我國保險業的特點及面臨的特殊風險
我國保險市場的發展僅二十多年，尚處於不成熟階段，各類基礎性的制度正處於不斷改進完善的過程中，因而除了面臨上述風險之外，有必要結合我國保險業的法規建設、保險機構的業務流程管理和保險公司的特殊情況分析我國保險業面臨的洗錢風險。
（一）保險業法規制度存在缺陷
目前，各保險公司根據《反洗錢法》的要求，已經開始相應地制訂框架性的反洗錢制度，指導分支機構逐步開展反洗錢工作，但是由於保險法規是以保險業最大誠信原則和保險利益原則作為控制風險的准則，即各保險公司主要從控制經營成本和風險角度出發，圍繞保險風險標的，按照投保人、被保險人、投保標的、理賠案件等方面的不同風險，由相關部門控制業務風險。[2]而反洗錢風險的控制重點在於客戶身份識別和資金交易監測，以防止客戶身份和資金異常，這與保險公司控制業務風險有明顯不同，因此開展反洗錢內部控制存在制度缺陷。
（二）保險公司在業務流程管理上存在漏洞
保險公司的業務流程主要包括保險展業、業務承保和理賠等。由於我國制度上存在的缺陷和市場發展的不健全，保險公司在一些業務流程上存在管理上的漏洞，給洗錢分子留下不小的空間。
1.保險展業階段。保險展業就是保險公司進行市場營銷的過程，即向客戶提供保險商品和服務。保險展業的方式包括直接展業、保險代理人展業和保險經紀人展業。我國還處於經濟轉型期，且年輕的保險市場在局部和個別地方由於信用和市場規則的缺失，在展業中不可避免地存在惡性競爭等突出的矛盾和問題。一些新成立保險公司的分支機構為搶占市場，克服其本身無品牌和實力的缺陷，主動採取「二高一低一擴大」（即高手續費、高返還、低費率、擴大保險責任）的手段拉攏客戶；面對這些分支機構的惡性行為，成立較久的保險公司為了保持業務規模以抑制過快的市場份額下降，以免影響公司的市場地位和形象，同時為完成上級公司下達的保費收入必成指標，不得不非理性的被迫參與市場的惡性競爭，也採取「二高一低一擴大」的手段，甚至有的業務人員為了拉攏客戶公開聲明可以幫助客戶洗錢，這種惡性競爭的環境導致保險公司在展業方面的管理較混亂，也極大地方便了洗錢分子將其「黑錢」放置到保險系統，完成洗錢過程的處置階段。[3]
2.業務承保和理賠階段。業務承保是指保險人對投保人提出的保險申請經審核同意接受的行為。理賠是保險業務流程的最後一個階段。保險公司應該在核保、合同變更和理賠環節對投保財產價值、投保財產風險狀況等信息，以及合同關系人之間的利益方面加以專業控制，進行嚴格的客戶身份識別。但是由於我國保險市場規則的缺失，一些保險中介機構為了拿到傭金和手續費，甚至指導那些達不到資格的投保人如何提供虛假資料以順利通過審查，這與反洗錢相關規定中要履行客戶身份識別的要求相差甚遠；理賠時，保險公司為了穩定自己的市場份額，對投保人提出的無理要求有姑息的成分，為洗錢分子「甩干」進入洗錢過程的「黑錢」創造了機會。
（三）保險公司的組織架構、治理結構不完善
從組織架構看，我國保險公司多數實行總、分、支公司管理模式，總分支機構之間通過授權而開展經營活動，這種組織架構本來應該會強化高層管理人員對組織的控制能力，但由於公司治理結構和體制機制的不完善以及公司內部現代化管控手段的不到位，還沒有形成規范明晰的責、權、利的體系和機制，更沒有預警機制和現代化的手段約束基層機構負責人的違法違規行為，公司內部上下級機構以及他們的負責人之間存在嚴重的博弈。[4]從治理結構來看，2006年1月，中國保監會發布《關於規范保險公司治理結構的指導意見（試行）》，為我國保險公司治理結構建設指明了方向，但由於影響公司治理結構的因素非常多，既包括資本、職業經理人、監管機構，又包括保險公司治理結構建設現狀和與保險公司治理機構建設相關的基礎設施等，保險公司治理結構優化進程相對緩慢，部分保險公司還是存在嚴重的內部人控制現象和關鍵人模式。[5]在這種情況下，建立並有效實施反洗錢內控體系面臨著很大的不確定性。
Ⅱ 保險能幫我們解決什麼問題
保險能幫我們解決什麼問題？
通俗講，以下兩點是體現最多的
1、活著有尊嚴：不怕生病、有（保險=保障）可以積極治療
2、老了有所依：接受變老，有（保險=保障）可以安享晚年
3、身故不留債：小概率事件發生，有（保險=保障）可以平穩過渡。
俗語「有啥別有病，沒啥別沒錢」真實體現了當今壓垮人們的兩座大山，可能很多人會說房子也是大山，但房子的根本也還是錢。
感恩於生活在一個安全感、幸福感都不錯的國度，但社會福利體系，比如醫保、養老等的完善仍然需要一個漫長的等待期。我國的社會基礎保障體系正在日益完善，但與滿足國民需求還相差甚遠。目前來說，治病靠醫保、養老靠政府，想法還是有點天真。
可以充分起到對沖風險的保險就很重要了。
解決看病難題
「看病難」雖是陳腔濫調，但依然可以起到「餘音繞梁三日不絕」的震懾作用。「就醫難」也是一壺老酒，但越品越有味道。這兩點是社會問題，而沒錢看病卻是大部分普通人都要面對的問題。
作為未成年人不敢生病，怕給父母增加負擔；作為成年人不敢生病，怕自己承擔不起；作為家庭支柱不敢生病，怕家就這么沒了；作為老人不敢生病，怕增加兒女負擔......
