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保險客戶購買意向

發布時間:2021-04-02 05:49:01

① 當你的客戶已表明購買意向時(保險),你該如何進行電話銷售

你是不是做電銷產品的?
只要客戶「已表明購買意向時(保險)」,一般都是有電話錄音,直接作為扣款的依據。不用再推銷了,你已經賣出去了……

② 保險購買意願

那可不一定,保險不是人乾的,是人才乾的.高收入一定有高難度,要不都來做保險了.

③ 我是一個保險業務人員,今天我接了一個客戶,這個客戶有意向來我公司投保,想要投個三萬的

第一:簡單了解客戶的意向,買何種保險,為誰投保,也許客戶不知道買什麼保險,那麼就要了解他的期望值,
第二:根據客戶的回答簡單的為客戶做一個構思,可以跟他說我們可以為他設計一個組合,比如為沒有任何保險的客戶設計的
定期壽險+重疾,附加住院醫療及補貼,附加普通意外保險
第三:客戶簡單了解下之後,詳細詢問下被保人的年齡,性別,職業等信息,最好能問出客戶准備投資的實力,你可以通過例如:壽險每份年交250元,保10000元,您看您准備能交幾份,5份就是保5W10份就是保10W.....看下客戶可以准備多少閑錢投資保險.
第四:簡單對客戶將下我們保險的銷售流程,讓客戶同意我們為他做個計劃,然後邀約面談

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

④ 怎麼樣跟進保險意向客戶

首先要根據與客戶的溝通情況進行一下客戶分類,我們可以把他們分為五類做進一步的溝通:
1、有興趣購買的客戶:對此類客戶應加速處理。積極的電話跟進、溝通,取得客戶的信任後,盡快將客戶過渡到下一階段。
2、考慮、猶豫的客戶:對待此類客戶此階段的目的就是溝通、聯絡,不要過多的營銷產品。我們要使用不同的策略,千萬不要電話接通後立即向客戶營銷產品,而是要與客戶溝通,了解客戶的需求、興趣,拉進與客戶的距離,通過幾次電話溝通,將客戶區分為有興趣購買,近期不買,肯定不買的類型,從而區別對待。
3、近期不買的客戶:我們要以建立良好關系為目標,千萬不要放棄此類客戶。要與客戶溝通,記錄客戶預計購買此類產品的時間等信息,同時要與客戶保持聯絡渠道的暢通,使客戶允許公司定期的將一些產品的功能介紹等宣傳資料郵寄給客戶或電話通知客戶,同時在客戶需要的時候可以與公司或與本人聯系。
4、肯定不買的客戶:此類客戶一般態度比較強硬,在溝通中,一定要排除客戶的心理防線,然後了解客戶不購買的原因,如果有產品功能方面的問題,一定要為客戶做好解釋,並將客戶的一些擴展功能記錄,集中匯總提供業務開發部門,以便改良產品或開發新產品。
5.已經報過價沒有信息回饋的客戶:對於已經報過價的客戶可以利用貿易通交流,也可以電話跟蹤溝通,主要詢問一下客戶對產品的售後服務,產品質量,使用細則等還有什麼不明白的地方再做進一步詳談,不過價格是客戶一直關心的最大問題,為了打消客戶能否合作的顧慮,可以著重介紹一下產品的優點與同行產品的不同之處。優惠政策等,要讓客戶覺得物有所值,在溝通價格時建議在言語上暗示一些伸縮性,但一定要強調回報,比如「如果你能夠現款提貨,我可以在價格上給予5%的優惠待遇」或「如果你的定貨量比較大的話,在價格方面我可以給你下調3%」----這樣既可以讓客戶對我們的產品有更進一步的了解在價格方面也有一定迴旋的餘地。切記更好的服務,更高的產品質量才是贏得客戶的「法寶」.
在以上幾個階段的電話溝通中,針對客戶購買意願的不同,要控制電話溝通的間隔。有興趣購買的客戶,我們的跟蹤頻率多一些,約2天左右電話聯系一次,詢問客戶是否決定購買,大約溝通3-5次能夠完成訂單。考慮、猶豫購買的客戶,我們的電話溝通間隔要維持在每周2次左右的頻率,約4-7次能夠將客戶轉變為有興趣購買的客戶類型,然後再通過2-3次的電話跟進,最終完成訂單。近期不買的客戶,並不代表未來不會購買,所以我們要每隔2-3周左右的時間,與客戶溝通一次,一方面是與客戶建立良好的關系,另一方面可以了解客戶現在是否有相應的需求,以便我們能夠及時進行產品銷售。肯定不買的客戶,對這類客戶,我們不要聯系過多,以免客戶對公司產生不滿,同時在聯系、溝通中獲得到客戶對產品的意見信息,包括產品的不足,缺陷等等。

⑤ 對於第一次拜訪有意向購買保險的客戶應該下一步怎麼大做

帶著平和的心態繼續服務,但是目的性不要太強,從閑聊中挖掘他的需求點,再具體分析,等到客戶對你認同的時候,才開始涉及保險的知識.

