購買互聯網保險後,如果不想繼續持有保險合同,可以隨時申請退保。
如果為一年期以上人身保險產品,保單在猶豫期內(簽收電子保單次日起10日內),可以選擇猶豫期退保,通常不收取任何費用,具體可詢問保險公司相關人員;如果保單已過猶豫期,可以選擇退保,在猶豫期後辦理退保,會向您退還申請退保當時合同的現金價值,會有保費的損失,可以在產品報價頁及電子保單中查看各保單年度末的保單現金價值。
② 互聯網保險,是機會還是陷阱
直播是形式,產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播,但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面,保險機構應加強直播保險產品管理,不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定;另一方面,保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理,為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。
直播為賣貨,帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品,帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」,還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程,充分發揮直播中的情感、價值和品質效用,打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。
直播正加速成為新的商業基礎設施,也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是,近期中國商業聯合會發布通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼,直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。
③ 購買互聯網保險,出事故後應該怎麼做
發生保險事故後,需要以下流程進行理賠:
1、聯系官方客服。互聯網申請理賠一般可通過以下三種途徑:官網、電話和微信公眾號,如若有疑問,出險後可直接撥打客戶電話,向保險公司報案,會有專門理賠人員接待。
2、由保險公司確定能否理賠。
3、填寫理賠申請,提交材料:詳細閱讀保單條款或者直接撥打客戶電話詢問所需理賠材料,按照合同要求在線提交或郵寄至相應理賠部門。
4、等待資料審核,理賠完成:一般僅需3-5個工作日,即可得到理賠結果。如果材料沒有準備充分,客服會再次聯系進行更正。
④ 購買互聯網保險,退保會不會有損失
購買互聯網保險,退保時,投保人要按照合同約定向保險人支付手續費,保險人退還保險費。如果為一年期以上人身保險產品,保單在猶豫期內(簽收電子保單次日起10日內),可以選擇猶豫期退保,通常不收取任何費用,具體可詢問保險公司相關人員;如果保單已過猶豫期,可以選擇退保,在猶豫期後辦理退保,會退還申請退保當時合同的現金價值,會有保費的損失,可以在保險公司線上產品報價頁及電子保單中查看各保單年度末的保單現金價值。
⑤ 購買互聯網保險時,要填寫健康告知,健康告知是什麼
健康告知是投保人在購買保險時,保險公司通過提問的方式詢問若干問題的答案,通常問題是對職業及過往身體健康狀況的詢問,符合要求的答案都通過保險公司預設的要求時,才能夠正常的投保。互聯網保險,一般情況下在官網或移動端的產品介紹頁底部,點擊立即購買按鈕,即可看到健康告知書。健康告知影響後續理賠,只要是健康告知問卷詢問到的內容,都應該如實回答。
⑥ 互聯網保險選擇哪個好
直播藍海風險暗涌,多地下發保險直播營銷風險提示-工保網
對於消費者而言,則應在直播買保險中明確以下四點:一是主播及背後的公司是否有資質;二是宣傳是否有陷阱,尤其應對「保本保息」「保本高收益」「復利滾存」等信息仔細甄別;三是售後服務是否配套;四是自身是否有需求,莫在沖動消費後徒然後悔。
在加強保險直播營銷管理、健全風險管理機制之餘,監管部門更應看到:直播天然具備的海量用戶、線上場景、沉浸體驗特徵顯著提高了保險交易效率,優質的直播內容也能起到知識科普、用戶教育、風險提示作用。因此,給予這一創新形式更多支持,也是支持互聯網保險在更高水平服務實體經濟和社會民生題中應有之義。
⑦ 網上買意外保險須謹慎
隨著信息時代的快速發展,人們可以足不出戶就可以購買到自己心儀的商品。而保險行業中,在互聯網中也出現了網上買保險的這項功能,這不僅僅淘汰了傳統保險銷售中的代理環節,同時也節省下很大的經營成本。業內專家表示,通過網上買意外保險後,無論獲得的是電子保單形式,還是紙質保單形式,投保者享有的各種權利與線下購買的是完全一致的,不會因為保費折扣價而使權益也打折扣。
「信運無憂「返還型意外險,交費10年、保障20年;無理賠,110%返還保費針對目前互聯網上出現大量高收益保險產品,以及越來越多的消費者熱衷於在網上買保險產品的情況,保監局提醒消費者不要片面追求產品的「高收益」,而忽略產品風險導致自身權益受損,並具體給出了三點消費提示(下面以網上買意外保險為例)。有哪些帶意外醫療的意外險?哪款保障更多?哪款更值得買?我們一起來看下有哪些好的意外險推薦?2020年熱銷前20的優質意外險!
1、在網上購買意外保險產品時,消費者首先應仔細甄別網站真偽,警惕網路陷阱,如不能准確判斷,可撥打保險公司全國統一客戶服務電話咨詢。保險公司哪家強,我剛好整理了相關內容,希望對你有幫助:最新榜單!全國十大保險公司排名
2、謹慎確認保險公司或中介機構關於免除保險人責任條款及產品猶豫期、費用扣除及其他重要事項。對於熟悉保險產品、有特定選購目標的客戶,應仔細閱讀保險條款,做到心中有數,不能僅憑過往經驗或他人介紹;對於無特定選購目標的客戶,可以通過專業購物網站搜索准備購買的產品種類,根據篩選結果比對,選擇需要的意外保險產品。
3、留好相關信息。網上買意外保險產品的消費者可要求保險公司出具紙質保單。保險公司出具的電子保單與紙質保單具有相同法律效力。消費者購買保險後,應妥善保存好相關保單及繳費憑證。消費者如果在購買互聯網保險產品中,自身民事權益受到損害,可以撥打中國保監會保險消費者投訴維權熱線12378進行投訴舉報。
業內專家表示,意外險種類繁多,不同的險種適用於不同的保險需求。例如同樣是針對出行安全的交通意外險產品,航空意外險的適用人群為80周歲以下,經常乘坐飛機出行的人士。該產品能提供以乘客身份乘坐飛機時的意外傷害身故及意外殘疾保障。投保當天的航班即享航空意外保險保障,保額最高可達800萬!所以選擇意外險一定要根據自己所需的保障要求來選,網上買意外保險的另一個優勢就是便於消費者貨比三家。一般通過保險代理人或是電話方式購買保單等方式都不可避免地需要與保險公司銷售人員進行口頭交流,這往往會造成投保人語言上的「被誘惑」,也就降低了客觀判斷產品的能力。而在保險商城之內,各種意外險的相關條款、免賠責任以及所需保費都展示的清清楚楚。消費者可以在上面自助選擇,也可以請在線的專家推薦更合理的險種。
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