看吧！我們所有人都在以善良的名義呵護著我們在乎的家人。然而這份感性的善良中卻少了些理性。
如果我們的身上有一份可以讓你面對疾病時多一些坦然的健康險（比如醫療險或者重疾險），那麼所見或許不再是令人唏噓，而是積極治療的重生局面。
解決負債難題
適當的負債可以提升幸福感，但也讓資金鏈緊綳，不容有失。
對於身上背負著房貸、車貸的普通人來說，收入一旦斷裂則意味著償還能力的缺失。而這時，保險特製壽險所體現的對沖債務作用也就體現出來了。
當然意外險也是解決負債問題的一個優質選擇。
對於一個家庭來說，最怕莫過於擔心家庭支柱倒下，家人怕，自己也怕，我們都希望這種概率性事件不會發生，但事無絕對。
包括意外險、壽險及重疾險在內的保險，對於一個家庭支柱來說太重要了。至少父母的贍養和孩子的教育還能維系，適當配置保額可以減少身故留債的風險。
解決養老難題
養老難題一直是社會問題，在中華民族的傳統里，是不太能接受子女在父母去養老院養老的做法，雖然這在西方發達國家早已常見，但以孝為大的中國還需要一個接收過程。對於雙獨生家庭來說，子女要負擔的是一個龐大的群體（四位老人＋孩子），如果雙方父母有財富積累，相對容易些，但上有老下有小的經濟窘迫環境還是存在的。
保險可以轉移一部分養老壓力，這對於子女和老人來說都有意義。
其實保障責任清晰的保險產品都可以在某種程度上幫助我們解決問題，但保險市場不乏一些保障不足儲蓄乏力的保險產品，這就需要我們在配置保險產品時有自己的價值觀判斷。
Ⅲ 保險能解決客戶什麼問題和風險
保險能夠解決客戶一方面錢的問題。不管是生老病死殘，或者是住院醫療等等的，或者是一些。失業的風險投資失敗的風險，都可以用保險工具來進行一個解決，但是保險他只能解決的是風險發生之後，錢的問題。
Ⅳ 保險有什麼風險與不足
1．保險方案多是長期計劃，這既是保險的優點，也是保險的缺點。之所以說是優點，是因為長期的財務方案可以讓投保人在財務上有一個長遠的規劃、保障和自律行為。之所以說是缺點，是因為在現實生活中，不少人無法按事先所做的長期財務計劃實施，並且由於時過境遷的一些原因，一些人會無法實施原保單的儲蓄或投資計劃，這便意味著損失，甚至可能是不小的損失。這是購買保險的最大風險。許多人就是因為不理解這一點，因此抱怨保險公司詐騙，大罵保險代理員欺詐。而在這一點上，保險代理員一定要跟客戶講清楚，這樣才是比較規范的做法。遺憾的是，基於利益的關系，保險公司和保險代理員雖然通常會提及這一點，但卻並不會特別嚴肅地強調這一點。這就會使一些客戶似乎明白卻又沒有認真對待，從而付出一些代價。因此，投保人在考慮長期的保險儲蓄或投資計劃時，一定要考慮自己收入的長期穩定性及財務的自由程度。
此外，在程序管理上，成交一宗保單通常並不是簡單而高效的，這就導致了保單的短期成本高。保單成交後即屬長期簡單運作。所以，從長期來看，成交後的保單平均運作成本，經長期平均化分攤後，又是比較低的。正由於此，屬於儲蓄類或資金投資類的保單，若在短期內斷保，損失就比較大；時間越長，損失越小，並逐漸趨向獲利狀態。儲蓄保險若能夠滿期，一般有不低於銀行定期利率的回報。所以，投保人應當明白，要是長期的儲蓄保險的年回報率不及銀行的年利息率，除非保險公司讓投保人享受額外的保險好處，不然，就是保險公司管理不理想，或是保單產品設計不好，或是相關的資金運作出了特別的問題（這是任何保險公司都有可能發生的情況）。究竟這些情況出現的可能性有多高，則需依據具體保險公司的經營風險來判斷。2．越是生活貧困的人，越是需要生活的保障，越是需要保險，但卻越交不起保費。一般生活貧困的人因交不起保費而遠離保險，而保險代理員一般也不願把時間和精力花在這部分人身上。這種現象是許多人都心知肚明的。由此亦可見，在商品化的社會中，存在一種可能性，那就是使貧者相對貧困，除非有政府給予扶貧。