⑥ 保險代理人如何精確的尋找意向客戶

恰巧我也是做了1年電話銷售的,我來試著回答你這個問題吧~
首先,你應該先跟你們公司的客戶經理溝通一下,分析一下客戶的購買意向,是有別的代理商報了價了,所以才單純的從你這里詢價,還是說剛好對你說的這個產品感興趣了,順便詢問了你價格.如果你銷售的產品有跟廠商報備這一控制環節的話,建議你先找廠商詢問下你這個客戶是否有其他代理商報備(當然還有一個前提:客戶產品選型\品牌已經確定).在排除有競爭對手的情況下,你可以試著跟客戶詢問:對你所報價格是否滿意,是否已經有預算,預算金額多少,采購時間大概在什麼時候...你對客戶需求程度把握的越深,項目的成單機會就越大.所以你跟進的目的實際上是補充:客戶的詳細情況(技術把關者,預算制定\審批者以及整個采購流程).最後,就是對競爭對手的認識.知己知彼,百戰不殆~!
希望對你有幫助.

⑦ 關於保險的意向書

你去的是平安的產品說明會。你簽的其實就像是一份訂單,欲問他們購買這份保單,是不具有法律效率的。很多保險銷售人員為了讓你簽下意向書,一般都會告知你這份意向書是不具有法律效率的,這樣你才會放心地簽。

每個保險公司都是這么操作的。你預簽就會送你禮品,標榜價值多少,如果你真的購買這份保單,禮品就真的歸你,如果你又不想買了,禮品他們會要回去的,也不會讓你負什麼法律責任。既然你現在沒拿到禮品剛好也省得麻煩。

⑧ 客戶有意向買保險該怎麼追蹤

看出來你是新人啦。不然客戶直接問到這些問題應該有更到位的應對才是,而你都不鞥判斷對方到底真假要買。我想跟客戶打交道一定要真誠,可以在電對方時直接說明自己的狀況,希望對方給機會,有此可能成全或造就一個新人,將感激不盡。銷售最大的敵人是內心功利太多,不夠真誠。希望你好運。即使真得沒有促成也要感激對方。

滿意請採納

⑨ 賣保險怎麼找客戶呢,不知道怎麼選意向客戶

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

您好!若您想要賣保險,可以利用陌拜、緣故、轉介紹等傳統方式找客戶,也可以利用網路開拓(自建網站、郵件群等)尋找更多客戶源。一般來說,有經濟能力、有決定權力、有保險需求、身心健康、容易接近聯絡的人群都是意向客戶。


需要注意的是,賣保險這份工作更加適合能言善辯的人士去做,當然,無論您性格內向與開朗,都需要具備豐富的保險知識,而不斷學習保險知識是您獲得保險專業知識的前提,如果您擔心所從事的保險行業不可靠,那麼建議您盡量選擇正規的大型保險公司入門,不僅可靠,而且也有利於您快速成長。


要想知曉更多賣保險信息,您可以登錄聚米網查看,它會給您帶來幫助,從而讓您的賣保險之路走得更平穩。

⑩ 如何激發保險客戶購買興趣求答案

激發客戶興趣理性 V·S感性推銷效用如何讓客戶想要?為什麼要投保?現代人的三大煩惱。要傳遞什麼信息引起立即注意 金錢——幫他省錢的好方法,幫他創造現金的好方法為他著想——提供幫助您的好方法新知識——國外流行,引進國外先進的技術新構想——現代人的觀念為什麼要投保 (1)生死需要得救動盪需要安穩(2)煩惱需要解脫黑暗需要涪稜帝谷郜咐佃栓頂兢光明(3)貧窮需要富足苦難需要安慰(4)短暫需要永恆擁有需要持久現代人的三大煩惱活得太久——自己要錢用走得太早——家人要錢用中途波折——大家要錢用要傳遞什麼訊息保障的觀念愛心與責任感五種感官視覺60% 聽覺20% 觸覺15% 嗅覺3% 味覺2%△善加利用故事或第三者事例△用圖形加深客戶的印象△用數字強化客戶的觀念不是你有多少而是他得到多少你的說明若以準保戶的利益為焦點,必能引起他的認同而帶來業績激發客戶需求保險是一種無形的商品如何使客戶感受到這種需求,首先必須尋找到客戶的購買點,創造並發掘客戶的潛在需要。發現客戶需要的重要性?為什麼要發現需要?如何發現客戶需要為什麼要發現需要?

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