓:康麗——挖掘自我,塑造品牌(康麗,泰康人壽北京分公司業務經理,1998年進入保險行業,榮獲多項榮譽。)傑出的個人品牌,就如同商業品牌中的勞力士手錶、賓士寶馬轎車、諾基亞手機一樣,已經成為值得信賴的某個「標志」,其附加的品牌價值也升華到不可復制的地步。個人品牌也就是所謂的「名人效應」,久而久之,就會擁有自己的「粉絲」團,並會越做越輕松,越做越大,這樣不僅對於展業,對於組織發展都是一個難得的契機。一個具有個性品牌的團隊,會有極大的號召力和團隊戰鬥力,同時也會贏得有識之士的加盟。自我定位要建立個人品牌,必須進行個人品牌定位,也就是對自我有一個清醒的認識,只有這樣才能有效地樹立起個人品牌。自我認識包括:我是一名怎樣的保險代理人?我的特長在哪?最值得人關注的地方在哪裡?我能為客戶提供什麼樣的服務?我為客戶做的這些事情有什麼意義?我的個人理念是什麼等等。不同的代理人根據自身的情況有不同的定位,找出自己獨特價值是個人品牌定位的關鍵。另外,做好自我定位,還要使自己的技能和工作風格形成特色,具有不可替代的價值。首先,要有足夠的專業度。對你的公司、行業、產品、市場有全面深刻的了解,具備當老師和專家的能力。你給客戶講的東西,無論是專業知識,還是理財常識,都要入情入理,讓客戶無可挑剔。這樣才能贏得客戶的初步信任。再次,有良好的內在涵養。內外兼修方為得道之理,除了有得體的外在形象,保險代理人還必須有一定的內在涵養,讓人格魅力散發出來。良好的品德修養能為你贏得更多的尊重與好感,沒有人願意在惟利是圖庸俗不堪的代理人那裡購買保險,所謂「以德服人」正在於此。最後,要成功展現個人品牌,還必須具備相關的能力,諸如:溝通能力、協調能力、談判能力、管理能力等。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

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