3．保險種類日益多樣化與細化。這既有利又有弊。有利的方面是，保險公司能為人們提供更多的選擇。不足之處是，即使這樣，投保人也很難能夠擁有完整的保障。因為一套完整的、足夠細化的保險保障，其保費不菲。而若過分強調買全各種保險，有時又顯得並不經濟。這時，就會有一些投保人既花錢買了保險，卻又可能未能如願擁有足夠而完整的保險保障，甚至可能出現最為遺憾的情況，那就是投保人在未買某項保險方面發生了意外。盡管如此，在這種情況下，也只好退而求其次，分主次建立一個較好、較完整的保險保障。在這里，大家還必須知道保險業的一個公開秘密，就是統計學中的「大數定理」，這個定理揭示了一個規律：在足夠多的樣本的情況下，某個事件發生的概率及可靠性是可預測的，比如保險中的死亡概率、傷殘概率、某類疾病概率、住院概率等。在這當中，還有一個常被人們忽視的是，一個人在長期生活中發生變故或經濟變化的概率很高。這就意味著長期的保單計劃被中斷的可能性不低。若發生此種情況，通常投保人客戶會遭受損失，但保險公司卻不會遭受損失，反而會受益。這取決於保單的設計情況。由於保險公司的保險計劃是由精算師經嚴格測算而設計的，所以在一般不發生錯誤的情況下，保險公司總體上會處於只贏不輸的商業格局中。所以，當投保人要買保險的時候，一定要注意這個關鍵的「長期性」對自己的財務安排帶來的影響。也正是由於這個「長期性」，使不少投保人處於不利的地位。不過，現在由於商業保險競爭激烈等原因，越來越多的保險公司推出了相對較短繳費期的險種，這對於投保人來說是有利的。一般來說，一個保險方案的保費繳費期越短、方案越靈活，則對投保人而言就會越有利。
另外，儲蓄保險或投資保險的回報率是否能夠戰勝通貨膨脹率，這是應當注意的一個問題。要回答這個問題，不是太容易，通常取決於國家政治、經濟和金融政策的穩定性。一般來講，儲蓄類保險的保值效果不是太好，資金投資類的保險在保值效果方面好些。
再有，如果一份保單所提供的保險價值極低，且儲蓄資金的回報率又低於銀行相應的定期儲蓄利息率，那麼，這個保險方案就沒有什麼價值，因為它並沒有補償投保人長期履行繳費的損失及可能發生保單斷保的風險。
Ⅳ 買保險有哪些風險，應注意哪些問題
你好。
個人建議，考慮保險從以下方面重點入手。
1.重大疾病保障，雖然有社保了，但是畢竟社保只是一個最基本的保障，限制的條條框框很多，而且，社保是屬於看完病報銷的性質，並不能解決開始時資金的緊張問題。所以重大疾病保險是一定要考慮的。這是一款最基本的保障，以防萬一。就像足球賽里的守門員，可以長時間不用，但是不能夠沒有。
2.意外傷害保障，俗話說，風險無處不在，任何一個意外，發生在別人身上都只是一個故事，如果發生在自己身上，就是一個事故。
而最後，無論是生者或者去者，都會不安心。所以，這個也是必須要考慮的。
3.個人養老的補充，社保的口號是「廣覆蓋，低水平」，將來老了以後，憑社保領取的養老金也只夠基本的生活所需，所以，如果想將來的日子過得幸福些的話，趁著年輕，考慮下自己將來的養老補充，還是很必要的。但是，保險的投資要以穩健型的為主，盡量選擇保證本金，保證收益的險種，所有的東西都寫在保險條款上，那就是一份具備法律效力的合同。投資，只是在保證了基本生活的水平後，那剩餘的錢來做的事情。
4.就是家庭理財，俗話說，你不理財，財不理你，沒有人願意只過普普通通的生活，當然，更沒有人願意讓自己的孩子輸在起跑線上。所以，在家庭條件允許的情況下，家庭理財也是非常有必要考慮的一個方面。
