A. 客戶經理的簡介
狹義上講無論是客戶經理,還是證券經紀人,或是其他一些名稱,比如客戶顧問等,其實都是一回事,指的都是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講,當今的客戶經理是指和客戶打交道的管理人才。
由於各個公司的經營策略不同,並不是所有的客戶經理都從事同樣的工作。有的客戶經理僅提供前期的客戶開發工作而不具體為客戶提供服務,而有的客戶經理則僅負責為現有客戶提供服務而不開發新的客戶。不過,我們大多數時候所指的客戶經理,或者證券經紀人,指的是在海外的證券市場中非常普遍的,既要開發客戶,又要為客戶提供服務的這一類客戶經理。一方面,他們要花大量的時間去接觸潛在客戶,以自己的服務吸引客戶,同時他們又要為已有的客戶提供各種一對一的個性化服務。 客戶經理是銀行對外服務的中心,每一客戶經理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此,客戶經理 握住的每筆業務都是銀行的財富,需要所有相關部門的全力協助,客戶經理有責任發揮協調中心的作用,引導客戶的每一筆業務在銀行中順暢、准確地完成。客戶經理搞好內部協調主要有以下四個方面: (1)前台業務窗口與二線業務部門之間的協調;(2)各專業部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。內部協調可以採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。
B. 銀行客戶經理和市場營銷人員還有理財經理的區別
理財經理說白了 就是理財產品銷售負責人,客戶經理,很簡單,客戶嗎,就是說你是客戶的經理而不是公司的經理,在公司既然不是經理,那就是業務員了,業務員當然要跑業務了,當然銀行的待遇可能比其它的要多一些,還有就是就是無論什麼選擇了他就要做好它,為以後的成功打下良好基礎。
C. 銀行客戶經理助理的經歷怎麼寫進簡歷
銀行客戶經理工作描述:(範文)
接待貴賓客戶的到訪,並進行電話回訪;
協助調解客戶投訴,滿意度達90%以上;
收集整理支行轄下個網點理財台帳;
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D. 銀行裡面的 客戶經理和理財經理有什麼不同兩者都的工作有什麼不同
不知道你說的是哪一種,有些大點的銀行,證券公司會有駐點人員的,那是證券公司的經紀人,拉客戶去證券公司開戶的,不屬於銀行工作人員。
銀行一般有大堂經理,專門打雜兼回答問題。你說的理財經理一般人是接觸不到的,VIP大客戶才會有。
E. 銀行理財經理自我介紹怎麼寫
尊敬的各位領導:
下午好!首先做一下自我介紹,我叫~~~, ~~~~歲,中共黨員,本科學歷,現就職於~~支行。我競聘的職位是對私客戶經理。
我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工,很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先,感謝領導提供這個平台,讓我有了這次展示自我的機會。同時,我也向各位領導保證,不管這次面試結果如何,我都會兢兢業業干好自己的本質工作,以優異的工作業績,為交通銀行的事業貢獻一份力量。
參加這次面試,我認為自己有以下三個方面的優勢:
一、具備良好的職業素養。在~~支行從事櫃面工作的幾年中,我積極利用各種機會,向書本學,向同事學,從實踐中學,具備了較強的業務能力;同時,主動培養自己的責任心和團隊協作意識,以極大地敬業精神干好每一項工作,任勞任怨,得到領導和同事的一致好評。
二、具有良好的營銷意識。本人性格謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經驗積累,我已經掌握了一套適合自己的、並具有良好效果的營銷方法。20~~年,在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中,我工作業績突出,取得的~~~~~~;在支行近兩年的~~~~~~賽中,取得了第~~名的好成績;20~~年截至目前,在做好櫃面工作的同時,已提升~~~~~~~~戶,~~~~客戶~~~戶,營銷~~~~~~~戶,信用卡近~~~~張,手機銀行有效簽約近~~~~戶。
三,具備較強的風險把控能力。針對當前工作中出現的各種風險點,我積極利用空閑時間熟悉規章制度、業務流程以及風險掌控技巧。同時,認真學習人民銀行以及銀監會對商業銀行監管的各項條目規定,做到干工作心中有數,促業務合理規范。
總之, 如果我有幸得到領導的信任和支持,我將以最快的速度找准自己的位置,盡快進入角色,認真履職,交出一份讓領導滿意的答卷。
謝 謝!
篇二:銀行個人客戶經理競聘演講稿各位領導
銀行個人客戶經理競聘演講稿各位領導、各位評委、同事們: 大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加銀行個人客戶經理的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞台上,我的心情已經非常激動,這是對我幾年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰! 對於我,大家也許並不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫 XXX,今年 X 歲,XX 學歷、中共黨員、XX 職稱。2005 年,我進入農行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了 4 個年頭。這 4 年裡,我靠著勤學肯乾的精神,先後做過儲蓄、對公等崗位,目前的崗位是貴賓櫃櫃員,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著「勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進」的態度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之餘,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經理,能做好應該履行的職責。 對於客戶經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的客戶經理,應當全面了解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務;做為一名客戶經理,應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;做為一名客戶經理,還應當主動地防範金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。 如果我能夠走上客戶經理的崗位,我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恆出發點,面對客戶的業務特點,我們有負責為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發相關專用產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發。同時,我們力求在協調前台業務窗口與二線業務部門、各專業部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶的每一筆業務都能在我們銀行中及時、順暢、准確地完成。善於引導客戶、努力滿足客戶業務需求,為客戶提供「一站式」one-stop服務,這些將是我們每位客戶經理永恆的要求與追求! 「給我
一 說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:個支點,我將撬起整個地球!」聽起來很誇張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞台,展現個人的能力同時需要機遇與平台。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們 ,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞台,能給我這個「支點」相信我、選擇我、支持我,您不會後悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!
F. 銀行理財經理與客戶經理哪個有前途
想進銀行壓力是必須要承受的,根據各個地方的不同,各家銀行的不同,或許有些差異,但是距離大多說人認為的銀行員工就是坐在空調屋裡數錢的觀念還是相距蠻遠的。每天早出晚歸起早貪黑,早晨訓話、晚上開會、專業考試、業務培訓、存款任務、技術比賽、義務加班更不用說。小額貸款客戶經理主要負責個人類小額貸款,貸前調查、貸時審查、貸後調查全程辦理,萬一碰到個賴皮戶還得還他糾纏,像個私家偵探似的打聽他的行蹤,上門入戶催收貸款,要不回來就得自己承擔責任,輕則限期收回,重則下崗清收,上面每天沖你要這個報表那個報表,煩都煩死了。