太平洋壽險作為三家「國字頭」的壽險企業之一，經營穩健，業績優良，實力和信譽都是值得您信賴的，而且，我公司的很多保障在行業里也是處於領先地位的，保障全面，條款優秀，費率低廉，理賠方便快捷，投資回報率高。
我公司最新榮譽：榮獲「2008年北京保險行業年度綜合實力十強」榮譽稱號，並且穩列排名第一位！
段向嶺
TEL：15010191597
中國太平洋人壽保險股份有限公司北京分公司。
Ⅵ 賣保險客戶會提出哪些問題
如果你只是一味的回答各種客戶提出的問題，那麼你會永遠也解答不完，而且客戶也不會再你這購買。
任何公司都會有教銷售流程和固定話術，我就不長篇大論的說這些了。
你只需要明白幾個道理：
1、你是代表你的公司，給客戶進行定製服務。那麼你需要了解客戶有什麼需求！然後才對這個需求進行解決，拿出適合並且滿足客戶需求的計劃書給客戶講解。
2、大部分客戶在乎的無非就幾個問題「多錢」「不賠怎麼辦」「你人不做了怎麼辦」「公司跑了怎麼辦」「別人家比你便宜，保障比你多」等等。那麼你需要了解客戶真正在乎的是什麼。只要解決主要的事，其他的問題就不是問題了。
3、銷售的是自己：客戶選擇哪家公司，哪個產品，都是靠代理人而定的。如果對方討厭你，那麼你說的在多在好，公司在牛B，產品在便宜也沒有用。所以一定要學會如何銷售自己。著裝、打扮、言談舉止、專業性、服務等要做到位。
4、永遠要記住你是解決客戶需求的人，而不是為了把一個產品多少錢賣給對方。所以如果一直糾結多錢的問題，只會越陷越深。
Ⅶ 買保險能解決什麼問題
對個人來說，保險可以讓人們獲得對未知風險的保障，使投保人在受到意想不到的損害時，本人或家庭可以得到經濟上的補償，確保家庭可以得到經濟上的補償，確保家庭經濟上的安定；被保險人可以得到保險金額和其他報酬。保險，尤其是人壽保險的出險，完美地幫助人們解決了人生不可避免的生死病老等問題。
對國家和社會而言，保險起到穩定器的作用，充分發揮經濟補償:資金融通與社會管理的功能。保險不僅能把個人手中的流動性儲蓄變成可用於國家基礎設施建設的長期投資，還可以幫助人們規避不可預知的潛在風險:解決後顧之憂，保障社會安定與和諧。
概而言之，保險有以下十大黃金價值：病有所醫:壯有所倚:幼有所護:親有所豐:殘有所仗:老有所養:錢有所積:產有所保:財有所承:愛有所繼。
病有所醫 怕得病不代表就不會得病，一旦身體發生了問題，小病還可以抵抗過去，大病則需要一筆高昂的醫療費，在經濟「只出不進」的情況下，這時對任何家庭或個人來說都是一種痛苦的煎熬。購買足額的醫療保險，可以讓人不幸患大病後不至於被龐大的醫療費打到，能夠得到更好的治療；也使家庭維持穩定的生活品質。
壯有所倚 社會生活節奏越來越快，競爭越來越激烈，減薪:失業不再新鮮。當收入減少甚至是去經濟來源，個人和家庭的生活都會因此陷入困境。如果能提前做好規劃，那麼保險能為每個人的現在和將來擔起重任，使其在人生黃金期，把握每一個發展的機會，盡情展現個人才華。
幼有所護 再苦不能苦孩子，舔犢情深的父母，寧肯自己勒緊褲帶，也不願意讓孩子吃一點苦。然而世事難料，如果父母發生意外，除了保險，誰能保護孩子，誰可以給孩子繼續教育的保證？其次，幼小兒童更好動，比成年人更容易受到意外傷害，兒童意外險可以為出險的孩子提供醫療幫助。
親有所豐 隨著越來越多的疾病呈現低齡化發病的趨勢，白發人送黑發人的人間悲劇屢屢上演。百善孝為先，一個有愛心的孝子，不管收入多少，應先為自己購買一份保險，受益人寫上父母的名字，這樣即便遇到不測，也能讓保險繼續代為承擔奉養父母的責任。
殘有所仗 意外難以預料，每天都有人因意外而導致傷殘。
Ⅷ 保險能滿足客戶哪些需求
保險和銀行，證券一樣，都是一種投資渠道。證券特點是流動性和收益性好，不過安全性較低；銀行流動性和安全性好，收益不高；傳統保險收益和安全性較好，流動性較低。客戶需要根據自己的需要進行理財工具的選擇。
單拿保險來說，健康保障是基本的功能，利用杠桿功能，達到風險轉移的目的。可以防止因疾病或意外導致的家庭收入中斷帶來的財務風險，建立應急准備金，保證家庭生活品質不受影響。相關產品如定期壽險，終身壽險，意外險，住院醫療險，重疾保險等。
衍生功能有子女教育和養老。一般這兩個目標都是中長期目標，也是大多數人會遇到的。可以選擇的工具很多。保險的好處在於保證，傳統保險會在合同中寫下到期金額，可以通過自己的目標，財務分析，投資渠道來完成這兩個目標。
財富管理功能。包括轉移策劃，遺產策劃，稅務策劃和債務策劃等。
每個投資渠道都有自己的特點，需要進行認真的分析。
Ⅸ 保險到底能幫助我們解決什麼問題、
保險的作用：
（1）轉移風險
買保險就是把自己的風險轉移出去，而接受風險的機構就是保險公司。保險公司接受風險轉移是因為可保風險還是有規律可循的。通過研究風險的偶然性去尋找其必然性，掌握風險發生、發展的規律，為眾多有危險顧慮的人提供了保險保障。
（2）均攤損失
轉移風險並非災害事故真正離開了投保人，而是保險人藉助眾人的財力，給遭災受損的投保人補償經濟損失，為其排憂解難。保險人以收取保險費用和支付賠款的形式，將少數人的巨額損失分散給眾多的被保險人，從而使個人難以承受的損失，變成多數人可以承擔的損失，這實際上是把損失均攤給有相同風險的投保人。所以，保險只有均攤損失的功能，而沒有減少損失的功能。
（3）實施補償
分攤損失是實施補償的前提和手段，實施補償是分攤損失的目的。其補償的范圍主要有以下幾個方面：一、投保人因災害事故所遭受的財產損失；二、投保人因災害事故使自己身體遭受的傷亡或保險期滿應結付的保險金；三、投保人因災害事故依法對他人應付的經濟賠償；四、投保人因另方當事人不履行合同所蒙受的經濟損失；五、災害事故發生後，投保人因施救保險標的所發生的一切費用。
（4）抵押貸款和投資收益
保險法中明確規定：「現金價值不喪失條款」，客戶雖然與保險公司簽定合同，但客戶有權中止這個合同，並得到退保金額。保險合同中也規定客戶資金緊缺時可申請當時現金價值的90％（根據保險險種來確定最高95％）作為貸款?利率遠低於銀行貸款。如果您急需資金，又一時籌措不到，便可以將保險單抵押在保險公司，從保險公司取得相應數額的貸款。
Ⅹ 給付型保險能夠幫助客戶解決哪類人生風險
社會保障和醫療保險是最基本和最基礎的保障。商業保險可以提供更廣泛，更寬松，更充足的家庭保障。選擇商業保險相當於選擇更好的生活方式。
購買商業銀行保險，主要還是因為社會保障不足：
A、當客戶有一天離開家人時，社會保障不會實時提供大量資金來照顧家人，並能夠以適當的方式處理這種情況。
B、如果客戶需要醫療治療，社會保障只能提供當地最低標準的醫療服務，既不能選擇可能更適合他的外地醫院，也不使用非社會保險來指定更先進的葯品，只能使用最低標准病房、 醫療器材。同時，在疾病期間，營養費用，護理費用，自負醫療費用，家庭生活費用必須由自己承擔。社會保障醫療最高限額保障的上限也不寬松。
C、社會保障的管理和管理狀況不容樂觀。隨著中國年輕人口的倍數降低，社會保障支付的壓力將日益增加，未來並不能保證一個富裕和體面的退休生活。
對於為什麼要後買商業保險的人來說，只能說明你現在還沒有認識到商業保險的重要性，要知道，現在的小孩面臨的壓力比較大，未來依靠自己的小孩養老是一個風險很大的事情。所以要是想要一個舒適的養老生活，建議還是購買商業保險，當然養老僅僅是體現的一個例子，其他的方面還有很多。
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